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保洁员阿曼数次求职打工记
阿曼今年56岁,退休前是一位大专院校的图书管理员。她虽然文化水平不高,没上过大学,但是工作上兢兢业业,任劳任怨,认真负责;人干练、勤快、聪慧、善良;人缘好,思想进步,年年被评为单位的先进工作者。自从6年前因职工身份退休后,心理上很不适应,儿子不结婚,又没有孙子抱,在家歇不住,不愿享清闲,总想再找点事干,从事第二职业,发挥余热,再创辉煌,实现人生晚年的自身价值。
开始那年,阿曼凭着心灵手巧会女红的特长和一股子不服输的倔劲儿,立马干起了手工缝纫加工销售婴幼儿棉衣的生意。2009年冬 刚一退休,她不顾丈夫的反对和好心人的劝说,没经认真考察,凭着一股子热情,就和一位好朋友一起,马上去郑州中原区纺织大世界采购了几千元的布料等,又让女儿网购一台家用锁边机,连同家中一台缝纫机,缝纫设备齐全后,阿曼婴幼儿棉衣服装加工的生意就正式开张了!经过日夜加工,自产自销,辛辛苦苦忙活了大半年,可是到头来生意泠泠清清,费尽九牛二虎之力,衣服卖出去还不到十套。原因是干这行的人多,竞争得厉害;衣服做的再好,缺乏知名度,市场不畅销;加上没销售摊位,仅挂靠一售报亭临时销售,根本打不开市场,何况城管看见了就不让干。这时,阿曼自主创业的劲头像泄了气的皮球终于瘪了下来,把卖不出去的先后免费送给亲朋好友,赔了个净光。又加之后来她身患腰椎间盘突出症、糖尿病等疾病,第一次求职算是彻底失败了。
阿曼终生爱劳动,永远是个闲不住的人。 到了2012年春节,阿曼的病情有了很大的好转,腰椎间盘已趋于稳定,只是糖尿病还在每天吃药维持。来到省城和儿女们一块生活后,她感到精神饱满,身体健康,浑身有使不完的力气,不满足于在家做饭干家务,再次萌发出外求职打工的念头,一来免去了在家赋闲心慌;二来可增加收入贴补家用,何乐而不为呢?于是,不顾家人的反对,她春节后天天精心打扮,偷偷地去沿街上门求职,推销自己,找适合自己干的工作。说实在的,像她这样的人没一技之长、且年龄超过50岁的体弱女人,在大城市是不太好找工作的,要干也是低级体力劳动者,比如保洁员、洗碗工、勤杂工,或者家庭保姆、保育员之类,又脏又累又薪水低。何况她不会骑车,走路靠步行,又不识方向好迷路,长途的路去不了,短途的地方还得很好的熟悉,限制条件太多了。
功夫不负有心人,不几天,阿曼兴高采烈地对家人说,一个四星级酒店的人事部经理录取她了,是干洗碗工,管吃管住,一天干10个多小时,月薪1080元,试用期3个月,离家近,步行十多分钟,她想干。这是阿曼在省城自己找的第一份工作,看她心意已决,为了不败其兴,家人就同意她先去试试,不要硬撑住干。结果只干了两天,就不干了。究其原因,一是大酒店活多人少,本来8个人的活仅有5个人干,一天要干十二个小时,劳动强度大,没有节假日,受不了;二是她手不能见冰凉的水,过骨的痛,又没法回避,受不了;三是精神上折磨受不了:对洗碗工不当人看,只当是机器,连必要的手套、胶鞋等劳保用品都不给。上酒店规定的厕所每天要交费一元;员工吃饭时只能是最后才能吃,去晚了就吃不到热饭,且饭菜质量差,容易生病;最痛心的是制度订的 光罚不奖,要求苛刻,整天挨训,很多时候很多人得不齐月薪,甚至延时两个月以上发工资是常有的事。真情如此不干也好。不过。爱打抱不平的阿曼去的当天就向酒店人事部强烈反映了上述问题,酒店领导次日就把上厕所收费不合理的规定废除,还每人补发两只手套和一对深腰胶靴,让几位老实巴脚敢怒不敢言的洗碗工长年没解决的老大难问题迎刃而解了,赢得他们好久的夸赞与挽留,把她当亲人,至今还保持着经常电话联系。
紧接着,阿曼不死心,又去找第二份工作,还是餐厅洗碗工。不过,这次不是大酒店,而是“郑州阿五美食”连锁分店,为了保险起见,丈夫和她一同去应聘,帮她把把关。经过和餐厅厨房服务员带班班长一番交谈,除薪水比前者多20元钱外,同样是力气活,劳动强度大,没有节假日,有事请假扣工资,怕她累着,最后没同意她去上班。可是,仅隔两天,阿曼又到隔壁东风路南小区幼儿园找了份给孩子们做饭的差事,月薪900元,工作6小时,不算累,吃得好,她很满意。原以为可以久干,但是又只干四天,因吃饭含糖量高,不适合糖尿病人饮用而舍去。不过,这是打工以来唯一一次给四天工资的,得到一百多元钱的报酬后让阿曼高兴得像个孩子跳起来。第四份打工阿曼改行到洗脚城只当了一晚的保洁员,谈月薪为1400元,日工作10小时,后来被儿子得知强行把她拽回家,不让她再打任何工,在家好好待着。当时她答应了,可没过半月,她又在居住的小区东门外一快捷酒店当起了客房服务员,上下两层楼,20多个房间,她和别人两班倒,从铺床叠被打扫卫生,到刷便池洗被褥床单枕套等,一天要连续干八个多小时,累得回家就躺在床上起不来,心疼的老伴得知情况后尽力帮她,这样又坚持干了半个月,得到750元工资,还舍不得自己花,因外出看病才算彻底结束第五次打工。
消停了两年,2015年春节刚过,阿曼再也按捺不住寂寞,身体情况才刚有好转,她又神不知鬼不觉地到离家不远的商贸城歌厅当保洁员,开始了第六次求职打工生涯。这次打工她是有长干的思想准备的,主要原因是:其一,王老板王经理是个女老乡,43岁,曾经当过国家正式职工多年,和本人有共同经历,后病退从事此行业十多年,经验丰富,容易沟通些;王见面谈事时总是姐长姐短的叫个不停,嘴甜,挺亲热人,还主动认老乡,要求她多给捧台。俗话说:“老乡见老乡,两眼泪汪汪”嘛!其二,以前打工最长仅半月,这次是干保洁老本行,轻车熟路,不会像以前活那么累,还管吃两顿,生活据说不错,何况月薪2100元,与历次打工待遇相比也是最高的,比较理想。缺点是噪音太大,没休息日,能受得了。所以,当次日让她上班时,她乐得屁颠屁颠的,回家只给老伴讲了,还瞒着儿女们,唯恐他们拉后腿。
俗话说:“百闻不如一见”,“百见不如一干”。保洁员一分两组,阿曼上的是白班,从上午10点签到,到夜8点半交给夜班,共10个半小时;夜班从夜8点半到黎明5点半共9个小时。她真正上班两天就发现许多问题。主要是白班保洁员不团结,领班的组长拢不住人,管理混乱,各自为政。商贸城歌厅在大楼的四、五层,三层以下是商场营业厅。歌厅保洁外包给王经理,她为了压缩开支,以求利益最大化,16位保洁员应一分为二,白班8人,夜班8人,各有一位组长领班,向她负责。她平时不在这里,要7个店轮流巡视,只是发工资、换新人和组长反映有问题时才亲自与员工见面。可是,阿曼没来前白班是7个人,因闹不团结王经理硬是给减去一个人,只有6人,领班干5楼保洁兼餐厅洗碗,其余5人在4楼划区域分包歌厅走廊和小卫生间保洁。多者12个间,少者8个间,还有一人抢到四楼大厅保洁,她的任务最轻最舒服。由于分工不合理,而且没有休息间换衣服(当班穿统一服装),只能每天躲在男女厕所换衣或休息,太不方便太无人情味了。倒是夜班领班给她们的保洁员找到了一间换衣休息房,夜间干不完的活还推延给白班干,那白班的保洁员只有严格按规定擦墙壁拖地板刷马桶洗赃物一刻也不停的干,没有享受休息、表扬的权利,所以,她们要造反,企图换掉白班的领班,整天勾心斗角,横挑鼻子竖挑眼,像一群野鸭子,嘎嘎嘎乱叫,消极怠工,团队气氛差。而王经理不分青红皂白,乱训一通走人,矛盾越累越多。
看在眼里,记在心上。阿曼除认真干好自己的一份工作外,她觉得身为其中一员应该做些矛盾调解工作,彼此之间搞好团结。首先是和领班交换思想,得知她是外地农村来此干活的贤惠妇女,工作能干能吃苦,就是不得方法,不爱和人交流,有话闷在心里,怕经理,让当领班受宠若惊,不能正确及时地反映情况,解决问题,所以大家对她意见大。阿曼就以一位老大姐的身份言传身教,让她主动和大家交流沟通,多做自我批评,求得大家的原谅,发动大家提意见,和每一位同志搞好关系。然后,阿曼和王经理当面或电话反映情况,提工作改进意见,甚至还认真地写出书面建议,诚心诚意地帮助老乡搞好员工管理。可是,阿曼的积极主动不被理解,反以为她爱找事、挑刺,王集中训话时不点名地批评了她,加之歌厅服务生斥责她的活没干完等无中生有的刺激,而阿曼是个火爆脾气,只能干活,不能受气,当好心当成驴肝肺被误解时,原来的长干的想法马上变成立即辞职,仅10天就撂挑子不干了。还是当班的所有员工都反复劝阻挽留,才又延长干十天,直到找到接替的人才真正离开歌厅保洁岗位。而20天后去领工资时,王硬说她中间请假一天要扣一天的工资,经过多人反复证明,才算最后补上。由此,她认清了给某些私人打工无情无义的一面,自认倒霉,无公平公正而言,再不要求外出打工了,求职的生涯到此彻底结束。
阿曼是我国目前已退休的千千万万个职工队伍中最普通的一员,是个微不足道的小人物,在她的身上显示出朴实而无华、坚韧而无私的良好品行,是一位平凡而伟大的劳动妇女,是一位执着而坚定的当代母亲。阿曼为了证明自己适应社会的能力,为了增加家庭经济收入,为了实现人生的晚年抱负,她义无反顾地多次从业、求职、打工,经历的是曲折和坎坷,收获的是经验和价值,体现的是不服老、永拼搏的进取精神,领悟的是“爱拼才会赢”的人生哲理。我之所以写出此篇短文予以记述,意在铭记阿曼的人生不屈不挠的打工历史和劳动精神,弘扬“活到老、学到老、做到老”、“一息尚存、劳动不止”的战斗精神!劳动最光荣,劳动最伟大,人人都要发扬劳动精神,为实现个人梦中国梦而努力拼搏!
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