顾问销售岗位职责
在当今社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的顾问销售岗位职责,希望能够帮助到大家。
顾问销售岗位职责1
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的.其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
顾问销售岗位职责2
1、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
2、普通话标准,有一定的`语言表达能力及沟通能力,有良好的抗压能力及团队精神。
3、有相关工作经验的成熟人士优先
4、待遇:面试(底薪+门店总提+个人单提+折扣奖金+业绩奖金+团队奖励)多得多劳,上不封顶,更有提升空间(销售顾问、店长等您来)
顾问销售岗位职责3
岗位职责:
1、负责汽车精品销售业务
2、反馈精品客户投诉。
3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
4、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
5、具有良好的汽车产品知识,了解汽车构造及维修知识,熟悉各种汽车相关配置及状况;
任职要求:
1、26—35岁,中专以上学历;
2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验;
3、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
4、形象气质佳,学习能力强,亲和力佳,具团队合作精神,诚实可信;
5、喜欢与人沟通,较好的维护与客户的`关系,并且有良好的销售技巧。
顾问销售岗位职责4
1、负责开发新客户,并负责软件演示等
2、负责自己客户跟踪的相关工作
3、负责对企业进行ERP理论和软件培训
4、负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持
5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程
6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP
7、负责为客户提供ERP软件的.产品功能咨询、上线实施、需求规格
8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导
9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施
顾问销售岗位职责5
一、岗位职责:
1、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的'课程体系讲解;
2、负责业务的开拓,实现公司销售目标;
3、高效完成工作计划及销售任务,保证销售环节顺畅,收集潜在客户信息;
4、建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理。
二、任职要求:
1、拥有大专以上学历;
2、有较强的沟通表达能力,有进取心、责任心,热爱销售工作,乐意接受挑战;
3、较强调研和分析能力;工作计划性强;协调和处理问题能力强;具有主动性和活力,有强烈的团队意识;
4、有同行业资源、工作经验优先考虑。
顾问销售岗位职责6
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑;
3、性格开朗、工作积极热情,终身学习者、有一定的目标感;
4、具备良好的沟通谈判能力,逻辑思路清晰;
5、具备良好的抗压能力及团队协作能力;
6、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的IT行业营销专家。
1、负责公司新浪、腾讯、UC广告产品的`市场宣传,以及客户开发工作;
2、开发形式:电话为主,配合网络和面谈;
3、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;
岗位要求:
1、大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);
2、有良好的职业道德,学习意识强,沟通能力、抗压能力强,高效且务实。
顾问销售岗位职责7
岗位职责:
1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。
2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料
3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求
4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象
5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏
6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄
任职要求:
1、年龄20~32周岁;
2、中专、高中、职高及同等以上学历;
3、服务意识强,良好的`语言表达力、亲和力;
4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;
5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;
6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。
顾问销售岗位职责8
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的.咨询服务
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神
顾问销售岗位职责9
岗位职责:
1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的'业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:
1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;
4、有相关经验者优先。
顾问销售岗位职责10
(1)负责面向客户的销售工作。
(2)热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。
(3)为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。
(4)定期向销售经理汇报工作。
(5)严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的.各项规章制度。
(6)积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。
(7)积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。
(8)对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。
(9)积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。
(10)经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。
(11)完成销售经理交办的临时工作任务。
顾问销售岗位职责11
职责描述:
1、熟练运用公司产品功能点和价值点,详细解答客户的咨询,引导新注册用户使用产品,提升客户产品使用的`频率和粘性;
2、积极主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理;
3、深挖客户需求, 寻找销售机会并完成业绩;
4、不断跟进客户,跟踪记录反馈客户信息和意向,推进成单进度;
5、整理客户信息,及时录入到CRM系统备份。
任职要求:
1、热爱营销工作,对互联网/SaaS产品或企业级应用感兴趣或有一定的了解;
2、服务意识和学习能力强,能够灵活、快速、专业、准确的回答客户的问题;
3、细致,耐心,具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力;
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度
顾问销售岗位职责12
岗位职责:
1、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务,
2、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
任职要求:
1、良好的'团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
2、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
顾问销售岗位职责13
1、在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
3、及时和准确地完成顾客记录
4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
5、在交车三天内100%地对顾客进行回访
6、达到或超越月度收入销售目标
7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
8、通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作
10、销售附件和金融保险产品
11、及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车
13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
1、找出重复购买的顾客并加以区别对待
2、联络以前的`老顾客并提醒他们租赁结束的日期
3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售,通过…
5、解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
6、确定顾客的需求
7、有效地进行试驾
8、克服障碍
9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
顾问销售岗位职责14
岗位职责:
1.负责高端别墅、公寓、高端酒店的一手销售,为客户提供全方位,专业的`房地产置业服务;
2.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.3年以上楼盘销售工作经验,尤其是旅游地产销售经验,具有海外地产销售经验优先考虑;
3.热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;
4.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。
顾问销售岗位职责15
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的`除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、 认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
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