行业自律倡议书

行业自律倡议书范文

ｘｘ区驻区旅游企业：

　　为认真贯彻落实ｘｘ市旅游局关于在全市旅游行业开展民主评议行风的工作精神，切实维护广大旅游消费者的合法权益，在全区大力倡导诚信旅游，改善行业风气，加强文明建设，营造“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的浓厚氛围，确保ｘｘ区旅游行业民主评议行风工作走在全市前列。ｘｘ区17家驻区旅行社、宾馆饭店向所有驻区旅游企业发出如下倡议：

　　一、树立诚信意识。坚持以人为本，恪守职业道德，坚决贯彻和执行国家有关政策法规，严格按照行业标准规范服务行为，树立重信誉、守信用、讲诚信的行业良好形象。

　　二、信守服务承诺。在经营活动中信守合同约定，不欺诈经营、不做虚假宣传，自觉维护旅游市场的正常秩序，以质量上乘、价格合理的多样化产品为广大游客热忱服务。

　　三、加强内部管理。强化自律意识，注重职业培训，不断提高员工的道德素养、业务水平和服务技能，坚决杜绝重大旅游安全责任事故，不断提高本企业的科学管理水平。

　　四、完善行评机制。积极开展“行风建设示范窗口”、企业质量监督员等创建活动，把行风建设贯穿服务质量的各个环节，保证行风建设常态化、规范化、制度化。

　　五、自觉接受评议。主动接受广大市民、管理部门、业界同仁和新闻媒体的监督与评议，积极配合“文明城市”、“放心消费”等行业创建工作，为促进旅游市场健康有序发展做出应有的贡献。

　　让我们积极行动起来，“从我做起、从现在做起”，争创ｘｘ市旅游行业民主评议行风排头兵，为ｘｘ区旅游又好又快发展做出积极的贡献。

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