营销的奥妙在于洞察细微

时间:2024-03-08 18:55:55 美云 市场营销 我要投稿
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营销的奥妙在于洞察细微

  营销策划最根本、最基础的一步就是营销洞察。只有真正获得有效的营销洞察,才能做出正确的营销决策。下面是小编为大家收集的营销的奥妙在于洞察细微,欢迎大家分享。

  营销的奥妙在于洞察细微

  周末去一个邻居老家吃饭,路上与一单身老帅哥讨论做菜,言及怎么做青菜,如果在炒菜前放一片姜在油里滑一下,然后取出姜片,就可以使青菜没有青涩味,还可以在出锅前放一小点糖,这样菜就不用放味精而很鲜。其实这些微妙的差异会使你的味蕾明显感觉到不同,这样的微妙的不同只源于你一点点的用心,多做一点点工作,结果就完全不同。

  由于工作会长时间坐着不动,所以经常会去按摩,发现按摩师的手法其实差不多,但舒服的程度却区别很大,有的按摩师不是轻了就是重了,还要经常问你,是轻了还是重了。城西有家按摩店我经常去,那里的一个按摩师从不问我轻了还是重了,但他给到我身体的力度却是精准到位,很受用。聊起来,原来他是根据客人身体的肌肉变化加上观察来判断自己的力道和位置的准确性,客人一个微小的肌肉变化他都能感受到,根据变化施之变化。这些带给客人完全不同感受的按摩师之间的差距其实也就是他们对客人感受的觉察能力,说到底还是你用了多少心去做一件事情。

  老子说,在道德经开篇说“无欲以观其妙,有欲以观其徼”。我想老子是在说,做一件事情先要跳出事情本身去观察,不带任何主观地去找到事物的本质,然后再加以利用,去满足做事的目的。就像按摩师,先要不考虑按摩,仔细体会客人的感受,才能体验到客人的反应、肌肉的变化,体会到这样微妙的变化,再反馈到按摩里去,这样才能更好地做好按摩。

  王弼在注解“妙”字时,说:妙,微之极也。

  是的,妙者,微之极也!

  体现在营销策划上,可能就是对事物本身的洞察。真到抽身其外,又豁然而入的境界,才能洞察事物的本质,找到最接近本质的路径。

  如国内知名的营销策划机构,广州公孙策营销策划公司的一个广告案例中:年省油3万元,后来公孙策巧妙的改成了“今年省油3万元”,已经是豁然开朗,别有洞天在眼前,这就是细致入微的洞察吧。

  按照公孙策营销策划公司的理解就是,营销策划要做到“妙”境,只有洞察细微,这是人生的积累与用心。

  常见的营销策略有:

  1、口碑营销策略

  口碑营销是指企业通过产品或服务,通过用户和亲朋好友的交流将自己的品牌传播开来。我们经常说要抓好服务,因为每一位顾客背后都有250位潜在客户。而你的产品要促及到这些潜在顾客,口碑就是一个很好的策略了。

  这种营销方式可信度强、成功率高。口碑营销策略除了基于线下的真实交流中,还体现在社会化媒体平台,强调关系与兴趣,我们曾在论坛、微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有碧水湾温泉度假村的亲情服务给顾客带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来。

  2、情感营销策略

  情感营销就是把消费者个人情感差异和需求,作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这个时候,消费者购买商品所看重的已不是商品价格高低、数量的多少以及质量好坏了,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣。情感营销策略寄情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。南方黑芝麻糊可以说是经典情感营销的代表之一,一提到它,消费者脑海里就会冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的会想家,想起自己的小时候。

  3、恐吓营销策略

  所谓吓营销是指营销者通过广告、营销人员等,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。

  恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品、列举提出问题、渲染问题的严重性,从心理上恐吓,使潜在购买成为现实购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务,人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育......这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨中概念,通传播让用户知晓螨电的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详尽列举,巧妙实施,恐吓适度,准能让顾客的顾虑对号入座!

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