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面试中如何化险为夷
主动伸出你有力的手:有人在和别人初次见面伸出手时不够大胆主动,仪态不够大方,让对方感觉是缺乏自信的表现。在握手时切忌用手指代替手掌轻轻一点,而要伸出整个手掌稍微用力握一下即可。尤其是当一方主动以有力的手劲握着对方的手时,被握的一方会产生以下想法:“对方是不是很自信和成熟?是否有特别的含义呢?”这种容易让对方受制于自己的法则运用在女士身上最见成效。
适时提出切身问题当你初次与面试官见面出现精神紧张或对方提出的问题尖刻、意图不明时,你无须正面回答对方的问题,相反,你可以借机提出切身问题,反过来征询对方的意见。比如,问:“能否告诉我贵公司选人的具体标准?”对方在措手不及的情况下,心理会产生动摇的现象,局势便会在你的掌握之中。若有人准备同你大谈理论时,你只要把话题转为切身问题,就一定大挫其锐气。据说,善于交际的老手,大都擅长使用这种“转话法”,以确保谈话时的主动权。
借助对方的话陈述自己的意见如果你在面试过程中发现面试官对你的回答不满意或不以为然的话,你可以引用对方刚说过的话来陈述自己的意见,比如,“像您说过的”或“用句您刚刚说过的话,事情就是……”等等,这样一来,必可使对方认为自己很重要,而改变对你的看法,让对方在不知不觉中落入你的“圈套”,接受你的意见。
“请给我一次机会”的说法比“请让我做”更受欢迎初次和面试官见面,相互之间的了解只是表面印象,在这种场合对应聘者来说就是要适当的节制自己,节制的结果就是尊重对方,满足对方的自尊心。有的应聘者为了显示自己的能力,经常向面试官说出“请让我做”这样的话来。殊不知,“请让我做”的说法在对方的心理感觉上比较鲁莽、冒失,而且有点霸道的意味;而“请给我一次机会”的说法则较谦虚,言外之意则暗示对方还有很多申请,而我只不过是其中之一的味道,因此能够让对方容易接受。
阐述问题要用具体的字眼比如,在陈述自己解决问题的能力时,说:“我向各位保证,假如让我去做销售主管的话,我会找出问题症结所在,制定措施———让自己的产品发往全国各地。”这样的话用词过于抽象,如果对着文字看还可以理解,但如果只是用耳朵听的话,听者就极易对不易理解的话不耐烦。此时最好的办法是用言简意赅的具体字眼来陈述,最易抓住听者的心。比如说:“对待产品销售不畅这一问题,我将从根源上抓起,顺藤摸瓜。我想大家都知道我们的产品就像小黄瓜从被摘下来后,经过清洗包装,再批发到市场去,然后才有人买,从生产到消费者之间,已经转了好几手。”这样一来,听者不但可以在心中清楚地描绘出形象,而且也能够了解你的意思。在一些面试现场,据笔者了解,同样的话题,若用比较具体的字眼来说明问题的话,就很容易开启听者之心,进而给你打高分。