销售仪容仪表的重要性

销售仪容仪表的重要性

　　销售员给顾客留下第一印象就是她的外表形象，这对于相互沟通的效果影响颇大。首先，要使你的 外表在顾客眼中顺眼，其次，要抑制自己的癖性。如下是小编给大家整理的销售仪容仪表的重要性，希望对大家有所作用。

　　销售仪容仪表的重要性

　　(一)整体要求

　　1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

　　2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

　　3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

　　4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

　　5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

　　6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

　　7、工装整齐：工装常换洗，穿着要整齐，工鞋要擦亮。

　　(二)男员工

　　1、工装：工装整齐、干净、无污迹

　　2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格

　　3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆

　　(三)女员工

　　1、工装：工装整齐、干净、无污迹

　　2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，保证无头屑

　　3、装饰：女员工要化淡妆，要求底妆均匀，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水

　　销售员的服装打扮

　　1、销售员工作时间必须穿工装、穿跟鞋、佩戴胸卡。

　　2、衣装整齐、干净、无污迹和明显褶皱

　　3、鞋袜须搭配平衡，两者都不要太华丽，皮鞋要时刻保持干净、光亮。

　　正式接洽的礼仪规范

　　1、站立洽谈的姿势。站着与客户商谈时，两脚平行打开30厘米左右，这种姿势不易疲劳，同时头 部前后摆动时比较能够保持平衡，气氛也能较为缓和。

　　2、站立等候的姿势。双脚微分，双手握于小腹前，视线可维持较水平略高的幅度，神态安祥稳重， 表现出自信的态度。

　　3、入座的方法。一般从椅子的左侧入座，拜访生客时，坐落在座椅前1/3；拜访熟客时，可落在座椅的2/3，不得靠依椅背，微微前倾，双手轻握于腿上或两手分开放于膝上，双脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置。若是坐在较软的沙发上，应坐在沙发的前部，如果往后仰，则容易显得对客户 不尊重。

　　4、洽谈的距离。通常与熟悉客户保持的距离是70厘米——80厘米，与较不熟悉的客户的谈话距离是100厘米——120厘米。站着商谈时，一般的距离为两个手臂长。一站一坐，则距离可以稍微拉近，约 一个半手臂长，坐着时约为一个手臂长，同时保证避免自己的口气吹到对方。

　　5、视线的落点。平常面对面交谈，当双方对话时，视线落于对方的鼻间，偶尔可注视对方的双目。 当诚心诚决恳请对方时，两眼可以注视对方的双目。

　　6、手的指示方式。当需要用手指引样品或者模型或接引客人指示方向时，食指以下靠拢，拇指向内 侧轻轻弯曲，指示方向。

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