大学生消费情况调查报告

时间:2023-03-29 11:54:19 秦彰 报告范文 我要投稿

大学生消费情况调查报告

  希望了解某个事件或情况时,我们需要开展调查工作,最终根据调查情况形成调查报告。现在你是否对调查报告一筹莫展呢?以下是小编精心整理的大学生消费情况调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生消费情况调查报告

  大学生消费情况调查报告1

  一、问卷情况

  截止到20XX年4月3日晚22:30,本小组共收回来自25个省(直辖)市共438份有效答卷,其中男生234份,占总人数的53.5%;女生204份,占总人数的46.5%。

  二、数据的统计和分析

  区域性消费额度情况:

  从调查结果来看,大多数人每月的消费额度在500-700元,符合大学生正常的消费标准。大学生属于一种“寄生”人群,生活费的来源基本上是来自父母,因此大多数大学生的生活开支是比较节俭的。但是从数据上也可以看出,不同地区的大学生消费额度有一定差异,对于河南、江西、四川、湖北等经济稍不发达地区来说,消费额度在300-500元的也占据一定数量,相对于这些地区而言,北京、江苏、重庆、浙江等沿海或经济比较发达的地区中月消费额度在700-900元的以及≥900元的要明显偏多。由此可见,学校周边的经济发展状况也对学生的消费产生一定的影响,学生的消费水平也会随经济的发展而趋于偏高。

  消费的方向:

  在所有的调查对象中,学生除正常饮食外的主要消费方向在两方面:一、买衣服,占32%;二、和朋友吃饭、玩乐,占25.8%。大学生正处于一种半踏入社会的状态,与社会的接触趋于频繁,因而越来越多的学生开始注重自己的形象,虚荣心也随之膨胀,就想到在衣着上大花功夫,在衣着上的开销就随之增加。另一方面,朋友在一起聚会吃饭的现象普遍,你来我往,不觉然地增加了开支。而接下来消费偏多的方面就是零食(18.3%)、电话费(13.5%),在学习上花销却很少。学生的消费方向趋于不合理。

  三、大学生的消费观念

  实用、质量占消费的主导地位。

  在问卷的第6题的所有答卷中可以看出:大学生消费时主要看中商品的实用价值与质量。在“山寨”货风行的今天,学生并不是盲目地追求品牌或是价格便宜。大学生们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这似乎是社会对大学生们的传统看法,但我们的调查结果却给出了有力的回击:42.8%的同学在消费时看重商品的实用,30.2%的同学注重商品的质量,而注重品牌的同学只占12.4%。由此可以看出,学生的消费观念还是比较现实的。而同样在品牌方面消费时,艺术类学生则比理工类以及文史类学生更注重商品的牌子(占29.14%,另外两个分别为11.29%、12.73%)。可能是因为专业的原因,“超凡脱俗”的衣着或其他商品会使他们有一种与众不同的感觉,符合艺术生的心理需求,从而致使他们过于注重商品的品牌。但不容忽视的是,艺术生中对于高质量商品(35.29%、另外两个分别为31.61%、25.45%)的要求也不在其数。

  精神物质消费同步发展。

  如今的社会是物欲横流,金钱当道,万夫莫开。物质享受欲充斥着一些人的头脑,但是调查结果显示,有56.2%的被调查者选择物质和精神方面的消费同步发展,有15.1%(如右图)的受访者选择今后要加强精神方面的消费,只有6.2%的同学选择了加强物质方面的消费,另外有22.6%的同学对自己今后要加强的消费方面是不确定的,只是凭感觉消费。我们从调查结果中不难看出,大学生的消费方向是趋于良好的。

  节约观念永不过时。

  在调查中,我们了解到大学生大学生都是有一定的节约意识的。约有55.3%(如左图)的同学认为“在一定范围内,应该提倡大学生勤俭节约”,另外还有32.7%的同学认为“勤俭节约是一种美德,永远都不会过时”。只有不到12%的同学认为没必要节俭。这是一组令人欣慰的数据,说明大学生是知道自身无资金来源这一情况的,这对学生本人来说,无论是从自身素质修养还是个人理财能力的培养都是有很大帮助的。

  四、大学生消费时存在的.问题

  消费时不够理性。

  大学生学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强。有17.4%的同学在问卷中表明自己经常会在自己热衷的方面忍不住增大花销,而近70%同学会在自己热衷的方面有时候控制不住自己而增大花销。学生的理性消费思想不强,需待加强。

  经济独立意识较差。

  绝大多数大学生已处于成年状态,都有一定的能力挣钱共自己生活,但事实上却不尽如人意,或者说令人很失望,调查结果显示:只有9.6%的同学会经常通过做兼职来补贴自己的一部分生活费用,而其余90.4%的同学只是偶尔做一次兼职或者从未做过兼职。他们主要的生活费用来源是向父母索取,对父母的依赖性较强,缺乏独立意识。

  时尚“不老”。

  大学生们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是大学生们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。手机、电脑等相关消费成了大学生们追求的对象,用计算机专业的学生的话说就是:我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。这些调查结果充分体现了大学生们对是时尚的追求,也反映出了消费导向的不合理。

  五、大学生消费心理和行为偏激的原因分析

  消费心理及消费行为。

  现在的大学生刚从“牢笼”般的高中生活中解脱出来,进入了“没有围墙”的校园里,几乎全方位地与社会接触。当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向。另外有些大学生进入大学后就开始完全放纵自己,聊天、上网、玩游戏,而把学习抛之脑后。空虚、寂寞,找不到心灵的寄托,就会很容易想到以“奇装异服”或一些令人诧异的消费方式来吸引身边的人,来满足自己的虚荣心,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现,甚至会加重他们在这方面的不良消费。这不尽会严重影响学生个人的成长,更会对校园内的和谐发展造成严重影响。

  家庭环境条件的影响。

  有些学生的不良消费其实和其家庭条件是有很大关系的。现在的大学生很多都是家庭的独生子女,在父母心里都是吃不得苦的宝贝,因此父母们对其子女都是有求必应,生活费方面就更不用说了,每月所给的生活费都会远远超出其子女的正常消费。这种情况在一些经济条件比较好的家庭中尤为突出。这些大学生的不合理消费会刺激其身边的同学消费欲,影响他人的正常消费,这种攀比的消费心理易在校园内产生“蝴蝶效应”,对校园内的正常消费时不利的。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为,令人心寒。

  周边经济环境条件的影响不容小觑。

  从调查中我们不难看出,在沿海或经济较发达的地区,大学生的消费金额比内陆及中西部地区的学生消费偏高,这与当地的消费水平是有一定关系的。学生的消费随着其学校所处环境的消费的增高而增高,往往在某些地方学生是不愿意多开销的,但是一些必需品或日常用品价格的偏高,使学生不得不增加开支。

  六、调查结论及建议

  增强独立意识、培养和加强自身理财能力。

  调查表明,大学生经济独立意识不够强,对父母的依赖性过高,而且缺乏一定的理财能力,“财商”偏低,所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。我们建议大学生多利用课余时间查阅一些理财方面的书籍,一方面可以增加自己的知识面,另一方面也可以提升自己的理财能力,对于现在以及将来都是有好处的。

  克服同学之间的攀比心理。

  大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体,加之相对缺乏自主判断力,若没有得到适当的引导,很容易就会从此走进了消费的误区。同时学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体,对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风,追求名牌之风,请客之风在同学之中有了苗头,大学生们就会竟相效仿。

  攀比心理的形成似乎不可避免。但是我们应该主动采取措施,积极面对。我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。

  家长在给孩子的生活费方面要有一些节制。

  大学生们的生活费都是来自父母。作为自己的“心肝宝贝”,父母给孩子的生活费是绝对的宽松,也正因为如此,大学生在消费时趋于“大手大脚”,对于这些现象的产生,父母是难辞其咎的。因此,家长在给孩子生活费用时,要注意适量,不能过多。这样,一方面可以促进大学生养成节约的习惯,另一方面还可以促使大学生养成理性消费的习惯,提高大学生的理财能力,除此之外,一部分大学生由于资金不很充裕,会通过做一些兼职来补贴费用,这样又可以锻炼学生自身能力。总的来说,家长适量减少给孩子的生活费用,对大学生本身来说是百利而无一害的。

  学校要加强学生消费方面的正确引导。

  大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校校风建设应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

  但调查结果却显示,仅有8%的学校给学生做有关如何理性消费的专题讲座,有35.4%的学校从没给学生做过类似的讲座,另一部分同学根本不知道学校是否给学生做过有关消费的专题讲座,结果令人堪忧!因此,教育部门及教育机构应该加强对学生理性消费的引导,尤其是学校,应该多举办一些与合理消费有关讲座或活动,不尽可以丰富学生课余生活,最重要的是让学生明白了如何理性消费。

  社会应该加大打击不良消费风气的力度。

  每个人都不会孤立与社会而存在,而对于刚开始全面接触社会的大学生来说,这种关系则更为紧密。大学生的探知欲比较强,眼光敏锐,善于追新求异,加之大学生社会经验不足,很容易受到社会上不良风气的影响。而社会上的哄抬物价、追捧时尚等现象让大学生陷入了消费的误区,又加之“一切向钱看”及享乐主义的侵袭,学生的心理防线几近崩溃,严重影响了学生的良性发展。因此,我们建议教育部门、消费者协会等部门应该联合打击社会的不良消费现象,为学生创造一个良好的成长环境。

  七、个人调查感想

  此次调查我们小组成员共同努力,作了周密细致的准备工作,同时也得到了许多以前朋友和同学的大力帮助,整个调查过程历时近一个月。通过调查,我们不仅了解到了大学生消费时的不足,也对我们自己良好消费理念的培养有了很大的帮助。

  一个人是很难发现自己的不足之处的,因此我们很难发现我们那些地方做的不好、哪些地方亟待改进,但是通过此次调查,我发现了自己之前在消费方面没有意识到的不足之处,比如自己在消费时容易冲动、不够理性。一方面,通过查资料,我又了解到许多与理财有关的知识,使自己获益匪浅。另一方面,通过找以前的朋友帮忙做调查,又加强了我与朋友的关系,也明白了“朋友是用来麻烦的”的真正意义。

  但总的来说,在这次调查中,我最大的收获是提高了自己的理财观念。因为好的理财观念不仅可以帮助自己轻松的面对财务问题,同时这也是一种美德。在现在的社会中,我们大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,而独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的数学运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基础,需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成很好的理财习惯,平时适度地紧缩财政支出,为自己建立一个良好的、理性的消费习惯,往往可以使自己受益终生。

  这次思修调查对我来说,无论现在还是将来,都是很有积极意义的。

  大学生消费情况调查报告2

  一、前言

  淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺――这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  二、明确调研方案

  随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。然而,近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象,服务质量差强人意,现准备在大学生中展开调查。

  三、确定调研目标

  当今的大学生是新新人类,有青春阳光、追求时尚的心理特点,而网上购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理特点。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好的健康的消费观念,以及了解大学生网上购物行为以及他们对网购的看法,对南京邮电大学通达学院大学生进行了网上购物情况调查。

  四、制定调研计划

  4.1调查对象:

  南京邮电大学通达学院学生

  4.2调查问卷设计:

  问卷内容包括消费结构和消费理念两大部分。问卷结构采用选择题与开放式问题形式进行调查。

  4.3调查方式:

  采用自编网上购物消费观问卷进行随机问卷调查,在本院发放调查问卷,共发出100份,回收率100%。

  五、调查结果统计与分析

  5.1大学生网购群体分析

  本次参与调查问卷人中女生为59人,占总人数的59%,男生人数为41人,占总人数的41%。其中,有网购经历的人数为90人,占总体的90%;无网购经历的人数为10人,仅占总体的10%。可见,随着网络的普及、发展,人们购物的方式也发生了极大的

  转变,参与网购的人越来越多,特别是年轻消费者群体的大学生,其中男生较少网购

  女生追求时尚,对网购的好奇心要大于男生,并且网络上缤纷的各种商品最能吸引女生的目光,这是女生网购人数要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不爱购物,网购对他们的吸引力相对女生而言要小得多,因此导致他们的网购人数所占比例甚小于女生,而无网购经历人数甚多于女生。

  5.2大学生网购行为分析

  ① 网购的频率、时间:

  大学生每月网购的频率,大多为有特殊需要时使用网上购物,也有些大学生网购太过频繁,不够合理。从未网购的占了少数10%,偶尔网购的占了30%,经常网购的占了60%。由此可知:在大学生网购的过程中,有部分的大学生有明确的购买目标或有明确的购买需求,但也有部分的大学生,在浏览购物网站中耗费了大量不必要的时间。

  对于网购的频率和时间,一部分大学生的选择较为合理性,所花费的时间精力较少,对网购的关注程度不至于太过沉沦。但也有一部分的大学生在网购时,没有把握好时间与金钱的投入。

  ② 网购的商品类型:

  通过分析调查问卷,女生网上购物时主要选择服装类、化妆品和食品类,而男生网上购物的主要产品是数码电子类,也选择服装类。女生对衣服和化妆品类比较感兴趣,男生对数码电子类产品有浓厚的兴趣,此外男生玩网络游戏的人数比较多,因此会网上购买虚拟游戏币。当然,男生女生都有一部分人选择网上购买图书。由于通达学院距离市区书店比较远,周围缺少大规模的书店,网购图书也成为通达学院大学生购买书籍的一种重要方式。

  目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展,通过网络进行购物的同学,很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,因此,商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中,大学生对网络安全也有很大担忧,诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。

  5.3商品信息问题

  由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商家对商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快,但商品不能及时到位。很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,这主要是因为信息在网上发布,但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。

  5.4商品的.配送问题

  传统购物一般是在选好商品后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一个小时,最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。

  六、大学生网络购物存在问题的解决对策

  1、 加强对商家的管理。

  (1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。

  (2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

  (3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。

  2、 倡导大学生网络理性消费。

  (1)选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。

  (2)选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评情况。

  (3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一, 同一种商品价格有很多种, 因此, 大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。

  (4)选择合适的支付方式。在购买商品时, 一定要采用保险的支付方式, 比如利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的方法, 这样可以充分的保证大学生消费者的权益。

  (5)加强自我保护意识。大学生在网络购物时, 一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度, 与卖方多进行沟通, 充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买, 学会用法律的武器来保护自己的利益。

  七、报告结论

  1、大学生网上购物前景广阔

  大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果,37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。

  2.大学生网上购物市场已经形成

  由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。

  3.购物首选网站比较集中

  调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,150位选择拍卖网站的学生中有129位选择了淘宝,只有21位学生选择了其他网站。另外,目前中国B2C购物网站数量己超过12000个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。

  4、网购和传统购物的对比

  虽然说网上购物有很多的优势,在此将不一一例举了,而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子,以及自己没有用过的化妆品之类的东西,需要自己本人亲自去试了才确定要买,这样的商品,人们一般情况下还是会选择传统购物。

  电子商务的快速发展给网购带来新的革命,新的生机,也是将来购物发展的趋势。

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