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倾听的艺术的散文
又到一年五月,我坐在旅游回程的客车上,不禁回想起几年前同是一次五一旅游的收获。那年的五一假期,我到上海游玩了一回。在旅途的疲惫中,我患上了咽喉炎,嗓音嘶哑,发言困难。
只想快点回家休息的我坐上了回程班车,这时一位白发苍苍的老者坐到了我身边。老者听我咳嗽不断,关怀道:“年轻人,多注意休息啊,这个季节最容易感冒。”漫长的车程非常乏味,于是我带着沙哑的音调和这位老者攀谈起来。老者拿出数十张兰花的照片来,语重心长地告诉我,这是兰花的品种之一,以前生长在中国某地的深山中,但是由于当地人不注意保护环境,这种兰花已经在中国绝迹了。日本人以前偷偷从中国境内把兰花种子携带出境,现在中国想从日本把这种兰花引进回来,但是日本人不允许。老者感叹国人对环保的漠视。
他这次到上海是为了探望一位身患胰腺癌住院的同龄友人,并且为友人的病情深感痛心。路过一家镀锌板单位时,老者开始抱怨社会的工业化。他认为工业带来了各种污染,对社会的影响非常恶劣,造成了各种疾病。显然这位老者环保意识非常强烈,但是思想略显保守。如果遇上往常的我,一定会滔滔不绝地和老者辩论起来,大谈工业化的积极面。但是当天我喉痛难忍,只好点头附和。整个车程中,我几乎只是在倾听的同时点头附和老者的观点,没有发表过多自己的观点。待到终点站下车时,老者一改同情病友的沉重心情,眉开眼笑地说:“年轻人,你是我遇见的年轻人中教养出众的一个,与你交流非常愉快。”
收到这样的评价,我非常意外。以前我并不是非常善于和长辈交流。这次由于喉痛的缘故,我自己感觉表现很差劲,总是在倾听对方的意见,没有发表过什么出众的观点,但是最后老者给我的评价却出人意料。回家后,我把以前的我和当天的我做了一下对比,暗自思索。以前的我在与人交流的过程中,总是喜欢强调自己观点的正确,而忽视别人的感受,所以经常难以受到好评;当天的我在与老者交流的过程中,由于客观因素无法表达自己的观点,无形中只能倾听别人的观点,所以最终获得了好评。在与人交流的过程中,必须尊重别人的观点和感受,不能固执己见。真理只有一个,但是真理总是以不同的面目示人。每个人都认为自己掌握着真理,但是真理并不只是掌握在一个人手中。与人交流的真理就是要获得别人的好感。想要获得好感,就必须学会倾听别人的心声。
东汉末年的曹操智勇双全,为北方的统一作出了巨大贡献。在曹操尚未发迹之时,许邵曾经对曹操下过定论:治世之能臣,乱世之奸雄。慧眼识英雄的许邵曾经写过一部《予学》。书中写道:“顺由予生,逆自虐起……予人荣者,自荣也;予人辱者,自辱也。”顺境是因给予而产生的,逆境是因残暴而兴起的。先予而后取,有施予才有收获。你给别人以荣耀,别人也会以不同的方式把荣耀回报给你;你给别人以羞辱,别人也会以不同的方式把羞辱回赠与你。
西晋灭吴功臣杜预的《守弱学》中写道:“愚以愚胜,愚有余则逮。智或难为,愚则克已,得无人者皆愚乎?……言智者莫畏,畏言愚也。”愚人用其愚笨作为胜利之法,愚笨十足就能达到目的。智计有的难以做到的事,愚笨却可以解决它,这恐怕是人们都是愚人的缘故吧。说自己聪明的人不要怕他,要怕说自己愚笨的人。大多数人总是喜欢把自己打扮成聪明人,但是岂不知过于显露锋芒经常会引人忌惮。国人喜欢内敛,厌恶张扬。人之所以有两只耳朵一张嘴,就是因为做人需要多听少说,学会包容别人的不同意见,理性看待别人的批评意见。很多时候,人们赢得了一场辩论的胜利,却失去了一次社交的成功。社会交往不是学术辩论,要想获得社交的成功,必须学会以退为进。国人最好面子,所以国人的交流过程中,一定要多给对方面子。你给对方面子,对方自然也会给你面子。如果你总是想在交流中占据上风,那么势必得罪人。相反,如果你在交流中放低姿态,以弱者的身段自居,那么对方自然获得心理上的满足。虽然失去了些许颜面,但是最终你获得了社交成果。在社交中,观点胜出者往往是输家,而观点落败者则往往是赢家。想要赢取社交成果,你应该时常学会成为交流中的输家,倾听对方的观点,抑制自己的想法。好胜心强,固执己见是社交的大忌。先予后取,肯付出才有收获。每个人都有争强好胜的潜意识,而当你了解这一人性弱点后,你就可以对症下药,自己甘当弱者,让别人去当强者,最终总是能够在社交中不胜而胜。
中华文化博大精深,诸子百家的学说无不发人深省,但是只靠读书很难掌握做人的道理。想要真正掌握百家学养,必须配合实践,在生活中体验和回味典籍中的精髓。人生的旅途漫长而多彩。在这个充满迷茫的社会中,人们需要从生活的点滴中领悟真理。
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