保险公司组训工作总结

时间:2022-03-28 22:03:56 保险 我要投稿

保险公司组训工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的保险公司组训工作总结,欢迎阅读与收藏。

保险公司组训工作总结

保险公司组训工作总结1

  自从20xx年12月股四组训培训结束后,我便接手了收展的组训工作,我一直把收展当做我的家,把收展的伙伴当成是自己的兄弟姐妹,相处也算其乐融融。刚刚坐下来的时候,我一直在考虑作为我半年度的总结,我该总结点什么。需要把收展半年的数字又或者是2年的数字进行一个表述吗?那太矫情了,因为这是部门的成绩,而我今天要总结的只是个人。

  在组训中,我想我算得上是吊儿郎当、玩世不恭型的,但并不表示我不认真,工作上我尽了我最大的努力,但还有很多的事情我办不到,这半年来有很多的事都让我感觉很受伤,我总觉得自己是遇到了瓶颈,一时就是突破不了,有很多的困惑我都没办法打开,

  一、会议经营没办法调动伙伴积极性;

  作为一个组训最重要的就是做好会议的经营,带职场的最要紧的`就是早会经营,可是对早会中伙伴的参与度我试用

  了很多方法都没办法调动,半年来的早会,基本就是我挖空脑袋在想内容,开门红三个月还好,大家都在冲业务,加点分享,搞点险种培训,主管可以来分担一下,但在4、5、6三个月中,收展陷入黎明前的黑暗,早会死板了很多,刚刚进公司时看到过的功能小组到现在我也重建不起来。

  二、活动量没办法提高

  做保险的都说是活动量来定江山的,提高伙伴每天的活动量也是一个组训的工作之一,但是这半年我找不到一个突破口,让我们的收展员能真正意识到拜访对自己好处,我没办法让他们从被迫拜访向自愿拜访进行转变,每天我都疲于想他们监督拜访,他们也疲于向我应付拜访量。导致大拜访也好,平时的回访也好成效甚微。

  三、工作上缺少持续性、无法建立工作计划

  我每次都在想要怎么样才能编排好自己的行事历,让自己做事情非常的有条理性,只是到今天也没有,很多时候的早会,都是第二天要开的第一天晚上还在电脑前苦思冥想,有时工作一周后,回头看看自己一周的早会安排都觉得很混乱,平日里的工作吧,又烦又乱又杂,看看每天都很忙,却都是杂事琐事,让我脱离了组训的本源。到后来,不清楚自己最重要的是做什么。

  四、个人专业知识不够

  组训在职场中被人叫做老师,所谓老师,就是为人师,可是在平常的工作中我总是发现自己并没具备这样的资格,有很多时候我都因为缺少实践经验而对伙伴提出的问题束手无策,很多的时候我也很努力的出去接触市场,只是我能接触的只是市场的一个角,有很多问题没有切身的体会根本就无法明了。另外,到今天我也没有足够的心理准备开口“讲”身为组训会讲课也是一种基本,但是我没办法突破心结,向一个真正的讲师去迈进,对这方面我是本能的一种排斥,所以我没办法在讲的方面提升自己。

  五、自控性差、情绪化

  也许这是本性,每次不开心的时候我都学不会控制自己的情绪,总会被挫败占领上风,然后心情就降到谷地,影响工作,然后越觉得工作很烦,越烦就越心情不好。有时候明明知道是不对的,就是没办法改。

  这五点都是我深刻反省得出的结论,也许领导觉得奇怪,半年度的总结一直都是将自己取得的成绩做一个汇总,以往的总结都是写一堆好的,结尾点一下不足,但我想总结是为了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己确定在哪里,才能去改善她,才能让以后做得更好。

  虽然我现在总结出来的都是缺点,但不久的将来它们都将成为我的优点所在,同样这也是我下半年度将要去努力的目标,能适时的改正自己的缺点,相信对个人或是对团队都是有益处的。同时也希望领导能适时指导帮助,相信我会进步的更快!

保险公司组训工作总结2

  一,县支新人指标分析

  XX县支20xx年1月-11月共计上编了9人次,全体人员参加了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍然在为公司服务,脱落人数占比较小。新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。

  二,衔接训练开展情况

  XX县支20xx年1月-11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进,推出更好的课程安排。

  三,其他工作开展情况

  早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练,不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力,更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识,这样一来,会起到不错的效果,让更多的业务员参与其中,受益的面就更为宽广。产说会,创说会方面,每一阶段根据公司的经营节奏,推出富有地方特色的产创说会,及时的帮助业务员展业以及增员,取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小,公司给出平台,给出帮助,仍然签不了大单,增员规模也较小,业务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩情况,针对这个问题,也是要打通观念,提高保费,相信这是一个长期的过程。

  四,个人工作感悟

  加入XX组训岗仅仅三个多月的时间,收获是非常大的.,作为一名初入寿险行业的人来说,从零开始,接收了太多的信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度,没有经历足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必须成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作了,提供了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺,加强锻炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。

保险公司组训工作总结3

  领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

  首先第一项是我的工作内容,

  那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

  1、投保单的初审、登记、交单

  2、保单的领取,发放登记

  3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

  4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

  第二部分,是个人成果和不足的总结

  首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

  下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

  第三部分是未来明年的一个工作计划

  首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

  第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

  第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

  下面是个人感受(个人收获)

  1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

  2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

  3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的'是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

  4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

  虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

  下面是个人的一个祈愿,愿景,

  首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

  其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

  第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

  第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

  最后我要说一声感谢。

  感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

  这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

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