职场如何用好同理心

职场如何用好同理心

　　同理心，又叫做换位思考、神入、移情、共情，就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。那么职场如何用好同理心呢，下面小编为大家介绍一下吧！

　　用心接受任务，成绩易获认可

　　我们在接受上司布置的一项工作任务时，接收的是一筐文件，处理的是简单的文字?其实，接收、加工的是一种信息，让信息在处理中得到价值提升，最终传递出包含着思想与理念的结果。正如平面设计师在接到设计任务时，除了要按照要求的色彩与尺寸去设计，还应将设计的意图、应用场合、受众人群一类信息接收完整，设计出的作品才有更多的应用价值。所以，不要盲目、机械的完成工作，弄清旨意，能够提高工作质量，更易获得上司的认可。

　　学会共情，能赢得上司芳心

　　即使职场像战场，我们喜爱同盟者的关系也胜过敌对关系，而接纳、理解他人的想法和立场更易于与他人结成同盟，从而建立起良好的人际关系。当你的上司和同事发出“你这样做不对”的咆哮，说明他们渴望被理解，能够缓解僵局的就只有冷静与共情，这不是懦弱，站在对方的角度重新审视出发点与结果偏差，对自我完善具有积极的意义，更重要的是，你用理解赢得了他们的芳心。

　　变身融合剂，职场人气飙升

　　无论是在小组讨论的面试中，还是实际的团队协作中，缺乏同理心的人只会霸道、武断地将自己的意见强加给别人或自我孤立，一个有同理心的职场人则会先把自己的意见放到一旁，认真倾听他人的想法，最后完成团队的融合，企业会更加器重在团队中能够成为融合剂的员工，以保证企业内部的稳定，因此，变身职场融合剂，会令你人气飙升。

　　同理心和同情心的区别

　　一般人都可能把同理心和同情心混为一谈，但其实是两项不同的东西。

　　同情心指自己对其他人或事有悲天怜人的情感，甚至愿意竭尽所能的去帮助自己所同情的人或事。

　　“同理心”这个词汇，在我的生命里出现得挺晚。记忆中，在小时候的词库里，似乎永远只有“同情心”这个概念。

　　刚开始并不觉得有什么怪怪的，只是渐渐的，开始觉得“同情”是个可怕的概念，它似乎不仅没有裹挟着该有的善意，反而带着一股居高临下、对弱者投去怜悯目光的轻蔑之情。

　　譬如看到马路上有流浪狗，你可能会拿食物给它吃，这是「同情心」的表现。而同理心主要针对「人」，由自己内心出发去了解他人的心理，然后作出回应。

　　例如小明拿出自己的游戏机，但隔壁的同学一直看着他的游戏机，小明理解到同学想玩他的游戏机的心理，因此借给同学玩玩，这便是具有同理心。

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