办公室的环境礼仪

时间:2022-07-03 14:52:12 办公/印刷/造纸 我要投稿

关于办公室的环境礼仪

  第一节办公室礼仪

关于办公室的环境礼仪

  1.上班期间,桌面整洁,物品摆放有序,办公桌上无食品、饮料、包、镜子等私人物品以及与工作无关的书报杂志。

  2.书立无破损,内放统一配备的文件插页、文件夹、书和笔记本,书立内文件不超过书立高度。

  3.电脑主机、纸篓放于桌下,个人座椅上无衣物,电脑屏保图片不能过于花哨。

  4.工作时间不得吃零食,翻阅与工作无关报纸、杂志,或接打超长时间的私人电话。不得在非指定场所吸烟。

  5.下班离开办公室前,桌椅、文件、办公用品要归位整齐,关闭电脑及显示器、灯、空调等设备电源。

  6.雨天时雨具应放在隐蔽位置,不占用公共通道,妨碍通行。

  7.办公场所公共资源使用应按规定申请,不应随意占用;要爱惜公共设施,不得坐在办公桌上,不应随意挪动办公家具或调动控制开关。

  8.不可在独立办公室和会议室的玻璃墙面上张贴遮挡物。在办公场所张贴展板、宣传单时,不应遮挡企业标识、理念等。

  第二节开关门礼仪

  1.一般情况下,无论进出办公大楼或办公室的房门,都应用手轻推、轻拉、轻关,态度谦和,讲究顺序。

  2.如果与同级、同辈者进入房间时,应互相谦让。走在前面的人打开门后,要为后面的人拉着门;后进的人应主动关门。

  3.如果是引导尊长、宾客一起进入,则应视门的具体情况而随机应变。

  门是朝里开:引导者应先入内拉住门,侧身再请宾客进入。

  门是朝外开:引领者应打开门,请宾客先进。

  旋转式大门:引领者应先迅速过去,在另一边等候。

  4.无论进出哪一类的门,引领者在接待引领时,要做到“口”“手”并用,且运用到位,即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请小心”等提示语。

  第三节电梯礼仪

  (一)基本要求

  1.乘坐电梯时应有序排队,不得拥挤,站在电梯的两侧,先下后上,中间下人,两边上人,并且应女士优先。

  2.电梯内应保持安静,不得大声喧哗,不议论工作内容,不得蹦跳或涂抹电梯轿厢墙壁。

  3.进入电梯轿厢,选完楼层后应向角落退去,如果站在电梯门边应主动帮助其他人选择楼层。

  (二)陪同领导(客人)乘电梯要求

  1.陪同领导或客人乘电梯时,如电梯内没有其他人,应在领导或客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请领导或客人进入电梯。

  2.到达楼层时,应按住“开”的按钮,请领导或客人先出。

  3.如电梯内有其他人员或乘坐有人操纵的电梯,则无论上下都应领导或客人优先。

  4.乘坐电梯遇到领导时,领导进入电梯,应主动礼让,问候;如电梯满载,领导无法进入电梯时,应主动礼让退出电梯,在电梯外侧身站立,掩住电梯门,请领导优先乘坐。

  第四节就餐礼仪

  1.严格遵守用餐时间,珍惜粮食,不浪费饭菜。

  2.就餐时自觉排队,保持间距,彼此谦让,禁止插队。

  3.应在指定区域就餐,不将饭菜带到办公区。

  4.就餐时注意自己的形象,口内有食物,应避免说话,更不要大声喧哗。

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