实用的市场营销策划方案(通用11篇)
为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案要怎么制定呢?下面是小编整理的市场营销策划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销策划方案 篇1
摘要:
营销战略对于企业是至关重要的,企业的市场营销就是通过对于企业的市场进行定位,发掘市场需求,赢得消费者的信任。在企业制定自身的营销策略的过程中要以市场的需求为导向根据企业自身的情况和外部的条件建立相应的营销策略。通过转变营销的策略和方式来促进企业的发展,提高企业产品的市场占有率。
关键词:企业;市场营销;战略;创新;对策
成功的市场营销是企业能够立足长远发展的根本,它承载着社会信任和责任的使命,在获得社会效应的同时达到共赢,成功的市场营销始终贯穿于整个企业的管理中。现代企业开拓新市场有多重途径,比如利用人脉关系做营销,以提供服务的方式或过程进行营销,倡导绿色环保营销,资源整合的方式营销等,这些方法都非常有效。市场营销在考虑供求关系的前提下通过社会所能接纳的方式,提供自己的特色产品。
一、市场潜能的发掘与品牌的建立
在残酷的现代市场经济竞争中,企业要根据自己的特色和各种中介传媒等途径树立企业的形象,以最快的速度和最大范围内获得社会各界对本企业产品认同。在树立品牌意识时,就要不断的对本品牌承担起相应的社会责任,节约资源,减少污染,增加本产品的安全程度,向消费者提供合理的满意的商品及商品服务。企业的全体员工应竭尽全力共同合作,随时应对市场的突发事件,调整营销方案,适应市场中不同习惯的顾客和对手的竞争。
二、通过整合市场优势资源,实现企业的最大限度的增值
企业的市场营销不单单是营销部分的事情往往需要整个企业的发展模式作为战略支撑,在这个过程总要以产品的发展为载体,通过较低的投入来力图获取较高的回报,在进行产品销售或者是价值传递的过程中,使得企业通过产品的销售实现最终的盈利并在这个过程中实现企业最大化的利益。在企业进行产品研发的过程中要注重产品的品牌效应,最大限度的开发出能够满足市场需求并且成本低廉的产品。随着企业之间的竞争越来越白刃化和用户对于产品的需求越来越多样化,产品使用上也是越来越复杂,随着我国经济的发展人们生活水平的日益提高,我国人们对于消费的需求也在悄然的发生着变化,这就要求企业根据市场消费的需求的变化进行实时的创新以迎合消费者的需求。所以从这个角度来讲营销对于企业是非常关键的一个环节。对于企业来讲必须要对自身所面对的营销的环境有一个清晰明了的认识,采用合理的手段来应对营销过程中的各种威胁和挑战。随着知识经济时代的到来品牌对于一个企业来讲发挥着越来重要的作用。在营销的过程中产品的服务也是一个至关重要的环节,不仅关系到企业的利益也关系到消费者的利益。所以在这个过程中要对传统的营销方式进行改变,对于传统的方式进行整合,来积极的面对市场,通过合理的应用营销手段来实现最为有效的营销,在这个过程中要对营销的资源进行重新的整合,实现产品的最大增值。
在进行企业的营销策略制定的过程中首先要对企业的营销的目标进行明确。企业应该根据市场的现实情况,然后建立相应的营销团队、市场信息手段以及相应的管理体系,明确营销过程中各个部分负责的环节,将销售的团队以及销售的信息以及管理有效的整合起来,在借助企业综合实力的基础上,以最大的程度来占有市场,从而达到预期的营销目标。作为企业的产品研发部门来讲只有研发制造出负荷市场需求的好产品来才能得到市场的.任何最终才能够产生企业的利润与价值,作为营销部门来讲就必须深层次展现产品的优势。通过在市场上进行宣传可以在一定程度上提高产品的知名度,能够获取消费者对于该产品一定的信任,认识到产品优秀的性能的同时也认可产品的价格。
三、转变观念建立新的有效的营销模式和体系
营销具有一定的市场规律,企业的营销部门的营销和消费者的消费心理以及消费行为都存在一定的关系,这两者是相互影响的,也就是消费者的消费行为和心里会对营销部门的营销产生一定的影响,反过来营销者的营销也会对消费者的消费心理产生一定的影响使得消费得到促进。要了解市场的营销的规律,不仅要明确产品的消费市场有多大,还要明白市场的增长以及市场的占有率的变化,消费市场的变化以及企业的竞争者所占有的市场的份额,作为企业的营销者要做到对这些因素了解的十分清楚。随着市场环境的不断变化以及消费需求的不断变化,这使得传统的营销模式已经不能够满足市场变化,最为企业自身来讲要根据市场的不断变化和企业竞争对手的不断变化来改变自身的营销模式。
作为企业来讲应该以满足消费者的需求对基础,然后根据市场的变化以及消费者需求的变化,来采取相应的市场营销策略来占据市场的一定的份额。随着产品生产率的大大提升市场已经由初始的卖方市场转变成为了买方市场,消费者的需求质量在不断的提升,消费者的需求也在朝着多层次多样化的方向发展。作为企业的营销部门必须和企业的生产和研发部门向结合来反馈市场的需求来对产品进行适当的调整。营销的各种因素之间不是孤立的而是相互影响的,并且企业中的营销因素和非营销因素之间也存在着千丝万缕的练习在互联网技术不断发展的今天,在营销的时间或者是方式上,都是对传统的营销方式的一个彻地的颠覆。
在这过程中要加强对于市场变化的认识,然后通过这些认识和理论来对市场营销的实践进行引导。只有在产品上迎合消费者的需求、了解消费者的购买的动机和心里,才能够最大限度的提高产品的销售,从而实现企业既定的营销的目标。企业的营销水平在很大程度上会受到社会经济以及文化和营销观念的影响。在很大程度上营销的竞争不仅仅是产品本身的竞争,而且还和产品生产的成本是密切相关的。在营销的过程中,消费者对于产品的态度并不是从一而终的,如果哪些产品具有加高的性价比或者是更能够满足其自身的需求,就会转向这些产品。市场营销手段和技术的发展能够有效的促进经济的发展。企业的市场营销具有一定的规律性,这种规律性体现在企业以市场的需求和消费者的需求为导向生产产品以及采用一定策略宣传产品消费产品的行为。随着知识经济时代的到来作为企业来讲更加注重其产品文化的宣传,将企业的文化和消费者需求进行完美的融合,满足消费者需求或者是创造出消费者的需求来提高自身产品占有率的一种行为。市场需求也就是将产品的销售的情况和当地的可能潜在的最大的消费量。市场的营销在为企业创造利益的同时也最大限度的满足的消费者的需求。
最为企业来讲应该将产品的营销放眼更为广阔的市场来根据企业内外部的环境来制定适合企业自身的营销策略。在商品经济发展繁荣的今天影响市场营销的各个因素是相互联系的。所以在营销的过程中一定要做好各个因素之间的协调和沟通,通过各个因素之间的协调和沟通使得影响营销的各个因素在协调统一的作用下使得市场的营销效果达到最好。在企业进行市场营销的过程中,首先要对企业所面临的营销的环境进行整体的分析,力图掌握整个市场的特点。通过生产出满足消费者需求的产品并且给予消费者最大的实惠使得企业赢得消费者的青睐。
从而实现企业产品的市场占有率。在这个过程中企业的文化对于市场营销也具有非常重要的作用在市场营销的过程因该巧妙的将企业的文化和产品以及市场的营销结合起来才能够实现效果较好的营销。
四、结语:
随着我国人们物质生活水平的不断提高,人们对于产品需求已经呈现越来越多元化的趋势。并且随着互联网以及信息技术的发展我国的营销模式也在悄然发生着变化。本文以此为基础对于我国企业的市场营销的中市场潜能的发掘、市场品牌的建立,市场营销资源的整合以及协调进行了研究,然后提出了企业营销创新的途径和对策。
参考文献:
[1]郭建庆.对市场营销上水平的思考与探索[J].商业文化(学术版).20xx(12)
[2]王波.市场营销人员核心能力体系研究[J].中国市场.20xx(49)
市场营销策划方案 篇2
摘要:
随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。
关键词:铁路;旅客运输;营销策略
近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。
一、我国铁路客运市场的发展现状
我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均GDP将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。
二、铁路客运市场营销建议
(一)产品策略品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的`培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施CI战略,加强塑形工程建设。
(二)定价策略实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。
(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。
(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。
(三)渠道策略除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。
(四)促销策略
1.人员推销人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。
2.营业推广营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。
市场营销策划方案 篇3
一、检讨与愿景
20xx年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的.核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。
五、业务人员现在面临的问题
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。
5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访……每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎么提高老业务的积极性的问题
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和建议解决方案
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。
3)电脑配备不足,需要引进新的业务,但是已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
4)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
5)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。可以考虑公司出一部分,员工自己出一部分在附近租房。
市场营销策划方案 篇4
一、策划背景
1.各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫
安顺市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入,安顺市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争,每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外,各大品牌的相继进入安顺市场,给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌,扩大安顺市的家具市场迫在眉睫。
2.占领广大乡镇、农村市场势在必行
从我们现有客户资源进行分析,乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大,目前这一市场尚有很大的.可开发空间,各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时,大多都是到周边的市区以及县城进行采购,然而;县城的家具市场不成熟,而市区离农村和乡镇有太远,造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场,并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发,并以“5.1献爱心,家具送下乡”为主题的活动,进军安顺市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。
3.家具明码标价的趋势化经营
随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求,家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目,但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单!造成这种结果的原因除了品牌众多、消费者产品辨别能力差等特点,还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格,一个是自定标价,一个是厂的“最低价格”,于是所有商品的的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导致消费者在家具市场里看看这个好,那个也好,回家开始算价格,老是感觉价格还能降,这就使消费者在购买家具的过程中,防备心理较强,时常保持谨慎的心态,防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢?那就是家具产品实行明码标价。
4.展望未来家具市场
家具产品去开发农村以及乡镇市场,目的只有一个,就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟,并结合市区家具市场,实行家具明码标价经营,整合成一个庞大的家具市场,只有这样,我们的家具市场才能有更大的发展空间。
二、活动主题:
劳动节感恩回报
兴伟家具下乡、明码标价惠市民
三、活动时间:
20xx年4月20日至5月20日
四、活动地点:
兴伟国际家具城
五、市场分析
综合安顺市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况:
(1)各县区,家具市场不完善,价格偏高。
(2)各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。
(3)各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。
(4)市区各家具卖场价格不完善,存在价格差异。
(5)再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。
六、客户分析
消费者主要有如下特点:
(1)消费者对产品价格持怀疑态度,对产品质量不放心。
(2)县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱,在宣传的时候容易取得效果。
(3)县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。
(4)县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。
七、创意方案
针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题,我们从两者的角度出发,从双赢的角度出发,特提出如下敢为人先的创意方案:
(1)家具送下乡,让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。
(2)实行部分商品明码标价式经营,让消费者不再为价格烦恼。
(3)抽取现金大奖,刺激消费者消费。
八、运作方式
1.五.一家具下乡真情回馈活动
(a).进店有礼活动
凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份,数量有限,赠完为止。(凭农村身份证件领取)
(b).家具下乡补贴
买家具享受家具下乡补贴:所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%,以最终成交价为基础。(补贴10%的含义:活动期间所以家具上浮7个百分点,真正让利3个百分点,共计让利10个百分点)
(C).你购物,我买单
凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客,都可凭当日购物订货单,报取来回车费。(按购买家具的金额来报取车费)2.商品明码标价、平价销售。
五一活动期间,特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民,分别是儿童及休闲专厅。
3.抽奖活动
抽奖可设为每3000元以上抽一次;8000元两次;13000三次,以此类推。活动设有:一等奖一名:现金奖5188元20xx年家具营销策划方案【精选】营销资格考试。
二等奖两名:送价值3188元的休闲沙发一套(按20xx元每套成本计算)。
三等奖五名:送价值588精美衣帽架一个(按100元每套成本计算)
淘宝精品
幸运奖一百名:送公司提供的精美礼品一份。
九、活动宣传
1.DM单页的发放。
2.黔中早报的宣传。
3.车身广告。
4.乡镇张挂布标。
十、经费预算
1、DM单页:A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版报纸广告宣传:20xx元/每期*2期=4000元
3、车身广告费用:15平米/每车*4车*10元/平米=600元
4、活动奖品费用:9688元
5、布标费用:(18个乡镇*2幅/镇*6M/幅*6元/M)+(18幅小布标*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽奖卷:500张*0.1元/张=50元
7、出差费用:出差费用:(15个地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8个地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1个地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差车费:1824元
市场营销策划方案 篇5
一、背景分析
xx节作为传统的xx节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的xx节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在xx节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出xx牌,将自家的门店装饰得充满xx节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取在xx区支局的`一次局务会上,营销部总监xx向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当xx总监就《市场视野》中关于国外邮政xx营销案例进行解读时,xx东路所主任——想到昨日她收到的xx银行关于圣诞促销的小册子。xx是xx银行的信用卡用户,当月收到的xx银行账单里有一本小册子,专门介绍xx期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说xx银行将于平安夜在位于xx街区的xx银行时尚广场举办庆祝活动。xx当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
xx总监于是就在网上搜索了一下活动详情:xx银行时尚广场的xx庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布巨型x树及其他xx饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投递到信箱中。
2、方案策划看过介绍后,xx总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上xx银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了xx银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访xx总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是xx银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,xx总监走访距离xx银行时尚广场最近的xx银行xx支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是xx银行xx分行与xx公司合办的,具体操作都是由xx公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了xx公司的相关工作人员。经过预约后,第二天xx总监又赶到了位于xx路的xx公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和xx银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。x总监考虑到,距离xx节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在xx节前印出,这个方案就黄了。于是,xx总监主动提出,由我们出面与xx银行方面进行沟通,xx方面欣然表示同意。
当天,x总监又来到xx银行xx分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间——方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。—总监表示同意,并到时会抽派人手,全力支持。
三、实施效果
最终,我们与——方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在xx银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的xx树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“xx明信片”,xx装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是xx银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使xx银行与xx街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果化。
市场营销策划方案 篇6
一、xx市场背景分析
1、xx市场基本概况
xx市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,xx始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,所以,相对来讲当地外来人口异常多,其商业环境也所以显得异常繁荣,据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。
2、各品牌市场销售情景
目前xx市场销售较好的是“a”“b”,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“a”“b”两大品牌一开始进入xx市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,所以,该经销商对xx终端市场绝对拥有把控权。
3、x品牌xx市场现状
x在广东地区原实行总代理制,XX年才将xx地区的销售xx出来,进入xx市场即寻求与a产品代理商的合作,期望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,x业务也所以无法正常运作,所以,在xx实际上出现市场真空状态已近半年。
二、x产品swot分析
1、优势
①x品牌自身优势
由于很多的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。
②x品牌整体发展趋势
复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但“x”去年是唯一实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,所以,x整体发展势头还是比较强劲的。
③产品线及价格的优势
x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经构成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。
④当地的终端市场容量
据不完全统计,xx地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。
2、劣势
①市场需重新进入成本高
消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要研究投入产出。
②当地品牌宣传相对不足
早期xx地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是十分不足的。
③部分利润型产品款式少
x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而x利润型产品如:“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少,难以构成有力的产品竞争组合。
3、机会
①xx消费特点市场容量
xx的终端市场异常活跃,每个镇不少于2—3家大中型的商场,加上多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的`。
②前期市场出现真空状态
x在xx虽然一向有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将xx市场xx出来操作,由于各种原因x业务也是昙花一现。
③目前主力竞争对手不多
目前xx市场仅有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,所以,对x来说是十分有优势的。
4、威胁
①市场遗留问题影响经销商信心
小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信xx地区的经销商信心是不够的。
②原代理可能设置市场进入障碍
由于原xx代理商在合作过程当中出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,并且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。
③竞争对手相对稳定的促销队伍
竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。
三、xx市场操作方案
1、复读机的市场特点
xx地区商业环境是比较成熟的,异常是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2—3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点:
①xx市场基本上以终端为主;
②终端市场被少数经销商控制;
③市场竞争激励程度十分残酷;
④复读机整体市场呈下滑趋势。
2、xx终端网络情景
xx地区不一样于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是十分大的,从目前所掌握的情景来看,适合x销售的终端网络有近100家:
①国际型大型连锁商场(02家)
②地方性大型连锁商场(25家)
③大中型单店终端商场(15家)
④中小型商场超市书城(50家)
⑤地方性专业电器商场(15家)
3、总体市场推广策略
应对xx地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要应对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。
总体策略:
①市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本情景;
②坚持低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突;
③寻求原代理商的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍;
④树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场;
⑤制定灵活的市场销售政策,选择多样式的招商渠道;
⑥售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局;
4、树立终端样板市场约10家
80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合xx市场的特点,选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方应对x品牌形象和公司实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。
5、建立一批形象终端约25家
样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上构成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。
6、中小型商场的合作约50家
此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是能够合作的,主要是根据客户的实际经营情景,调整销售政策最终达成交易。
7、业务开拓时间推进
①xx市场调查4月25日前基本完成
重点掌握终端网络分布情景;
了解各商场各品牌销售情景;
调查商场信用相关费用情景;
洽谈客户合作意向及其意见。
②样板市场树立5月25日前约10—15家
参照样板市场的标准选择具有代表性的如:“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场;
样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的,但同时也是经销商资金占用最大的一块,所以,从市场的战略意义出发,提议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。
③形象终端开拓6月25日前约25家
结合市场实际情景此类终端一部分由经销商直营约10家;
其它的则经过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。
④零售终端业务7月15日前约40家
此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营,在5月底开通15—20家,7月中旬基本完成网络建设。
四、管理团队(此略)
1、组织架构
2、工资考核
3、激励机制
4、业务培训
5、报表管理
6、促销培训
7、促销策划
8、财务管理
五、资金需求
结合xx市场及电教行业销售特点,保守估计需要投入资金在100万以上(不含促销广告类等费用)。
六、销量评估
vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。
七、财务分析(此略)
市场营销策划方案 篇7
随着化妆品市场传统格局的定型,各化妆品企业开始寻求新的市长/市场突破点。进入营销革命3.0时代后,为了应对80后新生代消费群的崛起,道具类化妆品成为各大化妆品企业拓展市场的契机,有人将xx年称为化妆品的“类别元年”。经过道具类、道具类位置、专业化服务,将中国化妆品竞争带入新阶段。
对此,北京入均世纪营销企划机构首席专家林立军指出,近年来化妆品市场上不缺乏道具类化妆品的成功,像美容、面膜、创新营销一样,使道具类实现了大市场。但是像今天一样,各大化妆品品牌从未将过去的“小”市场视为“大未来”。对此,林立军认为,控制好道具类化妆品营销,就是控制化妆品市场的未来。接下来的五个关键是道具类营销成功的优先事项。
首先,专业定位在于消费者群体的活跃细分。
出现道具类化妆品的原因主要来自消费者的分化和随之而来的特殊消费群。因此,敏感的化妆品企业决定通过市长/市场细分抓住新的消费需求,然后为创新的特定需求提供产品和服务。
我们要强调的一点是,道具类的根源不是企业冥想的结果,而是部分活跃的细分消费人群——来自追求创新前卫时尚的生活方式。有独特的生活态度。对新事物的理解能力很强,对某些新事物具有意见领袖的潜力。因此,他们潜在的消费诉求将通过无处不在的自媒体,特别是网络传播给媒体,最终企业围绕他们独特的需求,完成产品和服务的创新,最终以这一部分为中心对消费群进行细分和服务。同时,这一部分具有较强意见领袖气质的活跃消费群进一步影响其他同类消费群,形成小品类的大市场。
当然,不是所有道具类都是革新的结果。很多道具类化妆品过去消费不活跃,但经过必要的革新,可以迅速激发消费群的消费意愿。
以脱毛类化妆品为例,脱毛类突破的关键在于突破中国的传统脱毛观念。新生代消费群已经将这种美丽的方式作为现有美的一部分,许多新生代消费群离不开脱毛类化妆品。所以,当我们面对这种活跃的细分消费群体时,首先要摆脱传统脱毛化妆品消费人群的定位,重新定位为具有独特消费诉求的脱毛化妆品消费群体,然后再做以下两点,基本上就能获得必要的成功。可以加强生活接触点的创意营销,重新树立脱毛=美的观念。
第二,突破传统营销模式创新。
事实上,我们都在说明化妆品领域道具类意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破传统营销模式。这是道具类化妆品营销成功的第一个创新前提。
如上所述,很多道具类化妆品不是凭空出现的',而是已经存在的,但由于各种因素,道具类化妆品没有得到足够的重视或在市场上形成必要的规模,也不会引起更多化妆品企业的关注和追随。但是现在不一样了。第一,化妆品营销竞争要求化妆品企业能够提供更加差异化的创新产品和服务。另一方面,整个营销环境以化妆品企业经营道具类化妆品为契机,包括消费者市长/市场环境、消费渠道环境、营销传播环境等,变得更加丰富和便利,特别是互联网和移动互联网的普及,更为企业突破传统营销模式,提供了广阔的想象力空间。
对道具类化妆品营销实践的研究表明,以下道具类化妆品营销模式创新是普遍的。
1、“极度快速消化”营销模式。
对于快消品化妆品,快速去除特征比较突出,但很多经营道具类化妆品的企业将道具类化妆品的快速消化特征最大化,称之为极度快速消化。这种营销模式甚至冲击或改变传统化妆品的营销模式,同时直接冲击或改变消费者的消费习惯和消费体验。典型的例子是未即时面膜。未即刻之前出现了面膜道具类,miyo面膜销售模式从盒子销售转移到了单件销售,面膜产品完全可以实现“快速消化”。不仅能在短时间内提高面膜类别销售量,还能把面膜类别提升到“缩短会员会费周期”的重要位置,使未即时成为每年销售10亿韩元的巨无霸面膜
2、“伴随”营销模式。
化妆品是具有非常个性化消费特征的产品,道具类化妆品也是如此。部分道具类化妆品就是抓住这种消费特点,将营销推向极致,为不同的化妆需求提供超细分的产品,使道具类化妆品成为一种“陪伴性”的必需消费,这就是“陪伴性”营销模式。以丽丽贝尔化妆棉为例,消费者的需求触发了品牌的类别细分,与其他类别相比,化妆棉属于道具类,但消费者的各种需求依然存在。因此,小品类也要细分,同样要进取,做到“小而美”,满足不同消费者的需求,更符合市场的需求。据悉,除了基本的化妆棉外,丽丽贝尔还推出了尊贵的系列、洁面专用大型洁面、敏感皮肤用化妆棉等。丽丽贝尔在中国市场开创了化妆棉的“变形”时代。不同的皮肤用途不同,化妆棉分类更加细致,适合卸妆、洁面、做面膜等多种市长/市场需求。
3、渠道创新营销模式。
随着电子商务的发展,网络营销渠道对化妆品营销越来越重要。一些道具类化妆品品牌通过网络营销渠道准确地捕捉到细分的消费群体,开辟了网络营销模式。当然,道具类化妆品也采用O2O营销模式。即使仍然集中在传统营销渠道上,道具类化妆品品牌也会进行目标渠道创新,以确保道具类大型市场的特点。以美容化妆工具的营销频道为例,可以走好几条腿。也就是说,制造商可以直接与国内大型连锁和地方强势连锁合作,其他地方的缺点和小连锁可以交给代理商运营。这样就能为新品牌迅速打开市场、迅速还钱、树立品牌形象、全面向市场推出下一个产品奠定良好的基础。同时,化妆工具可以采取多种途径。例如,饰品店、美甲店也是必不可少的频道。
第三,专注创新,打造极致产品
进入营销革命3.0时代后,用纯营销手段提高营销业绩是不现实的。就像过去的化妆品产品是通过概念化的营销实现的一样,在应对80后90多岁的新一代消费群时,似乎显得无能为力。化妆品营销企划专家林立军对纯粹的营销技巧性“忽悠”消费者的营销行为感到反感。他认为,作为化妆品的道具产品,应该更有效地满足细分消费层独特的消费需求。为此,道具类化妆品要做好持续的技术革新,打造极致产品。
有人认为技术革新是一个渐进的过程,对于快消品中的道具类化妆品,操作可能不容易,甚至有人说:“我们的产品一直坚持一贯的质量,我们的产品过段时间不是应该换食谱吗?”提出。在这方面,很多人认为持续的技术革新和制造极致产品对快速消费品来说更难。甚至对道具类化妆品来说也更难理解。但我认为,道具类化妆品完全可以实现持续的技术革新、极限产品、产品迭代。如果企业真的做到这三点,道具类化妆品将牢牢抓住细分消费群。否则很快就可以被其他道具类品牌取代。事实上,这是笔者一直倡导的关于传统企业营销的网络思维的重要资料。
因此,化妆品营销企划专家林立军认为,以道具类化妆品的战略成功为前提,集中力、极致、反复,特别是初创型道具类化妆品品牌更为重要。今后各行各业都可以实现这种产品创新理念。消费者本月使用的护肤霜是上月该产品的重复产品,消费者今天喝的矿泉水是昨天喝的矿泉水的重复产品,快消品也可以几个月、半年或一年重复一次产品,为消费者提供最高质量的产品。
四、新媒体整合营销传播
道具类化妆品的营销推广与其说是营销传播,不如说是营销互动。我们可以从两个方面看到道具类化妆品的整合营销传播。第一,在营销沟通渠道上,道具类化妆品倾向于创造新的媒体渠道进行沟通。其次,在营销传播资料中,建立企业和消费者共同配置的数据制造平台,充分发挥消费者的进取心和参与性,营造互动的营销传播氛围,使营销传播资料更加准确和互动。
通过以新媒体为主的整合营销传播,将道具类化妆品及品牌打造成强大的消费体验,提高道具类化妆品及品牌与细分对象消费群之间的粘性。针对道具类化妆品及品牌消费体验,北京“入世世纪”营销策划机构过去曾进行过市长/市场调查,综上所述,主要从两个方面带来完善的消费体验,将打造强大的品牌资产。
1、线下营销推广深入人心。化妆品是最重视线下消费体验的,道具类化妆品更是如此。
什么样的消费体验更适合道具类化妆品应对的消费人群?一般来说,离线举行的营销活动无法到达所有方面。基本上可以通过营销活动实现点对点,主要是通过活动的影响力实现营销传播。大部分消费者不会直接带来完美的消费体验。道具类化妆品需要细分消费层,经过“未化妆达人秀”等类似活动,几乎没有达到预期的营销目标。这时,我们进行营销的O2O模式运营可能会取得意想不到的效果。首先,通过在线新媒体(如微博、微信、社区等)发布线下营销活动公告,以免费参与获得消费体验为目标,可以迅速收集消费者的入店体验。一旦这种免费体验成功,就可以基本成为忠实的消费者,为实体店聚集稳定的忠实消费群体。
2、网络营销增加参与。
在线营销的情况是,除了发表线下营销活动,吸引消费者参加线下营销体验活动外,更多的功能是让消费者参与营销活动,将目标消费层培养成重要的营销群体。道具类化妆品在这方面有很强的优势。与道具类产品本身和品牌诉求特性相关,更容易吸引消费者的积极参与性,在这个营销过程中给消费者带来强大的荣誉和成就感。这就是我们常说的通过网络等媒体带来的营销体验。这种营销体验的建立往往使消费者确信,她或他们不仅能使时尚领袖、意见领袖、网络传播更加主动和有说服力,还能培养出具有相当品牌粘性的消费阶层。
五、与消费者完美融合的特色服务
强调道具类化妆品营销服务的理由主要是,要包含两个重要的资料:——和消费者的完美融合和特色。长期的化妆品营销观察,传统的化妆品营销服务已经不能满足营销革命3.0时代的要求。一些企业利用这种服务起到部分作用,但对道具类化妆品,与其做传统的营销服务,不如不做。要有与消费者完美融合的特色服务。
例如,传统化妆品的电话回访、供应的护肤美容秘诀、发送化妆品礼物名称等传统化妆品营销服务形式似乎过时了。综上所述,新的营销革命3.0时代,道具类化妆品营销服务具体如下。从客户服务变更到即时互动、全面服务到按需服务,参与性服务使企业和消费者能够共同服务。
1、客服变更:从你问的问题到即时互动。传统的顾客服务一般采用消费者提问顾客服务职员回答的模式,此时此刻这种顾客服务模式只能显得有些落后和被动。对于传统化妆品,看起来非常不适合道具类化妆品,所以为道具类化妆品建立了即时、互动的朋友顾客服务模式。客服人员不再是问题解决者,而是消费者的专家型朋友。他们可以开始讨论可能存在的疑问或问题。通过微博、微信等新媒体,使消费者能够解决朋友之间聊天中可能出现的疑问或问题。这种顾客服务模式大大拉近了企业和消费者之间的距离,改变了买卖之间的对立关系,而是通过相互交流提高了消费价值和消费体验。
2、从综合服务到按需服务。传统化妆品顾客服务不是很有针对性,道具化妆品的出现,营销环境的变化,所以道具化妆品不再盲目地提供综合服务,根据消费者的需求进行有针对性的营销服务是道具化妆品细分的核心服务需求。对于道具类化妆品,企业提供营销服务,改变过去的“婆婆嘴”现象,使营销服务更加针对性和个性化。
3、参与服务使企业和消费者能够共同服务。道具类化妆品的特色营销服务的重要一点是与消费者的完美融合。这种融合的主要手段是引进消费者创造价值,提高消费者营销服务的参与性,改变企业单独完成过去营销服务的现象,企业将与消费者一起组建营销服务团队。他们通过企业的专业性和消费者的消费经验,共同构建营销服务知识结构,完成对消费者的特色服务。这对道具类化妆品很重要。
通过对上述三个服务特点的说明,可以看出道具类化妆品正好与互联网、移动互联网迅速增长的营销环境相适应,同时也与新一代消费群的消费习惯和消费心理相关,对道具类化妆品营销服务提出了新的要求和挑战,为具有创新能力的道具类化妆品品牌提供了机会。
结束语
化妆品业界人士提出“道具类、大智慧”的营销战略,经过独特的营销战略,期待在化妆品、道具类营销上取得突破。化妆品营销企划专家林立军认为,随着新一代消费群的进一步崛起,包括70多岁的人在内,70、80、90、00多岁的人组成了4多岁的新一代消费群,深受互联网和移动互联网的影响。这部分消费者层的营销正在发生巨大变化,平台战略和互联网思维等新概念和理念正在改变传统企业。对化妆品行业来说,未来很有可能发展成“道具类、大势”,化妆品大类别将逐渐减少或降低市场份额,越来越多
市场营销策划方案 篇8
一、市场分析
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,经过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,经过市场分析,清晰地明白市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的资料:
1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,构成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅仅翔实、有可操作性,并且还与时俱进,体现了创新的营销精神,所以,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,所以,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢
1、根据上一年度的销售数额,按照必须增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅仅体此刻具体的每一个月度,并且还职责到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,构成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不一样而有所不一样的`定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不一样,经过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了5s温情服务承诺,并建立起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。经过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理
在这个模块,主要锁定两个方面的资料:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,XX年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实职责人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造铁鹰团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的典章、条例这些母法,到营销管理制度这些子法,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构理解培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。经过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在经过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。
六、费用预算
销售计划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,经过费用预算,能够合理地进行费用控制和调配,使企业的资源好钢用在刀刃上,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都经过表格的形式予以体现,不仅仅一目了然,并且还具有比较性、参照性,使以上资料更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,到达如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,经过营销计划的制定,不仅仅理清销售思路,并且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅仅量化了全年的销售目标,并且还经过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,经过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供给了策略支持。
4、吹响了铁鹰团队打造的号角,经过年度销售计划的拟订,确定了铁鹰打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
市场营销策划方案 篇9
一、企业概况
xxx——中国知名品牌,全球四大饮料制造商之一。杭州xxx集团有限公司创立于1987年,主要生产销售乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品,xxxx年销售额达200多亿元,占据中国饮料业产量的六分之一,为中国最大全球第五的食品饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2010年,全国民企500强排行第8位。xxx坚持诚信经营,经常进行慈善活动,资助教育和各类社会公益事业2亿多元;解决了40万农村人口的就业问题。
二、现状分析(微观分析)
(1)市场潜力
哇哈哈集团多年来构成的一套扁平而又集权的管理构架,使集团内部相对和谐,人才流失率相对很低。由于多年的妥善经营和其“销地产”策略,哇哈哈集团已拥有广阔的销售网络,在全国各地拥有上千家实力强大的经销商,广告投入密度也比较强,知名度较高,市场渗透率较高。
(2)竞争者
哇哈哈集团在全世界饮料行业中排行前五,竞争对手主要是可口可乐、百事可乐、康师傅和统一,这些品牌也都已渗入中国内地市场,可是哇哈哈在世界上的影响力却远远不如这几个品牌在中国内地的影响力,所以,哇哈哈集团想要稳住其在中国内地市场的领头地位,逐步走向世界,必须采用多元化战略。
(3)消费者需求的特点
消费者的口味和消费方式都有很大差别,这给饮料行业供给了充足的市场空间,随着人们生活水平的不断提高和对健康生活的追求,人们对纯天然产品越来越热衷,果汁的消费正在逐步增长,所以,哇哈哈必须关注市场的变动和消费者的心理需求,坚持其在潜在市场中屹立不倒。
三、结果分析(SWOT分析)
1、优势(S)
(1)较强的市场竞争力,发展前景较好,拥有开拓国际市场的技术
(2)新产品的开发,哇哈哈每年推出的新产品贡献率平均达20%—30%
(3)产品跟进速度快,创新意识强,其哇哈哈果汁饮料、八宝粥、瓜子、十分可乐等都是典型的跟进产品,并在其中有所创新
(4)其构成的一套扁平而又集权的管理结构促成公司内部管理和谐,管理者管理本事较强,员工素质普遍较高,人才流失率低
(5)广阔的销售渠道,在全国各地拥有上千家实力强大的经销商,数百万个零售点,实行“联销体”
(6)产品形式多样,其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品
2、劣势(W)
(1)国内市场不稳定,外商品牌竞争力强,威胁较大
(2)品牌的创新本事较弱,跟进太多,不能造成品牌效力,容易构成“山寨”的印象
(3)广告投放相对其他品牌较少,影响力和宣传度不够高
(4)营销渠道模式的优势逐渐减弱,其广大销售地分布在农村,农村购买力相对较弱
3、机会(O)
(1)饮料行业的发展空间巨大,人们崇尚方便快捷的饮料方式
(2)作为有影响力的民族品牌,相对会到受到更多的优惠政策
4、威胁(T)
(1)市场竞争日益激烈,外商不断进军使得中国内地市场并已造成了必须的影响力,占据了必须的市场份额
(2)产品创新空间较小,不能推出新颖的,能为消费者理解和喜爱的新产品
四、营销策略
(一)产品分析策略
1、产品组合策略:主要从事饮料业,其产品包括乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医x保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品,其中纯净水、乳饮料、瓶装水、八宝粥罐头多年来产销量一向位居全国第一。产品基本围绕“饮料”这一消费需求,产品之间存在价格差异,让消费者有足够的选择余地。
2、产品生命周期策略:哇哈哈集团产品的跟进和创新速度都值得借鉴,这种跟进中的创新,不高明,但有效,不必须能塑造长期的竞争优势,但必须能够迅速提升产品的短期销量。跟进中创新的产品销售贡献占比并不高。占高销售额的、利润贡献大的都是抢先入市的创新产品,如哇哈哈纯净水。强大的研发体系、技术力量成为xxx产品不断推陈出新、继续发展的源动力。
3、产品品牌策略:哇哈哈集团与销售商共创品牌,其开创的联销体政策使销售商意识到,市场是大家的,品牌是厂商共有的,利益是共同的。
4、产品包装策略:哇哈哈集团产品的包装随着新产品的不断更新而有不一样的变化,例如爽歪歪,其包装瓶的形状为了吸引儿童消费群体,设计成可爱的葫芦形状。
5、新产品开发策略:产品线较窄且扩展的速度较慢,导致产品提前进入衰退期,如营养快线,八宝粥;企业在长期运作中必须不断的`反复的重复进行产品开发。开发的新产品在品牌名称上也要注意,如果不是打算打造新的xx品牌,就应当不断强化哇哈哈这一品牌,发音简单,利于持久。
(二)定价策略
哇哈哈集团一般采取快速渗透的市场策略,以低价和很多的促销费用来推出新产品,扩大市场占有率,然后随着销量的增加,使单位产品成本迅速降低,构成规模效益。由于其“销地产”策略,哇哈哈比其他饮料产业有明显的价格优势。但哇哈哈集团完全能够在发展老产品的同时,以新产品切入城市市场,采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象。
(三)渠道策略
采用网络销售模式,联销体制度,适用于大众性产品和农村及中小型城市的市场,节省很多的人力物力,销售面广、渗透力强,构成价格链同盟,为共同利益奋斗。但如果管理不慎,易造成价格混乱和区域间的冲货。
(四)促销策略
主要是广告策略,哇哈哈集团运用阶段性密集投放的策略在春节期间集中投放广告,摆脱其他品牌的影响,提高对消费者的刺激作用。采用全国及区域电视媒体的多层次组合结构,以区域媒体为主要投放对象,并大幅度提高在中央电视台这类有影响度收视率高的媒体频道的广告投放强度。
五、营销实施方法和步骤
1、首先,加强新产品和经典产品的研发,利用跟进与创新的方式研制,立志推出新颖的能被消费者理解和喜欢的新产品
2、在新产品开发之后,加大对广告的投放力度,大力进行宣传,增强哇哈哈这一品牌效力,增强其影响度和品牌知名度
3、在广告促销起到必须作用的同时,完善其价格的制定,摆脱低价和低端产品的不利影响,与此同时进军城市市场,采取“高价位高投入”的策略来建立自我的品牌形象
4、增强销售渠道的优势和提高职工素质贯穿始终
六、经费预算
1、产品开发费用:200万
2、广告费用:300万
3、拓宽销售渠道费用:600万
市场营销策划方案 篇10
一、前言
随着我国经济的飞跃发展,人民的生活水平得到了较大的改善,人们的生活方式、观念也发生了巨大的变化,社会的富裕和生活的提高大大刺激了大学生对提高生活素质的期望及消费愿望,使大学生把更多的注意力投向如何消费上。大学生作为新生代的消费群体,对消费的对象有着独特的追求。尤其是女大学生。她们不仅追求者潮流,更是对自己的外表有着独特的呵护。为此,她们不惜省吃俭用也要为自己的皮肤做呵护。除此之外,皮肤的呵护作为每天的必修课,每个人都需要购买护肤品。作为高校,一般远离市区,所以很多人都选择校内消费,所以综合来说,高校的护肤品市场很是良好。皮肤问题一直是困扰着很多人“面子”的难题。很多人都会出现各种不同的皮肤问题。痘痘是不是困扰了你许久,皮肤油腻、干涸是不是让你无法尽情展示自己。很多人都会说是。的却,我们要解决这些问题。然而在众多护肤品中价格之高往往令女大学生望而却步。便宜没好货,好货不便宜,我们就是要打破这种传统的消费思想为女大学生带实惠便利。我的美丽日记护肤品店价格实惠质量可靠。拥有专业的肤质鉴别器件,拥有完善的服务体系,致力于为消费者解决皮肤难题。
二、市场调研
1、市场调研及分析
(1)、人口统计:上海工会管理职业学院,在校生3000多人,女生人数约为70%,绝大多数女生都喜欢为皮肤做护理,每月都在护肤品上消费。
(2)、经济环境:市场不仅需要人口,而且还需要购买力。我校学生大多为世界各地人,绝大多数女生都能承受50至100元的护肤品消费。
(3)、竞争者分析:虽然护肤品店,但大多存在价格高昂的情况,我们在价格上占了优势。
(4)、社会、文化环境:现在的女大学生都很注重给人的外在印象,而且为约会游玩不惜大费周章的打扮自己,因此我们拥有很好的消费环境。除此之外我们经过调查研究很多女生都埋怨所买的护肤品价格昂贵质量没保证的情况。同时她们希望可以给自己的肤质做鉴别,可是正规的医院价格太过高昂,所以她们期待价格实惠质量可靠的护肤品。
三、营销策划
1、经营方式:实体经营与网上营销。提供送货上门服务。
2、经营产品:主要经营美白补水祛痘等类型护肤品。我的美丽日记。
3、价格范围:针对大学生的特殊社会身份我们的定价一般低于同行很多。
4、消费人群:上海工会管理群体女生。
5、优惠方式:
(1)只要是在我店购物满三十员者送会员卡一张。会员享受八折优惠。
(2)凡购物满100元以上者自行选择10元以下护肤品一个。
(3)周末及节假日八折优惠。
(4)团购(8人以上)享受七折优惠。
四、经营模式
1、经营地点上海工会校园、网上
2、资金来源同学入股(5人)每人200。
3、货物来源我们的货源均来自个品牌的地区代理商和各主流电子商务,其中草莓派化妆品商城,校装妆网是主要的合作对象,保证价格实惠质量可靠。
4、人员分配两人负责货源,两人负责销售,一人负责财务,一人负责广告宣传。
5、店面名称我的美丽日记
6、经营时间周一至周五下午四点二十之晚九点半主要针对本校自身情况制定。
五、营销宣传形式
宣传是一个有效打响知名度的形式。能及时的将店内信息传递给消费者。给消费者和营销者带来方面。我们的宣传方式主要有以下等形式。
1、海报宣传海报内容新颖引人注目。我们将在校内张贴还报来宣传自己,提高知名度。
2、传单传单成本低而且轻巧便利。
六、目标市场分析SWOT分析
要了解我们所处的环境,根据SWOT分析,我们存在着优势和劣势。优势:我们的产品价格优惠,而且我们离消费群体近,可以更好的了解消费群体的需要,满足消费者的需求。劣势:消费者更相信超市的产品质量,另外,消费者通过了解我们产品的渠道少。机会:现在的女生都喜欢用面膜来达到美白补水、滋润、保养肌肤的效果。我们学校的女生比较多,市场较大。威胁:一号店、淘宝、天猫等网店和校外超市的威胁。
七、网络推广
(一)网络广告推广策略
1、关键词设置
(1)自己或他人嘴边的关键词。自己脑海中关于产品首先浮现的内容,很可能就是顾客搜索时会使用的关键词,因此可以随时记下自己关于面膜的想法,比如“补水面膜”、“美白面膜”、“面膜促销”等。
(2)查看竞争对手的关键词。通过查看竞争对手的关键词,可以发现有哪些是过热的关键词,有哪些是价值而竞争对手暂未发现的,可以加以利用。
(3)除上两条外,还可以通过从朋友口中获取关键词、错别字搜索、同义近义词搜索等方法来设置关键词。最终可以设置关键词如“我的美丽日记面膜”、“MG美即面膜”、“补水面膜”、“美白面膜”等等。
2、设置标题
面膜的种类比较多,一般顾客搜索时可能对面膜功能也有标注,所以面膜需要成套的关键词和标题。而设置标题的关键就是要保证标题具有吸引力,能够吸引潜在的顾客点击访问网站。
3、关于产品的描述
这里需要一段描写美即企业及其产品的文字,目的是在使搜索到关键词的顾客更进一步地了解产品,吸引顾客访问。
4、推广单元
将以上关键词及标题、描述按类分成不同的单元
(二)、推广手段
1、校内广告宣传
2、微店推广
开微店无需资金成本、无需寻找货源、不用自己处理物流和售后。也不用自己守在电脑旁。只要花5秒钟注册,就拥有了一座全场优势正品的网上商城。
3、QQ空间推广
(1)QQ空间推广具备好友关系营销的条件,更有利于品牌的口碑宣传。QQ空间具有更加浓烈的感情色彩,它以QQ好友为传播对象,不经常见面的好友可以通过QQ空间了解你的近况,空间稍稍有所更新和变化,好友会及时知道,也会通过留言跟你互动。通过好友日志分享转载,增加好友对品牌的信任,形成良好的口碑。
(2)QQ空间好友一般都有许多共同的话题,产品推广更具有针对性。QQ空间的关注对象大都是QQ好友,有许多的共同话题,是一个持久的小群体。所涉及的话题都是好友圈子里所熟悉的,产品营销可以面向这些好友,让这些好友客户群转载推广自己的空间日志,最终实现一传十、十传百的推广效果。
4、微博推广
(1)、推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)、推广方式
①发布消息,单向的把面膜的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。
②互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
5、QQ群发
(1)、推广目的:QQ现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,QQ群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,耗资少,回报率高。
(2)、推广方式:先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。
八、网络促销
(一)营销目标和市场策略
促销目的:们面膜促销主要是提高学校女生提高对我们的认识和了解,使面膜销售量提高。扩大产品的知名度,促进销售。
促销地点:
1、上海工会管理学院。学校2、4、5号楼女生楼,学校食堂门口。
2、在微博、QQ、微信中,发布一些促销活动。
时间:我的美丽日记面膜的促销时间:第十四周星期三和星期五两天。
促销对象:
1、上海工会管理职业学院,所有女生。
2、微博、QQ、微信网友
(二)、活动内容
厂家直销:
1、减少周转费用,让消费者用最优惠的价格享受追高的品质。
2、特价产品可进行限量销售。特价产品旨在争夺客户,打击竞争对手,同时又能带来一定利润,具体型号及价格可由经销商自行根据库存来确定。
折价促销:我们给客户在原来的价格上打8.5折,但我们的面膜必须买满100元。
如果以每寝室购买,可以给姐妹价,打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友购买我们的面膜,并且帮我们宣传介绍客户,可以有8折的优惠。
赠品促销:我的`美丽日记面膜盒上扫二维码送一片面膜,可以免费使用我们的产品,免费替我们的面膜打广告,又可以提高我们面膜的知名度,但仅限女生。
(三)、宣传推广
实体宣传推广:到人流量较大的地方进行样平展示及口头描述等宣传。网络宣传推广:在网上进行图片和文字说明宣传。
(四)、促销策略
1、网络折价促销
折、价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网络赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网络抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
4、网络积分促销
网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加xx问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5、网络团购促销
6、网络捆绑促销
捆绑套装,关系的产品联系到一起,进行统一的网络营销。
九、软文推广
(一)、软文在QQ、微信上推广
(1)QQ、微信、现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,同时也成为了众多公司企业想在上面做宣传做销售的地方。
(2)QQ、微信、群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,所以它很适合一些小的企业做营销,因为耗资少,回报率高。
(3)在QQ空间、微信、里放上我们的视频,视频比较吸引顾客的观赏度,把我们的视频放在上面更有利的推广和宣传。首先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。
(二)、微博软文推广
(1)尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)发布消息,单向的把面膜的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新面膜的照片。
(3)互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
(三)、人人网宣传推广
(1)在人人网上将主页推荐给各自的好友。
(2)搜集各媒体对网站的报道,并展示;定期发布系列状态。
可行性分析:
(1)人人网的受众群体为大学生,与闯创网的目标群体一致。因此在现阶段,人人网上的有力宣传可以有效提高网站知名度。这一推广方式可作为现阶段网络推广的重点。
(2)由于个人账号较之公共主页更具主动性,因此应将主要精力放在个人主页的建设上。
(3)好友的添加问题较为困难,建议主动添加各学校的人气之星,及各学校有影响力的团体和组织。
(4)人人网的普遍性、大众性和多功能性,可以全面地展示闯创网,使在校大学生逐渐增加对网站的了解,可作为长期宣传的手段。
十、群发推广
1、硬广告:(广告宣传)先是在学校宿舍楼展览我们的产品以及发布我们的面膜宣传广告。
2、群发:(QQ、邮件群发,论坛群发)
(1)QQ现在是现在人们使用最广泛的即时通讯工具,同时也成为了众多公司企业想在上面做宣传做销售的地方。
(2)QQ群营销的特点就是精准、效率高、持续性长、低成本,所以它很适合一些小的企业做营销,因为耗资少,回报率高。
(3)推广方式首先我们选择与自己产品匹配的群,不是盲目的去加任何群。其次我们还自己开创了群,去把目标客户的人员(主要是工会学院的学生)让他们加入我们的群。进群之后及时让成员们修改群名片,要求统一马甲。我们及时更新群动态与群相册,充分利用好去推销我们的产品。也会专门让我们的人员在每天特定的时间去解答成员们提出的任何问题。对于新加入群的成员,我们是本着先建感情,后推广的主要原则,先和QQ群里的成员们建立好感情在去推广我们的产品,广告是本着少而精的原则,每天只发一次,广告是以“我的美丽日记”为主题,然后是把我们的产品的特点以现在流行的歌曲而改编,以轻松活泼,搞笑的方式下,吸引我们目标客户的眼球,在培养群感情的时候植入广告,这种效果是最佳的。
3、举办相关活动:(产品(我的美丽日记)展览与推广)
把我们的产品摆放在醒目的位置展览与推广,让我们的消费者了解我们的产品并勾起他们购买的欲望,达到我们所期望的效果。
4、微博、博客、空间推广:
(1)推广目的尽可能多的粉丝了解并访问我们的微博,通过微博获得相关信息,挖掘潜在的读者粉丝,从而引导粉丝群购买我们的产品。
(2)推广方式
①发布消息,单向的把仙人球的内容告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围,提高知名度的效果。目前在不断的更新仙人球的照片。
②互动交流,通过和粉丝们进行交流,达到人际传播和推广的效果。
人员数据及效果分析本产品是我们自己一直以来常用的护肤产品,一直觉得不错,价格实惠,效果很好,自己也比较信赖。于是向周围的同学朋友推荐。在朋友们试用后的反应来看,效果不错。都表示说愿意继续使用下去。
更加增加了我们的自信,于是加大宣传和推广,目前的宣传效果都还不错。得到了广大消费者的热烈欢迎。
市场营销策划方案 篇11
前言
距中国首家商业俱乐部开始,中国健身产业的发展已经走过了十余年的时间,以北京、上海、深圳、广州等一线城市为带头示范的作用下,全国各地的健身俱乐部发展迅速,目前,在全国范围内的健身俱乐部已经发展到5000余家,发展速度不可不谓快速,但是深入了解行业,会发现在5000余家的健身俱乐部当中,能够做到盈利的却是不足十分之一,余下的都是利润持平或者处于亏损状态。这是它面临的一个十分紧迫的问题,本策划力求从太原健身俱乐部的现状着手,提出全动健身俱乐部的发展方向和营销谋划。
概要
太原全动健身俱乐部在创建过程中要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才能在俱乐部这个大市场中生存并有自己的一席之地。创新就是在原有健身行业市场状况的基础上,对消费者需求做进一步细分,并作出相关的产品。必须在俱乐部的定位并在与之相配套的营销策划上进行创新,只有这样才能稳操胜券。全动健身俱乐部才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。
一、俱乐部资料介绍
我们成立的全动健身俱乐部主要是针对不同年龄段、不同职业的人群开设项目,俱乐部将建在五一路。俱乐部布局合理,格调高雅,创造出时尚而又热烈的健身氛围;内设有氧器械区、力量训练器械区、有氧操房、动感单车训练房、体能评测室、瑜珈养生馆、更衣淋浴区、水吧休闲区等区域,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。同时也为会员提供专业的健身运动空间而且营造了社交平台,丰富了人们的业余生活。俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标准,为太原时尚人士奉献全新的健身理念。
二、市场环境分析
近年来,健身产业逐步形成,全国健身俱乐部每年以1000家的速度递增。在健身行业逐渐走向成熟的今天,它在市场中也开始呈现多样化的特点。据我们了解,在美国每八个人就有一个在健身,平均一万多人就拥有一家俱乐部,而我国平均一百万人还不到一个,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,生活方式的转变也带来了消费观念和消费行为的转变,在物质生活达到一定程度之后,人们把目标放到了生活质量方面上。“花钱买健康”逐渐被国人所认可健身俱乐部的规模都有大幅度提高,数量成几何式增长,我国的`健身业更加迅猛发展,“健康第一”的指导思想不断涌入人们的脑海,体育锻炼越来越受到重视。迫于生活的压力,大部分人还是把精力投入到工作方面去,为生活而奔波,没有过多的精力去关心自己的身心健康,所以健身俱乐部所营造的环境越来越被大众所接受。
再加上国家政策的扶持,为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,加快体育强国建设进程,国务院印发《全民健身计划(20xx-20xx年)》。
另外,当前在我国城乡居民体育健身意识和科学健身素养普遍增强,体育健身成为更多人的基本生活方式。经调查,越来越多的市民把健身当作自己每日的必修课,清晨下班后及双休日,太原省城各大健身场馆几乎家家爆满。为缓解工作压力,很多男士把健身当作‘身体充电’,而很多女士在减肥的同时,也是为了通过健身找回往日的美丽与自信!而刚刚毕业的大学生因就业压力很大也纷纷假如健身行列,一是为了保持强健的身体,为将来谋得一份工作增添筹码;二是为了结交更多的朋友,扩大自己的生活圈。
这足以说明现代人对健身的关注越来越高,所以我们投身于健身行业这无疑是明智之举。
三、企业营销战略
(1)目标市场:我们主要针对的是18-45岁之间的消费者,因为这部分的人群相对而言有一定收入,而且工作压力大,他们会把健身当做“身体充电”。当然,其他年龄段的消费者也是我们的目标群,大学生可以通过这种方式扩大自己的人际圈。同时我们推出的“成人+儿童”套餐,大人在训练的同时小孩可以参加我们的培训班。
(2)产品定位:全动俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标准,为太原时尚人士奉献全新的健身理念。
(3)品牌价值核心:健康、时尚、专业、经典。
(4)服务:顾客在参加培训的过程中遇到任何问题,我们都将全力以赴,为顾客百分之百的解决,让顾客享受到完美至上的服务。
(5)广告:我们将充分利用网络、电视媒体和户外媒体,户外表演或比赛等更直观的形式来加大宣传力度,尽快打造企业知名度,让消费者了解我们俱乐部。另外,我们也会利用周末或节假日在人流量多的地方发传单的形式。
(6)促销方式:采取会员价格优惠制度,以低价吸引消费者,办会员可以是半年、一年。另外,我们在每年都会组织会员出去参加郊游、采摘、户外攀岩蹦极等活动,以丰富他们的生活。
四、行动方案实施
在企业成立初期,充分利用员工的人际,或者采取上门宣传推销,近可能多的吸引消费者,另一方面利用网络、电视媒体和户外媒体,户外表演或比赛等更直观的形式迅速扩大企业知名度。在期间,员工一定要不断地学习和挖掘,努力提高企业经营水平,从而降低成本。同时,在企业获得一定经济利益的同时,重视老顾客的培养,注意对于社会效益的关注,以此理念来拓展市场。实施过程中要做好以下几方面工作:
(1)做好动员和准备工作。
行动方案的实施需要把任务分解到企业的各相关部门去执行,所以,在实施之前要做好动员工作,如:人员配备、设施添置、资金调度、以及对执行业务人员的培训。
(2)选择好实施时机。
方案的实施要精心选择好时机,有的放矢,如策划的广告方案,在恰当的宣传时机推出,效果会更好,时机选择的准,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加强实施过程中的调控。
首先,要做好任务分解,落实人员,明确责任,熟悉业务要求。其次,要加强协调,如果企业各部门之间,要注重协调。
五、预算
六、效果评估
通过我们的不懈努力,俱乐部的知名度得到了很大的提升。会员的续会率增高,这代表对会员俱乐部服务的满意度和忠诚度很高,可以带来持续的收益,因为维护一个老会员的成本要远远低于开发一个新的会员,如果我们能好好运用他们,加上会员推荐计划话,会给俱乐部带来无穷的新会员,更能使俱乐部在会员心中树立良好的口碑。同时,我们会不断完善我们的服务,使会员得到专业健身的同时,充分满足会员对健康生活的各种需求,全动健身俱乐部让健康延伸城市的各个角落,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。
七、风险控制
(1)会员在培训期间的安全:为会员办理保险。
(2)健身行业没有标准、管理不规范,服务水平良莠不齐:制定严格的制度,坚持“顾客是上帝”,以良好优质的服务回报消费者。
(3)企业之间恶性竞争、价格战频发:扩大企业规模,增强自身实力,体现自己在市场中的优势。
(4)健身人才流失严重:对待员工一定要福利优厚,建立好的工作氛围,给员工创造一个公平合理的晋升渠道。
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