电话销售的岗位职责

时间:2022-07-08 14:48:17 销售 我要投稿

电话销售的岗位职责

  在日常生活和工作中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的电话销售的岗位职责,希望对大家有所帮助。

电话销售的岗位职责

  电话销售的岗位职责1

  岗位描述:

  1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

  2、负责公司网上贸易平台的'操作管理和产品信息的发布;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  5、负责团购活动的策划、组织和执行;

  6、按时完成销售任务。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

  3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;

  4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

  5、有较强的沟通能力。

  电话销售的岗位职责2

  1、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

  2、负责对电话销售人员进行培训与指导

  3、定期评估电话销售人员的工作表现

  4、安排电话销售人员的日常工作

  5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作

  6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

  7、负责通过电话挖掘潜在客户

  8、负责组织电话回访工作保证服务质量

  9、完成上级领导临时交办的工作

  电话销售的`岗位职责3

  1、电话销售。

  2、代表公司为潜在的客户提供产品和服务。

  3、能够熟练的运用销售技巧,最大可能的达成销售意向。

  4、为新老客户提供最高品质的服务。

  5、通过跟踪服务,拓展新的业务。

  6、同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系。

  7、善于发现和解决客户关心的问题。

  8、能够完成既定的销售目标。

  9、能够积极主动地完成个人销售额,并且将销售能力维持在较高的水平上。

  10、成功地进行公司内部和外界的`客户维护,确保客户忠诚度。

  11、鉴定和联络客户,同客户保持联系,在销售经理的指导下,完成销售工作。

  12、评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性地推销产品。

  13、同其他销售人员合作,完成销售额等既定指标。

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