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2013：记一次难忘的面试
2013年，有个最有魄力的行为叫什么？那就是裸辞！自从踏上回老家的车后，就和职场说再见啦，这感觉就是：轻轻的我走了，正如我悄悄的来，我挥一挥手，不带走一片云彩！在家修身养性的日子还是惬意的，拖着鼠票看世界、一杯清茶悟历史：
叹一声冯唐易老，李广难封！
思一下、淮阴市井笑韩信，汉朝公卿忌贾生。
悲一个、诸葛一生唯谨慎，重用马谡失街亭！
笑一个柳三变，且把浮名，换作浅吟低唱！。
可惜时光飞逝，采菊东篱下，悠然见南山的日子结束了，多情自古伤离别，为梦想千里行！姑苏城外寒山寺，哥们又回来啦，又要伴随着钟声战江湖。
话说，在家闲来无事，也就投了点简历出去，这年头想找一份工作混口饭吃不难，难的是找到自己理想的工作。这不，机会来了，接到某民营集团公司通知面试，这次面试让我难忘，这次面试也给我上了一课，让我感觉特别，在此分享心得，与君共勉！
一、 初试：雄关漫道真如铁，而今迈步从头越
2013年11月11日下午，我坐在电脑边上看电视剧《长征》，为了不影响看电视，手机还特意调了会议模式。看了两集后，一看手机，靠，四个未接电话，想了想，难道哥们人品大爆发，通知面试的？于是无就回了个电话，自报姓名，询问对方嘛事，只听电话里一声低沉的男声说：这是某集团公司人事部，在网上看到我投递的简历，想约12日下午14时面试。我说好的，如果方便的话，请把地址发一份到我邮箱里，随即客气的挂了电话。
我打开邮箱，果然是通知面试的邮件，与从不同的是，除了一些基本的要求外，还有四个附件，包括地图、公司简介（PPT）、公司管理模式（公司文化）、项目管理内容，我一项一项的浏览，当然也知道联系人是杨先生。当然，我还看了任职资格，在网上百度一下公司的网上评价。老婆说，又是个偏僻的地方，你还愿意去？我犹豫一下，又得瑟的说：天下英雄，舍我其谁嘛，正所谓该死鸟朝上，不死万万年！然后笑笑，捧起茶杯摆个POSS，唱一个京剧腔：今日长缨在手，明手缚住苍龙！
11月12日下午，我提前一个小时到公司，公司规模很大，边上还有二期厂房在建设，门口更是有几辆豪车，比如宾利、奔驰G系列的吉普等。我在门卫处登记，打电话到人事部，一会有个女生到保安室接我，我一看这女生比我还高，心里一哆嗦，唉，不带这么打击人的呀！进电梯我才知道为什么要有内部人事来接，原来电梯中需要员工刷卡才能启动，我当时感觉，这家公司反恐意识很强。
到五楼，那位女生给我泡杯茶，我一个人坐在会议室里无聊，心里想“我让你们和我装，和我比淡定是吧”，于是拿出手机继续看我的电子书。直到有个部门要用会议室，杨先生才来带我到另外一个会议室，拿出面试登记表让我填，一会又一个来面试的人进来，也是位先生，我一瞧心里乐了，一眼望去，没我帅，没我年轻，再了解一下，是从无锡过来的，咱心里更加淡定啦，这年头谁说距离就不是问题？14时10分，杨先生带我们去六楼面试，可惜哥们点背，接了个电话，等我回过头，那男士已经进会议室开始面试了，当时我心里愣了一下想“怎么不讲先来后到呐”，我只好到旁边会议室坐坐，马上要开始面试了，我回忆一下我的简历内容，心里预想对方可能问什么问题？我该如何回答？然后就闭目养神！
14时40分，杨先生让我进会议室，我心里想怎么那倒霉孩子就半个小时就结束啦，会议室是圆桌型，我对面坐了三位面试官，最右边的女士是集团办主任（在文中就以集团办主任称呼）、中间是杨先生，最左边是一个女生（就以专员称呼），面试开始，集团办主任先简单介绍一下公司基本情况，然后就进入正题：
集团办主任问：徐先生，先请您做个自好介绍吧
我简单介绍自己的姓甚名谁，求学经历，工作经历，职务情况、主要工作内容、主要业绩。
集团办主任抬头看着我，疑惑的问：刚才您好像没有介绍您的特长，这是为什么？
我笑了笑说：其实我各大块相对平均的，注重均衡发展
集团办主任问：您对民营企业中劳资纠纷怎么看？通常您会用什么办法来解决劳资纠纷？
我沉思一下说：对于民营制造业来说，劳资纠份是一个不可回避的问题，但是只要把工作做到位，还是可以化解矛盾的。通常我在解决这类问题时，会注意几个原则：
1、维护公司利益和形象。
2、兼顾员工利益，合理要求要满足。
3、主动出击，寻找员工底线、把问题解决在公司内部，不让矛盾进一步激化。
4、适当妥协，灵活运用制度、争取老板支持。
集团办主任问：如果员工不愿意和公司谈，要去仲裁怎么办？
我想了想说：首先，我不会让员工走到仲裁委员会，就算仲裁，那前提也是公司与员工协商解决。至于说员工不愿意和公司谈，那要分析原因？员工不原意和公司谈理由无非就是两种：
1、员工觉得公司的处理方式无法接受，不相信公司解决问题的诚意。
2、公司觉得员工要求太离谱，不愿意助长员工的这种行为。
其次，要评估仲裁可能带来的后果是什么？按法律规定企业要支付的标准是多少？员工的要求是在范围内还是超标？
最后，了解员工的想法，员工最在意的是什么？一般来说是钱嘛，但是这个钱怎么给得有个说法，所以，可以采取的方法如下：
1、 把员工拉回谈判桌上，向员工表达公司的诚意，用时间换空间。
2、 以情动人，以理服人，但不能用势逼人。
3、 以法律标准为依据，以员工要求为核心，尽量降低员工的心理预期，然后快刀斩乱麻。
集团办主任说：您说在解决劳资纠份时，以公司利益为主，兼顾员工利益，灵活处理，适当妥协，但有时候企业也会因其他原因，有自己的考虑。
集团办主任问：请问您招聘过中高层管理人员？用什么渠道招聘？
我思考一下答道：我在之前公司招聘过副总经理，当时因为招聘要求是大学本科以上学历，有制造业生产管理十年以上经验，英语六级，口语流利。所以当时用猎头公司的方式搞定。
集团办主任问：这位副总在公司表现如何？
我答：该副总到公司仅有三天就离职而去。
集团办主任问：这是什么原因导致？
我说：该副总曾在园区一外资企业做运营管理，但是到民营企业来，可能觉得公司的发展目标，公司的文化与他期望不合吧。也许是不适应民营企业的管理方式。
集团办主任问： 您觉得外资企业的HR与民营企业的HR有什么区别？
我思考一下说： 这个问题，个人觉得外资HR自身能力是一方面，但是外资相对规范，平台好，个人能力向专一化发展，办事讲流程。而民营企业的HR呢，往往是一个萝卜多个坑，虽说不是全才，但起码也是一专多能型，应付复杂和突发事件的能力较强。总结来说，就是外资HR胜在专一面，民企HR赢在全面上。
集团办主任问： 如您分析的这样，那么作为外资人管理层空降到民营企业，作为人力资源经理又如何引导他们开展工作呢？
我想了一下说：这个问题我有考虑过，首先在入职时有必要详细介绍公司的文化与背景，让空降兵有个心理准备。
其次，建议空降兵先观察，不急于开展工作，理顺内部关系，弄清领导意图、必要时争取领导支持。
再次，多与空降兵沟通与交流，让他意识到不是一个人在战斗，帮空降兵尽快融入公司集体中。
最后，就是建议空降兵放下身价，利用公司的规则，尊重现有操作模式的同时，适当提出自己的思路，当然，最核心的是，当空降兵遇到困难时，作为HRM，也得伸手拉一把。
集团办主任问：您如何评
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