如何做好离职面谈

如何做好离职面谈

　　今天讨论的题目是《如何做好离职面谈？》

　　我的意见是：与离职员工面谈式很有必要的。

　　离职在各企业已经是普遍存在的现象。

　　员工离职有很多种原因，作为HR应分别与离职人员单独谈话，了解他们离职的真正原因，即可以从中了解本企业存在的问题，对离职员工也是一个很好的安抚。

　　一般情况下，员工离职总是概以“本人原因”为离职借口，希望企业顺利“放人”，草草离职，即使之前有不愉快发生也不愿讲清楚，以免日后“冤家路窄”于己不便。但作为HR在此时，正是一个良好的了解企业内部问题所在的机会。每一位员工都是企业“精挑细选”招聘来的，员工也是经过再三衡量后走入企业大门的，每一位员工的离职，都是有诱因的。除确确实实的自身或家人的无法解决的问题而不得不离职外，基本上是企业内部存在的各种各样的问题，如员工关系，上升空间，企业发展，薪酬满意度等等。这些看似俗套的话题，其实在本企业内部细化到各个部门内部、部门之间、员工与员工之间、老板与员工之间、员工与客户之间、企业向心力与发展前景之间等有着千丝万缕的联系。HR在其中应该具备“调和油”的作用，为老板更为员工之间起到协调作用。

　　基于上述观念，HR应该与离职员工耐心详谈，了解真正的离职原因，为企业内部化解矛盾，为员工发展找到良好的途径。

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