沙盘实训心得体会
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的沙盘实训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
沙盘实训心得体会1
第八周周三下午,2天的沙盘模拟企业经营实训结束了。我原以为电子沙盘模拟会比物理沙盘轻松,没想到经历2天的实际操作,比物理沙盘更遭。为了制定好来年的运营计划,我们次运作前都会认真讨论,但似乎每次都存在盲点,导致每次都会有一些不理想的结果。
回顾此次沙盘模拟,我们组位列中游,过程中大家团结协作,我也体会到团队的精神与力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种情况,导致第二年抢单犯了错误后我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经营都处于被动状态。在第三年时,由于资金不足以维持下年的的生产,我们只有借六千万的高利贷。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时,由于订单失误,我们错过了使企业回春的机会,险些破产。
通过这次电子沙盘实训,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现财务总监在一个企业的地位举足轻重。如果预算做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷……另外,团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。
销售主管的我在一开始是有些失职的。由于没有经验,我了解、
记录的信息都对我们投广告、抢订单没有太多直接作用。在第三、四年,我才渐渐改变自己的做法,将工作重点转移到统计其他公司广告投入量和投入方向以及各个市场销售不同产品的数量,并且以此推断其他公司的主要产品及产能,最终估计下一年各公司在不同市场投入广告的总数量。我统计的数据与财务主管、销售主管、生产主管统计的数据集合在一起,更便于团队做出正确决定。自此我总结出,每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。
电子沙盘模拟时的惨痛教训提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。
这次电子沙盘模拟实训,与其说是学到的经验、懂得的道理,不如说是一次失败的.体验。我们公司的经营可谓十分失败(虽然为破产,可经营下去也很困难)我们承受的压力也很大,我在经营期间总觉得各种贷款像真的背在身上一样。由于第五年的重大失误,我们公司濒临破产,我当时真的非常沮丧,虽然工作照做不误但内心已是不抱多大期望了。我真的要感谢我的队友们,在第六年之前的会议上,他们仍旧在考虑如何不破产、如何弥补以前的亏损。这使我得到了继续努力坚持下去的动力!这次虽然只是模拟,但经营失败的打击的确锻炼了我的毅力和抗压能力,我也懂得了不放弃希望便有绝境重生的可
能。相信在以后的岁月中,些感情、道理依旧会影响我的选择。
电子沙盘企业经营模拟,做的不成功,但正因为暴露了太多的问题,也让我们知道了自己的差距,明确了努力的方向,这让我们更有针对性的为将来的工作做足准备。
沙盘实训心得体会2
为期两天半的沙盘模拟结束了,在这短短的两天半时间里,我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。
首先我总结一下我的工作,我是根据《市场预测》里面提供的产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市常而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入,这样可以方便我们的财务预算。前两年市场状况非常好,但由于企业总体战略过于保守稳健,给款数额少,生产线少且慢,生产能力提不上去,导致订单少,销量不多,总资产就增加不多。在现金不足的情况下,我们在投广告费时过于保守,加上对其他公司的市场操作估计错误,导致拿到的单少且不利。
年末,我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选娶应收账款兑现中起了很大的作用。六年间,我们公司没有争取到一次或一个市场老大,产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。
我们第二年的广告投放发生了错误,我们虽然投了10M的广告费,但是我们却只能看着订单让我们选,但是我们的产能不允许我们再拿,那个时候的感觉真的很痛苦,其实完全可以把多投在P1身上的广告费用放入到竞争P2的行列中,即使我们生产的少,但是我们还可能做个市场老大,这样我们以后的出路就有了,有时候感觉是一着不慎满盘皆输。老师常说开始的几年将的是战略,但是到最后几年讲究的是战术,但是一个不好的战略,再好的战术也用不上,真的是很亏埃
如果我的同事认为我的营销工作做得好,那我先要感谢我们的财务总监,是她为我的广告费用做出了合理的预算;还要感谢我们的生产总监,是她给我精确的产能分析;还要感谢我们的采购总监和生产总监,是她们给我及时的提醒和宝贵的意见;还要感谢我们的CEO,是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核,保证了我们广告投入的准确性。我的营销计划是根据我们公司的自强不息,创造奇迹的精神实施的,我们的经营以诚信为本,所以,我们在六年间没有出现违约行为。我们坚持公平竞争,我们不会随便扰乱市场秩序,在最后一年里,我们给了K公司一个P3产品,当时我们定的'价格完全合理,就是按市场价7M,我们没有在别人急需要帮助的时候乱开价格,也没有为了自己的利润多要一分钱,这就是公平和公正的体现,其实在现实的时市场竞争中这种营销精神还是很需要的,也是大家要一贯支持的。
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与能力。
沙盘实训心得体会3
市场营销可以说是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得所需之物的一种社会过程。通过这次的沙盘模拟实训的学习让我了解了这一社会过程。
实训的第一天我们确定了以南部市场为我们的主力市场,然而却发现很多小组也是将南部市场作为自己的主力市场,竞争力很大,更何况,我们还不熟悉操作,随之,我们将目光投向了东部市场,通过对东部市场的整体和分项调研后发现,宏观上,我们的市场几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是生产还是销售都发生了变化,虽然只是一个初步的发展,但是在市场上的潜力还是非常大的,对我们的企业而言,无疑会带来无限的商机,微观上,我们的产品也是带有一定的诱惑力的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格上的革新。经过上个学期的沙盘实训的经验,学会并寻到到了想要的资料。这也培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的摸索、解剖、清理之后,比对着电脑所蕴含的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们小组成员一起讨论,从市场调查中更新自己的理念,揣摩市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限、促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略;为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分有必要的。在此期间采取的'策略主要有:买一送一、第二件半价、买二送一等等。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应该以建立品牌偏好为主。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌的形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更加有利可图。
消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。
这期的市场营销模拟实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销中的4p制定市场营销计划的基本能力。当然,知识的提升还是在其次,至少在这次实训中,团队协作的能力发挥的淋漓尽致,既有分工又有合作,每一步都脚踏实地,共同决策,我相信在不久的将来,我们都可以打造一片属于自己的一片天地。
沙盘实训心得体会4
一、企业简介
此次沙盘我所在的组是B组,我们组有 CEO、市场部门、财务部门、生产总监、采购部门五大部门,分别掌管着自己的工作,共同维持企业在市场的生存和发展。我们小组的角色主要有CEO,负责制定企业的发展目标,未来的走向。财务总监,掌管公司财务大权,负责计算公司的各项支出费用和可用的现金流量。营销总监,市场的监督者,负责确定本企业的生产对象,分析产品所在的市场份额,抢夺订单。生产总监,负责企业产品的生产,更新生产线,以及租赁或出售厂房。采购总监,负责原材料的采购。除此主要的角色之外还设有四大助理:财务助理,生产助理,CEO助理,营销助理,助理的主要职责是帮助总监做好必要的工作。
二、运营流程
通过近一周的学习,让我对沙盘有了一定的了解,周一的上午老师重点讲解了一下游戏,以及注意事项,我们组当时算是听得比较认真,所以在决策时相对来说能够比较准确的把握游戏规则,在决策和经营的速度上占到了优势。讲完规则后就进行了分组,我们组是第二小组,我在组中担任生产助理一职,主要职责是配合主管的工作。分配个人在小组中担任的角色后,老师带我们一起运营了初始年的课程工作,完成后我们开始自己运营。第一年,我们就更新了生产线,买了一条全自动生产线和一条半自动生产线,用于生产P2和P3产品,同时投资开拓了国内、亚洲、和区域市场以及ISO9000认证体系,我们由于资金的紧缺,于是就贷了4000万的长期贷款,和4000的短期贷款,这样做虽然暂时解决了资金问题,也造成了我们后几年现金的紧缺。这一年,由于广告没有打好,我们只拿到了两个订单,导致了收入惨淡,现金的浪费。就这样我们与区域市场的龙头老大失之交臂。我们输在了起跑线上。
第二年,我们坚持“先稳定后发展”的宗旨,着力于打广告,因为广告打好了才有订单,才有利润。我们这次的目标仍然是争抢区域老大,但不幸的是我们花了1600万还是没有成功。同样还是拿到了较少的订单,利润惨淡,接近破产。所有者权益由38下降到5,六个小组中排名倒数第二。老师说前两年的亏损是正常的。这又让我们树立了信心。
第三年,我们平复了紧张的心情,致力于研究广告的投放量,黄天不负苦心人,我们仅用900万就拿到了八个P1产品、五个P2产品、二个P3产品的订单,销售额总量达到9500万,这为我们下年的生产提供了保障,同时,值得庆幸的是我们终于还掉了4000万的短贷,
由于第二年经营不善,导致今年资金运转困难,为了继续生产,我们采取了贴现,虽然这很浪费资金,但为了经营,别无它法。因为第三年的努力,我们由排名倒数第二转变为正数第三,利润由负数转为正数,所有者权益由五上升为十八。这更坚定了我们的信心。
第四年,是幸运的'一年,由于第一小组的放松,我们侥幸拿到了区域市场老大的地位,并持续了三年,(在这里,非常感谢第一小组的慷慨)。今年我们同样以较少的费用拿到了较多的订单,总销售额达到9400万,所有者权益由18变为28。第五年,我们继续保持良好的态势经营,第六年是我印象最为深刻的一年,我们凭借不屈的信念,终于还掉了20xx万的长贷及买回了第二年就卖掉的厂房。实现了所有者权益的最大化。
三、心得体会
通过近一周的学习,是我深刻的体会到:
1、团队的重要性。在经营的过程中,我们小组每一位成员在每一年都在扮演财务总监的角色,在每一年年末,我们都会一起计算可使用的现金总量和可能产生的费用。以此计算出可打广告的费用,避免了现金的浪费。
2、公司的整体战略关乎一个公司的生存和发展,是指导一个公司经营的方向,因此公司整体战略制定得是否合理、科学就变得十分关键。我们小组一直坚持先稳定后发展的战略,在市场及产品的开发和预测环节一直做的不错,我们坚持死守区域市场,坚持以P1 为主打产品,P2和P3为辅助产品,凭借此战略,我们获得了第二名的好成绩。
3、时刻保持清醒的头脑,做到胜不骄,败不馁。我们小组在第二年中接近破产,但我们并没有气馁,依旧坚持,同样,F组再破产之后,仍然坚持经营,虽然还是失败,但他们公司相比第二年也有了很大的进步。
4、准确的市场预测十分重要,得市场者得天下,如果在市场中
占领了重要的位置,那么广告的经费相比之下就会减少,这无疑减少了企业的开支,同时确保自己能挑选到合适的订单。从而实现利润的最大化。
5、提前做好市场的开拓,产品的研发,生产线的改进也很重要,因为市场,产品,生产线的开发是需要时间的,如果不事先做好准备是没有竞争力的,当然,这些研发要根据自身的情况而定,不可以过早,也不可过迟。例如D组由于过早开发更新生产线导致第三年资金短缺,不得不卖掉厂房。
四、评价
优点:团队合作良好,小组成员各司其职,尽心尽力为小组发展出谋划策;CEO制定正确的公司发展战略;市场定位和预测准确;提前准备工作做的好,预算精准;时刻保持清醒的头脑及良好的心态,胜不骄,败不馁。
缺点:前两年打广告没有做研究,盲目的乱打,导致资金流失严重;生产线较为落后,手工生产线较多,全自动较少,导致P3,P2产品生产量下降;盲目贷款,导致后期负债严重。
沙盘实训心得体会5
通过一周的学习与演练,我对沙盘有了一定的认识和感悟。我是第八组的成员,在公司中我担任营销总监的角色。主要工作是参加销售会议,结合市场预测及客户需求制定销售计划,投放广告争取订单,开拓市场,争取更大的市场空间实现销售,力求在销售量上实现增长。沙盘实训结束了,但此次的实训留给我的思考却是非常深刻的,因为实训中我们我们取得的糟糕成绩:第一年没有盈利,第二年只接了一个5个p1的单子,加上新建生产线。企业严重亏损。第三年,我们投入了21m的广告费。是八个组中广告费用最高的一组。当然,我们我们也拿到了不少的广告单,结果盈利了5m,第四年。在我们贷款了80m的长贷下,我们又贷了60m的短贷。事实上,我们的所有着权益是不允许我们贷这么多的。所以结果直接导致了公司宣布破产。追加80m股东资金后,第五年略有起色。根据我们实训中出现的一系列问题。下面就是我个人的总结看法。
第一、决策失误。广告费用的投入是非常重要的。
但我觉得这次我们的广告费用投入太缺乏理智了。而且很局限。还有各年对市场各种产品的需求量及价格波动图第一、二年不会看,到第三年才知道他的重要性。等于一开始我们就在盲目经营,破产的厄运也就注定了。
第二、规则不够熟悉。
在我们自己动手实训操作前老师带着我们将实训的有关规则和事项让我们了解了一下,但事后我们组成员基本上就没有再对这些规则细细的看过,导致了这些问题的出现:我们以为长贷的最大数额是按所有者权益的三倍也就是按年终的所有者权益的数额乘以3得出的数来算的。却忽略了要偿还前期贷款,所以我们就使劲贷长贷。第四年一次性贷款了80m。扣除段贷的还款后。我们资金断流了。这是导致我们破产的直接原因;还有一点,我们的厂房第三年由于缺钱也变买了,却不知厂房可以帮我们加分。像以上的这些问题都是因为我们对规则不够了解而造成的。
第三:预算的重要性。
预算很重要,而我们组却有一次竟没做预算,这就使我们以后的工作处在了一个盲目经营的状态。记得本应贷款时却没有贷款,导致在当年经营期间就资金断流了,而下面的路就越走越艰难,从破产到注入股东资金再到破产再注入资金到最后的'稍见起色。经历过深刻的教训让我明白了预算的重要性,事先准备了,就相当你已经将你要做的实物充分的考虑了一遍,这时不管遇到什么也能处变不惊,拿出应对策略。
第四:分工合作的重要性。
在这次实训中,我们组没有很好的分工合作。在工作期间出现过越权的现象,这样会造成工作程序的紊乱,容易出错,同时决策也容易出现失误。如几次的帐不平都和分工不明确有很大的关系。
第五:认真细心任是重点。
帐不平是我们实训中遇到的棘手的问题,第一次不平因为费用的计算错误,第二次不平因为材料的成本计算错误。每次都在老师的指导下才找出问题的所在。这些都是不应该犯的错误,却因不细心让这不应该成了常犯。
身临其境的实训,让我知道了作为老板不容易,决策、计划、经营更是要步步为营,一步错,情况好时你要加倍努力才能弥补回来,情况不好时则是步步错。感谢学校给我们安排的这次沙盘实训。
沙盘实训心得体会6
为期三天的企业沙盘模拟结束了,各个模拟企业的经营状况也都各自有所了解。在前面做的4年和后面考试做的6年的沙盘模拟经营中,各个公司都各有经历、各有收获。在这三天中,我担任的职务是财务助理,我们公司的7位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期5年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想,但恰恰是因为不理想,所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想,所以我必须总结出教训,总结出经验,希望能借此发现自己的不足,及时的查漏补缺。
一、经营状况:
在经营的第一年中,因为时间紧急以及对这套模拟实验的不熟悉,所以我们没有仔细的分析之后几年的经营方向,但初步认为多元化的经营方法比归核化经营具有更好的前景,所以我们决议研发P2产品,以及开发市场,在价格定位上我们根据成本定价法定价。但由于第一年度的.订单很少,所以在竞争时其他公司都采取的是低价方案,我们过于理想化的对陌生市场设想,导致第一年度利润亏损。在第二年度,订单相对较多,所以我们的主要视野都放在了扩大市场规模上,而忘记了对第三年度展望,没有安装P2、P3的设备,因为设备的安装期需要一年的时间,所以在第三年度我们没有抓住时机竞到P2、P3客户,但是其他的组也并没有都开发P2、P3客户,所以第二年度和第三年度我公司的经营状况还算良好,亏损得不多。因为第二年度的失误,所以在第三年度我们抓紧购买P2、和P3设备,并且继续开发市场,但因为P3产品只有第三和第四年度有客户,所以我们不敢生产太多P3产品,只生产了6个,而将主要投入放在了P1和P2上,但结果是其他公司的想法和我们不谋而合,第四年度只有我们一家公司生产了P3产品,其他公司也都把主要投入放在了P1和P2上,且因为竞争更加激烈,市场竞争又变回了打价格战,最终我们在P1和P2上投入的6个订单一个都没有中,只竞到了一个P3的非价格客户,却还因为紧急开标而在市场开拓费用上花费过多,所以第四年度我公司一路下跌,亏损严重。到了第五年度,因为前一年度剩余1个P1产品,3个P2产品,资金又不足,所以我们决策采取保本战略,不扩大生产,先把存货卖完,但我们在竟订单的时候,有一组和我们的想法不谋而合,所以我们的P1产品没有竞争到。最后第六年度,因为在贷款项目上,对上一年度的财务报表计算失误,导致贷款过少,资金严重不足,于是订单完成后,把生产线卖了,勉强撑过第六年。
二:经营总结与感受:
(1)好的开始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为,有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第二年度我们很好的看清了第三年度的发展而采取措施,这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。
(2)经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气
在第四年度因为对未来形势的错误预测导致我们失去了转折的机会,因为害怕第五年度P3产品有所积压所以不敢生产,针对这个决策我们公司内部成员有了很大争执。所以在经营企业时如果能做出正确的预测,并能勇敢的实施这项决策,相信会对公司的发展产生重大影响。
(3)团队合作精神
团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有6名成员,在整个经营过程中我们同心协力,共同关注企业的每一步,虽然最终的结果不尽理想,但我相信,整个经营的过程才是大家最关注,最难以忘怀的。
三、对企业沙盘模拟的思考:
企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为
学生学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力。
我相信,如果再让我们做一次,我们一定能吸取这次的教训,做得更好!
沙盘实训心得体会7
在这次实训中我扮演的角色是CEO,在实训的过程中我深刻的感受到团队合作的重要性,也感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。同时,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由:我担任公司的首席执行官(CEO),小陈担任副总,小黄担任营销总监(COO),小星担任生产总监(CMO),小李担任采购总监(CPO),小师担任财务总监(CFO),小丘担任公司的研发总监兼企划及情报分析由大家一起讨论。
一、手工沙盘篇
这次的手工ERP沙盘模拟实训要求经营6年。
第一年的时候,因为对操作不是很熟悉,对于现实企业的。运营更是知之甚少,所以刚开始对于投资生产线、贷款方面以及广告的投放做的都比较保守,其中也有一些决策性的失误,当第一年结束后,六个小组中我们小组排名第五,感觉不是很好。了解到其他小组的经营成果,对比后,经过认真分析,总结了一些经验:先进的生产线和广告的明智投放是销售质量的保证;还有,财务方面,必须要做好下年的资金预算,严禁借用xxx。
借鉴第一年的经验,第二年经营对我们组来说,感觉比第一年顺利写,起码财务资金方面比第一年要充裕些。
第一年和第二年,我们组的决策是:大力投资新的生产线,我们在两年期间新添了四条柔性线,将三条手工全部换成全自动。之后老师看了后,说我们组的柔性线太多了,有点浪费,但是我们却不这么认为,因为我们的要求是必须灵活,这样完全可以根据订单生产,做到零库存。因为投资生产线耗费了很多的资金,所以我们决定租用厂房,第一年末的40M长贷全部用于投资生产线,剩下的贷款额度贷短贷,作为应急用。同时研发各种产品,开拓各种市场。做到产品的多样性。
第三年,因为前两年大多用于投资生产线,所以销售额不多,导致资金不够用,所以第二年末的时候,我们将厂房抵押。继续研发产品和开拓市场。今年有一些失误,营销总监误以为我们小组是市场老大,可以拿到可观的订单,所以广告投入就相应减少。结果市场老大是其他小组,我们小组的订单也相应不是很好。
第四年,由于各种产品都可以销售了,各种市场也都开拓完整了。相比而言,我们组的生产能力是最强和最灵活的,所以我们可以根据订单生产所需的产品,这是我们组一个最大的优势。于是我们今年广告的投放也相对多点,很幸运,我们的销售额是最多的。但是,当财务做完报表后,我们才发现,虽然我们的销售额是最多的,但是净利润却不是最多的。经过一番思考,明白了其中的原因:因为生产线是柔性的,所以每年的折旧费很多,维护费也多,今年的广告费也不少,另外,我们的厂房没有买过,所以每年也就比别的小组多付了一些租用费。
第五年,各种市场与产品竞争越来越激烈了,考虑到很多组应该会投放大量的广告,所以我们组决定,今年到年末的时候必须要库存利润较高的P3和P4产品。当然,今年的利润也就不是很多,但也不是最少的。
第六年,激动人心的最后一年。公司的每个成员都做好了作战的决策,身上的每个细胞都做好了应战的准备。我们的营销总监跟我们的生产总监今年对于广告的投放做了很详细的分析,财务方面之前也做好了资金的预算。真是皇天不负有心人啊!当订单放在桌上时,所有人都暗喜,销售额居然是142M。但是经过生产总监计算后,有3个P3生产不出来,最终要紧急采购,从别的小组买3个,防止交罚金。波波折折后,财务报表出来后,利润达到90M,净利润是60M,所有者权益一从去年的67M增加到107M,总排名第四。虽然最终排名还是不是很好,但这个过程,大家都付出了很大的努力,相信每个成员看到这一幕,心里都充满了喜悦,之前的艰辛、劳累都已抛到九霄云外。
二、电子沙盘篇
之前手工沙盘由于设备有限,必须两组一起使用一副设备。现在是电子沙盘啦,机房的电脑足够大家使用,所以我们就分开比赛啦。我们小组是第八组,U8。
这次电子沙盘由于相对手工来说进程比较快,所以就要求经营9年。
有了手工沙盘的经验,这次比赛我们组采取的方式与上一轮完全不同。
第一年,我们组的决策是大力投资新的生产线,研发P3产品和P4产品,进行市场开拓和ISO认证。因为现金不是很多,因而我们贷长贷60M,在今年内增加了2条全自动和3条半自动。由于第一年无法生产出产品,所以几乎所有小组都只是打了1M的广告费而已,
除了一些比较大胆的小组接单。估计他们也是为了做市场老大才铤而走险,至于产品嘛,估计也是紧急采购产品来交货。
第二年,我们组的决策是继续进行产品研发,市场开拓和ISO认证。在广告费的投入上,由于第一年的生产设备投入已经完工,所以可以接单进行生产啦。并且在今年的生产经营中,销售收入完全不够成本及其他费用的支出,最后进行短贷40M,我们小组的所有者权益有所减少。在这次生产中,我们的成品库P1很多,预计明年的全部产能,至少可以拿4—5张订单,因而广告费一定要多投。
第三年,我们组的决策是一定要拿到4—5张P1、P2产品订单,继续进行产品研发,市场开拓和ISO认证。由于我们组市场预测的`准确,今年拿到了5张订单,并且在市场上走在别的小组前面。改造了2条半自动线和1条全自动,还20M长贷后又贷了20M。最后,今年订单销售收入是64M,除去成本和其他费用等,没有盈利。不要紧,这才刚刚开始,我们的计划还是以长远目标为准。并且P3、P4产品已经研发出来,预计出明年各个产品的产能,准备投P3产品和P4产品。
第四年,我们小组的决策是,继续加大对市场的开发。今年第一期归还短贷及利息42M,还长贷20M后继续贷20M,除去一切成本和其他费用后,还有现金剩余。在今年我们还了40M的贷款,由于我们这4年来净利润还是处于亏损状态,于是没有税可交。通过预测市场预测,亚洲市场上P3产品和亚洲市场上的P4产品利润比较大,而P2产品的成本与P3产品的成本是差不多,但是利润却没有P3产品高,准备明年将P2产品的生产线改造为P3产品的生产线。但是生产线上的和成品库上的C产品必须出售。
第五年,我们小组执行去年年末的预算,进行改造调整。卖掉所有订单产品后,净利润为6M。今年没有较大的波折,也经过多年经营,终于开始盈利啦。
第六年,我们小组执行去年年末的预算,投了7M拿到了6张订单,销售总额超过100M21M的短贷和30M的长贷。除去成本和其他费用等,我们今年净利润为,12M。
第七年牵国内市场P3的订单多拿,其他市场的订单适当拿,P2产品跟着产能拿。通过广告费的投放,今年我们订单的销售总额为92M。除去成本和其他的费用净利润为11M。现金流量为58M。
第八年,我们小组的策略还是稳步经营,尽量拿单,毕竟现在的生产能力已经上来啦。但这次,终于体会到了市场的变幻莫测的感觉。本想做一次大单的,没想到,这次竞单几个市场的单都比较少,而且我们的广告量也不比其他小组的多,所以只在市场需求量大的市场上拿到一些单,远远未达到我们的生产能力,生产能力过剩啦。这一年,早早地就把订单的货交完啦。但不能让生产线停产,所以就购买了源材料继续生产,为下一年做准备。
第九年,这是最后一年啦。鉴于第八年的惨淡收入,这次选择了谨慎投资广告。但这次预测又有点差错,由于是最后一年,大家大量投广告,争得你死我活。我们投的广告不多不少,能拿到一些单,但还是未达到最大产能。但由于是最后一年啦,所以就尽量销售出去吧。结果最后一年,我们小组只是稍微盈利而已。
整个比赛由12个小组进行,我们小组所有者权益最终排名第十名。这个成绩不是很好,甚至可以说很差,但这是我们小组成员共同努力的成果,无论成与败,我们的目的都是从中学习知识。根据观察及小组分享经验,成功小组的优势在于预测的准确性与选订单的正确性。
三、个人总结
我认为作为一名CEO,首先必须有战略意识,其中包括敏锐的眼光和洞察力,对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标,CEO的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如,起始年就必须规划好整个九年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为CEO一定要认真仔细地做好战略规划。
团队合作精神,我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,我们公司共有6个成员,大家各有所长。我们经常会一起商量,总结经验和讨论一步计划,这是其他组所不能相比的。和谐的团队,是确保我们成功的关键。所以一个好的公司必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的,是公司绝不可取的。
沙盘实训心得体会8
各位朋友、专家晚上好!我于1月26 、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘实训,聆听李老师的讲解 收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲,27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨,不能说是探讨而是请教,最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流,从这个角度说,我也有了一些与众不同的看法,我会融入这个发言与大家分享。
首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。
从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在实训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀!
其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的',难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。
最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持, 李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。 说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。
沙盘实训心得体会9
在黄敏老师指导下,为期两天半的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有杰出的领导、明慧的人才,学会了很多平时学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训做为一个一度濒临破产企业的采购总监深刻体会到材料成本预算和流动资金对企业持续经营的重要性;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制;从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系,也基本满意自己的表现。另外,通过实训认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
ERP沙盘模拟实训虽然结束了,但是在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别面临激烈竞争的环境。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为“大富翁公司”,顾名思义我们希望大富翁公司能够成为大富翁,但是事实证明很遗憾。我们公司的领导层由九名高层主要领导人分别由:钟。担任公司的总裁,钟。担任总裁助理,陈。担任营销总监,陈。任营运总监,苏。和刘。担任财务总监,其中苏。负责会计职务,刘。负责出纳,李。担任情报收集员,而我在公司中担任采购总监。对我们组的评价:从一开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的'对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做营运的从起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力;做情报收集的把商业对手的信息及时传给我们组,也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。
起先的初始年在黄敏老师的带领下,我们主要是市场规则与熟悉经营流程。然后大家一起规划我们的企业发展方向。由于这样那样的原因,我们组的战略思维没有从整体上来思考问题,而仅仅是只考虑短期的问题。然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。在大家仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在第二年初,我们组提出了贷款,可最大的失误就是错过了长期贷款,也就没钱去购买厂房,生产线固定资产。从而导致一年末所有者权益急剧下降。以致在第三年不得不需要黄敏老师的注资。由于对广告选测的正确决策,连续获得了上升的成绩。但是第六年和第七年广告投入不合理,订单不够,最终所有者权益,发展潜力排名倒数排名第一。我们组面对这个结果不满意,但是对我们起死回生的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。在实训我们暴露出很多不足之处:
1、、由于大富翁的失误,短期贷款过多,长期贷款前期几乎没有,而且贷款并没有合理的利用。
2、在整个年限中没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新,尤其是后两年资金链改善后。
3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。
4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。
5、在处理订单时也有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了一部分关键订单。
6、产品研发上我们组在现金充足后一直没有开发时间长久的国际市场和P4产品,以致在失去了一些订单。
总的来说,在这次接近失败的体验中,让我们真正懂得了经营管理绝对不是僵硬的,开拓市场需要有敏锐的观察力和胆识,财务产需要精确的计算。我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验了团队协作精神。让我们感受到了团队就是要团结。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,成本会计的成本核算都在这里得到了应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!
沙盘实训心得体会10
一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。
一连三天的工业沙盘课程实训课即将降下帷幕,在这个过程中,我们在老师的带领下,模拟企业的运营,让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来,我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业,小组成员协同工作,为我们的企业创造更多的财富。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。工业沙盘课程实训给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业七年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对工业沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。
工业沙盘课程实训,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前,我们再一次强调,这只是一场游戏。
我们企业分设CEO、CFO、采购主管、销售主管和生产主管五个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况
在这场游戏中,我担任的角色是CFO即财务总监,我们都是会计专业的,原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名CFO并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而CFO更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。如果CFO不能从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析资金的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇,如果没有足够的流动资金,企业仍是无法正常健康运营。
为什么说财务处于企业的核心位置呢?很简单,一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,CFO不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。深处财务助理的职位,必须参加整个运营的过程,从一开始第一年的预算开始,贷款问题,厂房问题是租还是买,长期贷款是多少,要考虑利息问题,利息会影响权益,从而影响贷款的额度。这是对第一年的预算。以后每年的预算都要先扣除年初要付的利息费和前一年打的广告费,留有足够的资金进行购买原材料和支付加工费。每一步都必须要步步为营,现金要经常地对账,看现金库里的和账面上的现金是不是刚好,有些时候在填写资产负债表的时候会有不平的情况,久病成良医吧,我总结了以下几点:
1、现金中没有扣广告费和长期贷款的利息;2、贴息的费用没有和利润表的其他现金支出中列出来;3、转产费没在综合费用中扣除,4、折旧的问题。在年初进行年初预算时,要和销售总监和采购总监,生产总监要下一年的生产预计额和广告费和市场开拓费,要了总额还不够,要进行每个季度的财务预算,这样更精确的预算可以准确估计每一季度的金额,确定在应收款的收现之后要不要贴现之类的问题,尽量不要减少权益。因此一个团队的团结精神很重要,每个部门都有自己的重要性,缺一不可,在企业运营这样一艘大船上,每一个角色都是各负其责,各尽其力,否则大船经不起风浪的打击,企业之间的竞争也相当的可怕,虽然不是真正的比赛,但是大家还是很较真地营运,每到间谍事件,虽说只能一个人出来刺探敌情,但是有的还是不放心会倾巢出动。大家谁也不认输,坚守自己的岗位,都希望把自己的企业搞得有声有色,净利润尽可能地高,开始经营的企业就像自己的孩子一样有感情了,要好好地经营它。在沙盘模拟训练中,无论你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,但你得到的收获会比那些走得一帆风顺的'企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会。
经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。以下几点,是我在实验中担任CFO这个角色时的心得:
1、作为一个集体,团队一定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观三天的模拟实验,我组一直都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,积极应战。
2、配合分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的配合,协助销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产成本,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组没有达成共识,麻木投入,在资金不是十分充裕的情况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资,企业的发展前景受到一定程度的影响。
实验课结束了,我们组排名第一,但相比结果我们更享受过程。在这次实验中我们收获了太多太多,大家由一开始的激烈争执到最后的默契,企业由一开始的濒临破产到扭转乾坤,里面凝聚了我们的快乐与焦虑,凝聚了我们每个成员的思考与努力。我相信经过这次企业资源计划模拟比赛,我们每个人都会端正态度,认真走好人生的每一步路。因为实验中出错可以重来,人生却没有彩排。
沙盘实训心得体会11
XX年12月12日,我们开始了为期五天的企业沙盘实训。五天的时间,我们学到了许多在书本上学不到的东西。在实训中,我们五个人每天都要精打细算,花费大量的时间。刚开始经营就遇到了很多的问题;但是,我们只用了两天的时间来摸索和探讨学习;我们在实训中积极主动的学习别人的优点。这次实训,对于大二的我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市尝开拓市尝最终得到市常
我们企业的名字是“昌盛有限责任公司”,公司宗旨是“求真,务实,开拓,创新”。一个企业的发展,离不开一个优秀的集体,他们要有敢闯敢干的勇气,要有开拓创新的精神,还要有求真务实的工作态度,这就是我们组将“求真,务实,开拓,创新”确定为我们公司宗旨的原因,这也是我们集体智慧的结晶。
企业沙盘是一个以管理为核心的虚拟的企业信息系统,识别和规划企业资源,从而获取订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。完成一个完整的经验过程。该平台将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
企业沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市尝制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的'经营风险与责任,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
通过本次的实训我们对企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关,任何一步都不能出差错。
1.团队合作非常的重要。一个人无论你有多能干,始终不可能面面具到。一个团队的领导者最重要的能力就是要协调,协调并有效的利用资源,调动团队的积极性和队友的热情。在强调“各司其职”的同时,还应强调各个部门之间的“团结与协作”。 各个角色之间要沟通和信任,为企业的发展献计献策。各成员需要沟通彼此的计划,沟通彼此的决策,沟通彼此的看法。一旦出现问题,首先想到的是如何解决目前面临的困境。
2.在犯错误中不断学习。人无完人,我们每个人都会有缺点,任何组织和个人都有可能犯错,但是这个成本是非常巨大的,因此我们要发挥我们的主观能动性,去解决好,规划好,避免错误的出现,一旦出现,就要去改正。不管犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都要勇敢的去承担。模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
3.企业要注重产品的研发,市场的开拓。对于一个刚成立不久的企业来说,产品的研发及市场的开拓是非常关键的,首先我们要分析市场,确定目标市场,并去开发研究自己的产品,迅速占领市常我们要根据市场不同的需求,开发不同的产品,以至于能满足消费者的需求,占领新的市常
4.企业要注重产品质量。对于一个生产企业来说, 质量是企业发展的灵魂,生产企业要通过控制产品质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设是企业的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。尽量得到国际标准的认证,这能加强产品在市场上的竞争力。
5.要重视对企业各部门的监督检查。企业的发展离不开高效的管理,企业的管理层应该经常性的对公司各部门的工作情况进行检查,看是否能及时的完成任务,是否能够合理的安排人力物力财力。对于一个生产企业来说,原材料的采购是一个非常重要的内容。原材料是企业的血液,原材料的断流会导致生产的断流。采购部门要及时汇报采购信息,并控制好库存水平,尽量将库存降低到最低水平。公司管理层要加强对各部门的监督检查。
6.要讲诚信。诚信是一个道德范畴,是公民的第二个“身份证”。也是企业能够获得市场的通行证。企业在发展过程中要信守诺言,做到不违约,不提供不合格的产品。要视诚信为企业发展的基石,树立良好的企业形象。
7.对于群体决策,我们要积极吸收和采纳。一个组织是否成熟,明显的标志就是看它有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。因此我们要有群体意识,取长补短,发挥集体的力量。
实训使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上难以学到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下坚实的基矗在这五天里,我们受益匪浅,以上是我们这组的实训心得,希望指导老师批评指正。
沙盘实训心得体会12
为期两个星期的沙盘实训就快结束,我们大概重复玩了1次8年,4次6年。不过在几次的模拟经营,学到挺多东西的,譬如企业经营的战略,财政预算,也体验到企业需要的管理人才具备哪些能力。那下面就相信讲一下我们小组的经历,我们6个小组的中的c组,名称叫霸道有限公司。第一次玩的时候我们广告费用投放太多了,而且还贷款了民间融资。我们是第一个竟单,所以也有优势,所以我们广告效益就提高了,这里,就需要财务总监全神贯注去预算,告诉我们的营销总监能有多少闲钱给他去做广告,说明一下,预算真的很重要,没了预算,可以这么说,企业家在拿自己的钱在烧。在选单的时候还必须计算出哪个成本最低,利润最高的,某些时候结合财政情况选单,如果没有慎重选单的话,选了个差的单子,那么你的广告效益就低了。接下来就要下原料订单,我们认为不能把钱滞留在没必要立刻使用的物资上,所以呢,每个季度我们的生产总监都会跟采购总监计算好,商量好,慎重下单,避免材料空余或者材料不足导致生产停止出现产品不足毁约或者摊分的成本就高了。接下来,我们第二年大量投入P3生产线,使P3成为我们的主打产品。在这里,每个部们都需要密集配合,确保按照市场分析的趋势跟上市场,保证下年的订单能否完成,保证财政不会出现负债,保证不会花了冤枉钱或者不花提前的傻瓜钱,这都需要我们有一个有力的领导,那就是总裁。游戏中总裁没必要亲力亲为,他只需要听取每个部门的运作的情况,解决部门提出的困难,跟组员分析自己的远大眼光和目标,个人主要的是有一个淡定从然的魄力,他的一举一动影响着组员,因为他一垮,整个组的士气就会下降,不论什么时候,总裁永远站出来鼓励组员,不断自我反省,有错就道歉,做得好就奖励组员,这样才是好的总裁。到最后就是要不要面临借贷的问题,还是得靠每个部门向财政总监反应,然后财政总监作出报告,总裁再决定要不要借,不要看少一次借贷或者一百万,那足以定成败。
好吧,我自己认为这个游戏不过几个战略:
1、霸道战略,勇敢当先,有的在广告市场争当大哥,有些在产品开发争当老大,还有一堆人在认证方面先人一步,当然还有在生产线多人一线的,但是这个战略需要我们的总裁有远大的眼光和够天大的胆子,精明的每个部门密切配合才能得以实现,难度忒大。
2稳扎稳打战略,就是不跟人家争第一,排在中间,一步一步为营,有空余的钱做自己的事情,反正不破产就好,熬过了第4年一般都会腾飞的,但是永远被压,感觉不好,步骤可能慢,竞争力不够前者大,但是稳定性是很高的,一般不会说出现破产这等趣事。
好了,有点乱,至于游戏过程就写到这,毕竟,像我有些同学说,毕竟是游戏,不可当真,意义也没多大,的确,意义不大,但是,一个企业运转的皮毛我们还是有学到,还知道了财政会计的重要性,怪不得人家说,会计是企业的命根子。其实,当一个领导者,不仅需要有大局观,长远的目光,还必须懂得如何管理细节,人际如何处理,制度、文化等等好多问题,所以我们小组成绩是不错,但是不是说我们就可以经营企业,我们还得必须像真正的战场迈进。我希望自己能与自己的企业在世界商场上打滚,闯出自己的世界!哈哈哈哈哈哈
一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的'成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。
一连三周的ERP沙盘模拟实验课即将降下帷幕,在这个过程中,我们在老师的带领下,模拟企业的运营,让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来,我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业,小组成员协同工作,为我们的企业创造更多的财富。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。
ERP沙盘模拟实验,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前,我们再一次强调,这只是一场游戏。
我们小组“创建”的企业是鸿途有限责任公司,当然是希望“大展鸿图,前途无限”。我们企业分设CEO、CEO秘书、CFO、出纳、销售主管、物流主管和生产主管七个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况……
在这场游戏中,我担任的角色是CFO即财务总监,我们都是会计专业的,原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名CFO并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而CFO更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。如果CFO不能从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析资金的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇,如果没有足够的流动资金,企业仍是无法正常健康运营。
为什么说财务处于企业的核心位置呢?很简单,一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,CFO不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。
经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。以下几点,是我在实验中担任CFO这个角色时的心得:
1、作为一个集体,团队一定要协作,充分发挥团队精神,组员发挥各自才能。纵观三个星期的模拟实验,我组一直都很团结,我们有共同的目标、共同的理念,组员各施其职,一起为我们的企业设谋划策,积极应战。
2、配合分析市场需求,理性投入广告费用。一般来说,市场需求的分析是由销售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用,因此需要财务方面的配合,协助销售主管分析投入的广告费用额,以求用最合理的广告费投得最好的生产订单,尽量缩减生产成本,为企业取得更多的利润。企业运营的第一年,由于各小组没有达成共识,麻木投入,在资金不是十分充裕的情况下,大多数企业都投入了大量的广告费,而由订单中收回的资金又不多,使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资,企业的发展前景受到一定程度的影响。
3、合理安排投资项目及资金预算。企业运营初期,资产并不能满足企业的扩大生产,需要投资新设备,因此,CFO需要配合CEO、生产主管、物流主管、销售主管共同分析企业的发展方向,在资金允许的情况下,投资新生产线,研发产品等,由于不同设备、产品的投资期限不同,因而需要准确安排各项目的投资时间和资金投入量。在这方面,我觉得我们小组做得还是不错的,在资金不太充裕的情况下,我们分期投资新生产线,保证产品生产跟上,另一方面,在企业运营的第一、第二年分别研发了P2、P3产品,为企业后几年的生产打下基础。
4、准确计算产能,合理选择订单生产。生产需要加工费,企业必须准确计算自身的产能,根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单,不能麻木拿订单,导致不能按时完成生产,逾期支付不必要的罚款,超出企业资金预算范围,给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二、三年,由于错误计算产能,拿下的订单生产量超出了生产产能,同时为避免因不能完成生产而遭受罚款,我们只能委托外企业高成本生产,因而严重影响了企业的资金流动,同时导致企业亏损。
5、根据产能和生产订单合理安排材料订购。由于不同材料的订购提前期不同,因此需要合理安排材料的订购时间,同时对材料的采购费用做好预算,保证企业正常的生产。企业运营的前三年,由于材料需求量不多,我组在这方面不是十分注意,而在后三年,随着产品需求量的增加,我们逐渐注意了下材料订单的时间安排,同时尽量在结束年时做到零库存。
6、根据市场前景,合理开发市场和投资资格认证。在模拟实验中,共提供了本地、区域、国内、亚洲和国际五个市场,本地市场在开始时已准入,所以我们只需考虑开发后四个市场;另外,实验中还需我们选择投资ISO9000和ISO14000资格认证,配合P3、P4产品的生产销售要求。所谓一年之计在于春,对这些投资的考虑是在企业运营的第一年进行的。由于我们小组采取专供某些市场和某些产品的策略,加上对各项目开发时间的要求和资金的预算,所以我们在第一年就开发了国内市场和亚洲市场,这两个市场开发时间分别是两年和三年,在开发完成之前,我们一直专供本地市场,其后在第三年开始,我们就可以根据市场需求,在开发的市场中进行生产销售;而在运营的第一年和第二年,我们分别投资ISO14000和ISO9000资格认证,这个开发顺序是考虑到两项资格认证所需投资时间分别是三年和两年,配合P3产品的要求,恰好在第四年开始,我们就可以顺应市场的需求下选择订单生产了。
综上各方面,财务工作是不容易的,CFO需要从整个企业的角度考虑问题,合理分配资金的使用,做好各项费用的预算,使整个企业在资金的运转上游刃有余。如果资金出现紧缺,则需要考虑申请短期贷款、长期贷款、、应收贴现、变卖生产线、出售厂房等,在合理的资产负债率前提下,增加企业的资金流动。
通过ERP沙盘模拟实验,使我更深刻的了解了企业的运营情况,更进一步地体会到财务工作的重要性。
沙盘实训心得体会13
(一)组织准备工作
组织准备工作主要将学生进行分组并进行角色定位。每组学生组成企业管理层,承担总经理、财务主管、营销主管、生产主管、供应主管等职能,鉴于会计在本实训模式中的工作内容较多,同时设置财务助理岗位,而各主管,在完成本职工作的同时,同时承担会计部门具体岗位,即一人承担兼两职。具体分配如下:
(二)基本情况概述
了解新接手的企业的概况,主要包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则
在ERP沙盘实训中,主要介绍企业之间的竞争规则。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,主要要求学生在对企业已经基本了解的情况下,设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经运营了三年的企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息,但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上,由此为下一步的企业运营做好铺垫。在此部分还要求学生完成建账和启用各类账簿工作。
(五)企业经营竞争模拟
在进入企业竞争模拟阶段之后,主要要求学生按照运营记录表的`顺序完成企业的经营,运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。而基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序,而且要求每个组按照每一运营环节和经济业务进行会计业务处理,编制会计凭证,登记明细分类账和总分类账,以及编制各年度会计报表。
(六)现场案例解析
在每一年经营完成后,要求教师对该年度经营状况进行总体点评,通过点评,要求各团队进行经营分析与预测,并为下年度做好财务预算以及运营决策。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段,主要要求学生利用财务管理中的杜邦分析法来分析企业的经营状况。
沙盘实训心得体会14
虽然说沙盘模拟式经贸系必做的实训之一,但真的非常高兴能参加这次沙盘实训,也非常感谢老师给我们这次锻炼的机会,这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力,沙盘模拟实训心得。
在这个模拟的公司里面,经营期限为6年。在这六年的时间里看我们如何经营自己的公司,怎样让企业走向更美好的明天。在这次为期三天的实训中,我们看到企业的现金流量、采购过程、生产线、市场认证、市场推广等运营的情况,我们这组什么事都发生了。有点盈利的时候就特别高兴,那是我们经营的成果;选订单的时候就非常紧张,这直接关系到我们的销售额和利润;当我们准备下一年生产的时候就一起讨论,这是关系我们企业生存、发展、壮大的重要决策;当我们出了问题搞不清的时候就争论的十分激烈,当我们的报表和实物核对不一致,我们就会很紧张。
这次模拟运营过程中,我担任的是间谍这一特殊身份,虽然担当位置是有点讨人嫌,不过一个好的间谍可以给公司带来很多的情报。可以给个主管做决策带来重要的作用。所以,即使没人喜欢,也要上任。
无论那一个公司,他商业的机密是不会轻易让他人知道的,特别是自己的竞争对手,每次当我去其他组的'获取信息,不能说是排斥吧,但肯定在说的时候会有保留,只要一到他们的桌边,他们的眼神交流的那一刹那,不是在间谍面前故意说错误信息来迷惑对方,就是停止交流,说真的,那是我的感觉真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一样,都躲着自己。
公司的初期,最开始的投资的广告,这对公司来说,是一个非常重要和关键的情报,因为获得它就可以给公司的销售总监做广告决策带来更多的信息。然而对于间谍来说,获取对方广告信息是一件很难的事情,广告费用决定着公司是否能当上龙头老大,是否能够获得尽可能拿到多的订单,这也就决定着公司在这一年的盈利有多少。这是公司的内部机密,没有一个公司会公开这个信息。要获得这个信息要么通过人脉,要么就是偷听,要不他们已经是老大,只要投三百万,不管怎样都可以获得订单的优先权,不然是没人哪一个说出来的。虽然说窃取广告投资是一件难事,不过,我这个间谍当得也还算是可以的。
我会根据本公司运营的状况和主管们提供给我的信息去做相关的调查和记录,主要调查的是对方开拓的市场,投发生产了哪几条生产线,研发了哪几种商品,库存商品的余量,生产线上正在生产的商品是什么,这些调查在他们的盘上都有显示,都可获得的信息,相对来说是比较容易的,把他们带回去可以给销售总监更好的规划他的广告投资,但是,这些信息也不可能全都相信,有的组故意把标签放在那里迷惑间谍,让其带回公司,这些错误的信息,就有可能总监们做出失误的决定。就会影响公司正常的运营。就有可能导致公司运营的很困难。知道对方研究开发的产品到什么程度啦,可以给销售总监给他的计划带来欣喜。公司生产线的投资也是重要的,没有强的生产能力,即使有多的订单,我们也无法完成工作,所以,给生产总监报告他组的生产线开发,也是一个很重要的报告。然后,所有的公司都注意所有者权益,我还要看竞争对方他们有没有卖厂房有没有买厂房。还要注意他们的资金流动。
沙盘实训心得体会15
时间过得飞快,一转眼,为期四周近一个月的沙盘实训课程已经结束了,回顾这几周的课程,带给了我很深刻的感受,它更像一个游戏而不是一门课程,但却使我受益良多。这门课不像以往的专业课程一样灌输知识给我们,老师只是告知我们游戏规则,让我们自己在模拟的企业经营中摸索学习。在此次企业经营的模拟训练中,我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。
ERP沙盘模拟实训是集知识性、趣味性、对抗性于一体的大型企业管理技能。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,让我们在游戏中体验完整的企业经营过程,感悟正确的营销思路和管理理念。可以增强我们的团队意识,良好的团队协作能力,创新能力和主观能动性。
经过6个年度的模拟对抗,从实训中认识ERP在企业运营中的重要性,在试训中了解真实企业的运营过程和每一个生产和销售过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场面,竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在试训过程中领悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
一、分组、职责确认
第一堂课上,实训老师将我们分成了八组,每5人一小组,其中总经理1名,财务总监1名,采购主管1名,营销主管1名,负责生产运营1名。由于我们组只有4个人,所以采购和营销主管由一人兼任。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
第一堂课上,老师见我们分成了8个小组,每组有总经理、生产主管、营销主管、采购主管和财务主管各五个职位,由于我们组只有四名同学,所以营销主管和采购主管由一名同学担任,而我担任的是生产主管。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
作为一名生产主管,我认为我的最基本的工作就是把握好每一季度的生产工作,计算下一季度的原材料需求量,根据计划推算好以后每年的产能,使得生产线能够按计划准确运转,以便配合好我们小组的发展战略。当然,虽然我只是一名生产组长,但是工作的范畴却不止于此,我还是要参与小组的许多其他工作,例如企业发展谈论、搜集情报等等的工作。
二、心得体会
沙盘课余时,我和陈苏明老师开玩笑时说,沙盘课好高端啊,为了自己企业发展,每次都要研究其他小组的思路,心理学都要研究啊!陈老师回答我说,不止心理学,沙盘实训涵盖了很多学科的方方面面,比如说管理、数学、财会等等。经老师的提醒,我猛然发现,原来这门课程带给我们的锻炼是多方面的。
虽然我只是担任生产主管,但是我依然参与了小组活动的方方面面,所以对于我们组的全盘发展,我也有一份全面的看法。ERP实训课程带给我们多方面的能力提升,下面是我的理解:
1战略意识:作为一名管理者,首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术,管理者应既能预测未来,也能立足现实。
2管理能力:管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展,管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发,从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力;微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力,如生产管理能力、财务管理能力等。
3企业家素质:企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观,致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想,几个晚上的挑灯夜战,几度面临放弃,但最后还是盯住了压力,使公司存活下来。
4知识结构:企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
5创新精神:穷则变,变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的,管理者要有创新精神,要根据客观情况及时作出相应的调整变革。
6团队合作精神:团队已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的.经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。
三、结语
沙盘模拟训练教会我如何正确的做事,以及做什么事是正确的。提高了解决实际问题的能力沟通能力和协调能力。在ERP沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助ERP沙盘推演企业经营管理的过程,都是基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。模拟实训虽然已经结束了,留给我们思考的问题还有很多,在今后的学习与工作中,要汲取本次实训获得的宝贵经验,不断丰富和完善自己理论知识的同时,更多地参与实践,走好人生的营销之路!希望以后还有这样的实训,让我们在实际中去自我感受,锻炼自己的动手和决策能力。
回顾这短时间,我们小组有过兴奋、有过忧虑、有过烦躁、有过紧张,偶尔还会有争吵,当然了,还有一些小小的遗憾,不过结课后,这些都成为了我们这段时间最为珍贵的回忆,种种的困难与逆境,也促进了我们心理上的成长。
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