自动离职的处理案例分析？

自动离职的处理案例分析？

案例：

随着内地经济的发展，越来越多的求职者选择留在当地就业，每逢长假过后，总会有一批员工回趟家后就再也不来了，离职手续都不办。江浙一家服装生产企业的HR主管王某最近就很苦恼，这不，清明节一过，有员工休假后就打电话或叫老乡带话说他不来了，也有人就直接消失无踪，电话也关机，让你无法联系到他。那么，请问：

对待以上员工，若你是王某，你会怎么办?

应对方法1：

不管是在沿海还是在内地，如江浙这家服装生产企业HR主管王某所面临的问题比较普遍，我们HR工作者通常就是将其叫做“自离”(不请假就不来上班或虽请假但未获得批准就不来上班，也不办理离职手续)，面对此事，一般是如下处理：

1、查看制度。公司员工手册或相关管理制度中，一定有员工“自离”的规定，比如(自离就是旷工，连续旷工3天或一月累计旷工3天或一年累计旷工5天就算自离)，就是自动离职，不请假不办离职手续，有了制度做后盾就有底气了。这一规定相信所有公司都有的，即使小规模公司也会在员工入职时给予讲解清楚的。

2、及时回话。给休假后不来上班而打来电话的、带话老乡讲清楚，公司对待自离是如何处理，希望他们明白或及时带话回去，有任何疑问并限期回话或咨询，并请及时来公司办理离职手续，否则，公司将出相关除名通告，并将这些带话式的通知让带话人签字留档备查。

3、正式通告。如果有人前来办理离职手续，按照正常离职流程办理，并扣出相应费用即可。如果仍有部分人员在期限内(一般是一个月内)未来办理离职手续，小刘就可以每月底集中清理一下，将所有已经通知但未来办理离职手续的自离员工进行通告，在公司宣传栏张贴一周。主要说明以上人员因为长期自离，根据相关法律法规规定，现予除名处理，请各部门及全体员工周知。

4、及时补员。针对这些自离情况，要第一时间将情况反馈给用人部门和HR部门领导，以便及时申请补员，以免影响部门工作的正常开展。

5、其他处理。以上员工虽作除名处理，但其工资仍应留在财务帐上，不得挪作他用，以防这些员工某天突然出现，还是应该给予结算的。还有，这些员工的五险一金也应作减少处理;其宿舍用品、办公用品也应在告知自离员工或带话人的基础上，由二人以上监督妥善处理，以免不必要的纠纷或意外;其人事档案等资料也应保存二年左右才予以按程序审批后销毁。

应对方法2：

员工没有按照公司要求的手续办理离职，那么公司就按照规章制度来处理这种情况。

1、工作交接

HR应该把该员工不来公司的情况反馈给其主管，协助其做好工作交接，并明确是否需要补招人或者找其他人代替工作等。员工原来在公司的各种权限要立即清除。

2、工资结算

HR要根据员工的离职清单来逐项坚持，其工资、五险一金、假期等各项是否已经按时发放，如果财务部马上要发工资的要通知暂停，在各项金额结算清楚后再发放，如果公司马上要缴交五险一金的也要暂停。

3、按制度行事

公司的员工手册一般有员工旷工、未办理离职手续需交代通知金等各项处罚细节，HR按照这个来做就行。如果公司制度里没有，那么只能怪HR小刘自己工作失职了。

4、离职手续

HR检查员工之前是否有签订培训服务期、竞业限制条款等涉及到离职以后事宜的协议，如果有，要保留各项证据，如果员工离职给公司造成损失，这些资料是公司要求员工赔偿的证据。同时，公司还需通知之前员工涉及到的接口部门或者客户，声明这个员工离职后所作的一切不代表公司，离职员工的工作由谁接替等。公司也可以把离职通知单寄到员工留下来的家庭或者租房住址，并把快递单留下来作为证据，公司还可以通过公告、公司网站等各种方式来通知该员工因为旷工或者其他原因已经离职。当然，这些方式是否需要用，得看该员工岗位性质来定。

公司除了从制度上进行规范以外，平时的员工关系也要注意做好，平时多了解员工住哪里，和哪些人关系比较要好，除了留电话还要留QQ等其他联系方式，以便在需要找人的时候能快速找到。

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