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用淘宝量子恒道进行数据分析
下面简单的进行一些数据分析。以供参考。分析都是大体粗的,大家可以进行更细致的分析。
数据分析的越细致越多,对于策略的调整尤其重要。
1. 流量
IP统计表明呈现微小的上升趋势。我们现在已经跨入1000IP 8000PV的阶段,下一阶段的目标是3000IP。
IP新的增长点在哪里呢?
每周六都是小低谷!和我们销售情况吻合。
原因我们自己分析是:
(1)周六上午睡懒觉的多 下午和晚上出去玩的多。周一到周五上班时间开小差上淘宝的不少。
(2)部分客户希望在公司收件。所以不希望周六发件。(江浙沪一天到)
对策:
多数淘宝经验文章推荐周末下午和晚上上架,对我们店来说是谬论!我们以后不在周六发布太多商品了。
我们店铺以后周六上午不上班!作为休息。
2. 访客地区
这个长期比例是很稳定的。和我们订单情况基本吻合。江浙沪毫无疑问是我们的主力军。湖北异常偏高。
对策:江浙沪包邮之类的手段还是有必要的!如果你的店铺在江浙沪。
3. 流量构成
量子恒道也提供以下几种来源的数据:直接访问,来自收藏夹,来自类目搜索,来自雅虎搜索,来自其他网站等。
大家可以逐个分析趋势。
派代对我的淘宝店的IP贡献度是20个IP平均每天。
(1)来自淘宝搜索的流量
这个是来自淘宝自身搜索的流量,这个数据很重要。结合你的直通车投入资金来看。
这个数据代表着:对你产品感兴趣搜索来的流量,代表你在淘宝亿万卖家分享百亿流量中得到的份额。代表你在淘宝搜索栏中的地位。也一定程度上和你销售对应的。
对策:进行一些标题优化和直通车调整的时候,要实时监控这个数据。
(2)收藏人气
收藏人气反映的是真正对你店铺感兴趣的人,所以我不刷收藏,我关注对我产品感兴趣的人数的变化。
(3)来自雅虎
不知道这个数据的来源。有人说是直通车。不确定。希望有人解释一下。
淘宝来源构成里还可以看到其他搜索引擎来的流量。
还有其他网站来的流量。你可以看到有人在某个网站里推广你的店铺。
2. 分类页面的浏览量和详细访问流量
这个数据非常重要。你可以看到你的顾客真正感兴趣的是哪个部分的内容。对于操作设计你的淘宝店,具有非常的意义。
3.
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今天谈谈我对淘宝店工作分工的一个理解
推广员的作用:给店铺带来流量。
策划美工等的作用:把流量变成顾客的咨询或者有意下单的客户。
客服的作用是:把进来的咨询变成订单。
快递服务,店铺的服务等内在因素:把已经形成的订单的顾客变成更多的回头订单。
老板的作用:统筹上面各方面的关系。
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