电话销售话术

时间:2022-02-05 22:29:53 销售 我要投稿

电话销售话术15篇

电话销售话术1

  话术三:“查看有没有在途车”

电话销售话术15篇

  要点:暗藏加价玄机

  往往在购买热门车时,及时提现车不是容易事。不过,当销售顾问告诉你“查看一下有无在途车”时,则意味有可能加快提车速度,但也藏着加价购车的玄机。

  一句普通的话术,是否真有玄机?10月18日,xx女士到一家德系车4S店购车。xx女士欲购买一款热门SUV车型,在签订购车合同后,销售顾问告知按照正常流程,需等3个月才能提现车。不过,当得知xx女士不挑车身颜色,则话锋一转,称可察看公司物流系统,看看有无“在途车”。如有,则可安排尽早提车。过了不一会,销售顾问告知,有一辆和方女士要求一致的“在途车”,车子在7天之后运到。不过,提前提车需加价一万元,不然就得加装价值1.5万元的.精品。面对这样的要求,xx女士放弃购买这辆“在途车”,选择耐心等待。

  对此,有不愿意透露名字的汽车销售顾问介绍说,4S店常说的在途车,就是已从厂家运出,但尚未运抵店的商品车。这种车型有的是处于运输状态,有的则是停放在物流中转仓,相一致的是都是厂家按照订单发配的“有主车”,但店为多赚钱,有客户愿意加价,则修改订单信息,把车子高价出手。通常,销售顾问要试探客户是否愿意加价,“查看在途车”话术则是一个好办法。一来,用“在途车”的名义,可给购车者竭尽全力寻找车源的感觉;二来,客户觉得截了别人“在途车”,那付出点代价也理所当然,加价也爽快许多。

电话销售话术2

  第一,房地产电话销售业务员开场白要好。

  好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,房地产电话销售可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和房地产电话销售同步进行。

  第二,房地产电话销售要学会提问题。

  在房地产业务员电话销售的过程中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何?找出客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是切记,在房地产电话销售向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。

  第三,房地产电话销售需要赞美客户。

  卡耐基说“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,房地产电话销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,电话销售成功的.希望也大为增加。

  当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,房地产电话销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。

  第四,抓住顾客的心,一句定成败。

  其实不少房地产销售员都有良好的口才,能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。

  所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于房地产销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器。

  第五,不要说负面的话。

  话语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,优秀的房地产销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力。

  第六、音量与速度要协调

  房地产销售业务员在于客户进行电话沟通时,都会有所谓「磁场」,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让客户觉得房地产业务员和自己真合拍。

  第七、判别通话者的形象

  这主要是为了增进房地产销售业务员与客户之间的互动,房地产销售业务员要从对方的语调中,简单判别通话者的形象,比如讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方「适当的建议」。

  第八、善用暂停与保留的技巧

  什么是暂停?当房地产需爱使用业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:「您喜欢上午还是下午?」说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。

  至于保留,则是使用在房地产业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明费率时,业务人员就可以告诉对方:「这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚」,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。

  第九、使用开放式问句,不断问问题

  房地产销售问客户开放式的问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判断。比如「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

电话销售话术3

  A、XX总:新年好!我是xx的小李啊,今天第一天上班,祝您在新的一年里身体健康,财源广进。

  B、谢谢!

  A、不用谢。1、对了,春节有没有去哪玩啊?2、春节晚会有没有看啊?您觉得哪个节目最好啊?

  B、春节就走走亲戚,聚聚会等

  A、嗯,基本都这样啦,您那边今天开工没啊?

  B、我们也开工了

  A、哦,那咱们差不多嘛,对了,李总:有个好消息要告诉你。我们xx为了回馈新老客户,讨个开门红,特别向70个行业共“888”家客户开展“发发”赠送好礼活动。

  B、赠送什么啊?

  引起兴趣:就是您花13580元,就可以享受获得网络商辅和标王的双重服务,帮您省16800的费用。

  就是您花XXXXX元,就可以享受xx和百度的双重服务,帮您省XXXX的费用。 就是您花XXXXX元,就可以享受xx和百度的'双重服务,帮您省XXXXX的费用。

  (自己根据促销,根据客户需求进行打包销售)

  促销内容:

  标王产品举例:就是在2月21日-2月26日期间和我们合作,只要花13580元,就能拥有,xx的商辅+2年的标王服务+1年的黄金展位服务。相当于您节省了推广费16800元, 全国名额仅限88家,先到先得,额满即止。

电话销售话术4

  A 新年新气象啊,您这边15年有什么打算?

  你看,XX公司(对手)现在已经是我们的VIP/金牌会员了,反馈不错啊,你这边是不是也要用起来啊。

  14年过去了,有什么情况啊?那现在15年刚刚开始,你快吧这块考虑起来?

  15年这边你打算那边市场?宣传这块呢?

  像15年的话,挺XX公司(对手)的XX总说,青岛那边市场还不错,你可以去试下。他是这么做的。引到xx

  B “现在不考虑

  A 市场这一块照你14年的做,你看有什么值得反思的地方?哪些方面还有不足?

  15年这一块的话有很多客户的'线都要上,相对应的采购师非常多的,这你也肯定清楚,这种机会不应该错过。

  我们15年4月、6月,在表面处理行业会有两个大手笔,敬请期待。

  现在不做,更待何时?15年你的市场,xx给你做。别停留在14年的小层面了,时代不一样,MMT是大流,趋势跟不上,你以后定淘汰。

电话销售话术5

  一、推荐应答话术

  销售人员:你好,请问是**先生/小姐吗?

  销售人员:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问你***小区的房子最近有装修的打算吗?

  【客户应答】

  1、“我现在很忙”

  (客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

  2、“我目前不装修/没有装修计划”

  销售人员:“请问你打算什么时候装修呢? ”

  3、“不知道,目前没有打算”

  (这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

  销售人员:那么请问你今年装修么?

  4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

  销售人员:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,你可以过来我们公司看看,了解一下。对你以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

  销售人员:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰你了,祝你天生活愉快,再见!

  5、“大概下半年/过两个月装修”

  销售人员:那么我到时候再和你联系一下。欢迎你有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……

  客户:好的,我会去(你们公司)的

  销售人员:打扰你了,祝你天天快乐,再见!

  6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧 ”

  销售人员:欢迎你有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰你了,祝你天天快乐,再见!

  7、客户犹豫不决

  销售人员:我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。你看你什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的`设计、施工、管理各方面都很到位的,你可以先到我们公司了解一些情况。

  客户:最近不太空啊(需要装修的客户)

  销售人员:那么你大概什么时候得空呢?

  客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)

  销售人员:那么我周五下午的时候跟你联系一下,确认一下时间好吧。

  客户:好的。(确认什么时候见面的)

  销售人员:那么打扰你了,祝你天天快乐。再见!

  销售人员:那么你大概什么时候得空呢?

  客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间。

  销售人员:要不,你晚上下班之后有空么,或者你会在哪个时间有空的话,我们先过去你那边谈谈,你觉得怎么样?

  客户:还是等我有空的时候再说吧。

  销售人员:好吧,那么我过两天再跟你联系一下,好么?

  销售人员:要不,你晚上下班之后有空么,或者你会在哪个时间有空的话,我们先过去你那边谈谈,你觉得怎么样?

  客户:我明天下午有2个小时的空。

  销售人员:那么我明天下午过来跟你谈谈吧。大概下午几点呢?在什么地方呢?

  二、关于装修价格

  装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。

  一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。

  问:我这个房子做下来大概要多少钱?

  应答话术1:“每套房子使用的材料、做的东西、使用的工艺都不同,这个具体还是要根据你的设计方案、用材用料来确定的。”

  应答话术2:“比如同样一套3房的,如果是现代风格的,跟中式风格,欧式风格的费用都不一样的。一般来说,还是要先把设计方案定下来,才能知道这套房子大概要花多少钱装修的。”

  问:我就是现代风格,中档材料的,那么根据你们以前做过的房子大概多少钱?

  应答话术:请问你房子的面积是多少呢?

  一般客户会告诉你一个大概的面积,比如120平方.那么你要问清楚这个是建筑面积还是套内面积。如果是建筑面积的话,要问清楚客户这栋楼是带电梯的高层、小高层还是不带电梯的多层。因为有没有电梯的楼房得房率不一样。带电梯的得房率一般在80-85%左右,不带电梯的得房率在85-90%。所以如果是带电梯的,可以按照80%的建筑面积来推算套内面积;如果是不带电梯的多层,那么得房率就按照85%来计算。

  当根据得房率计算出套内施工面积之后,比如套内面积在100平方,可以跟客户说,我们有全包和半包形式, 当客户知道一个大概的价位之后,你可以根据公司装饰的那个施工工地汇总表来告诉客户,目前在哪个小区做的一个跟他差不多面积的房子,半包价格是多少。

  三、拨打电话的时间

  1、三不打

  清晨不打、夜里不打、吃饭不打

  老客户可以在晚上9:00前进行电话回访

  新客户下班后就不要打电话

  否则就被视为电话骚扰

  2、三必打

  上班1小时后、中午下班前、下午下班前

  刚上班时会比较忙,不适宜打电话

  1小时后工作都安排差不多了

  所以可以打

  下班前一般人都会较躁动

  时间也比较难挨

  所以打电话正好可以排遣寂寞

电话销售话术6

  话术一:"我要考虑一下"成交法

  当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?

  销售员话术:

  ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?

  我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?

  因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?

  话术二:"鲍威尔"成交法

  当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?

  推销员话术:

  美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。

  现在我们讨论的不就是一项决定吗?

  假如你说"是那会如何?

  假如你说"不是没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。

  假如你今天说"是这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……

  显然说好比说不好更有好处,你说是吗?

  话术三:"不景气"成交法

  当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

  最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?

  因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。

  他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。

  所以他们做出购买决策而成功了。

  当然他们也必须要做这样的决定。

  ××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?

  话术四:"不在预算内"成交法

  当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办?

  推销员:

  ××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。

  预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗?

  假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算?

  话术五:"杀价顾客"成交法

  当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:

  1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。

  但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的.品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。

  也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。

  所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?

  所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)

  话术六:"NOCLOSE"成交法

  当顾客因为某些问题,对你习惯说:"NOCLOSE"你该怎么办?

  推销员:

  ××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。

  当然,你可以对所有推销员说"不"。

  在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说"不"当顾客对我说"不"的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。

  今天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不"呢?

  所以今天我也不会让你对我说"不"!

  话术七:不可抗拒成交法

  当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有一定的抗拒点时,你怎么办?

  销售员:上了这个课你感觉可以持续用多久,你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱?

  顾客:1000万!

  销售员:未来5年多赚1000万,那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?

  顾客:××?(10万)

  销售员:假如不用10万,我们只要5万呢?假如不用5万,只需1万?不需1万,只需4000元?如果现在报名,我们只需要20xx元你认为怎么样呢?可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投资0、3元。

  0.3元/天,如果你连0.3元/天都没有办法投资,你就更应该来上课了,您同意吗?

  话术八:"经济的真理"成交法

  当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎么办?

  销售员:

  ××先生(小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗?没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。

  投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。

  这个世界上,我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗?

  假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择品质,比较好一点的产品呢?毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。

  当你选择较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢?

  话术九:"十倍测试"成交法

  当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你可以用这个方法。

  销售员:××先生(小姐),多年前我发现完善测试某件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。

  比如,你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上,但在拥有一阵子之后,你是否能够肯定回答这个问题:你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢?

  就象今天你上了一个课程,帮助你增加了个人形象和收入,或投资了某件产品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。

  在我们日常生活中,有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后,我们愿意付他10倍价钱?你说是吗?

  话术十:绝对成交心法

  自我暗示:我可以在任何时间销售任何产品给任何人!

  吸引注意力的电话销售开篇当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。

  然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。

  现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

  一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。

  你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:

  1.介绍你和你的公司

  2.说明打电话的原因

  3.了解客户的需求

  4. 说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。

  引起电话另一端客户的注意

  主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。

  对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。

  你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

电话销售话术7

  打电话被挂:

  1、对于有投资经验的客户,打电话直接说:王哥你好,我是某公司的小李,针对你这样有P2P投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益是多少,可以借用你1分钟时间,向你汇报一下,或许对于你来说,有一个新的发现……

  2、对于银行客户:王哥你好,我是某公司的小李,针对你这样有投资需求的客户,我们设计出一款安全保障,收益略高以往的产品,主要就是安全嘛,你看是否可以借用一分钟时间,跟你汇报下。或许对于你来说,是一件好事……

  3、针对网络收集或者批发市场的客户:王哥你好,我是某公司的小李,针对你这样做某种生意的客户,有一种非常适合你的资金周转方式,主要是方便你资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。

  4、面对反对问题,或者推脱说不需要、不安全、骗子、跑路啊……咱们可以这样回复:只希望借用你一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给你自己一个机会,在你有需要时,可以拿我们公司做比较,这比你需要的时候没有参照物要好吧(轻松加愉快说这句话,开玩笑的.口吻)。

  我们要先争取能跟客户说上话,通常这句话说完,客户都会觉得你的谈吐有点意思,好,那你说吧……既然客户让咱们开口,那还等什么?

  5、你说咱们公司有实力,有保证,比如,1)保理公司、2)回购公司、3)每笔单子的财产保险、4)房屋抵押贷款。第三条和第四条确实有说服力,但证据呢?拿出购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这个说服力度,比我们巴拉巴拉说100句都管用。

  再做几个提醒:

  1、第一通电话,了解客户的真实情况和需求,

  A、客户有没有理财投资习惯,在哪里投资理财;

  B、客户的工作情况;

  C、客户的开销情况。

  了解到这些,我们基本可以判断是否跟进客户了。第一通电话是不会成交的,嘿嘿,不一定用自己公司的名字打电话啦,以行业第一的公司的名义打电话。说明:现在的行业老大,80%的投资客户都了解过了,我们可以更容易了解客户的需求啦,所以第一通电话的话术,可以略微差点,不要给他人做嫁衣了,行业第一,名声在外,话术就不那么重要了。

  2、第二通电话,介绍自己公司

  3、第三通电话,满足客户需求

  一. 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)?

  1. 确实没时间。(下次打)

  2. 借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话)

  二. 我没兴趣?

  你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。

  三. 你说的就是黄金期货吗?

  不是,是黄金T+D,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且它比期货的杠杆小,能更好的控制风险,并且它是属于银行的理财产品,你的钱是存在银行卡里面的,你的资金更加安全有保障。

  四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗?

  不一样。纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要17%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:6,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。(具体操作内容,不知道你什么时候有时间我们约个时间去银行向你讲解一下,让你对这个产品好更好的了解。)

  五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办?

  你完全放心好了,刚才跟你提到过。我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要你开户的时候填了我们的机构代码就是属于我们公司服务的客户,我们会免费提供每天两条的信息和咨询服务,指导你如何操盘,并且你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。

电话销售话术8

  比网上的价格贵

  这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题,汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说:嗯、我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的'配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。

电话销售话术9

  一、每天安排一小时

  销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,您总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

  二、尽可能多地打电话

  在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义您的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为您客户的人。 如果您仅给最有可能成为客户的人打电话,那么您联系到了最有可能大量购买您产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。

  三、电话要简短

  打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。您不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且您当然也不希望在电话中讨价还价。

  电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍您自已,您的产品,大概了解一下对方的需求,以便您给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和您交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

  四、在打电话前准备一个名单

  如果不事先准备名单的话,您的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。您会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

  五、专注工作

  在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用销售经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。

  销售也不例外。您的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。您将会发现,您的销售技巧随着销售时间的增加而不断改进。

  六、如果利用传统的销售时段并不奏效的.话,就要避开电话高峰时间进行销售

  通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,您每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

  如果这种传统销售时段对您不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。您最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

  七、变换致电时间

  我们都有一种习惯性行为,您的客户也一样。很可能您们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果您不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。您会得到出乎预料的成果。

  八、客户的资料必须整整有条

  您所选择的客户管理系统应该能够很好地记录您企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。

  九、开始之前先要预见结果

  这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。您的目标是要获得会面的机会,因此您在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

  十、不要停歇

  毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

电话销售话术10

  A、李总,新年好,我是xx的XX,给您拜个晚年,祝您在新的一年里生意兴隆!

  B、谢谢,你也一样,新年好

  A、年底的'时候您一直就说比较忙,也没有做今年市场推广方面的计划。您说等年初再做具体计划。现在年初很多厂家都做了今年的计划,他们会考虑到找一些新的供应商跟他们合作一些经销商和代理商也在考虑一些代理新的产品,俗话说,一年之计在于春,咱们再年初就能迅速打开市场,能有一个号兆头,那咱们20xx年一定会红红火火,您觉得呢?

  B、现在不急。

  A、李总,刚刚也跟您说过年初是一个这么关键的时期,咱们的潜在客户都在找供应商,如果咱们不做一下宣传,而咱们的同行已经做了,那咱们的潜在客户在寻找供应商的时候,可能就找到我们同行那里去了,这里情况你很不愿看到吧?

电话销售话术11

  为了给您节省费用,提高网速,建议您办理119套餐。

  您如果觉得网速慢,可以选用4M 180小时99元的套餐。

  您总要使用宽带对吧,以您的要求我们的4M不限时119套餐是最适合您的,您可以好好考虑一下。

  您每个月的话费还是比较高的,您可以改成46元套餐比较省钱。

  我们特别推出的119套餐 4M网速不限时上网,免固话手机月租,还提供网络机顶盒,可满足您全方位需求。

  您是99元包180小时的宽带网,那现在上网有没有超时呢

  您家里没有安装宽带,小孩子要上网怎么办呢?

  您家里没有安装宽带,您自己做生意有时候,也要查资料,您怎么办呢 .

  根据您的消费情况,我建议您办理e6套餐,除了免去您固定电话、手机的月租外,还可以享受46元打200分钟的优惠,固定电话及手机共享这个超值话费,而且还直送200元手机购机补贴 。

  考虑到您家里有固定电话,又安装我们电信宽带,同时家庭成员有手机使用需求。结合目前您家庭每月通信、宽带费用,我推荐您一款非常实惠的e9融合套餐,不仅可以实现套餐内手机、固话互打免600分钟,还能享受到中国电信的高速、优质的宽带网络,话费更加实惠

  您不需要去营业厅,我可以直接为您办理

  我现在为您办理,还给您赠送1000分钟免费市内通话,还送您一部3G的天翼手机,现在为您选一下手机吧。

  果您每个月上网时间没有超过120小时,根据您的情况,建议您选择99元的套餐,如果超过120小时建议您使用119不限时的套餐。

  我给您个专业的建议吧,119元的套餐,4M宽带,180小时,送1000分钟市话通话费,固话手机互打免600分钟,最适合您了,一定能满足您的需求。

  您不如办理这个套餐比较优惠,不仅上网快,不限时,而且送话费,还送手机。

  这个活动到下个月就结束了,您今天办理就能享受这个优惠,下个月就可以生效了,不然就不能享受到这个优惠了。

  e9套餐是手机和固话绑定,预存话费送手机,固话+宽带+1部手机,宽带2M不限时上网;移动和固话互打免600分钟,手机和固话都没有月租。优惠更大,套餐内所含分钟数超出后资费更便宜,速度更快,网络覆盖更广; 对于您而言,资费更加便宜,节省更多话费,优惠省钱; 很多像您这样的客户都在使用、我们的e9套餐。

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  电话销售技巧

  1、电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。

  有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

  2、电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

  有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

  3、电话销售技巧第3要点:电话目的明确。

  我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的'需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

  4、电话销售技巧第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

  这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

  5、电话销售技巧第5要点:做好电话登记工作,即时跟进。

  电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。

电话销售话术12

  A 卢总:新年快乐!我是xx的小刘,祝您在新的一年里生意兴隆,万事如意!

  B、谢谢!

  A、是这样的卢总今天刚收到邮件买家反馈年初的时候是买家话题活跃的时期,也就是采购的旺季,建议您马上把网上的交易平台操作起来,再说了这也是按照卢总您在年底说的年初操作区做的,这样吧,我们先把关键词确定的下,等协议议定好了其他的就有我来操作好了,这样就不耽误您处理公司其他的事情了。

  B 现在不急,我再看看

  A 哦,这样啊,那请问一下卢总您这边还在看什么呀?也就是您还有什么担心的呀?这样您说一下我们一起讨论一下,假如是对我们服务不熟悉的'话,那我现在简单的再跟您介绍一下吧,你这边上次跟我说主要是涂料设备对吧,假如您成为我们的会员,那么涂装设备就可排第六位的,这也是您最看重的,现在xx也跟其他企业一样的,是销售的旺季的,所以您现在必须要定的,不然机会错过就难再回的,行了,卢总我们今天把关键词跟协议先定一下,这样好把第六的位置抢下来的。

电话销售话术13

  一、放风筝

  这是针对反应平淡的患者采用的方法,不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点,在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备,同时,要掌握一个度,追的太紧,患者易产生极端,甚至不采取我们的治疗了,这就有可能流失;如果追的太松,如果其它厂家介入,也有可能流失。因此,这个过程就像放风筝,拉的太紧,它飞不高;线放的太长,收线就慢。因此,要适度跟踪患者。

  二、换位

  换位有两层意思,一是与患者换位,要站在对方的立场考虑问题,设身处地的为患者考虑,进而把握患者的心理,寻求有效的对策。你只有站在对方的立场,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要点。二是人员换位,也就是说在和患者沟通的过程中,如果发现患者不能下定决心购买,就可以借助专家的力量,因为专家具有一定的权威性,让专家给患者沟通一次,促使其产生信任,下定决心进行治疗。

  三、表与里

  表与里就是学会由表及里,从表面现象看到内在实质,学会分析问题,找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么,不能被表面现象所迷惑,找到患者真正的需求,满足他们的`需求,实际也就达到了我们的目的。

  四、留想头

  在沟通的过程中,如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进,就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的,要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方,你为他着想,给他好处,他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题,使你与患者的联系不会间断。

  销售话术一

  细心询问顾客的需求,语气要平缓,耐心聆听,然后合理地向顾客介绍药品。当顾客买不到所需指定药品时,应及时向顾客致歉,并给予建议。其话术为:“对不起!现在正好缺货。让您白跑一趟。您要不要先买别的牌子试一试?”“请您留下您的电话和姓名,等新货到时我们马上通知您。”

  在收银台的左手边布置关联商品,如漱口水、Vc泡腾片、小儿喂药器等,根据顾客已经购买的产品可以了解到顾客已有的需求,此时有针对性的向顾客推荐关联产品更容易成功。

  药品关联销售组合及话术:漱口水和牙痛治疗药物关联时强调能够辅助缓解牙痛。口腔溃疡治疗药物关联时强调能够消毒溃疡创面。便秘治疗药物关联时强调能够消除口腔异味等。

  在顾客的右手边布置便利商品和应季商品,先导购过自己左手边的关联商品之后还要提示顾客看看右手边的便利品和应季品是否有需求。

  在荐药的同时适当加一句促销语,再配合在收银台上或附近柜台、货架上陈列堆头、附POP提示,让顾客能够看到、听到、想到,最终心动变成行动,可以增加客单价、保障促销活动效果,进一步提高药店的销售业绩、维护药店品牌形象。

  销售话术二

  一、熟悉药品

  了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效,熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时,也给药店带来利润。了解顾客需求。顾客进药店,一般都是有需要购买药品,很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求,向顾客推荐适合的药品。

  二、 服务方法

  1、微笑服务。顾客进店,要微笑。张口就是:你好。称呼是:阿姨,大爷,大妈,姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉,有利于销售的达成。

  2、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病,营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细,给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效,会对你产生信任感和安全感,下次还会去你的药房购买。

  3、耐心观察。当介绍药品的时候,要看顾客是不是对药品有兴趣。不能以貌取人,争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。

  销售话术三

  我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。

  有了这个目的,我就会设计出简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

  电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是有希望成交的,要短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。

  有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

电话销售话术14

  营销人员:X 先生您好!我是农行东坡支行的XXX ,您的专属客户经理。您现在接电话方便吗?

  客户:方便。

  营销人员:是这样的。您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡,现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。就是说,您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费。或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还,除了手续费也不收任何费用。现在手续费还打折。您看您最近两天要来网点办理吗?

  客户:手续费怎么算呀?

  营销人员:每期手续费都是0.8%,现在我们搞活动,有折扣,不同的.期数折扣不同,我建议您就做一个6期的,也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.56%,一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免,很划算,我自己都在办。

  客户:我很忙,有空了再说。

  营销人员:是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?

  客户:我都是一次性还的,不需要分期。

  营销人员:了解的,像X 先生您这样的贵宾客户,肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财,希望对您有帮助。

  客户:你们银行的额度太低了。

  营销人员:X 先生,实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过,今天给您介绍的这个分期业务,恰好可以帮助您提高额度的,您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加上在我们农行的借记卡上多存点钱,额度提升很快的。我有个朋友,他开始的额度是5000块,用得多了,现在额度都提到30000了。

  客户:好的,我再了解下。

  营销人员:X 先生,您看是我哪里讲的不清楚吗?我再重新说一下。

  客户:那怎么办呀?

  营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理,咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。您看您今天下午有空吗?

  客户:我不感兴趣,不需要。

  营销人员:嗯,好的,X 先生,因为我是您的专属客户经理,我们行里有好的服务,我都有义务及时告知您,所以跟您打这个电话,以后有其他适合的服务,我也会及时跟您联系的。祝您生活愉快。

  客户:好,那我改天找你办吧。

  营销人员:X 先生,您看不如就今天下午吧,我在网点等您。咱们下午不见不散。

电话销售话术15

  客户拒绝应对流程:

  ——聆听

  ——分担(我能理解您的想法)

  ——澄清

  ——陈述

  ——缔结

  第一次联系电话营销大多我们没说几句话就挂了。

  像这样

  电销人员:您好王先生,我是XX装饰的.....

  业主王先生:我不需要……(挂电话)

  所以,第一次电话的,我们更多是引导加微信。

  王哥,不是让您过来定装修的,装修是大事,很多业主都过来先了解,您看这样好吗,我加下您微信,放心我不会乱发广告,因为我也不喜欢。我朋友圈会提供咱小区装修案例、装修知识、优惠活动,您有需要联系我就好,好吗?……

  其他异议,如果和业主沟通不下去,立马引导加微信。

  你是怎么知道我电话的?

  ——从朋友那里得知您刚好有房子装修(朋友也是在那买的房子)

  ——您是名人啊

  (立即转移话题),来电也是想告诉您一个好消息:…………

  还没拿房

  ——您说的没错,很多业主有跟您有一样的想法。其实现在装修跟咱们买房子一样,您房子不还没建您就买了吗,装修也是一样的。

  ——装修也是件大事,您过来多了解一下,那么后期装修起来您自己也懂,装饰公司也不敢在您这偷工减料!

  ——如果等拿房再看,那个时候材料人工都会上涨,万一碰上上班忙,您还得去看装修,也没太多的时间去顾及装饰公司这块,然后匆匆忙忙就定了,装修后才发现是家不责任的公司,那您得多亏阿,毕竟房子是您,和家人一起住!肯定要多花点心思,这样后期住得才舒心,放心!

  在别家定了

  ——装修你也不会只看一家公司,跟平时东西一样,货比三家,得比较价格,材料,施工工艺,服务,还得了解公司的口碑。这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,您过来了解一下,肯对会有惊喜的。

  我在外地过不去

  ——在外地千万要注意身体,多喝些水。这么好的活动,您不能来那真是太可惜了,您看让这样好吗?我加下您微信,把活动的信息发给您看下,这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,您到时可以让家人过来了解下。

  没有时间

  ——您时间这么宝贵,专业的事情更应该交给专业的团队做,咱们在当地做了10年,这次我们推出……,保证您不虚此行……

  ——您这么忙要不这样吧,您定个时间,下次什么来,我提前准备好咱家的户型图,还有相关图片,或者平时晚上下了班来,只要您愿意过来,我们会安排好设计师在公司等您,不管多晚,这样的话,不耽误您白天上班时间,这么好的活动,您也了解到了,相信您也一定会感谢我的。

  我不感兴趣

  ——是的,如果是我在没了解清楚之前也会同样不感兴趣的。刚才我和您小区的李先生通话,他开始也说不感兴趣,但听了我一分钟的讲解后,他就马上报名了,而且还说要他单位的几个同事一起过来。您看这样,我加下您微信,把活动链接发您看看,好吗?

  在忙

  ——这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,机会非常难得,您看我是下午打还是晚上打给您。(半小时后再打还是一个小时后)

  活动业主不想去

  ——这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,咱小区很多业主都会过来,现场全部都是免费不会收取您的任何费用,主要我们公司成立N年,然后做的'这样感恩回馈活动,既然约您过来,我们肯定不会让您白跑一趟,为了这次活动我们筹备的一个月,设计师已经准备好您小区的所有户型,还有相关的效果图,包括户型解析。现场有个“在装工地体验”活动我们的项目经理都是一对一咨询的,您可以带着装修疑问过来,看一看,听一听了解现在装修市场行情,为您后期的装修做个准备!而且现场还有很多优惠活动。

  我再考虑下

  ——嗯好的,考虑一下,这个我也可以理解,毕竟装修业是一件大事,但是我想问一下,您主要是在考虑哪些方面的问题呢?

  其实选择装修公司呢,无外乎要考察3个方面,第一,设计方案一定要适合您的生活方式,第二,施工质量要过硬,并且用材要环保,第三,价格一定要合理实惠,您说对吗?设计这块儿我们推出了豪华设计师阵容,一线设计大师坐镇活动现场,带来最新最全的时尚装修理念。一对一的交流,勾画最适宜自己的家。施工质量这块儿我们现场会有个”在装工地体验“的活动,让您明明白白施工细节。公司成立10周年了,施工质量您放心。优惠这块儿,我们在活动现场会有征集100套样板房,成本价来装修;现场更有免单大奖还有厨房刀具8件套赠送;而且有个8800元理‘材’基金,让您购买装修必备材料,减少您的装修预算;同时这次也我们还联合了11家一线的建材品牌,惠中加惠,让您轻松选购远低于市场价的品牌建材。优惠力度是最大的一次。所以您一定要过来了解下。您看您是自己过来呢?还是和家人一起?

  ……

  针对“老客户”沟通很久,迟迟不来或放鸽子。

  李哥,你又放我鸽子,你放我一次鸽子,两次鸽子,三次鸽子……都可以煲一锅鸽子汤啦。 您什么时候过来尝一下啊!

  ……

  业主异议会有很多,平时业主问的问题,答不上来就做好记录,开会的时候一起分享总结。(听业绩好的电销如何打电话,录音录下来,一个个字打出来,变成自己的)我做电销的时候就是这样干出来的。

  单纯的电话邀约业主,慢慢会被淘汰,而通过电话打开业主加微信,而后通过微信的朋友圈、微信群影响邀约业主到店是大多装企的方向。所以打电话,我们的目的就是引导让业主加微信。方法虽然笨,但这样加进来的都是精准业主,而且通过好友请求验证概率比较高。

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