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职场中你应该遵守的行为举止规范
男士站姿
面带笑容,目视前方;两手半握拳自然下垂;两脚稍微岔开约45度和肩同宽;如果站立时间叫久,也可以调整手臂交握放置腰间,也可以背至身后贴于臀部。
女士站姿
两手轻轻互握,放在肚脐处或放于两侧;面带微笑,目视前方;身体直立,左脚脚跟轻靠在右脚内侧3/4位置,或者右脚跟轻靠左脚跟内侧3/4位置;保持一种自然的双S美态。
男士蹲姿
一只脚在前一只脚在后;切忌两腿展开平行下蹲或两脚岔开臀部向后撅起,其姿态很不雅观。
女士蹲姿
女士蹲姿方式较多,下面我一一讲述。
高低式:通常左脚在前,右脚在后,右腿作为重力支撑,右脚跟抬起,双膝一高一低。
交叉式:通常左脚在前右脚在后,双腿交叉重叠,右大腿外侧紧贴左小腿内侧,双腿合力支撑身体。
半跪式:通常右腿在前呈蹲姿,左腿在后呈跪姿,左大腿内侧紧贴右小腿内侧,适用于超短裙装。
男士坐姿
正位坐姿:双脚分开约45度与肩同宽;小腿与地垂直,抬头挺胸;臀部坐在椅子的2/3处,如果是沙发则坐在1/2处。
重叠式坐姿:一条腿和地面垂直,另一条腿在上重叠,小腿要向里收贴住另外一条腿,保持端坐。
女士坐姿
基本坐姿:入座、离座要在同一侧;挺胸收腹,坐在椅子的2/3处;双腿一直处于并拢状态;小腿内收脚尖着地或者小腿与地面垂直。
前伸式坐姿:保持上身挺直,双腿微向前伸,脚踝靠紧,膝盖靠紧,但要注意脚尖不要翘起,伸出去的腿不能妨碍他人走路。
交叉式坐姿:双腿交叉,脚踝紧靠,小腿与大腿始终保持90度垂直。
侧挂式坐姿:两腿叠放与地面呈约90度,侧挂式坐姿可以展现腿部的纤细优美,适合腿长女士。
注意事项
女士站立时,两脚切忌分开呈平行状,极不雅观。
在正式场合无论是坐立还是行走体现的是自然得体,如果过于拘谨紧张反而适得其反。
职场中的行为举止礼仪
电子:电话与邮件
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”
2 在电梯中应该注意什么?
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
(3)、上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
3餐桌上的礼仪
(1)、餐桌上的座位顺序
招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
(2)、餐桌礼仪
中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。只要留意以下要点即可。
1.主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,他人才依序动手。
2.有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人独占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
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