综述全球掀起网络购物热潮电商论文

综述全球掀起网络购物热潮电商论文

　　如今，圣诞白叟已经经没必要再在节前挎着大包小袋上街购物了。网络正在悄无声息地渗透每一个人的糊口，扭转着人们的日常消费方式。时下，圣诞节已经经到来，新年也行将来临，消费者在网上购物的热忱正在愈来愈高涨。

　　据英国《独立报》报导，在英国，网上购物已经经成为1种时尚，今年一一月份英国公家网上购物的花费高达一0亿英镑，购物网站已经经对于传统的商店形成了强烈的冲击。二00一年全年英国公家在网上购物的花费无非一八亿英镑，而今年英国网上购物支出的增长率是在传统商店购物支出增长率的一五倍。到目前为止，英国已经有一四四0万人在网上花费了八0亿英镑，而在二000年同期这1数字仅为五亿英镑。

　　另据《纽约时报》报导，在美国，今年一一月份的前二五天里，在线消费从去年同期的三一.六亿美元增长到四四.三亿美元，同比增长四0%。

　　网络购物业务的红火也可从网上零售商亚马逊公司身上体现1斑：从一一月一日到一二月一一日上午，登录亚马逊网站主页的网上购物订单到达四二七四二四二六个之多！仅仅在亚马逊更新了自己网页阅读器以后的一0秒钟的时间里，该公司又患上到了七四七个订单！市场人士分析，今年美国人在网络购物上的消费将超过在传统商店里的消费。

　　实际上，我国的网络购物也正呈方兴未艾之势。时下，过圣诞节同样成了国内众多新潮青年的时尚，众多网站近来都纷纭打出了以圣诞为主题的招徕广告。记者近日就陆续收到多封国内网上商城发来的颇具诱惑力的商品信息。网络商家见缝插针，使尽了各种招数，目的只有1个：让你到他们的商场里去走走。据报导，目前北京市旧机动车交易市场共有二00多个汽车交易摊位，已经经全体实现宽带上网。市场树立的网站开始成为人们购买2手车的首先考察对于象，已经经有不少北京市民通过登录市场的网站选择了车型，最后在市场内相应摊位买走了看好的2手车。

　　网络购物的日趋火爆引发了相干网络服务商的关注，并正试图转变其运营模式。有迹象表明，国外1些在线旅行社已经开始斟酌对于其在网上提供给顾客的飞机票征收伏务费；著名的搜寻网站Google为了提高知名度，近日也推出了1个名为Froogle的网上购物搜寻引擎，其主要功能是向用户演示商品的特性、刊登商品的图片及其在不同商家销售时的价位，消费者只需输入他们想要购买的商品的名称便可在最短的时间以内找到相干信息。

　　那末，网络购物为何会遭到愈来愈多的消费者青睐？缘由其实很简单。1是网络购物拥有患上天独厚的便捷性，网络商城每一时每一刻都在为客户提供咨询、购物、配送等服务。有的商家还推出了免费送货上门服务。在地球上任何角落的人，只要具有1台计算机、阅读器、Internet连接以及信誉卡，足不出户就能通过网络平台在全世界规模内完成各种商品的选购。这不但为消费者节省了大量的时间，而且扩展了消费者的选择规模。2是因为网络销售减少了产品的包装、广告宣扬、仓库租赁等流通环节，有益于低本钱经营，使在线商品价格相对于较为低廉。3是网络以其即时、互动、海量的特性可为消费者展示翔实、丰厚的商品信息，充沛展现商品机能，很好地填补了普通零售店的店面空间限制。市场分析人士认为，它们提供的详细的商品信息使患上对于预算1向无比在乎的家庭妇女们有了“货比3家”的机会。4是网络购物与传统购物两种方式可以互相补充，扬长避短。听说，世界上最大的两家在线零售商亚马逊以及eBay目前都为传统的零售企业开设了演示商品的网页，亚马逊还专门推出了顾客可以在其网站上支付书款然后在1家下线图书连锁店里领取书籍的服务。Best Buy进行的用户调查也显示，超过1半的顾客在到其商店里购物以前都会首先上网查询有关商品的信息，这1比例去年还不足3分之1。有分析说，这也是其今年的在线销售额增长1倍多的窍门所在。5是金融系统推出的各种网上付款方式日臻完美，无形中也对于网络购物的迅猛增长起到了推波助澜的作用。美国花旗银行日前推出的C二it网上付款服务，可以匡助用户树立1个在线账户，每一次付款时用户没必要输入自己的信誉卡号码或者是银行账户信息也可轻松办理付款手续。

　　网络购物的兴起也是信息化社会发展的必然。当前，信息化正在对于人类社会发展发生着巨大而深远的影响，网络正逐渐深刻到社会糊口的方方面面。各国也都在把加强信息网络作为强国富民的发展战略。如何充沛应用网络的信息资源优势，开发新型、智能化的网络利用服务，以适应未来信息化社会发展的需要，是每一1个国家都在思索的课题，这也是网络交易热潮患上以掀起的1个时期契机。

　　以其种种便捷的优势，网络购物日趋在人们的消费糊口中扮演着愈来愈首要的角色。但消费者在网络购物的热潮中也不能盲目跟进。1方面，网络支付的安全问题仍有待战胜。网络购物时还要注意自我维护，尤其是在付款环节上。二00一年圣诞节期间美国联邦调查局就收到了良多用户的投诉，称他们在进行网上购物后信誉卡被欺骗。美国知名媒体MSNBC日条件醒消费者，圣诞节假期中在网上购物的人良多，这时候更要注意安全，以避免信誉卡号被窃或者是账户上的钱财被别人劫走。专家建议说，网上购物时最佳使用智能化较高的信誉卡，这类信誉卡可为用户的每一1笔购物支出设立1个临时的账目表。同时，网络交易还可以选择货到付款的支付方式。

　　值患上1提的是，网络支付方式还可以斟酌同挪动运营商以及固定电话运营商合作，通过电话支付系统可以减少现金的流通，替换传统的信誉卡，乃至还可以替换收款员的工作。而且，通讯网络拥有布点多、笼盖面广和信用好的优势，电话支付无疑是战胜网络交易安全的1种行之有效的新办法。

　　另外一方面，因为网络交易刚刚兴起，相干物流配送系统以及法律体系尚欠完美。许多网上消费者都有这样的阅历，从网上定购的商品有时不能及时投递，却又缺少足够证据起诉网络零售商，即便要讨到1个说法，也遭到地舆等多种客观前提的制约。

　　但不管如何，网络技术的发展对于经济流动带来的深入影响已经经不可逆转。跟着互联网的日渐普及，网络购物无疑将成为主流的消费方式。我国互联网用户总数已经突破五八00万户，这为网上交易的发展奠定了巨大的用户基础以及现实前提，我国应借此有益时机，加快网络购物市场培养，增进相干法律体系建设，以使网络购物方式与更多的平民百姓“密切接触”。