人力资源管理的工作价值

人力资源管理的工作价值

企业的人力资源管理如何体现其经济成果呢?我认为可从人性和经济两个视角来看：

一、人性视角：激励员工为企业创造利润

1、道

企业经营的本质是经营客户(持续拥有忠诚的客户)，经营人才(持续拥有为客户创造价值的人才)，最终是经营人。换言之，客户是左手，员工是右手，员工不满意，客户就不可能是上帝。理所当然地，能否为员工提供良好的人力资源产品服务，满足员工的需求，提高其满意度，进而提升其生产效率和素质，最终为企业创造更多的利润，成为人力资源管理者的重要使命。因此，也有咨询公司曾称“人力资源管理为企业的利润源泉”。

2、术

HR们可以借助早期的激励理论来指导解决“如何激励员工为企业利润”的问题。这些激励理论包括马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、麦克利兰的成就需要理论、弗洛姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等。

二、 经济视角：成本收益管理

1、 道

从管理经济学的角度看，企业管理就是成本收益管理，关注企业的财务状况，所以很多企业的绩效考核指标一般都包括三类，即销售额、销售利润以及销售费用。而人力资源部作为绩效管理系统设计和实施的组织者和监督者，其重要性不言而喻。例如，在摩托罗拉的人力资源管理理念里，人力资源管理就等于绩效管理。

2、 术

人力资源管理者能否做好企业的成本收益管理，关键在于是否选择了一套适合本公司绩效管理工具。而成本收益管理关注的是企业的财务指标，那么比如公司可以选择设定关键绩效指标与岗位薪资挂钩的方法来进行绩效管理。以下是可供参考的常见财务绩效指标：

财务效益状况指标

1、 净资产收益率=净利润/净资产;

2、 总资产报酬率=净利润/总资产;

3、 销售利润率=销售利润/销售净收入;

4、 成本费用利润率=利润总额/成本费用总额;

(注：成本费用=销售成本+销售费用+管理费用+财务费用)

资产运营状态指标

1、 总资产周转率=销售收入/总资产;

2、 流动资产周转率=销售收入/流动资产平均余额*12/累计月数;

3、 存货周转率=销售成本/存货平均值;

4、 应收账款周转=赊销净销售额/应收账款平均值

债务偿还状况指标

1、 资产负债率=总负债/总资产;

2、 流动比率=流动资产总值/流动负债总值;

3、 速动比率=速动资产/流动负债;

4、 现金流动负债率=现金存款/流动负债;

5、 长期资产适合率=固定资产/固定负债*自有资本;

衡量发展能力的指标

1、 销售增长率=本年度销售额*上年度销售额;

2、 人均销售增长率=(本年度销售额/本年度员工数)/(上年度销售额/上年度员工人数);

3、 人均利润增长率=(本年度利润/本年度员工数)/(上年度利润/上年度员工数);

4、 总资产增长率=本年度总资产/上年度总资产

其他财务指标

1、 投资回报率=资本周转率/销售利润率;

2、 资本保值增值率=期末净资产/期初净资产;

3、 社会贡献率=工资+利息+福利保险+税收+净利;

4、 总资产贡献率=(利润+税金+利息)/平均资产总额*12/累计月数;

5、 全员劳动生产率=工业增加值/员工数*12/累计月数;

6、 产品销售率=销售产值/生产总产值;

7、 附加价值率=附加价值/总价值。

总而言之，我认为未来人力资源管理者只有唯一出路：通过其创造的经济成果来证明其价值和权威。而具体实现途径至少有两条：一是通过激励员工为企业创造利润;二是通过基于财务指标的绩效管理对企业的成本收益进行管理。

【人力资源管理的工作价值】相关文章：

人力资源管理的价值创新07-13

人力资源管理创造价值07-13

人力资源管理的新价值观07-13

人力资源管理如何进行价值创新07-13

人力资源管理 HR工具之人才测评的价值体现07-10

云时代再造人力资源管理价值的学习分享07-13

对人力资源管理专业工作的看法07-09

薪酬激励的国家电网人力资源管理价值论文07-04

人力资源管理的最高阶段：经营型人力资源管理07-13

人力资源管理口号07-05