汽车销售经理岗位职责【热】
在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的汽车销售经理岗位职责,希望对大家有所帮助。
汽车销售经理岗位职责1
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的`流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
汽车销售经理岗位职责2
1、根据公司提供的.资源以及个人资源分析客户用车需求;
2、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;
3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
4、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。
汽车销售经理岗位职责3
1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。
2、有效执行各类汽车营销策略;
3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的`售车咨询、配套服务等;
5、协助客户办理车辆销售的相关手续;
6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
汽车销售经理岗位职责4
1.全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2.根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4.分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的`库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6.根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7.甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;
8.完成上级交办的其他事项。
汽车销售经理岗位职责5
汽车销售经理工作岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析,并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作,监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档,并按规定的`流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
汽车销售经理工作岗位职责
1、负责销售过程的全面管理,完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题,进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理工作岗位职责
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
汽车销售经理岗位职责6
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的'咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
汽车销售经理岗位职责7
1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)
2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;
3、负责对销售部人员的.进行业务能力和素质培训;
4、部门制度及工作标准的制定和完善;
5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略;
6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;
7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;
8、每月制定销售分析报告;
9、对销售部的进、销、存的管理;
10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度
11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;
12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;
汽车销售经理岗位职责8
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的.考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
汽车销售经理岗位职责9
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
5、监督、落实销售流程和销售管理的'标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。
汽车销售经理岗位职责10
1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;
2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;
3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;
4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的'管理监控,并推进改善;
5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。
6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
汽车销售经理岗位职责11
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的.及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理。
汽车销售经理岗位职责12
1、部门费用审核、监控。
2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。
3、本部门员工绩效考评方案的.草拟及最终考核。
4、领导开展部门员工业务培训。
5、领导开展部门员工业务培训。
销售市场分析、销售策略制定。
1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。
2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。
3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。
4、资金、库存情况监控。
汽车销售经理岗位职责13
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
汽车销售经理岗位职责14
1、整理各车型的销售资料及客户档案,为客户提供进行长期、热情的专业客户关怀;
2、挖掘客户需求,实现产品销售,努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;
3、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
汽车销售经理岗位职责15
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的.标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
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