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求助：公司现状让HR及部门经理束手无策
首先非常感谢这个平台，这一年给了我们团队很多很多，也正因为此，我终于下了很大的决心写这封信，恳求上的前辈能给到我们一些帮助。
我先来介绍下公司的情况：
我们公司是2003年成立的一家汽车设计公司，属于民营性质。之前公司效益一直不错，尤其2010-2012年，业务突飞猛进，公司规模也迅速扩大。
2012年我们历经重重考验，在完全没有外援的情况下，招到了130名汽车设计师，有力地支撑了公司业务发展，那时候大家都很有信心，底气十足。
但好景不长，一进入2013年，我们公司的业务就全面萎缩，到5月份，员工的月度绩效奖金就停止发放了，且本应该于4月初发放的2012年另一半年终奖，也一直拖欠未发。
员工意见很大，不管是当面，还是通过公司信息平台，不停追问绩效奖和年终奖为何不发？是不是取消了？
作为HR，我们曾强烈建议公司高层及时发出正式文件向员工说明情况，但一直不被采纳，面对员工的追问，HR显得无能为力。
现在公司业务终于有了起色，11月底公司高层发话，总算是出了一个说明性文件，表明公司态度，后续将陆续补发奖金和年终奖，但至今我们也拿不准延迟了半年的钱到底何时才可以补发完毕！
这大半年来，公司士气迅速低落，负面情绪弥漫，员工大多比较寒心，很多人明明工作做不完，赶不上节点，但就是不愿意加班；且不少核心员工在看外面的机会，陆续离职。
今年是公司成立十周年，年会又在大张旗鼓地进行，员工却在消极观望，为何不把我们的奖金发下来，而非去搞面子工程？！
各部门经理都在反馈事态的严重性，我们也预料到，过完春节我们必将会迎来离职潮，且招聘难度会比以往任何时候都困难，而目前我们却力不从心，更不知从何入手！
不知道在这样萎靡不振的情况下，各位前辈能否给我们支支招，怎么样做才能挽回失去的民心？
殷切期待各位的回复，感谢！！！
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