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事业单位结构化面试技巧
事业单位结构化面试技巧1
一、求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知能力
2、求职动机与拟任职位匹配性
二、计划、组织、协调能力
1、职位型
2、活动型
3、方案型
4、突发型
5、协调型
6、排序型
三、人际关系意识与技巧
1、普通型
2、挫折型
3、两难型
4、综合型
四、应变能力
1、普通型
2、编讲故事串词型
五、综合分析能力
1、普通型
2、消极型
3、新生事物型
4、名言锦句型
5、历史故事寓言型
6、思辨型
事业单位结构化面试技巧2
一、求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知能力
2、求职动机和拟任职位的匹配性
例1.请问你为何报考事业单位工作人员?
答:要点是你为报考事业单位工作人员做了何种准备进行阐述
套路:
a、政治上
b、学习上
c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)
d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。
例2.请谈谈你的优缺点?
答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。
例3.有人说优秀学生出国,二流学生考事业单位工作人员,对此你怎么看?
答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考事业单位工作人员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。
二、计划、组织、协调能力
1、职位型
例4.如果你被录取了,你打算怎样开展工作?
答:首先,熟悉工作,适应环境
其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习
再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。
2、活动型
例5. 领导交办你组织xx活动,你怎么办?
答:基本套路是一个表态,三、四个环节。
首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。
而后具体的处理:
一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。
准备阶段:配置好人、财、物。
实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。
总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。
3、方案型
实质就是活动型的计划部分的具体申发。
例6.请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?
4、突发型
例7.某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?
答:首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。
a、在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。
b、到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。
c、在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。
d、时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。
5、协调型
例8.在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?
答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。
a)友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。
b)将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。
c)如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。
d)工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。
6、排序型
此类题型把握三个原则:
a、公务优先,私人事务在后。
b、上级优先,下级在后。
c、紧急优先,不急在后。
三、人际关系的意识与技巧
1、普通型
例9.如果你被录取为事业单位工作人员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?
答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。
e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。
f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。
g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。
最后表态,作为一个事业单位工作人员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。
2、挫折型
例10.领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?
答:首先表态,作为一个新录用事业单位工作人员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个事业单位工作人员来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。
a、尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。
b、要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。
c、多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。
总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。
3、两难型
例11.你怎样处理情与法的关系?
答:首先破题,情与法两者都很重要,作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。
a、在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。
b、在两者不想冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
c、因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。
4、综合型
例12.你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?
答:首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的.信任,面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾
a、保持中立,不应个人感情二有所偏袒。
b、分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点。
c、根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。
d、实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作财最为关键。
四、应变能力
1、普通型
例13.你被录取后,你同事说你工作不认真怎么办?
答:首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理。
a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。
b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。
c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解。
d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。
最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。
2、编讲故事串词
开头要引人入胜,结尾要有感召力,中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。
对于给开头和结尾的,结尾重要,开头一般不重要。对于给定词汇串词的,可以串入对任务生活状态的描述。
五、综合分析
1、普通型
四步法:
a、破题,同意或反对。
b、分析,指出问题实质,如果反对指出负面影响,负面作用,如果辩证来看,则要分别分析正面和负面影响、作用。
c、对策。
d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。
2、消极型
四段:
a、破题,对此事要有正确认识。
b、分析,原因后果。
c、对策,解决问题。
d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。
3、新生事物型
要用辩证的方法看
4、名言锦句型
三段论:
a、解释分析其意义,尤其是对我们事业单位工作人员的意义
b、如何正确面对和处理
c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看,为何这样做不能那样做,表明态度。
例14.要用望远镜看别人,要用放大镜看自己,你怎么看?
答:解释其意义,其意义在于宽以待人,严于律己。
面对和处理,要多看别人优点,不斤斤计较,同时对自己要求要严格,工作要勤勉。
提升高度,作为事业单位工作人员,只有这样才能处理好人际关系,建立良好的人际关系,从而有利于工作开展,也只有这样才能促进自身的发展。
5、历史寓言型
采取主要时间分析法,把握主问题实质,掌握寓言的寓意,撇除其他因素,诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。
6、思辨型
四段论:
a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在何种情况下应该是甲而非乙,并进行论证。
c、在何种情况下应该是乙而非甲,并进行论证。
d、作为一名事业单位工作人员应当如何面对和处理。
例15.人要善于表现自己,人要善于克制自己,你怎么看?
答:
a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在有的场合要善于表现自己,如应聘时,在工作中也应表现出勤勉好学,遇有问题多向领导请示汇报工作,进场性的参与与同时的交往与沟通,这样亦有益
于工作的开展。
c、在有的场合要善于克制自己,在日常个哦能作中要谦虚谨慎,多虚心学习请教,这样才能进步,在物质欲望上也要善于克制自己,坚持艰苦奋斗、克己奉公。
事业单位结构化面试技巧3
结构化面试中,应变能力是常考类型。顾名思义,应变能力是指人们处于突发意外等压力情境下,能够迅速反应,抓住需要解决的问题,并寻求合适的方法,使事情得以妥善解决的能力。无论是生活还是面试中,应变比比皆是,最忌讳的,莫过于“盲打莽撞”。有一道经典的例题是这样的:
单位请专家来进行理论知识培训,培训报名人数偏少,但当天出席人数陡增,原定教室无法容纳。你询问未报名人员可否退场,他们都说希望参加,你怎么办?
简单来说,就是缺少足够容纳人员的空间。有些考生在思考方法时,第一个想到的分批次再开一场呗。错了吗?没有,但是问题就在于出现了“盲打莽撞”之嫌。
请记住:想方法时,先从代价最小的方案开始。换句话说,缺少座位,代价最小的方法一定是设想能否在有限的空间里容纳更多的人数,比如加些板凳能否解决问题。接着不行的'话,试图找找更大的教室。再不行,看看能否采用直播或者录播的方式解决。最后再不行,才只能通过让未报名人员离场,邀请专家再开一场这样代价需要更大的方案。总之,一开始我们拿到这道题时,脑子里会冒出很多方法解决这个问题,但方法并不能简单的胡乱罗列,答案要有富有一定的逻辑性。
同理,类似的例题很多:你陪同领导去其他单位开展座谈会。临行前,领导曾多次嘱咐你携带好相关数据。洽谈开始后,你发现重要数据找不到了。此时,你会怎么办?
有些同学一开始的办法就是“找同事发过来或者亲自送过来”。请问,当你发现找不到的第一时刻,最本能的会做什么事情?——当然是“找数据”啊,而不是通过更为复杂的方式把数据拿到手。我们可以再次检查可能在现场遗失的地方。找不到之后,再去思考如何从单位获取数据。获取的方式也应该优先使用代价最小的,最简单的方法。比如电子版传送、传真、拍照打印等方式都可以,甚至数据量不大的情况下,口述也是可以的。这些方法都不能解决的话,再想“亲自送过来”或者“回去取”这种更加需要人力成本和时间成本的方式。
按照这样的理念,我们才能更有针对性地解决问题,我们的方法才能更加可行、合理。希望亲爱的广大考生能够通过今天的学习有所收获,决胜面试考场。
事业单位结构化面试技巧4
结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。下面我们来了解结构化面试中的最后一项内容:综合分析能力。
综合分析题型,主要包括对一些热点事件、政策、观点、名言警句、哲理故事的看法和理解,考查的内容主要是看考生是否能够通过归纳、演绎等推理过程,准确理解、把握事物的本质和内在联系,解决问题。下面我们来举个例子说明一下。
由于拆迁给予很多补偿款,很多农民一夜暴富,出现了、吸毒等违法现象,对此你怎么看?
此题就是综合分析中典型的消极类社会现象题型,考生在答本题时要全面,应从不同方面去分析,首先政府给予农民物质上的补偿是毋庸置疑的,但具体发放方式上也存在欠妥之处,可以应用更科学的发放方式,新型的补偿方式,例如入股、提供工作机会等方式值得挖掘。其次农民方面也有不可分割的责任,比如法律意识淡薄,理财观念缺乏,找不准自身定位等,所以政府应当从对农民的宣传引导方向多做工作。除此之外,农民暴富之后出现、吸毒等违法现象,他们所在小区的社区管理以及相关公安机关也有不可推卸的责任。考生在客观全面的分析此问题后,同时要想解决实质问题,也要找到具体化、切实可行的对策,从政府、社会、农民等角度出发多管齐下,才能更好的解决发放拆迁款及之后的问题。
以上的题型主要考察的'就是考生的综合分析能力,而考官也会根据考生的答题内容给予好、中、差等评分,在这里要提醒各位考生的是,虽然考官手里没有标准答案,但是在规定的时间内,考生分析的越全面、越具体,得分也就越高,所以各位考生一定要避免假、大、空及模式化的回答,要尽量接地气,这样回答出来的内容才能得高分。
事业单位结构化面试技巧5
一、晨读背诵不能少,语感培养第一位
每天早上坚持晨读一个半小时,这个晨读是为了练习语言,培养语感。俗话说,书读百遍,其义自见。当你一直反复朗读、背诵一些政府文件,名人名言,好的面试语言,在考试中你会很自然的流露出来。各位考生可以读出版的面试真题书籍等进行阅读背诵,对其中的参考答案进行大声的朗读。长此以往,你的说话风格,语言表达都会很规范和流畅,就很轻易解决了说不出口的问题。
二、多说多练是王道,熟能生巧不怯场
面试的本质指的是考官与应试者通过面对面的沟通,通过信息交流和行为观察,来判断是否具有人岗匹配性。大家可以看出面试和笔试的不同点就是要交流,不再是笔试那样闷着头自己做题。面试需要你说话,而且是面对面说话,这就需要多说多练了。在开始练习题目的时候,可以分阶段练习说话的能力。首先可以先自己默默的说,说很多遍来保证流畅性。其次可以对着镜子,抬起头,自己盯着自己说,认真观察自己的表情和眼神。再次,可以找几个人当考官,自己模拟考场环境,对着他们答题,感受压力环境,提升自己抗压能力。总之,就是在不同场合、不同人面前,一直说、一直答。这样才考场中,无论遇到任何情况,都能淡定自若的把自己的想法表达给考官听。
三、时事热点要关注,腹有诗书气自华
现在面试出的一些题目,都是和当下比较热的话题结合在一起,在政治、经济、文化、社会、生态等各个领域出题目。面试题都具有社会问题普遍性,这就要求考生们要在生活中去积累,处处留心皆学门。除了自己练习,也可以多看新闻1+1、新闻联播等新闻,对半月谈,理论热点面对面等书籍多加关注,把自己听到的看到的一些好的语言和句子做一个及时有效的记录,认真记录专家对一些问题的看法,将这些真知灼见运用到自己的答题内容中,做到既有自己的想法,也能适时结合大师们的'看法,必定能在考场中夺人眼球,脱颖而出。
四、外在气势要提升,第一形象很关键
大家可以想一下,考官早上不到7点就可以就位,一直到下午5、6点都在一个小小的屋子里听考生答题。这一天的疲惫可想而知。那么这个时候,如何让考官洗去疲惫,耳目一新呢?如果10个人进来,10个人都是声音细小、语气音调平平、战战兢兢、不敢抬头,那么考官还会听你说吗?考官根本不会被你吸引,那么分数自然就是马马虎虎、凑凑合合。反之,如果这个时候进来一个昂首挺胸,自信乐观的考生,答题不卑不亢、面带微笑、点头交流。考官一定对你饶有兴趣,他们感受到了你的热情和朝气,自然会认真听你说,内容一听又不错,那么分数自然会高。其实,我经常告诉考生们,人生如戏,全靠演技。在面试场上,更是如此。就把那10分钟当成一场秀,舞台只属于你自己,全世界都听你说,你就是独一无二的你,增加自信,在考场中绽放。这种心理暗示一旦有了,整个人的精气神也就有了。
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