基本人际关系技巧
基本人际关系技巧1
基本人际关系原则
(1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间 短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许 诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自 信心,取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑 船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有 度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
基本人际关系技巧
(1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。 (
5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
如何处理基本人际关系
知己知彼,百战百胜。其实人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一个什么样子的人,自己拥有什么样的性格,自己那些性格是受人欢迎的,那些性格是被人讨厌的。比如自己的'幽默的特质很受人欢迎,自己说话刻薄不被人欢迎,那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上。
人际关系的原则:想要别人怎样对你,你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的,如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下,人们都是偏向于跟对方做同样的事情,中国一向是礼尚往来,在没有太多利益关系的情况下,你的所作所为往往会收到同样的效果,就如你伸手去主动和别人握手,别人往往很乐意这样做。
学会付出:因为现在的社会比较现实,所以现在的人也会比较现实,如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比较小,都是周围的环境影响的。时间长了,大家变得特别的现实,还有就是人的心理都是倾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,实际上是付出的人往往会得到的更多,会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样,学会在日常生活中,朋友相处中不断地付出,比如学会倾听,多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善,生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是:想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。
做好自己,让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢,那就是保持正能量,积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五都一样。另外一定要学会控制自己的情绪,很多时候我们的情绪很容易受到周围环境的影响,时间长了我们就会很容易很环境左右,不能自已。导致很多时候我们想要做的跟自己表现出来的相差甚远。
懂得沟通。良好的沟通和表达能力是生活幸福,事业成功必须具备的品质。据有关统计,我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触,由于自己表达不准确,沟通不畅,给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子,我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么,更要明白别人要表达的是什么意思,别人希望你怎么做。
基本人际关系技巧2
1、保持友好的灵活性
当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。
2、展现积极的身体语言
如果你轻松自然,充满自信,人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安,他们也有同样的反应。因此,走路,讲话的方式是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时,人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。
3、保持令人愉悦的声音
谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌烦。如果你希望人们对你做出热烈的反应,你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。无论他们能否看到你的表情,他们都会做出反应。
4、恰当地表达信念
你的个人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰,也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享,但要恰当地表达信念。要学会温和地对待人们,千万不要粗鲁无礼,令人讨厌。要想影响人们,就要细心地对待他们,尊重他们,他们会更加尊重你。
5、细心倾听
成功人士都是倾听大师。要想成功,首先就要真诚地聆听人们讲话,真诚地问他们问题,有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少,直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛,倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。
6、做好准备
有时,你害怕约见别人,是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安,你就很难与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。
7、真实可信
人们需要感觉他们能相信我们,相信我们会诚实地对待他们,处处为他们的利益着想。我们必须作到诚实,值得信任,可靠,永远如此。如果你以诚待人,真诚地关心人们的境遇,他们酒会感觉到,就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。
8、找到靠岸点
人们像岛屿,你则是绕着岛屿行驶,想找到一个港口,一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人们的某个优点,把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。
9、搭建桥梁
明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁,无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不要树立不必要的敌人,这个原则的背后有着重要的精神,论理和道德上的原则。学会搭建桥梁的艺术和原则吧,它会给你带来丰厚的回报。无论如何,你都要向尽可能多的人敞开沟通大门。
10、富有同情心
同情的意思是想他人所想,把自己放在对方的位置上,分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界,了解他们的思维模式,你就要跨越障碍,用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法,也要去爱人们。
11、站稳立场
虽然你要关心他人,但不能让他们控制你的生活,针对那些在生活中没有积极态度的,关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。
12、缓解冲突
人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分,你无法完全加以避免,但是你可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。并且要做出迅速反应;对冲突置之不理,就会葬送你的人际关系。不要因为不愿意做出迅速的反应,而让人际关系受到任何可能的破坏。
13、专注与解决问题
人际关系出现了问题,你的目标就是解决问题,而不是赢得战争。每个人都有自尊,每个人都希望自己是正确的,这时人类的正常渴求。首先你必须问问自己;“我想实现什么目的?”换句话说,我必须做出什么改变才能让事情进展得更好。其次。尝试了解对方想要的是什么,最后,努力让双方的基本需求都得到满足的
14、采用“你能帮我吗?”的方法
当你觉得对方对你的计划不感兴趣时,你可以采用“你能帮我吗?”的方式,把对方引入解决问题的思维中,这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值,还能使对方马上做出反应。
15、尝试“鸭子式反应”
大多数人并不是故意侮辱或伤害我们。遗憾的是很多时候,我们的一些话语或面部表情,会让人误认为是敌意的批评或言辞。因此,最好先假设对方的怀疑是有理由的,假设对方是没有恶意的,100次有99次是正确的,而剩下一次也不会伤害你。正如水珠会从鸭子的背部滑落一样,你也让烦心事情从背上滑落吧。
人际关系方面的小技巧
1.遇到任何矛盾,对事不对人。
2.接到朋友等人的`求助电话后,一定要先问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。
3.如果没有编造善意的谎言的必要,就不要轻易说假话。
4.少提自己的私事,不要轻易透露自己的背景和隐私。
5.管住嘴,守住心。
6.人家请你吃饭,你也要请人家吃饭,人家送你礼物,你也要回赠一份,如果你手头拮据,请在对方在场额公共场合里当着外人面说一句,谢谢。
7.当别人问你另外一个人如何的时候,你可以说中性的话,但不要说他好或者坏。
8.不要被情绪左右,在有情绪时一定要尽可能保持冷静;情绪冷静下来后再做决定,否则将可能无法挽回。
9.出言有尺、戏谑有度。很多事都是祸从口出。
10.别人跟你说一个秘密时,不要觉得被信任应该说一个自己的秘密回馈。
11.处理比较关键或者有争议的问题时,如果上司的命令让你感觉不太妥当,或者同事的说辞令你有点怀疑,尽量保留好一切聊天记录相关文件,避免被甩锅。
12.习惯夸奖别人,除了要乐于给别人肯定和赞美外,也要善于夸赞。
13.把所有的负能量关在心里。负能量,自己处理掉,改发泄发泄,不要殃及池鱼。
14.不要和一个人熟得太快,切莫交浅言深。
15.自己办不到或为难的事,尽早拒绝。
16.不要刻意讨好任何人,这样不会有效果反而降低你的人格。当你想讨好的那一刻,你们依旧不在平等的地位。
17.沟通很重要。不管是工作中还是生活中,对同事,还是对家人。
18。锦上添花无人记,雪中送炭情谊深。
处理人际关系的技巧
人与人之间的关系最珍贵的,不是有句老话说出门靠朋友吗,所以说多交几个朋友还有对大家很有帮助的,特别是步入职场的朋友,交朋友有很多方法,我们有很多人也自觉不自觉地有很多交朋友的技巧,有些人甚至有交往朋友的原则。现在就与大家分享几个交友的小技巧与大家,希望对大家有帮助。
——聊天聊点长远的事。我们一般与人在一起聊天的时候,除了鸡毛蒜皮,家长里短的事情之外,我们要让人觉得有一点远见,有在考虑未来的事情,自己是一个可以有长期交往价值的人。让人感到你是有长远考虑的人才增加人们与你建立鸡毛蒜皮以外关系的空间。
——注意社交的差异性。有的人说我从没有公务员的朋友,或者从来没有教授的朋友,没有做投资股票这些方面的朋友,那么我要有意识的去这些人可能较多出现的场合、讲座、活动中去交往这些朋友。假如我要交往一个投资界的朋友的话,说不定在投资讲座的时候可以交到这个人。
——组织聚会扩大关系。一家人老公有老公的朋友,太太有太太的朋友,小孩子有小孩子的朋友,如果大家的朋友带朋友一起聚会,就可以把社交关系扩大很多倍,而且还发展了与家人可共享的友谊关系,增加了共同的话题,也在有事情的时候制造了可以与大家都说得上话的人力资源。
——不要随便给人家承诺。如果承诺的话是指100%可以做到的,你可以不承诺,可能面子上抹不开。我有一个规矩第一我不借人钱,亲戚朋友只有一个例外,你们生了大病我都会帮助的,我承诺做到的都能做到,我说不借的就不借。清晰的承诺可以减少你的麻烦,也可以让其他人知道怎么和你打交道。
——接近不知道或不喜欢的知识或人士。在这个不知道里面,你可能会发现这些人事其实才是我非常喜欢的。有时你还要接触一些不喜欢的人和知识——中学,高中包括到大学是我们人生最开放的时候,一个很重要的原因,是中小学到大学的时候我们学到很多知识是不得不学的。等到我们工作以后,老得快的一个重要原因是因为只选择自己喜欢的东西,从而变得十分偏执。所以如果你选10本书,你选三本你不喜欢的书,七本是你喜欢的。如果你能这样坚持,你将对未来保持开放心态。
——在没事的时候联络老朋友。大家打招呼,说有事来找我,而社交的规矩是没事情的时候找人才能积累情感与彼此的粘合度,有事找人是用人,没事找人是情感投资。我们要更多在没有事情的时候给人电话、吃饭、聚会与旅行。
——交往一些眼前无用的人。有地位有资源的人谁都想去交往,但是在人家眼里你可能都不算一根葱。那些从还看不出谁长谁短的时代发展的同学关系却在后来成为了很长久的社会支撑。我们要把一部分精力放在帮助这些现在没有很多功用的人,从而为未来积累真正的价值。实际上那些只交往有用朋友的人看起来更象小人。
——做成本低但让人感觉到你的关心的事。过中秋买三千块钱的月饼,这个不见得有必要,而今天这个时代还能手写信,所以你过一个节给你30个朋友一人写一个小短信的话,比你那个肉麻的印的卡片要好。所以你哪怕用最朴素的方法报告一下你的情况,也比转一个人家已经收到过的定制短信好。
——关心自己给人的第一形象。现在大家不像以往,交往机会多了,但其实人们很难有第二次交往,大部分人连一次见面的机会都不会有,我们在超级市场推着一个货车,选东西的时候很多东西不认真看的,顺手这么一拿,扫一眼就可以判断,而我们现在人际社交中间很多不是扫一眼就可以判断的。所以为什么像我们面试啊,会议啊,论坛啊,你要认真的考虑我的形象怎么样?第一要吸引人们的注意力,第二个人们对我的注意力是正面的。要充分注意形象的修饰。
——与朋友一起做公益。我们这些朋友我们除了互相帮忙之外,很重要一点就是把我们的友谊和关系用在帮助第三人和第四人方面。在这一种交往中间因为你帮助了他们,所以新的得到帮助的人对你还是负有社会债务的,更重要的是使得我们能够体验到那种帮助其他人,服务于其他人,为更多人创造价值这个中间的乐趣。还不会减少原来的友情。
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