酒店优秀员工评选方案

时间:2022-08-04 17:21:08 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店优秀员工评选方案范文

  为了确保事情或工作能无误进行,预先制定方案是必不可少的,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家整理的酒店优秀员工评选方案范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店优秀员工评选方案范文

  酒店优秀员工评选方案1

  为提高酒店的管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的.积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“优秀员工”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;酒店决定开展评选“优秀员工”的活动,特拟订此方案:

  一、“优秀员工”活动的评选对象:酒店各管理处基层服务人员。

  二、“优秀员工”评选条件及标准:

  1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法。

  2、热爱本职工作,积极主动地为宾客提供优质服务,代表酒店的窗口形象。

  3、服务热情,耐心接待宾客,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋。

  4、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切。

  5、积极维护酒店荣誉,在宾客中树立了良好酒店形象和口碑,有特殊服务技能或突出事迹。

  6、一切行为以酒店利益和声誉为重。

  7、积极参与酒店组织的各类培训,培训考核合格。

  三、奖励办法

  1、优秀员工:每月有奖励;

  2、连续三次评选为优秀员工,年终有机会评选“星级员工”,并有丰厚奖励。

  四、评选流程:

  1、每月初由部门经理根据各部门名额标准评选,按照优秀员工评选标准,于每月十日前将优秀员工事迹和名单上报行政部;

  2、行政部审核后于15日前呈报总经理批示。经总经理书面批示后,行政部发文对其优秀事迹进行通报并予以奖励;

  3、连续三次被评为优秀员工,可优先作为星级员工评选候选人入闱。

  酒店优秀员工评选方案2

  为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定以下优秀员工评选制度:

  一、评选方法:

  (一)月度优秀员工:

  1、 酒店各部门于每月28日前,由部门经理召集管理人员及员工代表评出候选人上报人力资源部,要求针对《月度优秀员工评选标准》分别注明特别突出事迹,或优秀表现,并附上候选人的照片及部门经理签名,否则视为放弃参选。

  2、 人事部收到《月度优秀员工评选标准》后进行初审,在每月1日前报人事部经理。

  3、所有参选人员名单上交后,由酒店质检小组根据评选标准进行初审,并报人事经理审核,确定月度优秀员工人员名单。

  4、人事部负责落实奖金及优秀员工证书的发放。

  5、每月第二个周例会举行优秀员工表彰,由总经理颁奖,并同当选员工合影留念。

  6、人事部负责联系摄影和冲印照片,并将每月优秀员工照片张贴在员工宣传栏。

  (二)年度优秀员工:

  1、 各部门于每年元月20日前上交部门候选人名单,要求针对《年度优秀员工评选标准》选出部门候选人,并列出先进事迹报人力资源部,在行政例会上由各部经理审核评选。

  2、 人力资源部收到《年度优秀员工评选标准》后进行初审,在元月底报人事经理。

  3、 所有参选人员名单上交后,由人事部组织各部门经理进行评选。

  4、 人事部负责落实奖金及优秀员工的.奖金和证书的发放。

  5、 在年度的员工春节联谊会上,为年度优秀员工进行表彰。由副总经理颁奖、授牌,并同当选员工合影留念。

  6、 人力资源部负责相片的摄影和冲印,并将相片张贴在宣传栏。

  二、奖励方法:

  (一)月度优秀员工(每月评选2位):

  1、 当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。

  2、 连续三个月被评为月度优秀员工,将优先考虑列入年度优秀员工的评选。

  (二)年度优秀员工(每年评选6位,含月度优秀员工、领班级以上人员)。

  1、 年度优秀员工可获得刻有总经理名字的证书、奖牌。

  2、 根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。

  三、附件

  附件一《月度优秀员工评选标准》

  附件二《年度优秀员工评选标准》

  四、以上管理规定由人力资源部负责组织贯彻各部门认真执行。

  五、本办法自2018年1月1日起施行。

  酒店优秀员工评选方案3

  为了调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的'空间,特制定以下酒店优秀员工评选方案:

  评选范围:酒店全体员工(不包含未转正员工)

  优秀员工和班组是对工作表现杰出员工的一种奖励。全体员工中评选出2-3名优秀员工,1-2个优秀班组。优秀员工可获荣誉奖励与现金奖励;

  一、评选条件

  1、凡对外接待中,维护酒店利益并带来良好声誉;

  2、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬;,

  3、为保护酒店财产和客人生命安全,见义勇为;

  4、忠于职守,为酒店挽回重大经济损失;

  5、发现事故隐患,及时采取措施,防止事故发生;

  6、在酒店消防意识及措施方面表现突出;

  7、在节约成本,控制费用方面表现突出;

  8、拾金不昧;

  9、针对有损酒店形象,破坏酒店财产、损害酒店利益的行为,能坚定立场,举报揭

  发,维护酒店利益,或通过个人行为杜绝不良行为及事件发生;或在不良行为事件发

  生过程中通过个人行为遏止事态发展,减少酒店损失;

  10、助人为乐,帮助他人解决困难

  11、因其他突出表现为酒店做出贡献者。

  二、评选程序:

  1、由各部门员工内部推荐评选,并将候选者事迹填报人事部;

  2、人事部查证所述行为是否应受奖励;

  3、将各部门上报的优秀员工和优秀班组候选者名单,粘贴于宣传栏公示;

  4、行政例会上由总经理、业主代表、各部门负责人等无记名投票,评选优秀员工和优秀班组

  5、由人事部制作证书及宣传板报,安排有关奖金;

  三、奖励办法:

  1、优秀员工获得奖金(会议讨论)荣誉证书等,由总经理在员工会上颁奖或通报表扬;

  2、获得突出表现称号的员工,拍彩照挂于员工公布栏内予以表彰;

  3、成为优秀员工和优秀班组,记入员工个人档案,成为今后升职的参考依据之一。

  酒店优秀员工评选方案4

  一、评选方法:

  评选原则:

  1、优秀员工人选应以各部门基层员工为主。

  2、优秀员工人选能够获得多数员工的认可。

  3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的'收集和验证,并上交人保部存档。

  二、评选条件:

  1、品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致认同及赞扬。

  2、有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合并引导。 完全服从并能按要求完成工作安排,模范执行酒店各项管理制度、规程。

  3、全年没有受过书面警告及以上处罚。

  4、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。

  5、保持工作的积极态度,对饭店有忠诚度及奉献精神。

  6、对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人,与同事相处融恰,对领导尊重服从,对客人热情礼貌。

  7、积极参加本饭店或部门组织的各类培训及活动。

  8、对于服务质量、工作技能上特别优秀突出,业务熟悉,能配合同事完成各项工作任务,无工作失误,不因服务态度遭客人投诉。

  三、评选名额:5名

  财务部、客务部、营业部:1人 餐饮部:2人 房务部:1人、人保部、工程部:1人。

  四、评选办法和要求:

  1各部门于十二月二十日前,由部门经理召集员工公平公正评出候选人报人保部,要求针对《优秀员工评选细则》分别注明特别突出事迹,或优秀表现。

  2、所有参选名单上交后,由人保部组织各部门经理对参选人员进行复选,确定评选的最终人选。

  3、人保部根据评选结果于十二月28日上报总经理。

  4、人保部将优秀员工评选结果及资料整理存档做为晋升和加薪的依据。

  5、人保部负责联系摄影和冲印照片,并将年度优秀员工照片张贴在员工宣传栏。

  五、奖励办法:

  1、年度优秀员工可获得荣誉证书以及奖金300元。

  六、具体操作流程

  为使评选更加客观、准确、采用多级审核制,整个评选活动按照如下流程进行:

  各部门讨论、提名→填报《评选推荐提名表》→人保部核查→评审委员会评审→总经理批准→结果公告并执行奖励。

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