职场说话的艺术

职场说话的艺术

　　导读：职场上，也许你能力很强，做得很多，但却总不如一些“会说话”的人升职加薪来得快。其实，不要小看说话这门艺术。

　　在职场中，该不该开口，开口了说什么，怎么说，都是众多并不擅长口舌之道的白领们一直头疼的问题。

　　据说朱元璋当皇帝后，两个儿时好友来找他。一个开口就说：咱俩一起放牛时，你急着吃饭，结果打破了汤罐，还被豆子噎到，最后拿野菜咽下去了。说得朱元璋没面子，把他赶了出去。另一个则讲：当年微臣随驾出征，手使弯钩枪，打破罐州城，吓跑汤元帅，活捉营兵，多亏菜将军，救驾属头功。这让朱元璋忆起当年同甘共苦的情谊，又没伤面子，于是给他封了官。可见，口为祸福之门。

　　朱自清曾说：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”因此，说什么话并不是最重要的，重要的是话怎么样说，我们不妨记住5个“注意”。

　　1.注意方式：急事慢慢地说;大事清楚地说;小事幽默地说。遇到急事，大家都紧张，慢些说别人才听得清楚，理得清头绪，否则会误事。谈大事不要轻描淡写，而要慎重、清楚地表达，才会引起重视。至于小事，尤其是别人的小过失，以幽默的方式说才不伤感情。

　　2.注意态度：没把握的事谨慎地说;做不到的事不要乱说;伤害人的事不能说。古人云：“伤人之言，深于矛戟。”损害自己信用和伤害别人心灵的话都要三缄其口。

　　3.注意亲疏：开心的事看场合说;伤心的事不要见人就说。人的亲疏决定能否分享内心，很多事情只能在亲密关系中分享，如开心事逢人就讲难免引起妒忌;伤心事也要和愿意聆听的人说，否则会惹人厌烦。

　　4.注重隐私：别人的事最好别说;自己的事看自己心里怎么说。没人愿意被人议论，听者也会觉得我们嘴不严，不知不觉失去信任，因此别说别人的事。自己的事也要谨慎出口，想好怎么说，否则就是给自己制造流言。

　　5.注重时机：现在的事做了再说;未来的事以后再说。别过多承诺，踏踏实实地做事，这样即使一句话都不说，也能得到别人的信任。

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