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职场十种竞争力

时间：2024-10-14 19:05:17 晶敏职场动态我要投稿

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职场十种竞争力

　　每个人都面临严酷的职场竞争力大考验，企业在员工淘汰上不再留情，新人的“阵亡率"不断攀高，作为一个职场新人你该怎么做？

职场十种竞争力

　　简单来说，一个人没有专长很难成功，但除了专业技能之外，成功还需要很多配合条件，这些条件就是你的“竞争力”。

　　专家认为，以踏入社会的新人来说，应该在25岁前积极强化下列十种竞争力：

　　学历

　　所谓学历，包括学校、科系、学位。若本身学历不好，一个补救方法是出国留学或报考国内硕士班，用最高学历“勾销”先前较差的学历。尤其现在国内研究院所广开大门，从“硕士在职班”到“产业硕士班”，想要拿个好学校热门科系的硕士学位，各种渠道多元畅通。另一个补救方法是选择学历门坎较宽的工作，例如部分服务业、成熟期的科技公司、或西北的地方企业，由于在人才竞争上处于劣势，对学历也不敢要求太高，不妨先在这类工作累积一定的资历，因为“资历"要比“学历”更管用。

　　证照

　　除了法律、会计、医疗等行业要有证照才能执业，目前包括金融业、信息业、房地产业、美容业、餐饮业、健身业这7个行业，以及制造业的环卫部门，也都逐渐走向“证照化"。如果你的学历条件较差，专业证照可弥补学历的不足。

　　专业技能在校期间所培养的专业，只是你踏上专业之路的第一步，许多行业所特有的专业技能，学校无法提供，只能在工作实践中学习。所以，在最初的“学徒期”，薪水待遇是其次，学习机会才最重要，要把工作当成学校的延伸，把主管和资深同事当成良师，像海绵般虚心学习，专业技术的“马步”才扎得稳。过去所谓“一技之长”，现在成了“一技之短”，因为单一技能的人才过剩，如果能跨领域培养多重专长，将可拉开你的领先距离。

　　听说读写算

　　在日本，教导上班族如何培养“作文力”、“语学力”、“算术力”的书籍，这几年大行其道；而传授上班族“得体的话术”、以及教你使用敬语和打电话的书籍，也成为畅销书。甚至搭地铁时，也可看到上班族埋头在读一些类似儿童智力测验的图册，据说有助于大脑活性化，可提升逻辑思考力与数字运算力。

　　听说读写算，是每个人从小就要培养的基础能力，从生活到工作都离不开这5种能力，但新生代这方面却有“退化”的现象。很多主管抱怨新进员工的电子邮件词不达意、不知所云；行销主管也发现年轻一代虽然创意十足，但连象样的文案都写不出来。此外，做事情“无厘头"没有逻辑，谈吐应对粗俗无礼，也让主管为之傻眼。

　　除了传统的听说读写算，办公室文书软件的运用，也成为新的基础能力要求。很多企业以为新生代是计算机时代，征才条件通常不会注明要熟悉办公软件，等到录用后才发现不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然为数还不少，有人甚至用Word绘制简单的图表都不会。

　　总之，文字表达能力、沟通表达能力、外语能力、数字能力、逻辑思考力、办公室文书软件运用能力，是你不可小看的职场基础能力。

　　Soft Skill

　　除了专业技能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不论你是工程师或业务员，任何工作都需要做报告的能力，要懂得如何进行一场会议，要会做基本的企划提案，在工作上要能创新思考，遇到问题要有分析解决的能力，对内外部客户要掌握服务的技巧、具备良好的说服力。一名外商银行主管表示，他用人一定用国外留学归国的MBA，因为即使国内名校出身的商学院研究生，上台做报告的表现也普遍欠佳，要如何去跟客户提案？做口头，在国外教育是家常便饭，但国内学生却不太习惯，学校教育也不重视，令他感到不可思议。

　　性格特质

　　“性格决定命运”，这句话用在新人求职上，再贴切不过了。很多企业主领教过“草莓族”的不能吃苦耐劳、抗压性与挫折忍受度低、缺乏小组合作精神、忠诚度与责任感低、追求卓越的成就动机不足，因此在新人的筛选上，更加重视性格特质，并且采取“3Q Very Much”的准则，也就是说IQ（智商＝专业技能）、EQ（情绪商数）、AQ（抗压性）三者并重。而从性格测验、社团活动纪录、面试表现，都不难看出性格的端倪。

　　虽然科技业用人，基本上是技术挂帅，但在产品研发过程中，经常要不眠不休完成使命，因此工程师的毅力与抗压性很重要。在服务业，性格特质更决定了服务质量，多数服务业都希望员工具备细腻敏锐的同理心、阳光般的热情开朗与亲和力、以及不耐其烦的沟通协调能力。

　　历练

　　跨国公司栽培高级人才，最重要的方法就是“轮调"，让你在不同部门与国家之间培养阅历。历练的多寡，决定你究竟可成大器，还是一颗小螺丝钉。对社会新人来说，包括社团活动、打工实习、校内外比赛、海外游学、项目研究，都是有用的历练。而对职场新手来说，对于上司交办的高难度陌生任务，不可视为畏途，反而应该积极争取参与各种项目，以及外派出差的机会，给自己更多职场历练。

　　人脉

　　人脉，往往会在你意想不到的时候，提供你意想不到的一臂之力。但是“贵人”不会无端从天掉下来，平时就要勤于耕耘，而且眼光不要“看高不看低”。人脉是一种相互牵成的“共荣”关系，在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”，一定先有付出才有回报。此外，人际关系学的另一门功课，在于建立360度的圆融关系，包括了面对同事、主管、部属、客户，就算不是朋友，至少不要树敌，卷入复杂的办公室政治中。

　　形象管理

　　除了研发工程师每天面对机器外，诸如业务销售、行政、法务、公关、教育训练……绝大部分的职务都是属于“人对人”的工作，因此个人形象管理格外重要。

　　根据“7：38：55”法则，人们对你的印象有55，来自你的外形与举止，只有7取决于你说了什么；就算专业也要靠形象来包装，形象攸关专业说服力。即使各行业所要的形象不同，但“品味"是共通的原则。

　　情报信息力

　　进入知识快速“折旧”的年代，在校期间所学的东西，如果不随时update，很快就跟不上时代。但是，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。现在是速度决定胜败，谁的情报力比较快，谁就掌握赢的先机。因此，如今都把“情报搜集"列为“绝对必要的工作技能”。

　　不同的职业生涯阶段，竞争力的侧重点不同。那么在每个生涯阶段，都应该建立一张竞争力清单，弄清每个阶段的重点，发挥强项，补充弱项。

　　如何打造职场竞争力

　　1、准确的职业定位

　　何谓职业定位？职业定位是通过职业取向系统、商业价值系统、职业机会系统三大因素来确定你的最佳职业选择，即你最喜欢做的是什么工作？你最擅长的是什么工作？你认为最有价值的工作是什么？找到了这三个问题的答案，那么你的职业定位将会有个大体方向。人生定位是否准确，将直接制约着个人核心竞争力的发展。

　　2、优秀的综合能力

　　一般来说，职场人士的综合能力包括语言表达能力、信息处理能力、解决问题能力、人际交往能力、组织管理能力、领导能力、公众演说能力等。其中还有资源问题，即个人所掌握的知识和信息总量，达到的学历水平，以及人脉存折，即个人所拥有社会人际关系。资源越丰富，能力越强，个人核心竞争力相应也将越加强大。

　　3、超强的执行能力

　　让自己做一个时间管理的高手，看好了想好了就立即行动，不错失良机，不浪费过多考虑的时间，在最短时间投入大量的有效行动，出色完成本职工作，主动分担同事的工作，及时解决困扰老板的问题，为公司创造最大的财富。通过打造不可被取代的能力，相信你的个人核心竞争力必将不断得到提升。

　　你的心理资本就是你的职场竞争力

　　其实，对人的心理状态和心理素质的关注一直都有，但是直到最近，才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来，并加以系统的分析研究。心理资本至少包含以下几个方面：

　　情商：感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。

　　希望：一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。

　　韧性：从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。

　　主观幸福感：自己心里觉得幸福，才是真正的幸福。

　　乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因，比如自己的能力等。

　　组织公民行为：自觉、自发地帮助组织、关心组织利益，并且维护组织效益的行为，它并非直接由正式的赏罚体系引起。

　　由于人的潜力巨大，所以相对于资金、市场和技术资本，心理资本的升值空间是最大的，最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人，能承受挑战和变革，可以成为成功的员工、管理者和创业者，从逆境走向顺境，从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人，勇于创新，敢于创新，能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用，成就自己也成就了所属企业。

　　对于企业而言，拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工，就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因，使得很多卓越的企业敢说，你能挖走我的人，但你不能复制我的精神和文化!

　　这些心理资本，无论对于企业还是个人，都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场和技术，个人的充电仍然只局限于知识和技能，那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动，认识和提升自我，激发自我潜能，建设企业文化，将是终身学习的一项重要内容。

　　提升职场竞争力的方法

　　社会中的政治和经济密不可分，在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场的精英们个个有能力，懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。

　　做好个人印象管理，为职业生涯加分，成为我们提升职场竞争力的一个不可或缺的方面。总之高效工作有方法，所以给到大家的第二点建议就是提升自身的职业能力，做一个高绩效人才，你的职场竞争力自然清晰可见。

　　职场作为个人价值实现、成就展现的平台。由于其特殊的人生影响意义，因此在竞争激烈的当代社会，成为尤为引人关注的PK竞技场。每个人都向往成为其中的佼佼者，每个人都希望自己是此中的赢家，而八方人士各展才能的世界中不知不觉也把这种竞争度推向了白热化而如何提升职场竞争力成为了核心问题。

　　要想谈如何提升职场竞争力，首先我想我们需要先分析和了解一下职场环境，因为只有清晰的了解环境的需求，我们才能真正做出针对性的迎合。从这个意义上我们来看一下当前职场环境较重要的时代特点：

　　1、首因效应愈加重要的时代

　　说到这个观点，我们不得不提到一个概念，叫做第一印象，在心理学上叫首因效应，即是由第一印象所引起的一种心理倾向。过去我们说它会在7至8秒内形成，并影响7年之久。现在心理学界的探讨显示，它好像会在0.38秒内形成。无论学术结论如何，在这个块节奏的时代里，在这个残酷的竞争时代，电光火石间你就被人取舍的命运，看来是免不了的。

　　首次获得的信息往往成为以后认知与理解的重要根据，因此，尽管有时第一印象并不完全准确，但第一印象总会在决策时，在人的情感因素中起着主导作用。在求职、业务洽谈、交友等社交活动中，大大影响着我们的职业前程。虽然古人有云：人不可貌相，但为了让机遇来得更顺畅一些，我们还是有必要把这个部分做的相对完美一些。

　　另外站在职场另一个层面上来看，每一个职业人立足于这个职场平台，无形中要肩负着另一种身份那就是企业的形象代表，因此你的着装、你的言行举止，不仅仅成为个人素养的展现，也是企业素养的一个体现，任何一个企业老板都希望看到自己的员工皆是形象专业、举止有礼，呈现出一个高素质的风范的状态，而公司职位晋升时每一个管理人也不可避免会考虑到这个人选的气质是否与晋升岗位匹配，或作为公司经常要接洽外部客户的代表，他的形象是否合宜等。

　　因此，做好个人印象管理，为职业生涯加分，成为我们提升职场竞争力的一个不可或缺的方面。

　　但是在这里要特别强调的是，首因效应在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交流还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的能力素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响。所谓路遥知马力，日久见人心也是道理。

　　2、由绩效评定能力的时代

　　冯小刚导演的《天下无贼》中，葛优的一句经典台词：21世纪什么最重要，是人才！道出了人才在发展中所处的绝对地位。但是，当今社会衡量人才的真正标准是什么呢从管理流行词汇中我们就可以找到答案绩效，我们身处的时代是一个理性的时代，更是一个现实的时代，所以大家会发现务虚主义正在逐步被务实主义所代替，因此也就出现了和过往差异性很大的职场现象：

　　（1）英雄不问出处，高学历不再是绝对竞争优势

　　（2）绩效竟岗，铁饭碗的时代正淡出历史舞台

　　（3）实战人群倍受尊崇，纸上谈兵者地位逐步弱化等等。

　　这一切昭示着，我们的新时代人才定义已经越来越多的和你实际的工作成果连接在一起。所以，想要在职场中脱颖而出，想要证明自己足够优秀，想要获得领导的赏识和同仁的爱戴，除了真正的去努力做出工作成果，恐怕没有更好的方法。

　　当然追求高绩效并不完全靠自身天赋，后天的职业能力学习也很重要，如工作中有目标管理意识，学会科学的时间管理方法，养成流程化作业的工作习惯等等。

　　总之高效工作有方法，所以给到大家的第二点建议就是提升自身的职业能力，做一个高绩效人才，你的职场竞争力自然清晰可见。

　　3、表达沟通力占据优势的时代

　　曾经有一个朋友用一种饮食文化中的馅儿文化将中西方价值观严重不同做了一个比喻，很有趣，但同时，也给了我很多的启发，她说中国人吃馅儿，其馅儿必包于皮内。包子、饺子、馄饨、汤圆、粽子馅儿里博大精深，表皮朴素一致难以猜测。不入口，是浑然不见真相的。西方人吃馅儿，其馅儿则吃在表面。比萨、热狗、汉堡皮儿和馅儿连同调味料都摆在明处，让你一睹为快瞬间判断，入口之前就有个全面了解。

　　两种馅儿文化，摆明了两种价值观。东方人更看重内涵而忽略外在表现，在获得了含蓄美价值的同时，却增大了判断事物整体价值的时间成本和机会成本。而西方人则崇尚内涵与外延并举，最大程度地全面展现事物的价值，缩短判断时间，把成本和风险降到最低。

　　反身我们来看一下当代人力资源招聘环节的演变就不难发现，国人也正开始趋同于这种国际观点，所以在应聘环节中会加重了很多自我能力表现环节如1分钟自我介绍，现场即兴问答等，而简短的几分钟时间内，通过个人的充分自我表述及其他形式的能力展现，以对他的个人情况有更多更快捷的了解认知，同时在这个过程中，我们也看到，表达沟通力强的人无形中所占据的竞争优势。

　　而且更为引人注意的是这种竞争优势的影响意义之大，已经不知不觉深入到工作、生活的方方面面，如工作中的机遇获得，业务开拓中的合作洽谈，人脉经营中的交流协调等等。

　　因此，提升自身的语言表达能力，把握有效沟通原则和技巧，做一个说的清晰，听得明白，能充分与人良性互动，并快速达成共识的口力人才是我们提升职场竞争力的又一要点。

　　4、品德愈加受到关注的时代

　　当代社会的人才竞争越来越活化，尊重人性、遵从需要，所以，连劳动法都进行了大幅度的改革，从过去的合同束缚制变更为双向选择自由制。但是凡事有一利，必有一弊，虽然人才从权利上多得了保护利益，但却导致了一种人才流动频繁、团队稳定性越来越弱的特点，特别是我们一些新时代青年，个性彰显突出，稍有一点不开心，就会跳槽。

　　在这样的背景下，我们的用人单位也在人才选用、晋升方面加重了很多心思，而品德在这样的形势下愈加受到了关注，所以，我们会发现有很多人或许他的能力不够优秀，或许他的全方面素质没有那么优质，但由于为人踏实，勤勤恳恳，给领导留下很好的稳定性概念，所以他赢得了信任，受到了提升，得到了重视。相反，一些人才，虽个人能力突出，但却随时有流动的风险，因此令用人机构疑虑重重，自然不能在职场中委以重任了。所以，在不稳定的时代，能做一个稳重、踏实、品质德行端正的人自然可以成为职场的宠儿了。

　　从T型人才看跨界能力的重要性

　　对“T”型知识结构的认识也在发生转变。对于知识面的广博程度，过去可能只要在自己所在行业、企业里，稍微多了解两个职能领域就行了，比如：做大客户销售的还懂市场分析和营销4P、做财务的还懂点物流仓储，可能就算得上知识“广博”了。但如今，这些知识储备恐怕远远不够，优秀的人才要跨出组织的边界，懂得行业和竞争对手，知晓趋势和风险，甚至还要跨出行业的边界，保持跨行业的视野和见识，明白“互联网+”“金融+”意味着什么以及如何与本行业链接应用，同时能够敏锐感知行业边界的模糊化和融合的趋势……看似有关的、无关的知识领域，都稍知几分，这样能称之为“广博”。

　　对于知识的纵深程度，在过去，或许是穷尽一生，埋头把单个领域做到极致。而如今，要做到多个专业都非常精深，固然困难且不现实，但优秀的人才除了自己的专业本行之外，还能在相对短的时间内迅速学习、探索新领域，比如：三年内在一个新领域、新行当内摸到基本的门道和主要规律，做到半个内行人、半个专家。好比是既要有主修专攻，再加若干辅修领域，这才是如今的“精深”。

　　当然，广度和深度本就可以相互促进，很多厉害的专家往往都是博学者，很多博学的人物也都拿得出一两样精通的本领。

　　今天的商界，很多行业的颠覆性演进和变革，并不是来自同行业的竞争对手，而是来自跨行业的力量。类似的道理，在杰出人才中，也有很多是跨界高手。

　　所以，跨界能力对如今的管理者而言更为重要。主要原因在于：如今知识的总量在爆炸，新的知识层出不穷，其速度远超过往。而技术的进步让知识和信息的储存、检索、提取变得很容易，其便利度远超过往。在这种情况下，个人脑袋里知识的记忆和积累就变得相对不那么重要（技术和机器可以帮你做到），而对个体而言，更重要的是懂得辨别什么是有用的知识、知道从何处获取、能够快速学习新知识，并懂得如何把以往经验应用到新的领域（所谓的“学习敏锐度”）。当然，最高的境界，则是能把不同领域的知识和经验结合，灵活运用，融会贯通。

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