医疗质量目标责任书

时间:2024-10-17 11:12:03 雪桃 医疗/制药 我要投稿

医疗质量目标责任书范文(精选10篇)

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医疗质量目标责任书范文(精选10篇)

  医疗质量目标责任书 1

  为维持医疗秩序,保障医疗安全,杜绝医疗纠纷及差错、事故发生,切实做好20xx年度各村卫生室(站)医疗安全工作,经研究决定与各卫生室(站)签订20xx年度医疗质量目标责任书。

  1、各卫生室(站)医疗安全、医疗质量,由主要负责人负责,具体负责本卫生室(站)医务人员的医疗服务工作,检查医务人员的执业情况,提高医疗服务质量,消除安全隐患。

  2、各卫生室(站)应严格执行医疗核心制度,遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,杜绝医疗事故,减少医患纠纷。

  3、各卫生室(站)应当严格执行医疗护理文书书写规范,确保病例书写及时,确保处方书写真实准确。按照知情同意的`原则,履行告知义务,尊重患者或家属的知情权、选择权、决定权。

  4、村卫生室(站)人员不得从事非法行医、所外行医、走家串户上门输液等违法活动,一经举报查实由当事人负责全部责任。

  5、各卫生室(站)应当完善医患纠纷接待、处理程序,对医疗纠纷投诉进行调查、核实,及时化解医患矛盾,妥善处理医疗纠纷,最大程度减轻医患纠纷、事故的损害。

  6、发生医疗事故,对有关责任人按照《医疗事故处理条例》和《执业医师法》的规定严肃处理,触犯刑律的,依法追究刑事责任,涉及经济补偿、赔偿的,由卫生室责任乡村医生自行承担。

  村卫生室:

  负责人签字:

  20xx年3月26日

  医疗质量目标责任书 2

  医院:xx科室xx在从事医疗服务活动中,将严格遵守《中华人民共和国执业医师法》和国家相关法律、法规及医院的相关规章制度,保证本科室的医疗活动安全。

  一、医务人员在医疗活动中有下列行为之一的:

  (一)医务人员在执业活动中,违反上级行政部门和医院规章制度或者技术操作规范,造成严重后果;

  (二)由于不负责任延误危急患者的抢救和诊治,造成严重后果的;

  (三)造成医疗责任事故;

  (四)未经亲自诊查、调查,签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或者有关出生、死亡等证明文件;

  (五)隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关文件资料;

  (六)使用未经批准使用的药物、消毒制剂和医疗器械;

  (七)不按规定使用医疗用毒性药品、放射药品等;

  (八)未经患者或者其家属同意,对患者进行实验性临床医疗:

  (九)泄露患者隐私,造成严重后果;

  (十)利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益;

  (十一)发生自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故以及其他严重威胁人民生命健康的紧急情况时,不服从上级行政部门调遣的`:

  (十二)发生医疗事故或者发现传染病疫情,患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡,不按规定报告的;

  (十三)医务人员在医疗、预防、保健工作中弄虚作假、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊造成后果的。

  二、卫生行政部门工作人员及后勤工作人员在医疗、预防、保健、后勤服务工作中弄虚作假、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊造成后果的;

  三、处罚细则:

  对违反上述行为的人员根据情节轻重给予以下相应处罚。

  (一)对直接责任人,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任;

  (二)给患者造成损害,导致医院社会效益及经济效益损失者,按直接责任人、间接责任人、管理责任人(注:管理责任人为各科主任和/或护士长)给予相应的经济处罚;

  (三)发生医疗差错,未构成医疗事故的,将与职称评定、末位淘汰、先进评选挂钩,并处予一定经济处罚;

  (四)发生投诉较多的科室或个人,将与医疗质量评选、末位淘汰、先进评选挂钩;

  四、经济处罚细则:

  对发生医疗纠纷造成医院进行了经跻赔偿的科室相关责任人及相关管理责任人的经济处罚细则:直接责任人负担所赔偿金额的5--8%;间接责任人负担所赔偿金额的3--5%;管理责任人负担所赔偿金额的1--3%。

  (科室)——保证:在从事医疗服务活动中,服从监管;若未做到医疗质量安全的第一条第(一)至(十三)及第二条,本人愿意承担由此引起的一切法律责任,并接受第三至四条的相应处罚。本协议一式两份,单位负责人、科室负责人、科室责任人各执一份,科室负责人向医院签定,职工向科室负责人和医院负责人签定,协议自签定之日起生效。

  医院负责人:

  医院(盖章)

  时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  科室负责人:(签字)

  时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  医疗质量目标责任书 3

  为了加强医疗质量管理,规范医疗服务行为,减少医疗纠纷、杜绝医疗事故,确保医疗安全,院方特与各科室签订20xx年医疗安全管理责任书:

  一、科室要组织全体工作人员认真学习贯彻《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规,不断增强医务人员法律意识。使每一位医务人员学法、懂法、守法,依法行医。

  二、认真执行各级各类人员岗位责任制,严格遵守操作规程;医务人员必须坚守工作岗位,确保各类医疗设施和设备处于正常备用状态,做好急救药品、防护用品、消毒用品等相关设备的储备,保证人员、环境处于良好状态,能够随时出诊、应诊和应对突发事件。

  三、严格规范诊疗技术操作程序,严格按照《湖北省综合医院评审标准实施细则(试行)》规范各项技术操作;认真执行核心制度,如首诊医生负责制度,值班、交接班制度,“三查七对”制度,术前、术后及疑难、危重病历讨论制度等,认真书写、保存各种医疗文书,为应对可能发生的医疗侵权责任提供全面、有效的法律依据。

  四、做到规范职业,不超范围职业、不串收病人,但对院内急诊就医要做到随叫随到,全院协作,必要时及时转诊。

  五、加强医患沟通,讲究谈话艺术,优化医患关系,认真履行告知义务,尊重患者的知情权。完善医生与患者、家属的沟通谈话制度、收费沟通制度,全面实施医药收费明码标价,各种知情同意书填写完整、真实、通俗、精确、合法。

  五、加强医务人员的.职业道德教育,树立高尚的医德医风,坚决杜绝“红包”、“回扣”、“开单提成”等违纪行为,真正做到合理检查、合理用药、依规收费。

  六、建立健全医疗质量安全管理制度,层层实行责任制与责任追究制。建立院、科、个人三级医疗安全责任制,认真落实安全责任书的内容,一级抓一级,一级带一级,真正把各项安全管理制度和措施落到实处。

  七、对医疗安全工作要做到“四抓”“三不放过”,即抓重点科、抓重点人、抓事故苗头、抓事故隐患;对问题未查清楚不放过、当事人未处理到位不放过、防范措施未落实不放过。

  八、科主任为本科室医疗安全工作第一责任人,每位职工要对本岗位的医疗安全工作负直接责任,坚持“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责;谁失职、谁担责”的原则,建立起严格的责任追究制度,认真落实医疗安全责任追究处罚规定。形成人人讲安全,人人重安全,人人保安全的良好氛围,依法运作,按章执行。

  九、如出现医疗事故或医疗纠纷,经上级医疗事故鉴定机构认定为医疗事故的,剔除保险公司赔偿之后,其余部分70%由科室或个人承担,30%由院负责。同时与科室及个人年度考核、评优、评先挂钩。

  十、本协议书一式二份,双方各执一份,自签定之日起生效。有效期为一年。

  院方(盖章):

  科室:

  20xx年xx月xx日

  代表签字:

  签字:

  20xx年xx月xx日

  医疗质量目标责任书 4

  本责任书内容纳入综合目标考核内容,并作为年度评先评优的重要依据,对责任原因导致医疗事故或重大医疗纠纷,造成恶劣影响的,按照有关规定追究主要负责人的责任。

  一、“门前三包”责任区范围

  东至福荣胡同东墙体西至太平胡同中心线南至正东路便道路缘石北至聚缘城间通道中心线

  二、“门前三包”责任内容

  1、包卫生:包本商城责任区环境卫生整洁、自备垃圾容器,无暴露垃圾、污水,无污迹,无渣土,及时清理责任区内冰雪,保持环境卫生设施的整洁、完好。

  2、包秩序:包本商城责任区无占道经营,无店外设摊、摆货;各类车辆在划定的'区域有序停放,不占用道路、公共场地停放;本商城如需设置告示牌、宣传促销等活动,须先向南三条管理服务中心提出申请,待审批后方可实施。

  3、包外立面整洁:包本商城建(构)筑物外立面整洁、完好,立面及玻璃橱窗内外无张贴、涂写、刻画、悬挂等现象,店面招牌和夜景灯光等设施设置规范,并保持整洁,有损坏行为的,应当在五日内修复,如需改变原有门头牌匾样式的的,须先向南三条管理服务中心提出申请,待审批后再进行更换。

  三、责任商城的权利和义务

  1、责任商城对市容环境卫生责任区内发生的损害、破坏市容环境卫生的行为,有权予以劝阻、制止,必要时要求南三条管理服务中心等部门依法查处。

  2、责任商城应当按照规定的要求履行维护市容环境卫生责任。

  四、“门前三包”监管办法

  南三条管理服务中心将对各商城“门前三包”责任落实情况定期检查,对不履行责任的商城,追究责任,给予处罚。

签字:

  20xx年xx月xx日

  医疗质量目标责任书 5

  20xx年是卫生院管理年,为切实加强和提高医疗服务质量,公共卫生服务质量和妇幼卫生工作的质量,更好地实行科学、规范、安全管理,防范减少医疗事故的发生,确保人民群众安全就医,根据卫生局有关文件,结合我院实际情况,特制定医疗质量和医疗安全管理方案和签订责任书。

  一、成立医疗质量与医疗安全管理小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、根据各业务技术岗位的实际工作情况,每一位医疗服务人员都应时刻把医疗质量和安全放在首要位置,严格操作规程,熟练技术业务,各自履行各项职责,服务热心,诊疗明确,分工合作,杜绝医疗事故的发生。

  三、遵守纪律和规定,坚守工作岗位,实行24小时值班制,具体时间操作由各组商定并报院长同意,院内群众急诊就医,要随叫随到,对特殊的病例和伤员较多的情况,全院要协作。及时救治,必要时可转诊。

  四、医疗诊疗工作实行首诊负责制,严重病例和疑难病例,要进行医师会诊,严格执行三级查房制度,早晚班知会,医护协同,以准确的诊疗,熟练的护理,减少病人的疾苦。

  五、药房、药剂人员要遵照医师开出的处方,准确无误地调配好每一张处方,严把药品质量关,对中、西药的剧毒药品实行专柜、转账保管、登记,划价准确,操作熟练,服务热情。

  六、对不按规程办事和个人在诊疗工作中因不负责任而产生的.医疗事故及差错,所产生的赔偿费用,由当事人负担所发生费用的40%,当事人所在科室30%,医院30%,比例承担,并及时上报县卫生局和有关直接主管部门,所要承担的法律及刑事责任,由上级主管部门处理。

  本方案一设两份,院方及职工各一份。

  单位法人代表签章:

  业务组成员签章:

  日期:20xx年xx月xx日

  医疗质量目标责任书 6

  甲方:xxx

  乙方:xxx

  为保障道路施工现场和过往车辆及人员的安全,杜绝安全事故发生,本着“安全第一、预防为主”和“谁施工、谁负责”的原则,经甲、乙双方商定,签订本协议:

  一、施工项目:青银高速青岛收费站迁移及拓宽工程

  二、施工期限:自20xx年5月8日至20xx年7月1日。

  三、要求:

  1、乙方在施工过程中必循遵守甲方指定的文明安全施工规定。工程开工前对参加施工的人员进行安全培训教育,使其熟知在高速公路作业的'有关安全操作规程。

  2、工程施工前乙方应根据施工区域确定交通控制方案,并将控制区域的具体位置、封闭方法及示意图报甲方。

  3、必须设置符合国家规定的明显的施工标志。

  4、施工现场须设置专职的安全员,负责施工现场的安全措施。

  5、乙方应自觉接受甲方的监督检查,对甲方提出的违规现象及时整改。进入高速公路的施工车辆及人员须办理路政、交警管理手续,做到持证上岗;着反光背心,否则不准进入高速公路。施工人员不得在安全作业区域外活动。

  6、乙方须向甲方一次性交纳xx万元的安全保证金,若施工期内未发生违反安全管理规定行为,保证金全额返还;但如果发生下列情形,安全金相应扣除:

  (1)发现违反安全管理行为,每人次扣款1000元-5000元。

  (2)不服从甲方管理人员正确的调度指挥,每人次扣款5000元-10000元。

  (3)甲方发现乙方违章施工,向乙方开具《高速公路作业现场违章行为整改通知书》,并每次扣款10000元。

  (4)由于乙方施工原因造成高速公路严重堵塞现象,除立即责令停工整改外,每发生一次扣安全保证金总额的30%。

  (5)若乙方在施工过程中因乙方施工原因造成事故或造成任何过往车辆、人员损失及伤害,一切责任由乙方负责,甲方不承担任何责任,并扣除20 %—50%的安全保证金。

  (6)安全保证金扣除后,乙方须于次日将安全保证金相应补齐。

  四、本协议一式四份,双方各持两份;

  五、自签字盖章之日起生效。

  甲方负责人:xxx

  20xx年xx月xx日

  乙方负责人:xxx

  20xx年xx月xx日

  医疗质量目标责任书 7

  为了进一步提高医疗服务质量,确保患者安全,______(以下简称甲方)与______(以下简称乙方)特签订本医疗质量目标责任书。

  一、目标

  1.医疗事故发生率为零。严格遵守医疗操作规范和流程,杜绝因过失或违规操作导致的医疗事故。

  2.诊断准确率达到__%以上。通过加强医务人员业务培训、完善诊断设备以及多科室会诊等措施,提高疾病诊断的准确性。

  3.患者满意度不低于__%。从医疗技术、服务态度、就医环境等多方面提升患者就医体验,定期开展患者满意度调查并及时整改问题。

  二、责任

  1.乙方应严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,依法执业。定期组织科室人员进行法律法规学习,每月不少于__小时。

  2.加强医疗质量管理,建立健全医疗质量控制体系。明确科室质量控制小组职责,每月进行至少__次医疗质量自查活动,对发现的问题及时整改并记录。

  3.提高医务人员业务素质。定期组织业务学习和培训,每位医务人员每年参加继续教育课程不少于__学时,参加院内业务培训不少于__次。

  4.落实医疗安全防范措施。加强对患者的'安全教育,做好病情告知和风险预警。对高风险诊疗操作制定应急预案,确保患者安全。

  三、考核与奖惩

  1.甲方定期对乙方进行考核评估,每季度一次。考核结果与科室绩效奖金、评先评优、职称晋升等挂钩。

  2.对于达到或超过目标要求的科室,给予绩效奖金上浮__%、优先评选先进科室等奖励,并在全院范围内进行表彰。

  3.若发生医疗事故或未达到目标要求,根据情节轻重,扣除科室绩效奖金__% - __%,对科室负责人及相关责任人进行警告、罚款、暂停执业活动等处罚,并要求限期整改。

  四、期限

  本责任书自签订之日起生效,有效期为一年。

  甲方(盖章):__________________

  负责人(签字):________________

  签订日期:______年____月____日

  乙方(盖章):__________________

  负责人(签字):________________

  签订日期:______年____月____日

  医疗质量目标责任书 8

  甲方:

  乙方:

  一、总体目标

  在本责任期内,实现医疗服务质量显著提升,为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。

  二、具体目标

  1.病历书写规范率达到__%。加强病历书写培训与监督,要求医务人员准确、及时、完整地记录患者病情及诊疗过程,每月进行病历质量抽查,对不合格病历进行通报批评并责令整改。

  2.合理用药指标符合率达到__%以上。规范药品使用管理,建立药品使用监督机制,定期开展合理用药培训与考核,严格控制抗生素、辅助用药的.不合理使用。

  3.院内感染发生率控制在__%以内。加强医院感染防控管理,完善感染防控设施设备,严格执行消毒隔离制度,提高医务人员感染防控意识,定期进行院内感染监测与分析。

  三、双方责任

  1.甲方责任

  提供必要的医疗资源支持,包括设备购置、人员培训经费等。

  建立健全医疗质量管理制度和考核标准,并定期组织修订完善。

  组织开展医疗质量监督检查、评价反馈工作,为乙方提供质量管理指导。

  2.乙方责任

  严格落实医疗核心制度,如首诊负责制、三级医师查房制度等,确保医疗服务过程规范有序。

  加强科室内部管理,定期组织医疗质量分析会,针对存在问题制定切实可行的改进措施并加以落实。

  积极配合医院开展的各项医疗质量管理活动,及时准确上报相关数据和信息。

  四、考核与奖惩

  1.设立医疗质量专项奖励基金,对在医疗质量控制工作中表现突出的科室和个人给予奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、外出进修学习机会等。

  2.对于未完成目标任务或发生严重医疗质量问题的科室,视情节给予相应处罚,如扣除绩效奖金、限制科室业务发展、对科室负责人进行诫勉谈话等。

  五、有效期限

  本责任书有效期自______年____月____日至______年____月____日。

  甲方(签字/盖章):____________

  签订日期:______年____月____日

  乙方(签字/盖章):____________

  签订日期:______年____月____日

  医疗质量目标责任书 9

  甲方:

  乙方:

  一、质量目标

  1.手术安全核查执行率达到__%。在手术前、手术中、手术后严格按照规定流程进行核查,确保手术患者身份、手术部位、手术方式等准确无误。

  2.急危重症患者抢救成功率提高到__%以上。优化急危重症患者救治流程,加强多学科协作,定期进行急救技能培训和演练,提高医务人员应急处置能力。

  3.医疗纠纷投诉率同比下降__%。加强医患沟通,规范医务人员服务行为,建立医疗纠纷预警机制,及时化解矛盾纠纷。

  二、职责分工

  1.甲方职责

  制定和完善医疗质量相关政策、制度,并监督执行情况。

  协调各科室之间的工作关系,为医疗质量提升提供保障。

  组织开展医疗质量培训和教育活动,提高全院医务人员质量意识。

  2.乙方职责

  组织本科室医务人员学习并落实医疗质量目标要求,制定本科室的质量控制计划并实施。

  对本科室的医疗质量数据进行收集、分析、总结,及时发现问题并整改。

  加强与患者及家属的沟通交流,尊重患者权益,及时处理患者投诉和意见建议。

  三、考核办法

  1.甲方每月组织一次医疗质量检查,采取现场查看、病历抽查、患者满意度调查等方式进行综合评价。

  2.每季度对各科室医疗质量目标完成情况进行统计分析,形成书面报告并在全院范围内通报。

  四、奖惩措施

  1.奖励

  对完成质量目标且表现优秀的'科室给予经济奖励,奖励金额为科室当月绩效奖金的__%。

  在职称晋升、评先评优等方面给予优先考虑。

  2.惩罚

  对未达标的科室进行通报批评,责令限期整改,并扣除当月绩效奖金的__%。

  连续两个季度未达标的科室,对科室负责人进行约谈,科室暂停收治患者__天进行整顿。

  五、责任书期限

  本责任书自_____年____月____日起生效,至_____年____月____日止。

  甲方(盖章):________________

  负责人(签字):______________

  日期:______年____月____日

  乙方(盖章):________________

  负责人(签字):______________

  日期:______年____月____日

  医疗质量目标责任书 10

  甲方:

  乙方:

  一、目标设定

  1.临床路径入径率达到__%以上。规范疾病诊疗流程,按照临床路径标准为患者提供诊疗服务,定期对临床路径实施情况进行评估和改进。

  2.医疗设备完好率保持在__%以上。加强医疗设备的日常维护保养和管理,建立设备档案和维修记录,定期进行设备检测和校准。

  3.出院患者随访率达到__%以上。在患者出院后规定时间内进行随访,了解患者康复情况,提供健康指导,收集患者意见建议,改进医疗服务。

  二、双方责任义务

  1.甲方应加强对医疗质量工作的`领导和管理,为乙方提供必要的支持和保障,包括质量管理培训、信息系统建设等。

  2.乙方应严格遵守医疗质量管理制度和操作规程,积极开展医疗质量改进活动,提高医疗服务质量。

  三、考核与评估

  1.建立医疗质量考核评估机制,每月进行数据统计分析,每季度进行综合考核评估。

  2.考核评估内容包括医疗质量指标完成情况、医疗安全管理、患者满意度等方面。

  四、奖惩措施

  1.奖励措施

  对医疗质量目标完成出色的科室,给予科室集体荣誉称号,如“医疗质量先进科室”。

  在医院资源分配、设备购置等方面给予优先考虑,并给予一定的经济奖励。

  2.惩罚措施

  对未完成医疗质量目标的科室进行通报批评,责令整改,对科室负责人进行约谈。

  根据情况扣除科室一定比例的绩效奖金,对相关责任人进行相应处罚。

  五、责任书期限

  本责任书有效期为一年,自签订之日起生效。

  甲方(盖章):____________________

  代表(签字):____________________

  日期:______年____月____日

  乙方(盖章):____________________

  代表(签字):____________________

  日期:______年____月____日

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