优秀道歉信
在日新月异的现代社会中，道歉信对我们来说并不陌生，道歉信可以帮助我们达到致歉的目的，从而增进友谊和信赖。那要怎么写好道歉信呢？下面是小编精心整理的优秀道歉信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
优秀道歉信1
游客朋友们：
龙峪湾景区致力于打造省内乃至全国最具影响力的5A级景区、以国家公园和国家山地旅游度假区建设为最终目标， 20xx年项目计划总投资5亿元，主要建设包括"中原第一峰、空气超市、鸟窝部落、北欧森林婚庆蜜月基地、特色森林酒店、特色养生别墅、高山巨龙滑水道、河南低空旅游总部基地、河南航空旅游俱乐部，国际自驾营地、户外运动中心、森林艺术之家、森林通话世界"等十二个规划建设工程。
当前，景区新大门、新游客服务中心、旅游商业街、四星级酒店、低空旅游俱乐部、中国第一巨龙漂流、四季滑雪场、百鸟园等项目正在建设当中，预计6月底可全面完工。
由于近期气温回升，游客对龙峪湾的旅游需求日益旺盛。但是，龙峪湾景区施工项目较多，无法正常进行旅游接待。为此，龙峪湾景区4月20日至7月1日进行试营业，龙峪湾为对关心支持的所有游客表示歉意，试营业期间龙峪湾对所有游客免收门票。同时，由于景区施工区域较大，试营业期间所有旅游车辆禁止进入。游客可选择步行游览或乘坐景区旅游观光车游览。
最后，龙峪湾景区，再次对一直以来关心与支持龙峪湾景区发展的`游客表示深深谢意，并因施工对游客造成的不便，致以最为真切的道歉。同时，龙峪湾真诚的恳请所有游客，近期如有游览计划请延迟至7月，请相信龙峪湾值得我们共同等待，将来的龙峪湾会更加完美。
xx年x月x日
优秀道歉信2
一切只因为你是那么地沉默，谁叫你学陶渊明一样与世隔绝呢，以致于我对你的身世充满了好奇。
看你的日记纯粹出于我很无聊，想找点儿事做，所以，你就别怪我了。
只是没想到同桌的我居然会给你造成这么大的困扰。
原本我们也只是想打开你的心房，让阳光照亮你的.生活。
如果你实在不肯的话，我们打算塞都要塞进去。
还有，你回去那一破镜子照照你后面的头发，都白了，你想乌黑发亮的秀发就这么白了，多难看啊。
噢，不白了还是好看。
再有案可查就是你每天皱眉头，这多像是小老头？没有，你是帅气的小老头也许全世界就我一笨蛋这么认为XX可这不是要紧的。
我们最初是代着班里其余64名同胞的希望看你日记的（因为我一不小心进行了大众传播）可现在只有我跟你道歉，由此观之我是有良心的。
我真的知错了。
我从小就明白“知错就改“的真理，我是个好孩子。
我保证，再也不在无聊的时候看你日记了。
事实上，我对你的日记还是颇有意见的，为什么你会知道我在日记里损你？你的形迹可疑，我一定会将此事追查下去。
这封信我不会让你看的，但我依旧期待你的原谅。
优秀道歉信3
各位尊敬的.用户：
由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便，望谅解。
为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835-34883xxx或1357623xxx了解情况，西府公司将竭诚为您服务。
西府公司
优秀道歉信4
亲爱的客人：
您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！
客户部 皮皮
由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。
程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：
1. 无预订客人的“婉拒”
定义：无预订的临时投宿客人。
处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。
程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的'“婉拒”
定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。
程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识：
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。
优秀道歉信5
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的`问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
优秀道歉信6
尊敬的行管一班同学：
您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的'影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致！
优秀道歉信7
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的.经验，特向你方道歉！ 你的忠实的ｘｘｘ
优秀道歉信8
尊敬的领导：
您好!请接受我对您真诚的道歉。几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的."问候"和眼神，让我觉得很不是滋味。
俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
优秀道歉信9
最最亲爱的老婆：
好想给你写信，寄托我的相思。
老婆，和你从认识到相爱，直到走上红地毯，我庆幸。和你的认识是不经意的，这也许就是你说的一点也不浪漫的原因吧。但是我认为这正是上天的美意，是月下老在我们之间建立的一种联系，也许从出生到现在，我们就应以这种方式紧密地联系到一起。
老婆，你说我有很多缺点，我承认。毕竟，我生活的家庭在为人处事、待人接物以及处理问题的种种上存在这样那样的问题，我就是在这样的环境下成长起来的。因此在骨子里面多少渗透了一些不好的做法和习惯，这些甚至在我求学的过程当中都没有改掉。
老婆，自从认识了你，我感觉到自己的差距，所以我多次表态我要改，很高兴我真的改了不少，但是离你对我的期待和要求还有一定的距离，为了不让老婆大人再为我烦恼，我决定，坚决该，马上改，一定该。
老婆，自从你怀孕后，我心里就像吃了蜜似的，我高兴啊。我就要当爸爸了，所以我天天都太陶醉了，所以有些晕头，做了一些让你难受的事情，在这里，老公我真诚的说声对不起。
老婆，你知道吗，在你怀孕的日子里，和你在一起，抚摸着你日益隆起的肚子，我就很激动。同时看到你一天天感到难受，我也很不是滋味，我好想替你做一些事情，减轻你的痛苦。老婆，在你怀孕的日子里，我真正的见识到你的坚强。挺着大肚子，还得安慰我，照顾我，还得上下班，老婆，难为你了。
Ps：老婆，当你怀孕的时候，穿上夹克骑着摩托带着我的时候真的很酷：）
感谢老天，在经过了痛苦的分娩后，我们有了一对可爱的`小宝宝。而且宝宝继承了我们两个优秀的基因，长得很好看，这一点，从孩子出生到现在，这些一直是我骄傲的本钱，我们的孩子，帅！！！
老婆，孩子的到来，我们家也渐渐忙碌了起来，请了阿姨，还把我妈接来照看小孩，一时间各种不愉快的事情随之而来，感谢你的宽容和大度，我代表我们全家感谢你，是你让我没有感到窘迫，是你让我有了温暖的家。
老婆，你知道吗？每天工作的时候我就想我们的孩子，下了班我就想第一时间看见他们，看见他们甜甜的微笑、尽情地哭闹，还有他们随意的玩耍。所以，我的电脑桌面上是孩子们的合影，就是百天时照的，每当看见他们我就有了工作的激情，工作起来也特别有精力。
老婆，你嫁给了我，还要为柴米油盐以及生活花销犯愁，我心里很对不起你，虽然年轻的我不能带给你优质的生活，但是我相信，随着我知识的积累和工作能力的提高，我一定会给你和孩子们创造出舒适的生活环境，请相信我，你的信任是我最大的动力。
今天是你的生日，做老公的问你有什么需要买的，你说留着钱给孩子们，我很感动，同时也很自卑，作为男人没有给自己心爱的女人带来足够的快乐，我很惭愧。 老婆，从 xx年11月5日到现在，我们已经在一起度过了三年的光阴，我很想这种时光能够永远的维持下去，直到我们白首，也要相互搀扶着走过人生路。
回到单位，我想来想去，只能借助这些文字来表达我对你深深的爱意。
老婆，我爱你！！！
优秀道歉信10
朱音：
你好！你一定想不到天天与你在一起的我，竟然会提笔给你写信吧！要知道，这是我经过深思熟虑后的决定，我要用笔向你倾诉我对你的歉意。
还记得发生在前几个星期的事吧？那天，我和你一块儿在愉快地游戏，玩着、玩着，你一不留神，重重地踩了我一脚。脚上的疼痛使我不由自主地低下了头，“啊！我的新球鞋。”“佳滢，对不起。我是不小心的。”看着第一天穿上的新球鞋上那个显现的脚印，我的心头真是火上加油，竟脱口而出：“不小心，说得到轻松，你可晓得，我这双是新球鞋呀！”这时，你露出了一脸的无奈，伸出拿着纸巾的手，弯下了腰……“谁要你擦！”我把脚一跺，火气十足地走了。在之后的几天里，我看得出你多次想与我交流，可我总是爱理不理。
说来也正巧，前天上完体育课，同学们一路小跑，向教室奔去，由于跑得急，我的身体猛地向前倒去，我本能地伸出手抓住了在我前边的你。人到是没摔倒，可我发现在你那雪白的衣服上留下了一双黑乎乎的手印。我愣住了，因为我知道这是你报复我的最好机会。可你却象没发生过事似的说：“没关系，反正衣服要洗的.。”
朱音：你知道吗？当时我听了你的话，心里是多么的激动，竟忘了说一声对不起……望着你蹦蹦跳跳地走进教室，呆在一旁的我，眼里忍不住流下了泪水。
朱音：你的宽容，你的友善永远铭记在我心。我也会向你学习的。此致
敬礼！
优秀道歉信11
亲爱的小河：
对不起，我那次不该向你丢东西。
那是一个星期六的下午，我们一家去沱江河边喝茶，我和妹妹在一边玩捉迷藏、警察抓小偷……渐渐地，我们玩得没劲了，坐在椅子上。还是妹妹鬼点子多：“我们来玩石头大战吧!”“快说，怎么玩法?”我立马来了精神。“就是比谁石头丢得远。”见妹妹这样说，我当然应战了。没想到，我越丢越有精神，最后，我竟然得意地对妹妹说，我塑料口袋也能比你扔得远，就真的把口袋也丢进河里去了(里面装有石头的口袋)，才尽兴地大摇大摆地走回了喝茶的地方。
学了书上关于节水的文章后，我感触很深：虽然地球被称为水球，但地球上百分之九十七点五的水是海水，只有百分之二点五的水是淡水，而其中有百分之七十的水是冻结在南极和格陵兰的冰层里，其余大部分都是深层地下水，难以饮用，供人类需要的只有可怜的0。007%。 我们中国水资源很丰富，但按人均排名只相当于世界人均水量的'四分之一。世界淡水资源的65%集中在10个国家里，而占人口40%的80个国家缺水，更有15个严重缺水国：埃及、新加坡、巴林……年人均水量仅为极少的84平方米。可见水资源是如此的宝贵。
对此，我们应该倍加珍惜水资源、爱护水资源、保护水资源! 小河，我在此深深地向你说声“对不起”!
优秀道歉信12
尊敬的xxx:
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年xx月xx日的.“中意糖果xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量87.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
感谢人
20xx年xx月xx日
优秀道歉信13
亲爱的妈妈：
此刻的你是否正在高温的机房里双手机械地操作着机器；此刻的你是否已忙得无暇惦记远在学校的我；此刻午夜的钟声即将敲响，你是否还空着肚皮，忍着机械的轰鸣在忙着加班，我分明看到你黝黑的脸上有一道道岁月的痕迹，汗珠聚成条条小溪蜿蜒而下……妈妈，今夜我恐怕要失眠了，因为我犯了一个“不可饶恕”的错误。
我已打过自己好几巴掌子，可心里一想到你羸弱的身躯，就受不了良心的谴责。
为了维持生计，你和爸爸常年在外打工，今年您本准备给我陪读的。
“高二了，关键啊！”我知道这是您和爸爸反复思考所作的决定，想到家中的现状，我拒绝了。
我含泪给您买了远去的车票，又忍痛将您送上了列车，我清楚地看到了您眼中那闪烁的.泪花。
妈妈，我不羡慕别人穿名牌衣服，戴名牌首饰；我也不羡慕他们每天有父母接送；我更不羡慕他们每天吃着父母精心准备的营养早餐。
我虽然只能就着白开水，啃着干馒头，但我知道妈妈给我的爱不输给任何人。
妈妈您一直叮嘱我要注意营养，改善伙食，但我却从您老乡的口中得知您天天就着咸菜喝稀饭，今天是周末，啃了一星期馒头的我，想自己动手做点菜；我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想买双降价球鞋；快期中考试了，我学的不够扎实，想去新华书店逛逛。
于是，我揣了仅有的二百块钱，这是我辛辛苦苦省下的，在枕头下已被压得平平整整，我知道高三的时候花钱地方多，我不想老向您要钱，况且弟弟明年就要升初三了。
走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后来我还是穿着旧鞋进入了新华书店，出来时，已是黄昏，步入菜市场，我挑了一斤白菜，一斤胡萝卜。
这次，我花了两块七。
可我万万没料到，妈妈，我晚上拿钱时发现钱不见了。
二百块钱就这么不翼而飞了，我崩溃了，感觉天都仿佛塌下来一样，我发了疯地将今天所到之处“地毯式”搜索了一遍，但……妈妈我对不起您，还有爸爸，当我准备告诉您时，您却打来电话，告诉我您受伤了，不小心被机器割伤了手，您让我如何开口呢！晚我没上晚自习，我哭了，痛痛快快地在操场上哭了一个晚上。
学习上的压力，生活上的孤独，内心里的谴责，思念亲人的痛苦，妈妈，您能体会我现在的心情吗？妈妈，我想你了。
优秀道歉信14
首先我向你道歉，真诚由衷的道歉，给你深深的鞠一躬！是我才疏学浅误解你了。读着你的信，我心里也是酸酸的发痛，真的。我从来没有伤害过别人，更没有伤害过你这样的好人。写到这我的眼泪禁不住簌簌落下，骗你不是人。我感觉太伤你了，你骂我什么我都接受，因为是我的错在先，我这个人是有自知之明的，知错必改，可我还要说说我写的原因，我不是想特别的刻意骂你的，我也不是针对性的骂你，我看到你的诗理解有误是一方面，另一方面是，有的网人就想在言辞上欺负我，我特别烦别人用龌龊的话语调戏我，我开除了这样的不少网友了，当时我看到你的言辞，心里别扭，想发泄一下愤懑，也是为了写句文字在网上警告别人不要对我写这方面的内容，当时就想写很一点，可心里不是骂你，真的.不是想骂你的。是对网上敲警钟的。你说的非常对，我这么个老妇女谁还稀罕吗？可你不知道，就有那么些人真的对我心存不轨，我烦这些。上网就是为了自己有意思的写点我自己以为的所谓的诗而已，为自己找些开心，心里有难言之隐，别无其他。你是个正人君子，我骂的话和你无关，只不过用你的话当导火索发泄了我当时的不快，这是我最对不起你的地方，再次向你赔不是。我今天有时间的话要在网上公开向你赔礼道歉的，让别人也知道她们认为的文静女人也会说粗话的。但别忘了，怎样的女人也是人呢？她们也有自爱自尊和发火的时候，现实都这样，更别说网上了。
现实生活告诉我，真诚善良的人到哪里也是受气的，可这些人源于本性，就是逆来顺受，委曲求全，时刻存有让一让海阔天空的胸怀，我们这样的人在当今社会就是不会巧做事，就是不愿意阿谀奉承，，，同样在网上也愿意真诚的对每一位网友，不管他是什么品行的人，，可是有些心不纯正的人就趁机而入说些不顺耳的话，这样的人我就不理他了。有时候我就说他几句以牙还牙。说句实话，就有不少人对我表现有暧昧之意。甚至更过之的是还有一部分30左右的小男孩（还有几个二十五六的长的特漂亮）爱慕我，我特别不理解。我说：看你这孩子，我是你阿姨，你要像尊重你妈一样的尊重我。也罢，你就当我儿子吧。这样，激恼了他们，他们就躲的远远的了。
对你说这些，你会觉得可笑和不理解，我的意思是说，我有自信，但我更自爱，同时我也特别尊重别人。尊重别人等于尊重自己这是我的座右铭！你是有能力有名望的学者，你的崇高无人类比！和纯真的人交流我觉得也提升了自己的品味和内涵。欣赏你的诗，更佩服你的人才！可对你的误解造成了对你的伤害，我心里不安，无论我怎么对你解释也是苍白无力的，总是心里不舒服。你不怪我哪是你的事，我还是躲你远一点，这样我见不到你，心里就忘了这件事了。谢谢你对我的爱戴和关注！
优秀道歉信15
今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。
这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的'，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。
她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋
友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。
确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩
罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。
最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）
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