市场营销实习总结
在泸州互帮食品配送有限公司的实习的这段时间,虽然只有短短的三个月,但让我学到了很多的东西,感触颇深。也在这个过程中使我发现了自己的许多不足和需要改进、提升的地方。使我在这么短的时间里成长、领悟那么多,得益于黄经理及各位老前辈的鼓励、支持与帮助,在此深表感谢。
我所实习的泸州互帮食品配送有限公司是以啤酒经销为主的私人公司,才从校园出来的我什么都不懂,到公司报到之前我对自己的工作岗位业务员没有太多的了解,我以为跑业务很轻松很好耍很自由,就是每天到终端跟老板聊聊天,维护好终端的关系,但是经过这段时间的实习让我知道了跑业务并不是想象中的那样简单。这些必须是业务员自身的素质与业主实际情况的相结合,还得要随机应变。
由于我是新人老板就给我安排了一个老业务一起协同拜访终端,学习一些拜访的技巧。当时我并不觉得拜访终端是很重要的事,没有觉得需要好多技巧,但是到自己单独拜访时,问题就出现了,虽然我了解所有的业务工作内容和业务流程,但还是会经历很多的拒绝和冷落,也体会到了其中的辛苦和困难,所以当我再次跟老业务一起拜访的时候就开始注意老业务的一些言行,当终端提出问题的时候,老业务是怎么回答的,这些回答是非常有技巧的,有些时候可能因为你一个词语没有用对都会得罪一个终端,在之后的一个月我还是觉得自己有进步,逐渐地感受到了客情推动从生涩到自如,销售量从零到有的变化,从而使自己的心态也有了巨大的变化。明白了所有的工作都需要用平和但是积极的心态去脚踏实地的什么岗位上,都因该积极的努力,不断的学习,用比别人多的勤奋来不断的赶超,只有这样才能最终胜任这份工作。
在实习期间,通过自己单独去跑店、去拜访,去做客情推进、去做生动化、去和经销商沟通、去填写各种各样的报表,虽然没有承受业绩上的压力,但是也可以感受到作为一名业务代表所需要做的工作内容,和在不同的情况下的不同的心态,以及所承受来自各方面的不同的压力,能够从一名业务代表的角度去考虑一些问题。
这一点在当时没有什么深刻的体会,但是和一些新员工做入职沟通的时候就会发现自己经历过和没有经历过只是按照流程去沟通的区别。只有自己经历过的,讲出来才能具有真实感,在新员工提问的时候才能给出具有说服力的答案。此外,在和办事处一些老业代沟通的时候,只有了解他们的工作内容,自己经历感受过才能和他们有共同话题,才能得到他们的支持,获得一些必需的资源。
在实习期间由于人手不够我还当了一段时间的仓管员,商务守仓库下午跑业务,之前我觉得仓管员应该很轻松,无非就是发货收货,其实不是这样的,还需要搬啤酒搬瓶子,之前的仓管都是男的,我干起来确实很吃力,力气不大,关键是心理上的挑战,每天都搬啤酒确实让我觉得心里很烦,很多时候我都在问自己为什么要做这些,很多次在内心我想过放弃,但是后来想了想,我只是一个连毕业证都没有拿到的学生,没有工作经验,我有什么资格来说要放弃,人生是一段很长的路,如果连这么小小的困难都坚持不了那以后怎么办?当仓管生活结束的时候,我觉得自己变得懂事了很多,懂得了坚持,虽然很累但是坚持后的喜悦与成长还是让自己很开心.
在实习当中我还是在对自己的工作进行总结:
1.跑业务首先心态要正,思想要积极。
2.眼睛要会观察,认清楚那些是业主,那些不是业主。
3.胆子要大,看到业主要大胆的靠近她,并与他(她)们交谈。
4.心态要平和,不要因为一次又一次的拒绝,就灰心丧气,打退堂鼓。
5.执作,比如:在与业主交流的过程中,适当跟业主一段路,有利于留下联系方式。
6.保持清晰的头脑,讲话讲究方法,适当的用些技巧,说不定会有意想不到的效果。
7.好学的心,多多想经验丰富的人学习;休息时间阅读相关专业的知识,提高自身素质。
在泸州互帮食品配送有限公司的实习已经结束,我学到了很多的东西,感触颇深。它让我懂得了实践的真谛,毅力的重要,团队合作的重要,沟通技巧以及做人做事等方方面面也得到不小的提升。也在这个过程中使我发现了自己的许多不足和需要改进、提升的地方。我很兴庆我来到这里,结识了那么多热心的同事。使我在这么短的时间里成长、领悟那么多,得益于黄经理及各位老前辈的鼓励、支持与帮助,在此深表感谢。
随着大学的最后一次实习的结束我的大学生活也结束了,这次实习我想应该是印象最深刻的,因为它是最贴近我以后的工作,实习的结束并不意味着工作的结束,而是开始,是一个新起点的开始,相信这次实习我学到的东西是一笔财富。
【市场营销实习总结】相关文章:
市场营销的实习总结06-09
市场营销实习总结06-10
市场营销实习总结06-14
市场营销实习总结的范文07-02
暑期市场营销的实习总结07-04
关于市场营销实习总结07-03
市场营销实习总结范文07-03
市场营销专业的实习总结07-03
市场营销暑假实习总结07-03
市场营销专业实习总结07-03