高速公路收费站收费员的演讲

高速公路收费站收费员的演讲

　　岁月在不经意间偷偷流走，200*年又近尾声，就在今年的10月28日，****高速公路建成通车，开通到现在已经两个月有余，一切运行良好，且已经走上了正轨。面对日渐增加的车流量，我相信她的前景是美好的！

　　一年前，我怀着一颗炽热的心来到了苏嘉杭高速，来到了高速公路上最平凡的岗位——收费岗位，在基层锻炼了一年，使我深切体会到收费岗位平凡中的不平凡。而今，我又来到了值机员这个全新的岗位，倍感肩头担子的沉重，有种身兼数职的感觉。

　　但是时间不等人，为了让他们能够早日独立操作而不出差错，我们担负起了不轻的任务！可在这场没有硝烟的战斗中，他们依然被碰的头破血流，由于年龄偏大和实习期短的缘故，手忙脚乱导致了一次次的误操作，交了不少的学费。面对需要一遍遍重复的操作要领，刚开始的我不免心浮气燥，在经历了两个月的磨合之后，我渐渐能与他们配合默契起来，往往一句话，一个细微的动作，便能使彼此心领神会。

　　如果说收费员代表的是公司的窗口形象，那么值机员便是他们的指南针，我们需要在他们偏离方向时给予正确的指挥与引导，让他们在收费这条路上越走越远。只有给自己一个正确的定位，才能使自己真正热爱值机这份工作，配合收费工作。记得有一次，一辆车经过阿姨的车道，自称五座，由于车型特殊，从未见过，为了避免误判，我提醒阿姨让其出示行驶证，却被司机无理的拒绝了，可是阿姨仍然面带笑容的要其出示，终于，司机不好意思的承认自己是七座。是啊，又有谁能拒绝一个个真诚的微笑呢？

　　工作岗位没有高低贵贱之分，同样做过收费员的我更能很好的为收费员考虑，有过收费经验的我应该时时想在他们前面，走在他们前面，理解和帮助他们，我想这才是一个真正意义上合格的值机员。这样才能与他们共同成长与进步，早日达到公司的要求：熟练业务，用心服务。

　　“不经历风雨，怎么见彩虹”来到了绕城，面对的是全新的环境，在新的起点上，重新描绘属于自己的图画，无论是过去的苏嘉杭，还是现在的绕城，都将以一种严谨的态度来面对，一丝不苟，把好的经验带到绕城。我将以更加饱满的情绪和积极向上的精神投身于新的工作岗位，并期待将是硕果累累的一年，即将过去，冬天已经来临，春天还会远吗？

　　我相信，绕城的明天会更好！