职业倦怠的解析

时间:2024-08-10 08:50:17 海洁 职业/专业/职能 我要投稿
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关于职业倦怠的解析

  随着社会节奏的加快和工作压力的增大,职业倦怠成为了许多职场人士普遍面临的问题。职业倦怠不仅会影响到个人的工作表现和心理健康,还可能对企业的发展和团队合作产生负面影响。下面是小编为大家整理的关于职业倦怠的解析,希望能够帮助到大家。

关于职业倦怠的解析

  很多职场工作者对于职业倦怠症往往故意视而不见。事实上,不找出真正原因,往往会让自己愈来愈不快乐,严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中,职业倦怠(burnout)指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。

  本概念最早由F reudenberger 于1974 年提出, 他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后M aslach 等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。其研究表明, 职业倦怠由情绪衰竭(emotional exhaustion) 、去人性化( depersonalization ) 、个人成就感降低(diminished personal accomplishment ) 3 个维度构成。一般认为, 职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应, 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、 态度和行为的衰竭状态。

  职业倦怠一般包括以下三方面:

  1.情感衰竭:指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度,并具有最明显的症状表现。

  2.去人格化:指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等。

  3.无力感或低个人成就感:指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。

  工作不匹配理论:Maslach和Leiter于1997年提出了职业倦怠的工作匹配理论。他们认为,员工与工作在以下六方面越不匹配,就越容易出现职业倦怠,包括:

  1、工作负荷:如工作过量;

  2、控制:控制中的不匹配与职业倦怠中的无力感有关;

  3、报酬:可以指经济报酬,更多的指生活报酬;

  4、社交:比如员工和周围的同事没有积极的联系;

  5、公平:由工作量或报酬的不公平所引起;

  6、价值观冲突:员工和周围的同事或上司价值观不一致。

  职业倦怠作为客观存在,已经成为许多人积极行为的障碍。如何让他们告别倦怠,我觉得可从以下两方面进行有效的尝试。 首先,改变产生倦怠的应激源。其次,提高自身对心理健康的认识能力和运用心理策略的最基本的能力,而不仅仅是寄希望于应激源的改变。这是告别倦怠的根本。这非常有效。

  解决职业倦怠症的良方:

  1.换个角度,多元思考:学会欣赏自己,善待自己。遇挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适时自我安慰,千万不要过度否定自己。

  2.休个假,喘口气:如果是因为工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能暂时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。

  3.适时进修,加强实力:职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”,这就必须不断地为自己充电加油,以适应社会环境的压力。

  4.适时运动:减压绝佳方法,运动能让体内血清素增加,不仅助眠,也易引发好心情,运动有“333”原则,就是1周3天,每天30分钟,心跳达130下,例如快走、游泳是好运动。

  5.寻找人际网络:除了同事,人要有其他可谈心的人际网络,否则容易持续陷入同样思维模式,一旦有压力反而很难纾解。

  6.说出困难:工作、生活、感情碰到困难要说出来,倾听者不一定能帮你解套,但这是抒发情绪最立即有效的方法,很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说,自己闷闷、默默地做事,最后闷出忧郁症。

  7.正面思考:把工作难关当作挑战,不要轻视自己,要多自我鼓励。不懂就问人,或寻求外援,唯有实际解决困难,才不会累积压力。“加油,我一定办得到”跟“唉,我只要不被老板骂就好”的两种心情做出的工作绩效绝对不同,正面思考并非天生本能,可经过后天练习养成。

  8.幽默感:别把老板、主管、同事的玩笑想得太严肃,职场和谐很需要幽默感。

  职业倦怠的表现有哪些

  职业倦怠通常表现为身体、心理和行为方面的疲劳和耗竭感,具体包括以下几个方面:

  1.生理表现:常见的生理表现有精力下降、易疲劳、失眠多梦、食欲不振等。这些生理症状可能会导致身体健康状况下降,增加生病的风险。

  2.心理表现:职业倦怠的心理表现主要包括情绪低落、缺乏工作热情和动力、对工作产生消极抵触情绪等。这些心理症状可能导致个人在工作中出现注意力不集中、效率下降等问题。

  3.行为表现:职业倦怠的行为表现可能包括工作拖延、对工作敷衍了事、频繁请假、迟到早退等。这些行为表现不仅会影响个人的工作质量,还可能对团队氛围和企业文化产生负面影响。

  4.人际关系表现:职业倦怠还可能导致个体在人际交往中出现障碍,如与同事和领导关系紧张、沟通不畅等。这会对个人的职场发展带来诸多不利因素。

  职业倦怠的应对策略

  针对职业倦怠的表现,可以采取以下几种应对策略:

  1.提高自我调适能力:学会正确评估自己的能力和需求,合理安排工作和生活,避免过度劳累。在工作中,可以根据自己的兴趣和能力选择合适的岗位和工作内容,以提高工作满意度。

  2.保持良好的生活习惯:保持规律作息,保证充足的睡眠,合理饮食,适量运动,这些都有助于改善身体状况,减轻职业倦怠的症状。

  3.增强心理素质:学会调整心态,面对工作中的压力和挑战,保持积极乐观的心态。可以尝试心理咨询、心理培训等途径,提高心理素质和应对压力的能力。

  4.提高工作效率:通过学习和实践,提高自己的工作技能和方法,提高工作效率。这样可以在保证工作质量的前提下,减轻工作负担,降低职业倦怠的风险。

  5.建立良好的人际关系:注重与同事、领导的沟通交流,积极参与团队活动,建立良好的人际关系,营造和谐的工作氛围。

  6.寻求职业发展机会:对于出现职业倦怠的情况,可以考虑调整工作岗位、转换行业、提升职业发展空间等途径,以激发个人的工作热情和动力。

  7.合理安排休闲时间:充分利用周末、节假日等休闲时间,参与旅游、娱乐、学习等有益身心的活动,充实自己的生活,减轻职业倦怠的压力。

  职业倦怠是一个不容忽视的问题。只有正确认识其表现,并采取有效的应对策略,才能使个人在职场中保持良好的状态,实现职业发展和人生价值。同时,企业和社会也应关注职业倦怠现象,努力营造一个更加人性化、健康的职场环境。

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