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销售公司驻外人员应该注意的事项
一、工作日报表、月工作总结与月工作计划管理
1、销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作,工作周报、月报(月工作总结、月工作计划)是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。
为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导,每一位驻外人员应该高度重视,认真、负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核,再由销售计划部复审。区域经理于每月28日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。
2、区域经理每月工作报告主要内容要求
(1)销售量
(2)回款情况
(3)对客户拜访情况
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)
(5)广告和促销活动效果
(6)重点客户情况
(7)新客户情况
(8)异常客户或信誉不佳客户
(9)待开发客户及其情况
(10)竞争对手动态
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)
(12)问题与合理化建议
(13)下个月的客户开发计划
注:每月向公司销售计划部交书面报告一份,报告应在每月30日前发传真或发邮件到公司销售计划部。
二、报销与请款
1、由于驻外人员工作的特殊性,驻外人员必须在财务规定的次月28日前将上月相关报销凭证及时寄回。在公司财务规定的时间内受理报销事宜,如发现有舞弊行为,将在报销和考核中给予处罚。
2、外派人员因业务需要用款的,在用款前上报《用款申请单》写明联系人姓名、地点、事由、用款金额,预计达到的效果等内容,由区域经理审核,区域经理审核同意后上报给销售计划部,销售计划部审核无误后转财务管理部按规定审批放款。外派人员在出差计划完成后的2个工作日内,将发票、写明联系人姓名、用款形式、洽谈内容,取得成效等有关内容上报给区域经理,再由区域经理上报到沈阳公司财务管理部。
3、销售公司驻外人员费用标准及报销程序详见公司《销售公司财务管理制度》。
三、商务政策与合同管理
1、公司制定销售价格方针和具体定价标准为机密商业情报,未经公司授权任何驻外销售人员不得向客商通报或泄密。
2、公司制定各种促销优惠政策、折扣标准,客户报价或还价低于定价标准,超越销售人员权限需上报公司审核,董事长批准后执行。
3、公司商务政策及价格。
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