如何更好的管理好一个部门

时间:2022-04-22 09:24:04 管理 我要投稿
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如何更好的管理好一个部门

  如何更好的管理好一个部门的技巧都是 在日常工作中总结的,这样才能有效实用且接地气,下面是小编整理的如何更好的管理好一个部门的方法,希望能给 大家启发,内容仅供参考。

  新领导者管理老员工的方法介绍

  企业家作为一家公司和团队的领导者,他们有责任让所有年龄的员工之间保持和谐的关系。但是,在一艘满载经验丰富商务人士的船上,企业家作为这艘船上年轻的船长,将面临着巨大的挑战。年轻的男性或女性企业领导者,可以通过以下十种方法,应对这些挑战:

  1、努力理解员工的差异

  在史蒂芬柯维(Stephen Covey)提出的高效能人士的七个习惯中,第五个习惯指出:首先努力去了解对方,然后让对方了解自己,这一点对领导者了解员工的差异来说十分重 要,特别是对那些管理经验或沟通技巧欠缺的领导者。了解这些差异是领导者了解员工需求的关键,从而,作为企业领导者可以帮助员工在工作中发挥最大潜力。

  2、利用团队的智慧和经验

  年长的员工可能会因为受年轻领导的管理而心生不自在,为了缓解他们的情绪,领导者可以让他们参与企业的经营,而不仅仅是其本职工作。每个人多少 都会有些虚荣,领导者可以听取员工的建议或意见,这样可以确保让员工感到获得了领导的欣赏,感受到被需要。由于员工获得了领导的欣赏,领导也会因此赢 得员工的尊重。

  3、保持自信和坚定的立场

  员工会对以下两种情况最为不安:

  (1)担心工作不保;

  (2)担心领导靠不住。为了自己和团队,创业者要成为企业里自信和坚定的领导者。

  4、相互交流学习

  你可以依据员工年龄,让他们学习一些新技术或了解一些新趋势,他们会从中受益。另外,领导者也能够从拥有各种经验的员工下属那里学到很多经验。 相互交流学习是领导与员工之间联系与沟通的一条有效途径。但是,领导者要注意不能和员工成为哥们,或者跨越雇主与雇员间的界限,否则以后可能会产生某 些问题。让员工之间保持专业的业务交流,这对领导和员工来说是一种互利双赢。

  5、开诚布公地沟通

  高效能领导者,无论年纪多大,他们都会理解并解决员工所关心的问题。从领导者的角度来看,尽管年龄不大,但是仍非常希望能管理好这家公司,可以为员工提供良好的工作场所,并且欢迎员工提出任何意见帮助你提升领导能力。领导者的谦逊和诚实会让员工感到很舒服。

  6、慷慨表达你的感恩

  马斯洛需求层次理论中包括对尊重的需求,尊重需求属于人的基本需求之一。尊重体现了普通人渴望获得他人的接受和重视,尊重在职场上当然也十分重 要。作为一位年轻的老板,你可以表达出你的感恩,以获得员工的尊重。你可以对员工的不懈努力表示感谢,称赞他们,并认可他们,而员工也会通过更优秀的表现 来感谢你。

  7、平等对待每位员工

  请记住,在讨论双方共同关切的问题时,领导者要提出对员工的具体期望,并对每位员工给予同样的尊重和重视。

  8、放弃尝试赢得欢迎

  不要关注赢得每位员工的喜爱和接受,而要去关注经营好一家公司,让每位员工都喜欢在这里工作,也让客户喜欢与公司做生意。

  9、不要被吓倒

  虽然你很年轻,但成为公司的高层领导,你一定有过人之处,公司的每一位员工都需要理解、接受并给予你应有的尊重。不要被吓倒,你可以做好你的工作!

  10、树立好榜样

  请记住,如果你想让员工尊重你,那你就必须尊重他们。如果你不希望员工对你无视,那请你不要对员工无视。如果你不希望员工趾高气扬,那么你也不 能趾高气扬。这做起来很简单。另外,因为你太年轻,老员工很自然会怀疑你的经验,或认为你很不成熟,这令人十分沮丧,但是,你能向自己和团队证明,你确实 具备合格的领导能力。

  1、衣着打扮,不能邋邋遢遢,随随便便地穿上人字拖到单位上班,即使单位对这块没有强制规定,但是也不能给下属留下一个如此印象,因为此时的衣着打扮也会影响到下属对你其他事情的能力有所怀疑;

  2、行为举止,办公室礼仪行为都要遵守,不能让下属觉得你是一个很随便的,甚至不遵守办公室规章制度,这样影响下属对你的认可;

  3、处事立人,要公正有理有据,树立起自己的威信,这样更能让你的下属尽心的为你做事。

  不要向下属表露太多的感情适当的与下属保持距离,一方面是对自己的隐私的保护,一种也是给下属树立一个威信,不然有些领导跟下属熟悉了,下属喧宾夺主,或是在有其他同事的场合中也是一样没大没小的。

  遇到难题可与下属展开讨论当遇到一些比较复杂的事情,可以与下属一起讨论,一个人思考问题会暴露出很多不足,与多人讨论可以相互弥补不足之处,同时获得下属的认可与理解,下属明白事情的原委,才能明白执行的细节与更好的处理。

  尊重下属及其成果有很多领导当上领导之后就变了官腔,对下属使唤来使唤去不可一世,下属的自尊或是成果被践踏,心中肯定心怀不满,这样难以说明下属去做事了,更别谈做好事情了。

  11.明确岗位职责,清晰分配工作任务

  1、明确列出下属工作任务;

  2、依据下属的性格、优缺点进行分配任务,比较善于交接的人员,比较适合招聘还有培训,比较细心内敛的下属比较适合于薪资管理工作。

  多与下属沟通,倾听下属身为管理者,不能一个礼拜除了开会,几乎都没与下属沟通,作为管理者必须多与下属交谈,了解其工作状况、工作难点,甚至生活情况。只有更了解下属才能制定策略,更好去管理他们,同时多倾听下属的意见,将他们好的思路弥补自己的不足。

  管理层提升员工职场责任心的方法

  管理一支拥有老员工的团队具有一定挑战性,但这对创业者和员工来说,也是他们获得有益经验的机会。创业者做出一点点努力和实践,就可以继续成功地为任何年龄的工人提供工作机会。

  员工的责任心直接影响企业的得失成败。究竟如何提升员工职场责任心呢?员工们的责任心是与生俱来的吗?企业是需要经营员工的责任心的。

  1.细节反映责任心

  员工的责任心体现在日常的工作细节上,例如在服务过程中没有按质素的要求而完成自己的工作,没有认真想到如何去满足顾客的需求,对顾客的查询,甚至只响应一句:“不知道!”在进行产品或服务推介的时候,表现得没精打采,顾客提问一句,员工回答一句,而且有问题出现的时候,善于推卸责任,在工作上的失误总是抱怨其它人不合作,工作程序不配合……这些行为态度和表现正是反映出员工缺乏责任心,而这些表现更会影响企业的信誉、品牌、效益及发展。

  究竟如何建立及加强员工的责任心呢?从企业管理的角度为例,大致可以在制定工作流程,在监督员工,在加强培训及关心员工几方面去进行。

  2.把复杂的工序简单化

  先从制定工作流程方面入手,例如从事饮食行业的员工,在个人卫生方面的要求,单是洗手也可以制定为必要的程序,既要列出有关的详细要求,亦要严格地执行,例如洗手要洗到什么程度才算干净,在什么时间要洗手,多长时间洗一次,甚至怎样洗……这一切都有明确的规定,员工们只要按照这些规定细则去做就可以了。

  所以,要使员工们能够尽责,企业主管首先要对业务流程,服务流程和管理流程等做出精细的要求和设计,以确保工作质量及员工们在工作上有所依循;因为当所有工作流程清楚做出了规定,员工们便有责任去把“它”逐一完成,并且制定了标准要求作为审核。

  因此,企业管理层应该学会把复杂的工序简单化,简单的工作流程化,流程问题表格化,然后才可以标准化地统一对员工表现的要求,所以提升员工责任心的大前提,就是要先让员工依照已设计的流程和标准去做,能够做得到也就是尽力尽责的表现。

  【拓展阅读】

  很多时候,成功与失败都在一念之间,而创业所面临的风险更大,尤其是对个人创业者而言,一不留神,便会满盘皆输。自己创业的话,创业者更需要注意的事项就更多。下面就是小编给大家带来怎么自己去创业需要做好以下五项要点,欢迎大家阅读!

  1.首先大众行业

  任何时候大众消费市场是最可靠的,像普通的衣食住行,有钱要消费,没钱也要消费,消费需求弹性小;而一些高档消费、附加消费,成本较高,风险更大,当经济萧条时这些“可有可无”的消费项目会首先受到削减。

  2.做好战略规划

  一个良好的创业项目应该涵盖两点,就是创造价值和市场潜力。公司的发展在不同的阶段都有不同的目标策略,但无论是什么阶段,都应围绕公司的主要项目做出战略目标。

  3.办好登记手续

  创业者在设立企业从事经营活动前,必须先到工商行政管理部门办理登记手续,领取营业执照,如果从事特定行业的经营活动,还须事先取得相关部门的批准文件。

  创业过程中,签订合同时要先了解对方是否具备法人,有没有签订合同的权利。如果是与代理人订立合同,则应该关注代理人是否具有代理资格,是否获得委托授权。

  4.选合适的团队

  创业初期,挑选好的队友很重要,在能力和价值观之外,最好起到互补作用,一个优秀的团队能为你带来的远超你的想象。同时,一个企业用人不当也可能会造成不必要的内耗,比如财务制度有漏洞,让员工有损公肥私的机会;比如不重视安全生产,造成重大的人员伤亡事故等。

  5.做好资金规划

  资金是公司日常运营的保证,如果没有一个好的资金规划,公司将会承受巨大的财务压力,同时也会给员工造成无形的压力。