实用的投资工作计划三篇
日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的投资工作计划3篇,希望能够帮助到大家。
投资工作计划 篇1
根据《上市公司与投资者关系工作指引》、《上市公司信息披露管理办法》、《股票上市规则》、《主板上市公司规范运作指引》及公司《投资者关系管理办法》等法规、规章的规定,为贯彻执行中国证券监督管理委员会陕西监管局《关于加强和改进投资者关系管理维护资本市场稳定的通知》(陕证监发[20xx]104号)精神,进一步提升公司投资者关系管理工作的水平,结合公司实际情况,特制定公司 20xx年度投资者关系管理工作计划。
一、组织机构
公司投资者关系管理工作在公司董事会领导下开展工作。公司董事会秘书为投资者关系管理工作负责人,全面负责公司投资者关系管理工作。公司董事会办公室作为公司投资者关系工作的管理部门,负责投资者关系日常管理,公司下属各单位协助董事会办公室做好投资者关系管理工作。
二、投资者关系管理工作目标
努力促进公司与投资者之间的良性关系,持续获得市场的认可与支持。进一步充分保障投资者知情权,切实维护投资者合法利益; 提升公司与投资者的沟通质量与效率,促进公司与投资者之间的良性互动,通过多种途径有效增进投资者对公司全面认知,充分获得市场的价值认可。
三、20xx年度投资者关系管理工作计划
1、严格按照中国证监会和深圳证券交易所的监管要求,按时编制并披露各期定期报告,确保股东及潜在投资者及时、准确地了解公司的生产、经营、内控和财务状况等重要信息。
2、严格按照信息披露格式要求及时披露公司股东大会决议、董事会决议、监事会决议和其他重要信息等临时报告,确保股东或潜在投资者及时掌握公司的动态信息。
3、 针对投资者、证券服务机构人员、新闻媒体等特定对象到公司的现场参观、调研、采访需求,应当认真做好接待工作,实行预约制度, 通过合理、妥善的安排调研、参观过程,使调研、参观、采访人员及时准确的了解公司业务和经营情况。同时,也应做好尚未公开的信息及内部信息的保密工作,不得泄露任何未公开披露的信息,避免和防止由此引发的泄密及导致相关的内幕交易。
4、公司将持续并全面做好投资者关系管理工作培训,加强对董事、监事、高级管理人员、部门负责人、分支机构负责人以及投资者关系管理工作涉及人员进行相关培训与工作指导,及时学习并落实中国证监会、 深圳证券交易所新颁布的相关政策法规,提高其专业水平,以便为投资者提供更规范和高质量的服务。
5、确保电话咨询专线及邮件的畅通。公司通过电话咨询专线 、传真、信函、网站、电子邮件、 深交所互动易平台等方式与投资者保持联系,使投资者能够及时了解公司的业务和经营情况。
6、 对投资者来电提出的问题应认真、耐心的回答,对其来电提出的意见或建议,要做好接听记录,及时转达给有关部门和公司领导。相关人员应严格遵守公司商业秘密,对有可能引起公司股价波动的重大事项、定期报告和临时公告内容,在公司未发布公告前不得泄露。
7、认真做好公司 20xx年度内召开的各次股东大会的筹备组织工作,开通网络投票渠道,确保广大中小股东行使其合法权利,保证各次股东大会的`顺利召开。
8、持续关注媒体报道,及时澄清不实信息。 公司将持续关注新闻媒体及互联网上有关公司的各类信息,并及时反馈给公司董事会及管理层。对于媒体上报道的传闻或者不实信息,公司将及时进行求证、核实,避免股价由于传闻而出现较大波动。对公司股票交易价格已经或可能产生较大影响或影响投资者决策的信息,必要时履行信息披露义务进行澄清。
9、关注公司股票交易,做好危机处理工作。 公司股票交易价格或成交量出现异常波动时,公司应立即自查是否存在应予披露而未披露的非公开重大信息,并向相关方进行求证,核实掌握实际情况,及时做好信息披露工作。如发生危机时,公司应积极应对,努力采取有效的处理措施,使危机的负面影响降至最低,减少危机事件对公司和投资者造成不必要的损失。
投资工作计划 篇2
根据公司《投资者教育工作制度》和《xxxx年度投资者工作计划》要求,我司现对xxxx上半年度投资者教育工作总结如下:
一、继续做好投资者园地建设工作
根据上级监督部门对投资者园地建设工作的部署和要求,指导和督促营业部不断完善营业部投资者园地建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念,结合“打击非上市股权买卖”活动,在营业网点醒目位置张贴告示和人员提示等方式,提醒投资者到合法的证券经营机构及基金代销机构进行证券交易。
紧密结合市场特点和创新业务发展,落实各营业部建立“股指期货投资者教育园地”建立工作,园地内容包括东方证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,及时更新和补充园地宣传内容。经纪业务总部不定期对投资者园地建设工作进行抽查。
下阶段公司将根据股指期货业务推出进度,积极组织开展股指期货投资者教育系列活动,如股指期货投资巡回报告、股指期货业务培训和开展股指期货投资者现场咨询交流活动等;制作股指期货投资者教育宣传折页和手册,内容为东方证券公司介绍、基础知识介绍、交易流程介绍、风险揭示等,为新业务的开展做好前期各项准备工作。
二、开展形式多样的投资者教育活动
继续以形式多样的投资者教育活动向投资者尤其是中小投资者传授投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径,进而提高投资者素质。
各营业部充分利用收市后、节假日开展形式多样,内容丰富的投资咨询活动,如继续开办股民学校,组织投资者交流投资心得等;维护好营业网点投资者信箱,通过投资者信箱,了解客户的需求和建议,做好客户的服务工作,提高服务质量;继续重视并处理好客户投诉工作,按照经纪业务客户投诉管理体系的责任要求,重视并及时处理客户各种投诉,严禁推诿搪塞客户,切实维护投资者合法权益;做好证券新业务、新产品的知识普及和风险提示工作。当前,重点做好指数期货和创业板等新业务宣传和风险教育工作。
目前证券市场行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,悲观情绪漫延,公司的投资者教育工作重心已逐步向树立投资者信心着手开展,克服悲观情绪,避免恐慌等不必要的盲目跟风操作,从服务角度引导投资者树立正确的投资理念和理性投资。
在公司人力资源管理总部支持下各营业部设立了咨询岗,配备从业经验丰富的咨询人员做好客户咨询服务工作,经纪业务总部和研究所在4月25至26日组织各营业部咨询工作人员进行投资咨询培训和考核,进一步加强了咨询队伍的建设和管理,提升了公司的服务水平和服务质量,目的就是为广大投资者做好咨询服务工作。
下阶段公司将通过东方财经频道视频宣传系统的建设,建立起公司统一的咨询服务平台,进一步加强和落实投资者咨询服务工作,树立公司的服务品牌。
三、通过立功竞赛活动积极落实投资者教育各项工作
根据上海市总工会、上海市金融服务办公室、中国人民银行上海分行、上海银监局、上海证监局和上海保监局联合发文,在上海金融系统开展“迎世博,树形象,满意服务在金融”立功竞赛活动(以下简称立功竞赛活动)的要求,结合及融入投资者教育工作内容,分阶段、有步骤开展实施,具体内容为以下几方面:
(一)通过95503营销推广活动开展客户满意度调查工作
今年5月起公司将在证券行业内率先推出95503全国统一客户服务热线,这标志着东方证券在服务方式、服务手段和服务特色等方面站在了新的高度和新的起点,充分体现公司综合竞争力和行业地位。
公司将充分抓住这次机遇,紧紧围绕“服务创造价值、合规创造价值”的理念,在全国所有营业网点全面营销推广95503,通过多层次、多渠道的营销宣传活动让广大投资者甚至是市场潜在投资者能通过95503这一服务通道,了解东方、关注东方,享受公司统一合规的、标准化的服务内容和服务特色,从而激励我们不断地完善服务方式和服务内容,提升服务质量,树立服务品牌。 作为立功竞赛活动重要内容之一,95503的推出将带给广大投资者全新的服务体验。时下,证券行情波动幅度较大,投资者投资信心不足,悲观情绪漫延,这就需要我们尽快抓住市场机遇,在证券业内率先推出全国统一客户服务专线95503,并以此为契机,树品牌、拼服务,正确引导广大投资者理性投资,提升公司在市场的影响力,以体现公司对广投资者的关怀和服务,为扩大公司营销平台做好准备工作。
本次公司95503营销宣传活动从5月19日至6月30日。目前公司各营业部根据活动要求,积极组织在双休日期间开展社区设摊、营业部现场咨询等多形势、多层次的营销活动,营业部首次营销宣传活动已于5月31日开展,第二次营销宣传活动将统一在6月14日进行。在活动过程中各营业部不仅宣传95503服务功能和服务特色,更注重通过投资者满意度调查问卷的形式,收集、了解广大投资者投资偏好,投资技巧、分析能力和风险识别、风险控制能力,分析投资者尤其是中小投资者、新入市投资者的各类信息如投资者的身份、财产与收入状况、金融知识背景、投资操作经理和风险偏好,引导投资者从风险承担能力等自身实际出发,审慎投资,帮助投资者成为“明白”的投资者。
公司95503的推出不仅提升了公司的市场形象,而且促进了投资者教育工作的有效落实。
(二)进一步完善投资者教育工作,建立长效机制
投资者教育工作是一项长期的工作,要把投资者教育工作作为公司规范化建设的重要组成部分,融入到公司的日常经营管理工作和各项业务操作环节中。在20xx年公司制定《东方证券投资者教育工作制度》和《东方证券投资者教育工作方案》的基础上,xxxx年公司将进一步完善投资者教育制度建设,促进该项工作有效落实。进行投资者教育必须化“要我做”为“我要做”,杜绝重客户开发,轻客户风险评估;重业务规模,轻风险揭示;重投资推介,轻基本知识普及;重形式,轻实质内容等问题,既要对投资者进行风险揭示,使其明白“买者自负”的原则,更要对公司证券从业人员和营销人员进行各项业务技能的培训和考核,形成良性互动。xxxx年公司的投资者教育工作将进一步完善以下七方面内容:
(1)进一步完善《投资者教育园地》建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念。
(2)加强公司信息技术中心和营业网点电脑设备日常维护工作,强化防范计算机病毒和木马等安全性措施,确保行情、交易、通讯等设备正常运行。
(3)通过各种方式提示投资者切实提高自我保护意识,指导投
资者有效妥善保护个人重要信息和密码,提醒不设弱密码等。
(4)进一步完善建立投资者教育工作过程中涉及的客户满意度
调查和客户回访制度,切实从投资者投资偏好和风险承受能力着手提升服务质量和服务水平。
(5)进一步完善客户的细分工作,根据不同客户的收入状况和
投资经验、风险偏好开展个性化的投资者教育工作,特别是要建立起一套针对非现场投资者落实投资者教育工作机制。
(6)针对当前基础管理方面存在的问题,组织人员编辑案例,
对公司内部员工开展鲜明的'案例分析教育活动,以起到警示作用。7)加强员工职业操守教育,建立起公司投资者教育工作内部检查和考核制度,纳入到营业部和员工年终绩效考核范围。
(三)制定并推行形象礼仪规范化服务标准
为统一营业部员工外在形象,规范营业部在客户服务过程中接待用语,塑造东方证券服务模式,让投资者直观地感受东方证券的文化和经营风格。公司制定了《东方证券营业部服务规范条例》,从员工形象礼仪、规范的接待用语等方面进行规范,有利于加深投资者对东方标准化服务模式的印象,也对行业内尽早树立规范服务之风起到积极的作用。但形象统一化不代表服务的机械化,公司要求营业部在展示东方统一对外风貌的同时,更能体现人性化服务,将定期在各营业部内评选若干“温馨服务岗”,对于为投资者办理业务规范、周到的员工,予以通报表扬并给予适当奖励,激励全体员工真正贯彻落实公司以标准化形象为抓手,人性化服务为根本的服务之道。
要求员工根据《证券从业人员禁止性行为条例》,向投资者提供合法合规的服务。目前的证券市场上,不可否认地仍有不少证券从业人员,利用职务之便,向投资者提供非法服务。为清流正源,证券公司有义务要求员工恪守职业道德,合规开办业务。公司将通过在营业部内公示员工信息的方式,提请营业部与客户两方面对员工的言行进行监督,在业务开展过程中要求规范操作,防范风险,通过自查和检查相结合的方式,达到合规开展业务的目的,切实保护投资者利益。
四、加强信息技术系统安全运行确保投资者交易不受影响
公司信息技术中心加强信息技术系统完全运行和管理,在信息系统维护和制度建设方面着手,确保广大投资者交易不受影响,保障了投资者的基本利益。
(一)分三阶段落实信息安全保障工作
根据上级主管部对信息安全的工作要求,分阶段对信息安全的保障工作予以落实,公司信息安全的保障工作分三个阶段予以落实:
第一阶段为全面自查和快速整改阶段:该阶段的核心是本着“全面、细致、审慎”的原则,对公司信息系统进行了全面的排查和评估,揭示了信息系统的隐患之处,并对此拟定了整改方案和计划,根据整改方案予以快速落实。
第二阶段为网络整改和安全加固阶段:该阶段的核心是在第一阶段整改基础上,对三网分离、网站和网上交易加固、应急演练、数据备份、实时监控等重要安全保障手段进行有效的落实,确保安全过渡奥运盛事。
第三阶段为长效落实、稳步推进阶段:本阶段的核心是根据信息安全和经营发展,逐项落实信息技术发展规划中信息安全建设和信息应用建设,确保安全和发展并进。
(二)大力加强网上交易安全
对公司所有网上交易托管机房的应用服务器进行病毒木马和漏洞检测,并根据检测情况进行加固定。
诸如,利用诺顿防病毒软件对公司所有网上交易系统服务器进行检查,目前所有服务器病毒特征库均为最新版本,所有服务器均运行正常,未发现病毒感染情况。利用360安全卫士软件对公司部分网上交易系统进行检查,扫描结果显示:正常无木马。对操作系统进行补丁升级,对服务的安全策略进行重新配置,提高访问安全性。
(三)建立应急值班制度
公司信息技术中心在今年年初已建立7*24小时应急值班制度,制定了相关的应急方案,实施对网站和网上交易等投资者相关系统进行实时监控,值班人员均根据监控要求做好监控记录。
xxxx年度下半年我司将继续加大投资者教育工作的广度和深度,结合证券市场变化和创新业务推出,将教育工作全面纳入各项业务环节中,使投资者教育工作成为一项基础性工作,持之以恒,取得成效。
投资工作计划 篇3
理财不是一朝一夕的事情,它是一生的事情。你首先需要根据自身情况做一下理财规划。有许多人认为自己不过是一个工薪阶层,每个月的薪水都是固定的,不存在计划的问题,因为每月的衣食住行就把所有的工资都花完了,然后就等着下个月的工资生活了,没有多余的'钱存在,所以也就没有理财规划的问题。事实上,不同收入的人都需要做理财规划。
一般来说,建议从以下四个方面着手,先把最基本的结构规划好。
1.应急备用金。建议准备应急备用金(至少3~6个月的支出)5000元左右,以现金或活期存款方式存放。如果你的月支出较少,每月的剩余较多,可拿出大部分资金进行投资,让财富增值。
2.保险方面。即便你有社保,由于社保在健康和意外保障两个方面有不足,可考虑购买侧重这两方面的商业保险,让保障更全面,而且年龄越小,保险费率越低。年保险费支出建议为家庭年收入10%左右比较适宜,低收入者可以低于这一比例,高收入者可以适当超过。随着以后你的月收入的增多,可加大保险额度。
3.基金投资。可在不影响正常的生活下适当增加基金投资金额,这样等3年或更长时间后,会有可观的大额资金供支配(如结婚、生小孩、子女教育费用、换房、买车等)。 理财产品也可以考虑。
4.房屋贷款。不知你是否有公积金,如果有,可选择用公积金贷款买房,还款利息会低些,压力也会小些;如没有,可按正常的还款计划执行,越早还款越好,以减轻负债带来的压力。
以上是比较基础的方面,最重的是你要自己学习理财知识,经常留意理财信息,在选择投资理财产品时多对比。根据自身情况量力而行。
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