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小企业如何做好绩效管理
我是一名创业者,从销售员做起,做过职业经理人,自己操盘项目创业。从这些经历中,对您的这个问题有比较全面的体验认识,我来发表自己的观点,希望可以帮到你和广大有相同困惑的经理人。
我将从最核心的几个点出发,用最简单的语句分解问题的重点部分。
绩效考核的目的不是约束人,监督人,而是成就人成就平台
很好理解,传统企业管理的习惯是用制度去管人,什么该做,什么不能做。中小企业发展过程中,充满了很多不确定性,需要管理者和经营者快速反应,随机应变。另外人性中职场上部分人天生是不喜欢被人管理的,需要发挥想象的空间。所以中小企业的绩效管理出发点要符合市场的特点,因地制宜的设定企业运营的规则,设计规则的出发点一定是帮助受管理的对象成长,赚钱,升职。
绩效考核的落脚点是如何提高员工的工作效率而非让制度变得更复杂和更便于管理
绩效考核设计细节中药结合被管理者的工作实际,进行细致分析,找到如何提高员工效率的核心动作,进行量化考核,考核的标准要结合实际,过高过低都不科学。此标准可定期逐步增加,起点不宜过高。
绩效考核的落地最核心要素有3点(此处为重中之重)
考核对象的工作流程分解,设定考核指标一定要细致准确。
现场管理者要具有高超的管理能力和解决问题能力。
财务核算与统计人员,现场管理者,方案最高责任人要进行深度沟通,及时调整
新绩效考核落地要分层进行
方案出来后不能马上全面宣布,先找各部门的核心人员,对公司,领导认可度高的员工摸底,让他们认识到绩效问题的重要性,沟通方案后,要达到让他们带头执行本方案的目的。
再逐步推进至整个相关团队,注意事项,有些部门和分公司之间的考核指标的差异,要注意保密、
绩效考核要有试运营
方案落地之初,为了防止方案有漏洞或者跟实际工作有矛盾之初,宣布时说明是试运行阶段,试错阶段是可以调整的,以免造成后期员工不服的现象发生。
持续坚持不懈,才会有更大收获
很多事情都需要时间来告诉我们答案,绩效考核也是一样,2-3个月可以将方案落地,团队适应就已经非常成功,持续能做6个月的方案,基本上就完全落地。这时候他的效果才是最明显,效率是最高的。
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