国际酒店礼仪风采大赛

时间:2022-06-22 07:13:27 服务业/酒店/餐饮 我要投稿
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国际酒店礼仪风采大赛

  一、目的:为提高全员服务意识,通过礼仪比赛的形式,倡导全员塑造良好的服务形象,热情、专业服务宾客。

国际酒店礼仪风采大赛

  二、活动主题:礼仪风采展示

  三、比赛时间:20XX年7月14日

  四、比赛内容:为展现部门风采,通过服务礼仪动作展示、工装展示、礼仪舞蹈编排等形式展现部门风采,主要体现礼仪动作标准化、专业化,上台展示人员不可以有对话交流,可以有旁白和音乐。

  五、参赛队伍(参赛人数不少于部门总人数的80%):

序号







部门







比赛形式







1







工程部














2







五楼行政部门







(人力、采购、财务)














3







餐饮部(西餐&会议)














4







餐饮部(中餐&宴会)














5







保安部&康乐部














6







营销部














7







XX房务部














8







前厅&收银














9







低碳客房部














10







中厨房














11







西厨房














  六、评委团:

  七、要求:各部门自行准备背景音乐。比赛前3天将背景音乐交人力资源部备案。

  八、评分方法:去掉一个最高分,去掉一个最低分,取平均分。按照分数高低排名。

  九、比赛细则:

  赛前准备:场地:蔚来厅 会场布置:餐饮部

  背景音乐:各部门 服装等:各部门

  评分表:人力资源部 抽签:人力资源部组织各部门抽签

  十、评分细则:

XX酒店礼仪风采大赛评分表( 部门)











项目







细节







分值







分值小计







得分







仪表展示







面部







5







20







 







发型







5










手部







5










着装







5










仪态展示







站姿







10







50







 







坐姿







10










蹲姿







10










走姿







10










微笑







10










创意环节







创意内容







10







30







 







团队协作







10










动作协调







10










最终得分







 










  十一、奖项设置

  第一名

  第二名

  第三名

  积极参与奖2名

  XX酒店人力资源部

  20XX年6月15日

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