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工作分析的五个基本步骤

时间：2022-10-26 10:15:10 毅霖科普知识我要投稿

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工作分析的五个基本步骤

　　工作分析是对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。以下是小编为大家整理的工作分析的五个基本步骤，欢迎阅读与收藏。

　　第一步：确定组织结构和部门职责。

　　工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定，并具有相对稳定性；在组织结构基础上，工作流程及部门责任已确定；每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时，没有与其他组织系统联系起来，在上述条件不具备的情况下，单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析，以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前，首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。部门职责梳理的方法与工作分析方法类似，一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。

　　第二步：建立工作小组，并制定工作分析计划。

　　一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门，只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头，各部门主要领导参与的领导小组，在领导小组下再设具体操作的工作小组。工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门（如管理、研发、生产、销售）人员组成。工作分析实施计划的制定，应根据公司需要、任务量（职位复杂性与多少）来确定。

　　第三步：设计岗位说明书模板，并进行工作分析和岗位说明书编写培训。

　　岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面：首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做过工作分析，第一次进行这项工作很难达到完美，也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第，对所需要填写的项目有所选择，删除除关系不大的项目。其次，对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训，由专家对工作分析的特点进行讲解；引导和控制进行统一规定；并对有疑义的地方进行讨论。

　　第四步：岗位说明书的编写。

　　在培训之后，组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核，对发现的问题进行总结，并针对发现的问题再次进行纠错培训。

　　第五步：进行工作分析访谈。

　　针对一些公司的关键岗位，由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。

　　分析原则

　　1、系统性原则；

　　2、动态性原则；

　　3、目的性原则；

　　4、经济性原则；

　　5、职位性原则；

　　作用

　　1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据

　　1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息；

　　2）工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准；

　　3）工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据；

　　4）工作分析为科学的绩效管理提供了帮助；

　　5）工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。

　　2、工作分析为组织职能的实现奠定基础

　　1）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献；

　　2）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位；

　　3）借助于工作分析，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协同效应。

　　拓展：工作分析

　　工作分析(Job Anal ysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。MBA、CEO必读12篇及EMBA等现代管理学将工作分析定义为一种确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

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