邮政实习报告范文八篇
在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家整理的邮政实习报告8篇,希望能够帮助到大家。
邮政实习报告 篇1
南京邮电大学在校生在四年的本科学习过程中必须完成三次暑期社会实习活动。第一次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到很多东西,但是都只是纯粹的学习,没有联系实际;第二次,我联系到南京邮政局,被分配到金山支局,但是这次虽然动手的内容很多,却和自己的专业不太符合,非常遗憾。加上实习报告写的不太精彩,两次的社会实习都没有评到优秀。
今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实习的联系与差别吧!
在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的.工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。
在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实习不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。
二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。
在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。
说到经济,邮政企业和其有着不可分割的话题,虽然邮政储蓄现在已经从邮政企业分离出去单独成立了中国邮政储蓄银行,但是其储蓄业务还是通过邮政代办的。在我实习期间,邮政储蓄在搞一个理财产品活动,该理财产品利息比三个月定期利息(%3.33)高,时间也只有70天,但是要求储户承担一定的风险。该活动要求在南通地区募集到10亿资金,否则活动将会取消。由于之前基金呈亏损状态,很多人都不敢将钱再投入到这些理财产品中来。储蓄银行在了解这一情况后,通过前期的大力宣传,并鼓励邮政内部人员参与,再加上在发行当天,工作人员细致耐心的解释说明,第一天就将10亿的理财产品卖空,第二天追加发行10亿又卖空。
关于三农问题,在市区没有明显的体现,毕竟这里是市中心。但是在我实习完成之后,通过市邮政局的介绍,我走访了几家县镇邮政局,这里和市区是截然不同的一番景象。除了固定的几项业务之外,县镇邮政局全在经营着和农业有关的业务,例如:如东某镇上邮政局在经营批发农药业务,通过预定,给农户送化肥等业务。
在20多天的暑假里,我认真积极地参与了这次江苏省邮政局举办的社会实习活动,为社会实习报告的完成准备了扎实的物质条件。社会实习报告的形式也同时有赖于实习活动的多样性而显得丰富多彩。我对这次社会实习所取得的成果十分满意,通过活动,我明白了作为一个大学生的职责、任务,通过自己的努力,为创建文明城市、构建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习,工作,生活中,我还将继续努力,严格要求,不以这次活动的结束为结束,把从这次活动中学到的知识,收获的道理真正运用到生活中去。
邮政实习报告 篇2
实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。
我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。
我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。
就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员文章大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的.解决问题,提高形象与业绩。
从今年的业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。
在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。大学生寒假社会实践报告 邮政局营业员社会实践报告。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!
这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。
最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!
邮政实习报告 篇3
很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的.营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
邮政实习报告 篇4
一、公司概况
(一)发展与现状
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于20xx年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止20xx年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
(二)主要业务
1、次晨达
“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势,对资源整合,推出的高品质业务。次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。
2、国内特快专递
国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前,国内已有近20xx个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快
专递业务和同城特快专递业务。3、国内经济快递
经济快递主要定位国内物品类市场。主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大宗客户。如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。
4、国内快递包裹
国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务,主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。
5、国内电子商务速递
电子商务速递业务是依靠中国邮政速递物流完善的网络配送资源,根据电子商务运作特点,为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务(包括“e-EMS”和“e邮宝”两项子业务)。在标准寄递服务的基础上,还可为客户提供“仓储+理货+配送+货到付款”等系列增值服务。自20xx年业务开办以来,运行质量稳定,服务便捷,得到了客户的广泛好评。
6、国内代收货款
国内特快专递代收货款业务,是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务,为各类邮购公司、电子商务公司、电视直销企业、商贸企业、金融机构等单位提供快速传递实物、代收货款或其他款项并代为统一结算的综合服务。
7、国内收件人付费
国内特快专递收件人付费业务是指寄递国内特快专递邮件时,寄件人不需交纳邮费,而由收件人支付相关费用的一种特殊服务,目前,开办有国内特快专递收件人集中付费业务、国内特快专递第三方付费业务、国内特快专递收件人付费业务三种。
二、实习部门概况
我所实习的部门是中国邮政速递公司烟台分公司的分拣部门。其主要工作是进出口速递货物的分拣封发。
该工作为三班倒,分别是凌晨一点到上午九点半的大夜班,晚上六点半到凌晨一点半的小夜班,上午九点半到下午六点半的白班。
每次上班到岗后,首先进行物品分发与检查,剪刀、扎袋绳、夹钳、铅封等。主要工作流程分为两个,一个是开拆,一个是封发。封发是当货车来后,其他部门会通过传送带将货物总袋一个一个输送到分拣场地。我们便要先用扫描枪对总袋上的袋牌进行扫描,确认总袋的接受以及上传总袋开拆的信息。并观察网上的总袋信息,将件数写在袋牌上,再将总袋上的扎绳剪开,将总袋中的货物倒出进行件数清点,确认无误后按照货物的送达地将货物进行地区性的分类。这个工作过程一般是由几个人分工合作的。一人负责扫描总袋,一人负责在终端机观察货物信息及信息录入。另一人专门负责剪袋,一人负责倒袋和分拣,再有二到三人进行货物的分类。
完成上述分发流程后,原本纷杂混乱的总袋及货物已经按地域进行了分类。然后便将分类后的货物送到其所属地的工作台。然后我们将回到自己的工作台。对自己的货物进行封发。
我们烟台分公司的负责范围是烟台地区和威海地区。总共分为十四个工作台。我和带我的唐师傅负责五台。五台的地区是威海市区。到了工作台后。我们会在终端机上输入自己的工号,在系统中选择货物封发,输入威海地区的编号及邮件类型。然后便用扫描枪扫描货物上的条码,在这个过程中也要留意观察货物的送达地地址,以防在之前的分类过程中将不属于自己工作台的货物误发。一般一个总袋的.货物不能超过30公斤。扫完货物后通过终端机连接的打印机打印出清单一式两份,一份自己留存,一份装入到总袋中。然后打印出袋牌。用扎袋绳将袋口以猪蹄扣的方式扎好,并挂上袋牌。由于我们发往威海的总袋还有下一级子公司分拣封发,所以在威海的总带上需要加上铅豆并用夹钳夹上烟台分公司的标记以形成铅封。如此做完一个总袋便封好,然后拖到航站等航站工作人员将其拖上该去的货车。这边是封发的流程。
当一个班的工作做完后。我们会进行下班前的清理。将进口和出口货物的清单整理起来装订并进行勾挑划对以作备案。然后整理袋皮。以便下次使用。并打扫场地整洁,与下一班工作人员进行交接。
三、分析和建议
平心而论,中国邮政作为国内历史最为悠久,又有国家资源支持的物流企业,其规模和资源及内部流程随着逐渐的发展优化,具体的操作流程几乎没有大的问题。在我这阶段的实习中,并没有发现太多的问题。但是在细节上。由于经常会有加班车的出现,造成工作负荷加重,经常会出现工作拖点的情况,而且每周都有固定的六个小时的加班。这也是令我比较有压力的地方。我认为可以在轮班的四个班组中重新排出一个轮接突然加班的顺序表。让员工不再因为总是不能按时加班而心理懈怠降低工作效率。
其次在工作收尾整理工作时,一般都是一起整理袋皮之后再一起整理工作清单。造成了一部分人在整理过程中插不上手或者故意偷懒。我认为在这个过程中也可以分为两组同时进行也提高工作效率,而员工也可以早点下班休息。
四、心得体会
短短的实习期结束了,很惭愧的说,这是我人生中的第一份工作,真的非常感谢给我这份工作机会的分拣部门任主任和每一位教过我如何工作的师傅。在这实习期中,我学到了很多课本上学不到的知识,也对课本中原有的知识有了具象的了解。也粗略的摸清了一些物流运作的细节和宏观,让我对以后的职业规划有了很多的自信和资本。更加明白了一个企业文化的感染力是多么的重要。在和工友们分工进行开拆封发的时候,我更是明白了团队合作的重要性。离别的时候,心中真是万分不舍,但是每个人还有更高更远的目标要去达成。感谢照顾我的领导和朋友们。
邮政实习报告 篇5
转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
在局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,苦也融融,其乐也融融。垄断与竞争入局以前,作为局外人的我们都认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局后通过自己的观察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。某部室主任的一句话我觉得很有代表性:虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的,凡是实现赢利的业务如:邮政储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争,而恰恰相反的是凡是垄断的业务如:普通函件业务,机要通信则是亏损的。这其实也从一个侧面反映出了,邮政企业当前的处境,社会非邮企业可以有选择性的经营某种业务,作为企业的根本性质他不会去选择亏损的业务,而邮政企业则承担着国家稳定和人民通信的普遍服务义务。
所以现在的邮政人的思维里已经形成了积极参与竞争的市场经营意识,邮政人在不断的兼容并蓄,学习社会企业的那种灵活主动的经营模式同时有不乏自己固有的沉稳。在实现自己赢利的同时又积极的承担着普遍服务义务,即便是没有一些发达国家的普遍服务不贴,中国邮政在实现经济效益的同时也实现着自己的社会效益。作为一个全力打造现代化企业的中国邮政也同样认识到了人才在市场竞争中的重要性,在全力引进高素质人才的同时也对在职职工进行着各种业务技能的培训。同时领导层对人才的选拔不在是以前的任人唯亲,而是任人唯贤,在用人上也引入了竞争机制,实行了能着上、庸着下的用人思路,这也是我到邮局实习中感触很深的一点,各支局实行末位淘汰机制,业务发展靠后的支局长要引咎辞职。由此我进一步认识到,一个企业的成长离不开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可宝贵的。邮政企业要实施人才强邮战略,形成人才辈出、群星璀璨的生动局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定赛马规则在赛场上选千里马,运用激励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。基层历练与烧开水理论到巩义局报到后,我便被安排到**部门去见习了。
在**部门的这段时间,几天的新鲜感后,我开始都自己当时到邮局实习的选择感到后悔,每天简单而又烦琐的工作让我觉得自己的价值不能实现,接触面的'有限让我觉得自己好象独立于时代发展之外,对自己能否在邮政企业找到一个合适的位置产生了怀疑,心理上的因素致使在实际工作中有所表现,我的消极表现被一为老职工看在眼里,他的一番话则使我重新找到了前进的动力:性格决定命运、态度决定一切,工作有大有小,职位有高有低,但工作态度,却不能有好有坏,每一件事情只要你努力做了,你就能在其中找到你的闪光点。
更何况只有从小处着手,作好小事才能成大事业,古人说的好一屋不扫,何以扫家国。如果毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就一直去掀锅盖,想看快开了没有(快调上来了没有),其实反而欲速不达。如果在基层工作的困难面前选择了放弃(离职),那么就等于把柴火给移掉,水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开(达到基层锻炼的目的)。5个月的实习让我对中国邮政有了全新的认识,对邮政发展辉煌的明天有了更大的信心,同时也提高了自己实践水平,促进了社会观的成熟,我期待着能成为中国邮政中的一员,为邮政企业,也为自己的前途,添一把柴,助一把火。
邮政实习报告 篇6
XX年3月份,我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开始实习。在那乍暖还寒的日子里,我离开了亲爱的学校,离开了可亲可爱的同学,开始了我的实习生涯。
广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。
从进入这家广告公司,到离开,中间大概两个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。比较轻松,而且因为只是实习,也没有做很多东西。当然也谈不到学了什么。可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。
每天,我到了公司,打扫打扫卫生,给花浇浇水。然后打开电脑开始上网。上网的时候,我一般会先开qq,有时候隐身有时候不隐身。msn不是很经常开因为那上面联系人不多。其实开qq也不怎么聊天,反正没以前那么瞎聊了。都是和同学互相问候,或和固定几个人增进感情。然后一般会看看学校的论坛。觉得能在学校读书真好。不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。不过在论坛上也不怎么经常发帖跟帖了。因为我的状态好象一直都是木木的。然后会打开我的博客看有没有新的留言,如果有的话回复。我一般不在单位写博客,这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。这时候单位的人一般都来齐了。每个人忙自己的事情,或者聊聊天看看报纸。刚去的那段时间觉得时间过的很慢。常常会觉得坐不住。其实后来也是。不过稍微好点了。尤其是和单位的人熟了以后。有时候也会觉得很快,不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间,我就怀着愉悦的心情下楼,骑上我的小车子,吹着口哨回家了。下午和上午类似,不过不用打扫卫生和浇花。办公室里有两盆杜鹃花开的特别好,特别娇艳欲滴。
公司的工作比较杂,我做过一个宣传画册,是一个很普通的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。因为是一家比较传统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。在做之前我收集了一些企业的宣传画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。于是就准备开工了。公司里做这种小册子用的软件是pagemaker.我以前没有接触过这个软件,所以一度很犹豫是用ps做还是用pagemaker。到了实际工作中才知道自己不会的多。很多软件掌握起来都很困难。所以我对于我在学校里没好好学习的行为十分后悔。如果可以再给我一个机会,我一定不会让时光虚度,我一定积极的学习各种有用的知识,我突然想到了我爸妈对我的教诲。我想,只有自己经历过,才知道学习的重要性啊。
后来我就用ps开始做那家企业的宣传画册。画册内容很简单,就是把一些图片和文字组合起来,看起来美观大方。但也不是一件容易的事情。
制作过程就略过不谈了,无非是怎么组合版面,运用什么颜色,安排一些什么图案进去等等。最后做了十几页,算是完成了任务,还是比较有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那种感觉,象是收获的季节,象是在一望无垠的金黄的麦田里,放眼望去,麦浪波涛起伏,想着这么多麦子,那能变成多少雪白的面粉,能卖多少钱啊。其实种粮食是不挣钱的'。要说挣钱,还是在大城市挣钱多。就拿工资水平来说,在青岛济南,本科毕业生一般也就1000左右,但到了北京,差不多会20xx左右,但是,挣的多并不意味着生活质量就高。并不意味着就会生活的很开心。而且,在大城市,消费水平也高。在济南,东西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我们为什么要挣钱呢。生活到底有什么意义吗?我们日复一日,夜复一夜,机械的生活下去,做一些看不出什么价值的劳动,换取维持日常生活的薪水,和周围各种各样的人打交道,看各种各样的脸和表情,一直到老到死,有意思吗?现代的生活,究竟是提高了人们的生活水平,还是让人们在不知不觉中丢失了一些宝贵的东西呢?为什么大家都要按照既定的轨道生活呢?一些貌似理所当然的东西就真的有道理吗?如果有可能,我只想攒一笔钱,然后到一个小村子里去生活,简单生活。或者只是做自己想做的东西,总之,不为别人打工。我希望,我的世界可以很小,尽可能的小。在我们还年轻的时候,总会有一些躁动,一些不安定,一些想入非非,一些不着边际,一些藐视社会,一些自我中心。当我们逐渐成长,这些东西可能会消失,这个过程,是我不想经历的。
邮政实习报告 篇7
一、实习情况简介
实习时间和地点:
20xx年1月9日至20xx年6月5日;
某某市邮政局。
二、实习内容
㈠储汇营业前台实习
实习的第一站是邮政银行某某市支行,将近两个月的实习,在师傅的精心领导下,我学到了许多书本以外的知识、
实习的第一天我怀着激动而又不安的心情来到邮政银行某某市支行,支行长热情的接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放了下来,在刚开始的一个月里,我是以观摩学习为主,师傅在做每项业务的时侯,都不忘给我详细讲解一些要点和注意事项,我也很认真的听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分操作都有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作流程和注意事项等、对于一天的工作流程,从班前准备,到日结打印,签退都有了一定的了解、我师傅休息时,我继续跟着其他同事学习、看到其他同事办理业务很忙时,我会过去主动帮忙,一开始由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,她们都会耐心的教我,还给我很多锻炼的机会、为了提高我的各项基本能力,午休和空闲的时候,我会抓紧时间练习点钞,捆扎等基本技能,但是数字的录入给了我下马威,速度之慢让我感到脸红,师傅就鼓励我说:你要多加练习,就一定会有成效的、从此,我每天下班回家除了练习点钞捆把外,就是练习数字的录入、支行长也非常关心我的学习,经常和我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的业务,让我有了更多的实践机会,让我感受到了这个大家庭的温暖、一个月后支行长安排我临柜实习操作,指导老师跟班指导,我负责的是综合窗口,包括储蓄、汇兑、保险等业务、我在操作期间,指导老师全程负责,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制,及时纠正我在业务办理当中出现的错误,一个月下来,我已经能够比较熟练的为客户办理业务了。
㈡邮政营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口、实习第一天,当我站在邮政营业前台时,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里、在此实习期间,给我感触最深的就是我们的包裹收寄、我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品、有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率、每到这时候,我们的业务人员都是面带微笑,并用和蔼的语气告诉用户这样仔细的原因,得到了用户的认可和接受、这样的态度,这样的素质,非常值得我这个新人好好学习。
以前我自己在邮寄信件和包裹时,总是以为很简单、现在我明白了,在这看似简单的事情背后,实际上隐含着多少邮政人无微不至的悉心工作埃在营业厅的实习期间,让我对于这一点有了更深的体会、为了让信件和包裹能顺利、准确地被投递出去,我必须要搞清楚如何正确地填写包裹单,如何分辨禁止邮寄的物品,如何将包裹进行标准化打包,如何将邮寄物品的信息输入电脑,以及如何按照不同的里程和重量进行计费和收费等、在这个过程中,为了提高业务处理效率,要求我们要熟记常用的交易码,比如外埠ems是411,快递包裹311,还有各种邮件资费等、不要小看这些看似琐碎的细节,因为这关系着信件和包裹能够按照寄件人的意图被顺利的送达收件人、在我实习期间,有位客户想邮寄一部手机、一开始我不清楚关于电子类产品邮递的有关规定,就本着效率第一的原则,为客户办理了航空快递、幸亏在营业员老师的指导下,我及时纠正了这个错误、因为手机要专门走ems经济快递,国家不允许空运。
㈢邮政封发部实习
在封发部的实习,和在邮政营业厅及邮政储蓄银行实习的有所不同,带给了我另一种体验、因为前两个实习地都是前台,而封发部则是在后台、在学习排信,盖戳的操作时,一开始我认为这两样工作很简单,不用花太多的`心思、而实际上,这两样工作虽然看起来很简单,但是如果练习不够的话,则无法满足业务办理时的效率要求、比如说盖戳,看起来很简单的,其实不简单,既要保证盖的地方正确,又要保证邮戳的清晰度达到95%以上,还要讲究速度,需要足够耐心细致才能做好、为了练好这项本领,我每天向专门处理邮件的师傅请求将一部分信函用手工盖戳,给自己练习、到后来,一直练到手发麻,那几天吃饭的时候,手拿着筷子都是在发抖。
在封发部实习的日子里,我见识到了什么叫精密和高效、封发属于邮局邮件内部处理的重要一节,而且有特殊性、我首先学习了进口邮件的交接验收、勾挑核对以及平衡合拢、由于一开始我对业务不熟练,而且重视也不够,几乎犯下把信件张冠李戴的错误、后来,经过师傅们的指导,才知道这三件事情是最重要的邮政三项基本制度,马虎不得、有时候对银行账单或者交通违章单子,动不动就是几百上千封,这些信件全部都要逐一登记,而且又要保证挂号邮件迅速、安全的被送达,业务上稍有不足便会出错、至于像邮件的捆扎方法、邮包的封发等等小小的地方,体现出来的却是大大的学问。
三、实习的收获体会
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利、曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏、刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过、在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
实习的日子让我收获了在大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态、如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解、作为一个即将迈入社会的新人,我总结了要注意的以下几点:
一、要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神、作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,遇到不懂的问题要及时问师傅,领导和同事、表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子,要努力做到最好。
二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结、每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结、主要是记录,计划和总结错误、工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。
四、善于把握机会、如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
五、坚持学习、不能只学习单方面的知识,还要学习其他方面的知识、因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动、要按经济规律和法律规定办事、有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!
邮政实习报告 篇8
20xx年x月4日
今天我要独立上台为用户办理业务了。 一大早我便来到单位,做好准备。
万事开头难,平常看营业员收寄自如,想着应该不难,可一坐上台,手就有点抖,浑身不舒服。在我的印象中,营业窗口一般都是女孩,自己一个大男孩,坐在窗口多别扭啊,我便开始紧张了。
在代收一个顾客移动话费的时候我把应保留的发票存根联当成发票联递给了用户。当时我的脸就红了,真是挺尴尬的。用户走后,班长安慰我“营业工作涉及经济,工作时一定要细心,千万不能紧张,这样特别容易出错。我教你一个办法,你把用户当成自己的'朋友。你想谁会为对前来办理业务的‘朋友’紧张呢?”虽然出现了“小插曲”,但未尝不是件好事。在接下来的工作中,换角度思考的我感觉没那么紧张了,也变得从容了。这个“小插曲”让我明白看似简单的工作,要想做好,原来有很多的窍门。随后,有办理了几个业务,我尽力告诉自己要镇定,从容,自然,尽量微笑面对客户。这对自己是一种很好的锻炼。
这一天的实践让我懂得,邮政是服务行业,衡量工作好坏的标准就是我们的服务是否能让用户称心,其实,哪个行业不是这样的呢?所以在后面几天的实践中,我就应该把用户当朋友,以真心换称心。
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