销售助理的工作内容是什么

销售助理的工作内容是什么

　　您是否经常看见企业单位招聘销售助理，那你清楚销售助理的工作内容是什么？下面是小编为大家搜集整理的销售助理的工作内容以及相关内容，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。

　　销售助理的工作内容是什么

　　销售助理的工作内容主要包括以下四个部分：

　　1、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化；

　　2、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；

　　3、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。

　　4、销售人员考勤统计及薪资结算。

　　而销售助理的'具体岗位职责有：

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

　　销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。

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