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“免费试用”如何打造网店口碑
“免费试用”是试用营销的一种营销模式。试用营销就是从消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面来重新定义、设计营销理念,给消费者一种感觉,一种精神上的体验,通过全方位体验和感受启发消费者的思想、激起其好奇心,让其产生联想并形成长久的印象,最终促使其产生购买行为。而“免费试用”营销它综合了试用营销和反馈式营销的优点,在营销中将产生“1+1>2”的增强效果。随着试用网站的兴起,试用营销越来越火爆了,如试客网、试客联盟等。要如何借助这个火爆的“免费试用”营销来打造网店口碑呢?
1、借助免费试用活动,吸引顾客关注,提高网店曝光率,进而为网店口碑奠定基础。商家拿出店铺部分商品用来发布免费试用活动,活动上线之后将会吸引大量的顾客来关注到该免费试用活动,当然也会吸引到很多人来申请该试用品。关注、申请的人多了,店铺的曝光率就提高了,曝光多了,口碑就得到了慢慢的积累。
2、通过试用报告,树立店铺良好口碑。通过试用报告,让部分试客体验宝贝,把真实使用过程、感受、体验、优点分享出来,形成口碑的传播。而高质量的实拍试用报告将有机会被百度等搜索引擎收录,达到长期网络宣传推广作用,树立良好的品牌口碑传播。另一方面试用报告是以试用用户的角度、语言来描绘产品,也能在网络上带来口碑传播的效果。
3、试客大量的分享,形成良好口碑传播。国内几百万的试客群体,他们热爱分享,热爱购物,大多为淘宝、美丽说、蘑菇街等导购社区达人。商家发布免费试用活动,也将赢得试客大量的分享,专业的分享帮助商品更好的打造口碑,使商品的品质为更多的消费者所熟知,更好的为店铺增加回头客,树立了良好的口碑传播,提高知名度和曝光率;长此以往,通过整合多个导购社区平台,店铺就可以获得更多的精准流量,提升销量。
免费试用其实也是一种口碑营销模式,跳出了传统的面对面营销。以前,面对面营销针对的人群很有限,多数情况下产品送出去后便没有下文。利用网络推广形式,成本低,商家只需要拿出一部分商品供试客免费试用,很快就可以在网上传出“口碑”,进而树立网店良好口碑。
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