房地产销售员岗位职责

时间:2023-07-11 11:40:19 晓凤 销售 我要投稿

房地产销售员岗位职责(通用19篇)

  在现在的社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的房地产销售员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

房地产销售员岗位职责(通用19篇)

  房地产销售员岗位职责 1

  1、负责楼盘的.推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

  2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

  4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

  5、负责客户签约,追缴房款及后期维护;

  6、协助销售主管处理一般日常事务。

  房地产销售员岗位职责 2

  1.负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作,并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》

  2.负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

  3.负责客户资料整理、存档,注意客户资料保密

  4.全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务

  5.完成领导交办的'其他工作

  房地产销售员岗位职责 3

  1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;

  2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;

  3、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;

  4、接待客户,提供业务咨询,带客看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料;

  5、每日完成规定的量化指标;

  6、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;

  7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排;

  8、树立品牌意识,注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

  房地产销售员岗位职责 4

  1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

  2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。

  3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

  4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。

  房地产销售员岗位职责 5

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;

  2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

  3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

  4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的`沟通;

  5、进行销售统计分析;

  6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

  7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。

  房地产销售员岗位职责 6

  1. 接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;

  2. 了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3. 陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;

  4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

  5. 主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;

  房地产销售员岗位职责 7

  1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

  2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

  3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

  4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

  5、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;

  6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的.调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

  7、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

  8、按要求做好案场值班工作;

  9、上级交办的其它工作任务。

  房地产销售员岗位职责 8

  1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的`合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户的开发与积累,经营与维护。

  房地产销售员岗位职责 9

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、陪同客户看房,促成房产交易业务;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

  4、负责网络市场信息的收集以及开发;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析;

  7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

  房地产销售员岗位职责 10

  1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

  2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的.维护;

  3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;

  4、负责开盘前诚意金收取工作;

  5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;

  6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;

  7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;

  8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;

  9、行使公司和上级授予的其他权利;

  房地产销售员岗位职责 11

  1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;

  2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

  3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

  4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

  5、负责本人客户的签约和回款;

  6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

  7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

  8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;

  9、对售房中发生的'重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;

  10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;

  11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;

  12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

  13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;

  14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

  15、认真及时进行工作统计和总结;

  16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

  房地产销售员岗位职责 12

  1、有房地产销售管理工作经历者优先;

  2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的'能力;

  3、有较强的事业心,具备良好的领导能力。

  4、服从公司管理。

  5、具有团队招聘能力。

  房地产销售员岗位职责 13

  1、负责本部门工作计划拟定,并组织落实;

  2、负责与行政主管单位联系,及时了解相关政策、信息,建立良好协作关系;

  3、负责销售工作相关证件的办理;

  4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的.项目策略进行调整修改,并监督实施;

  5、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;

  6、组织对房地产市场进行定期不定期调研,进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;

  7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;

  8、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

  9、协调、配合销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;

  10、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;

  11、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

  12、协助分公司经理完成分公司其它工作。

  房地产销售员岗位职责 14

  1、负责接听客户电话,并做好登记;

  2、配合好销售维护好售楼处的气氛;

  3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;

  4、安排销售主任的接访顺序,做好来访客户登记后安排主任接待;

  5、负责销售代表每日工作成绩;

  6、负责与营销相关的各种工作的.对接;

  7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等;

  8、严格保守公司机密以及项目销售机密;

  房地产销售员岗位职责 15

  岗位职责:

  1.依据企业总体经营计划,编制营销战略规划。

  2.根据企业年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施。

  3.根据集团公司经营计划,确定项目销售计划、控制销售费用预算。

  4.负责公司项目可行性研究,确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。

  5.负责项目的销售全面工作,负责项目销售策划方案的'执行,评估项目整体销售策划方案的效果。

  6.撰写项目的各种方案及销售资料,推售报告,审批及统筹对外广告、新闻发布,配合项目发展,提供市场及专业性建议。

  任职资格:

  1、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。

  2、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;

  3、具有出色的策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;针对特殊指标及突发营销问题提交相关方案;

  4、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

  房地产销售员岗位职责 16

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的`会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  8、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

  20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

  26、负责与开发商之间的协调

  房地产销售员岗位职责 17

  岗位职责:

  1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

  2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。

  3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。

  4、销售人员,指挥协调现场人员,辅助成交。

  5、对销售现场的整体监督、管理与控制。

  6、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

  7、行使公司和上级授予的其他权利。

  任职资格:

  1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,大专以上学历。

  2、5年以上营销工作经验,3年以上区县房地产项目销售经理同岗位工作经验,有成功的案场现场管理,销售管理,渠道拓展,团队带领经验,至少带领过5个独立下属。

  3、具有良好的.团队管理能力,能够良好的激励下属,进行工作目标任务分解,带领团队达成目标,同时可以很好的辅导员工销售技巧,对员工的提升和发展负责。

  4、懂市场营销知识,了解房地产开发流程,了解策划知识,了解团队管理知识,精通销售技巧,熟悉销售签约流程。

  5、具有良好的沟通能力,执行能力,抗压力强,对工作充满激情。

  6、有专业市场销售经验者优先

  房地产销售员岗位职责 18

  1、负责项目策略的制定、业务洽谈、签约及后续监督执行工作,

  2、负责制定部门各种管理规章制度、流程,

  3、负责监督部门内各种规章制度流程的顺畅执行,

  4、负责客服工作,

  5、负责制定销售培训计划,提高销售人员的素质,

  6、负责整理部门日报、周报、月报并上报总经理及相关部门,

  7、负责部分重要客户招商及销售的.洽谈工作,

  8、销售部会议的组织,部门人员工作的督导。

  9、负责本部门员工的绩效考核及晋升事宜

  10、部门经理交办的其他工作。

  房地产销售员岗位职责 19

  一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。

  二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。

  三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。

  四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。

  五、参与确定广告推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。

  六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。

  七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的.销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。

  八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。

  九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。

  十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。

  十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。

  十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。

  十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。

  十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。

  十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题

  十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。

  十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。

  十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。

  十九、做好销售总监交给的其他工作。

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