谈公共关系中的演讲艺术

时间:2022-07-03 04:08:11 艺术 我要投稿
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关于谈公共关系中的演讲艺术

  “演讲人口若悬河斗倒智者无数,公关女舌辩群雄成就一世英名”,一句以“演讲”和“公关”开头的对联,把公关与演讲的关系明确地体现出来,两者有其共同点又有其特点。演讲人通过语言的表达,把自己的思想、对某一具体事件的看法,同时也把自己的情感,作为强有力的信息传播给公众,使公众对演讲人及其所代表的企业有更深入的了解,使公众在一定程度上接受自己的观点和感情。在现代竞争如此激烈、社会交往如此频繁的社会中,不仅仅是公共关系人员,而且每一个领导和决策人也应该学会演讲。

关于谈公共关系中的演讲艺术

  一、演讲的概述

  (一)演讲的含义

  演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

  (二)演讲的特点[1]

  演讲作为一种特殊的说话方式,具有以下几个特点:

  1.演讲必须面对公众。

  2.演讲要有中心、有条理,结构要比较完整。演讲不是漫无目的的闲谈,它是一种有目的的活动。

  3.演讲是一种富有说服力、感染力和鼓动性的说话方式。

  4.演讲是一种有声语言和态势语言相结合的语言表达方式。

  (三)演讲的方式[2]

  1.宣读演讲

  宣读演讲是指演讲时按照已准备好的演讲稿宣读。

  2.背诵演讲

  背诵演讲是将已经准备好的演讲稿全部背下,演讲时凭记忆被送出演讲词。

  3.提纲是演讲

  提纲是演讲是指在充分搜集、研究有关资料的基础上,列出演讲提纲,演讲时按照提纲进行演讲。

  4.即兴演讲

  即兴演讲是指事先无准备,但由于主观上对某事有所感触,发生兴趣,或者是客观需要临时进行的演讲。

  (四)公关与演讲的关系

  1.演讲是公关实务常用的传播手段

  演讲作为公关实务常用的传播手段,其优势表现在传播面比一般的人际传播方式更为广泛;传播信息相对系统和集中;传播效果比较明显。

  2.演讲能力是公关人员必备的职业技能

  公关演讲,在企业公共关系活动中起着重要的作用。如果说公共关系是传播,是沟通,是信息的交流;演讲就是传播、沟通、信息交流的工具或具体方式。演讲人通过语言的表达,把自己的思想、对某一具体事件的看法,同时也把自己的情感,作为强有力的信息传播给公众,使公众对演讲人及其所代表的企业有更深入的了解。使公众在一定程度上接受自己的观点 和感情。

  二、演讲的准备

  (一)明确目的,拟定讲题

  演讲的题目需要根据时间、地点、场合等客观条件确定;需要根据组织在某一时期公关工作的主要目的和任务来确定。因此,每次演讲之前,公关人员都要在强烈的公关观念指导下来确定选题。

  谈公共关系中的演讲艺术

  (二)撰写讲稿或提纲

  1.在选题确定之后,要围绕主题认真选材。

  2.设计严密、周详的结构。

  3.进行认真、得体的修辞。

  4.推敲修改,加工成文。

  (三)熟悉讲稿,理清思路

  1.意义记忆法。即抓住内容,加深理解,记住意义。

  2.结构记忆法。即紧扣线索,遵循逻辑,记住结构。

  3.形象记忆法。即围绕事件,根据过程,记忆形象。

  4.情感记忆法。即运用情感,认真投入,记住情理。

  记忆讲稿,切忌机械背诵。登台演讲时,应根据临场状况作适当调整,即作适当的补充或删减。在这种意义上讲,记忆讲稿只是为了理清思路。

  (四)反复练讲,找准感觉

  登台演讲之前,无论是老将还是新兵,无论有无讲稿,都要进行反复的练讲。有讲稿者可以照着稿子练讲,没有演讲稿者要在自己的头脑里练讲。

  无论自我练讲,还是在他人面前预讲,要紧的是心里要有听众,要对登台演讲时的情景进行预设,如礼堂有多大,出席者有多少,什么人出席,出席者会对演讲报什么态度,怎样将演讲推入高潮等。

  练讲就像戏剧的彩排一样,是非常重要的环节,一定要认真对待,反复演练,练到自己满意为止。

  三、演讲的设计

  (一)演讲姿势

  演讲既是艺术,姿势就须讲究。演讲时的姿势会带给听众某种印象,一方面,不可随随便便、松松垮垮;另一方面,不可一本正经,故作姿态。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响很大,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。登台时应自然大方,充满自信,精神饱满,举止文雅,仪态优美,情绪愉悦,步履自然,面带微笑,应力求给听众以彬彬有礼、文雅庄重的第一印象。

  (二)开场白

  演讲的开场白就是演讲的开头,它是演讲的一个重要组成部分。好的开场白能起到吸引听众、控制场面、调动情绪、交代讲题、树立形象、引起兴趣、铺垫信息、激发情感的作用。

  在处理开场白时应注意:

  1.不可太长。

  2.不可故弄玄虚。

  3.不可不顾对象特点。

  4.不可照本宣科。

  (三)演讲的用语技巧

  1.演讲的语音、语义。

  演讲时的语音应尽量做到以下几点:

  (1)字正腔圆。即咬字准确、发音清晰、声音圆润、自然流利、清亮甜美。

  (2)抑扬顿挫。即在音调方面要讲究阴阳上去四声;语速应注重缓急,语势应讲求强弱、轻重。

  (3)服从内容需要。语音的处理必须根据演讲内容的需要而决定,受内容中所包含的思想感情的制约。

  正如季世昌在《演讲学》[3]中所说:“一般说来,讲到思想重要处、情感振奋处,语调要高些、强些、短些、快些;讲到悲壮、痛苦、忧郁、疑难之时,语调要低些、弱些、长些、慢些;如表示愉快、责备的意见,语调要先强后弱;表示不平、热烈的意思,声音就要先弱后强;表示优雅、庄重、满足的意思时,语调就要头尾弱,中间强。”

  演讲的语义应注意以下几个方面:

  (1)准确恰当。即说人述物、表理达情应当尽量实事求是,不能有歧义。

  (2)明白易懂。即演说时所用的语言要与听众的文化水平相一致,不可故作高深。

  (3)生动形象。即演讲的语言要活泼新鲜,让听众有身临其境的感觉。

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