秘书基本职能有哪些

时间:2024-04-10 09:21:40 赛赛 职业/专业/职能 我要投稿
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秘书基本职能有哪些

  秘书指具备机密、管理、协调等工作能力的人员。秘书一词最初指的是负责记录国家机密、管理国家文件的官员。以下是小编整理的秘书基本职能有哪些,希望对大家有所帮助。

秘书基本职能有哪些

  秘书的基本职能:

  一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

  二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;

  做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及。

  三、做好各种会议的记录及会务工作。

  四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保

  险、统计报表等事项的具体事宜。

  五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。

  六、做好来访接待工作。

  七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

  八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

  九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理

  任职要求:

  一、熟悉和遵守国家及部门的法规制度。

  二、思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业意识。

  三、具有较强的书写、电脑操作能力。

  四、熟悉公文写作基本要求。

  五、大专以上学历,两年以上工作经验。

  任职资格:性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;易于与人沟通,有很强的团队合作精神;熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力,能够通过学习,不断提高,达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好,进而采取相应的有效对策。能够通过学习,不断提高,达到排除顾客顾虑、促进最终达成交易的优秀能力。

  文秘中级证书

  考核内容

  (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。

  (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。

  (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。

  秘书工作的性质

  秘书工作是因领导工作的需要而存在的,属于机关工作的一部分。要想准确理解秘书工作的性质,需要将其放在领导工作和机关工作的领域来观察和认识。

  (一)秘书工作的辅助性

  秘书工作的辅助性是指秘书工作在领导工作中所具有的辅助性。秘书工作的产生具有必然性,它是由于统治阶级和领导群体为了满足其自身工作运转需求而产生的。这就决定了秘书人员在处理解决任何问题的时候,都需要根据领导者的意图和需求来做,而不是代替领导者作出决定。即使秘书人员对某些问题提出了解决方案,这些方案也需要经过领导机关权衡确定后才能执行。秘书工作机构或秘书人员只能站在辅助的位置上行使职能,既不能缺位,也不能错位,更不能越位。秘书工作人员需要对自身进行准确定位,努力发挥好秘书工作在领导工作中的参谋辅助作用。

  (二)秘书工作的枢纽性

  秘书工作的枢纽性是指秘书工作在机关工作中具有枢纽性作用。由于秘书工作部门是整个机关工作正常运转的必要条件和组织保障,因此只有秘书工作井然有序,高质量、高效率地运转,才能够实现整个机关工作的各项职能,做到上情下达、下情上达、左右协调、步调统一,并带动职能部门同步运转。这种枢纽与核心地位决定了秘书工作的重要性。

  (三)秘书工作的机要性

  秘书工作是一项机要性很强的工作,这点主要是针对秘书工作的具体内容而言的。汉语中“秘书”一词,包含有“秘密”的意思,而英语中的“secretary”(秘书)一词中的词干“secret”,意思也是“秘密”。因此,单从“秘书”一词的字面意思就可以反映出秘书工作的机要性。由于秘书工作是辅助领导工作的,而各级领导中枢都是机密核心。秘书部门是各级领导中枢的综合办事机关,秘书人员在领导身边工作,必然要接触到各种机密。特别是重要部门领导人的秘书,由于掌握更多的重要情况,其机要性更强。

  (四)秘书工作的政治性

  秘书工作的政治性是针对秘书工作人员本身而格外强调的。这是因为秘书部门处于核心要害部门,秘书人员在领导身边工作,接触到工作中的机密核心文件也会很多。这就需要在对秘书工作人员的选拔和任用上要格外慎重,要求其能够做到政治上绝对忠实可靠,有高度的保密观念,严格遵守保密纪律,严守各种机密。此外,我们党和国家对秘书人员的选用条件还专门制定颁发了机要秘书工作的规定,其中,任用前要进行政治审查,任用后要经常进行保密教育,都是出于秘书工作的客观现实需要。

  秘书工作的职能

  (一)事务性助手职能——协助领导处理各种事务

  秘书部门的一个重要职责就是协助领导处理各种日常事务,保证领导机关与领导活动能够高效运转。事务性工作是任何机关都无法回避的。比如公务往来或会议上使用的大量文稿需要有人撰写和处理;工作中的许多问题需要通过采集信息和调查研究才能解决;推进工作的过程中有许多环节出现矛盾,需要有人进行协调处理;还有接待信访、机要、交通、接听电话、值班等工作,这些工作均需要耗用大量的时间和精力,但是这又属于秘书部门的基础性工作,也是秘书部门最频繁的工作内容,因此,秘书部门要为领导办好这些工作,使其可以从琐碎的日常办公事务中脱身,集中更多的时间和精力处理全局工作或者研究解决重大政策性问题。

  (二)智能性参谋职能——帮助领导制定正确决策

  在新时期下,秘书工作除了要做好日常各项事务性工作外,更要大力加强和发挥好参谋作用,加强信息调研和监督检查工作的力度,为领导决策的科学化提供有效的服务。秘书工作的参谋职能是在办理包括各类事务性工作的过程中体现出来的,尤其是在调查研究、信息处理、公务督查、综合协调等工作过程中,秘书人员需要根据了解和掌握的有关情况,及时向领导提出工作建议,提供决策的参考信息和依据,或者回答领导提出的相关问题,为领导机关的决策活动提供信息服务。

  秘书工作的参谋和助手职能是从秘书工作的整体性而言的,渗透并体现在秘书人员为领导办文、办会、办事这“三办”的大量具体事务性的工作过程中。脱离具体的工作,秘书工作的参谋和助手职能也就成为“空中楼阁”。因此,秘书工作需要切实当好领导的参谋助手,脚踏实地地做好为领导服务的工作。

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