销售员员工守则

时间:2024-04-10 12:40:23 志升 销售 我要投稿

销售员员工守则(通用10篇)

  不少行业都有销售人员,那么,以下是小编收集整理了销售员员工守则,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售员员工守则(通用10篇)

  销售员员工守则 1

  一、总则:

  为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章守则,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。

  二、岗位职责:

  2.1销售副总:

  a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。

  b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。

  c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。

  d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。

  e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。

  f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。

  2.2销售部:

  a.负责企业产品的销售、售后服务工作。

  b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。

  c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

  d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

  e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。

  f.负责资金回笼工作。

  g.负责联系储运业务。

  h.负责本部门的业务培训工作。

  2.3销售部经理岗位职责:

  a.负责企业产品的销售、售后服务工作;

  b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;

  c.负责编制《销售合同》,《超市合同》、《订货排产情况汇总表》;

  d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;

  e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。

  f.负责资金回笼工作;

g.负责联系储运业务;

h.负责本部门的业务培训工作。

  2.4助销员岗位职责:

  a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

  b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;

  c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;

  d.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做;

e.负责所有销售合同的跟踪;

  f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。

  2.5开单员岗位职责:

  a.负责开具产品《出货单》、〈〈样板申领单〉〉、《样板发放单》;

  b.负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐;

  c.每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》,及销售电脑的操作管理工作;

  d.并于每年20xx年xx月xx日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行年终盘仓;

  e.填报《质量日报表》;

f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作;

  三、销售服务:

  销售部应保持8小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下:

  3.1、接听电话:

  凡有客户来电首先应答:“您好,公司”然后应耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:“谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!”等礼貌用语。

  3.2、对于与公司往来密切的大宗经销客户注意不可怠慢,但不可使在场的其他客户有差别待遇感。

  3.3、对于所有初次往来客户,无论大小,在初次见面后均应了解并记录对方的姓名,地址及联系方式,其外貌特征应尽快熟记,以便客人二次来公司后,有亲切感及重视感。

  3.4、如客人询问与交易无直接关系的问题,应礼貌回避,不应明显表露出不悦或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情况时,告诉客人错误答案。

  3.5、工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。

  3.6、当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。

  3.7、如客人委托保管任何物品,应乐意接受,并妥善处理,如发现客人遗留或忘记物品时,收好并通知该客户。

  3.8、售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求,不合理的应婉言拒绝。

  3.9、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。

  四、客户服务细则:

  4.1.客户意见调查及处理:所有客户的经销情况、储运、财务、仓库均应做实际了解,如客户对公司销售营运提出任何意见,销售部均应记录备档,并及时解决处理,如有重大事件,应及时反馈至分公司总经理或总经理处,以便及时处理。

  4.2.客户投诉:

  a.客户质量投诉:公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的'投诉时,不论情节大小均应由销售副总或销售经理亲自安排处理,对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购买日期等予以登记备档,并必须通知有关部门立即查明原因。对客户的投诉理由进行确定,必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进行详细了解、调查并迅速做出相应的处理结果。同时对所处理结果进行追踪服务并做记录备份留档。

  b.客户对非质量的投诉:客户对销售人员或有关部门人员的销售服务提出意见或进行投诉时应向销售副总或经理报告,并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出及时处理,并将处理结果告知客户。

  五、对客户投诉的有关处理办法:

  5.1、所有质量投诉无论大小、轻重,销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》,并送至各相关部门,据实际情况对表内相关内容进行如实填报,并做出相关处理。处理结束后,将此表复印后送办公室留档,销售部保留原件备档。

  5.2、所有服务投诉,由销售经理填入《客户投诉服务处理表》,投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处理,并将复印件报办公室一份留档,原件由销售部备档。

  5.3、对客户投诉的有关内容的处罚规定:

  a.凡属于服务质量引起投诉的,经查实责任人予以通报批评,并据情节严重予以罚款20—100元/次,情节严重者予以辞退。

  b.凡属于质量问题引起投诉的,对相关责任人及部门除予以通报批评并据情节根据《考核方案》予以处罚,如情节十分严重,所造成后果恶劣,并没有悔改表现的,公司将予以辞退处理。

  六、要货发货要求:

  6.1、各区域经销商需货时,由销售部根据客户需求直接开单发货。如为大宗订货需求,而公司无库存时,销售部应根据客户实际情况要求直接反馈至生产部,以便据情排产。

  6.2、如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部必须在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。

  6.3、如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。

  6.4、当客户或经销商要求留货,必须预留订金。留货时效为3日,并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日)。如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货。如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可。任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。

  6.5、任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。

  6.6、销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。

  6.7、所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。

  七、货款管理办法

  7.1、经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。

  7.2、所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。

  7.3、往来密切与公司常年合作,并具有相当实力及良好信誉的客户,为便于销售及财务的操作运行,销售部可允许客户在签定书面保证后,保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下,在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后,通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。

  7.4、对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。

  注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成,否则总经理不予审批,财务不予确认。

  八、样板发放管理办法:

  8.1、所有样板销售部应根据本部门样板存储情况开具《样板申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓

  统一领出;

  (《样板申领单》一式三联,一联交办公室,一联交成品仓,一联销售部存根)

  8.2、所有样板,销售部在样板发放前均必须做好样板标识,以便发放。所有样板发放由销售部开出《样板发放单》,报财务部由财务确认后,准予发放。

  (《样板发放单》一式三联,一联交财务部,一联交门卫,一联销售部存根。)

  九、销售档案的管理:

  9.1、所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。

  9.2、所有相关提货凭证,均应有复印件备份。

  9.3、应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对内容记录备档。

  十、销售部操作程序:

  10.1、为完善公司销售程序;整体操作运作规范,以实现公司统一管理。特制定本操作程序。

  10.2、所有销售订单、合同在签订时,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。

  10.3、开单员在接到订单后,须掌握仓库的存货情况,并在开单前将存货的情况通知客户,并在取得客户的认可后方可开单。同时做好销售台帐记录。

  10.4、开单员在开具单据时作到准确及时、无误地开出提货清单,及时送到出纳员处,经审核确认无误后,收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。方可送之成品仓库发货员处组织发货。

  10.5、库存产品不详时应由销售部开《装货通知单》,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开《出货单》交财务部审核确认收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。

  10.6、所有产品销售后,客户反馈任何质量问题,均由销售部首先口头通知至成品车间主任,同时将有关书面材料及时提交生产部,协同解决处理并填写收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。《客户投诉反馈表》。

  10.7、遇重大质量事故,则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理,并将处理结果上报总经理处。

  10.8、所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。

  10.9、调货产品操作规程:

  10.9.1、调往其他公司时,应由该公司销售部首先将每批产品填具《调货计划通知单》,及产品《质检报告》同时传真至需发公司销售部,并由销售部副总签认,销售部盖章后并回传后方可发货。

10.9.2销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。

10.9.3调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损情况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。

  十一、销售部内务管理办法:

  11.1引销员必须热情接待所有客户,作到耐心有礼,服务周到不得与客户争吵;

  11.2所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行;

  11.3不得擅自提供公司有关产品质检标准;

  11.4所有《销售合同》的签定均必须根据第十二条款合同管理规定实施执行;

  11.5未经公司财务许可不得私自欠款发货;

  11.6对客户投诉必须做到百分之百的解决。

  十二、销售合同管理:

  12.1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求。

  12.2所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字。

  12.3销售合同必须加盖公司合同章方为有效。

  12.4销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。

  12.5所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动。如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。

  12.6大宗工程合同的签定均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。

  12.7大宗工程合同的签定均以《工矿合同》为蓝本。如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。

  12.8所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。

  销售员员工守则 2

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的.销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

  销售员员工守则 3

  1、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

  2、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

  3、对与公司有关的资料、说明书、广告

  4、向可以做出购买决策的人推销,如果你的.销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

  5、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

  6、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

  7、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定回访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

  8、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

  销售员员工守则 4

  一、基本准则

  1、销售人员必须忠于公司,热爱本职工作,遵守职业道德;

  2、销售人员在工作时间内要时刻注意仪表、仪容;

  3、销售人员必须公司遵守公司规章制度和销售管理制度,保守公司秘密;

  4、销售人员不得有损害公司利益的行为发生或与公司的`利益发生冲突;

  5、销售人员必须微笑热情善意地对待所有客户。

  二、职业准则

  1、销售人员必须不断提高业务知识,尤其是对商业房地产专业业务知识,如房地产基本概念、建筑材料、物业管理以及相关法律法规;

  2、销售人员必须对该项目具有详细的了解,包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划等;

  3、销售人员需要不断提高服务意识和技巧,如提高观察应变能力、了解客户心理及沟通交流能力;

  4、销售人员必须经常关注商业地产市场状况和周边商业项目的动态,及时进行反馈,以便公司销售策略及时调整;

  5、销售人员必须严格执行公司制度、命令和服从工作安排,提高业务执行能力。

  销售员员工守则 5

  1、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

  2、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。

  3、对与公司有关的资料、说明书、广告

  4、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

  5、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。

  6、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的`需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

  7、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定回访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

  8、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

  销售员员工守则 6

  为维护公司利益和声誉,保障销售工作的顺利进行,特制定本守则:

  1.遵守帝辰公司各项规章制度;

  2、销售人员应维护公司形象,敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;

  3、每个工作日准时上班,避免迟到和早退,最大限度避免请假,任何假期须提前一天通知;

  4、同事之间应团结协作,同舟共济;勾心斗角,尔虞我诈的作风一律受到处罚;

  5、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;

  6、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;

  7、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度协调执行;

  8、工作中遇特殊情况由销售经理判别客户归属;

  9、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;

  10、销售经理协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;

  11、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本产品的.业务知识熟练掌握,对同行产品做到知已知彼,不断提高自身工作技能应变能力;

  12、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力;

  13、为客户提供一流的接待服务;

  14、建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;

  15、积极挖掘潜在客户;

  16、执行销售业务流程所规定的全部工作;

  17、负责产品各项资料的准备工作;

  18、不得向客户索取财物,不得为取悦客户而出卖公司利益。

  19、不得随便承诺客户要求,若因此造成任何纠纷或对公司造成任何伤害,由当事人负全部责任并做出赔偿。

  20、保持办公室整洁,准时打扫办公室或驻场卫生;

  销售员员工守则 7

  第一章总则

  第一条为加强石油销售公司(以下简称hb公司或公司)员工健康卫生工作管理,预防、控制和消除职业危害,保护员工健康,根据《中华人民共和国劳动法》和集团公司有关规定制定本办法。

  第二条本办法适用于公司各部室及全体员工。

  第三条员工健康卫生工作必须贯彻预防为主的方针和坚持分级管理、依托社会化服务的原则,为员工创造有利于员工健康的良好工作条件和员工卫生环境。

  第二章组织机构及职责

  第四条公司要成立员工健康卫生管理机构,对公司的员工健康卫生管理工作实施领导决策、监督管理和工作场所存在的各种职业危害因素定期监测工作。

  第五条公司要依据国家及上级公司的有关规定,建立健全员工健康卫生工作责任制及贯彻落实公司健康卫生管理办法,保证完成员工健康卫生管理工作。

  第三章生产场所和健康监护管理

  第六条公司工作场所必须符合国家卫生标准和卫生要求。存在职业危害的工作场所,应当统一规划,限期治理。

  第七条公司库站管理部门应对库、站工作场所存在的各种职业危害因素进行定期监测,并将监测相关内容进行记录。监测内容包括作业场所空气中毒物浓度的监测、粉尘浓度的监测,作业场所环境中物理因素强度的监测,劳动卫生防护设施效果的鉴定和评价。

  第八条公司综合办公室为公司健康卫生管理部门,对员工进行健康监护。对从事接触职业危害作业的员工,要进行职业性健康监护。职业性健康监护包括上岗前健康检查、定期健康检查和离岗健康检查。定期职业性健康检查的内容按卫生部《职业性健康检查管理规定》和集团公司有关规定执行。

  第九条没有进行职业性健康检查的'员工不得从事接触职业危害作业;有职业禁忌证明的员工不得从事所禁忌的作业。

  第十条工作场所发生危害员工健康的紧急情况,健康卫生管理部门应立即组织同一工作场所的员工进行应急职业性健康检查,并采取相应处理措施。

  第十一条公司应建立健全员工健康监护档案,健康卫生管理部门应跟踪职业病员工治疗、康复情况。对员工的详细职业病史、职业危害接触史、职业性健康检查结果等个人健康资料,要分别记录在档案中,形成动态档案管理。

  第四章职业卫生管理与预防

  第十二条公司工程建设部门应对新建、改建、扩建及技术引进、技术改造等建设项目实行职业卫生设施建设三同时原则。即职业卫生防护设施必须与主体工程同时设计,同时施工,同时运行、使用。

  第十三条公司工程建设部门应对建设项目应进行职业卫生设施建设预评价和验收评价。职业卫生评价的全过程包括可行性研究阶段、初步设计阶段、施工设计阶段的职业卫生设施设计审查,职业卫生设施施工过程中的监督检查,竣工验收中的综合卫生评价及对卫生防护设施效果的监测和评价。

  第十四条库站产生职业危害的生产设备,必须配套符合国家卫生标准的防护设备或防护措施。对易散发有毒有害物质的工艺设备,要杜绝跑、冒、滴、漏,对噪声源采取隔音消音措施。

  第十五条对从事接触职业危害作业的员工,应按有关规定提供有效的个人卫生防护用品。个人卫生防护用品必须符合国家卫生标准和要求。

  第十六条公司应对库站员工进行职业卫生宣传和培训教育工作。要对员工进行上岗前和经常性职业卫生培训,教育和督促员工遵守职业卫生法律规范、规章制度和正确使用职业卫生防护设备、个人卫生防护用品,增强员工在应急化学事故中的自救互救能力。

  第十七条公司应根据本地区气候条件,逐步改善员工倒班宿舍防暑降温条件,确保倒班员工的身体健康。公司应建立员工洗浴设施,提高员工健康卫生条件。

  第十八条公司应确定从事厨房作业的人员无各种传染疾病。食堂/厨房应符合饮食卫生的规定,公司应建立食堂/厨房卫生管理制度。

  第十九条公司要对职业危害事故进行防范,在风险预测的基础上,制订应急救援措施,并进行预演。

  第二十条禁止将存在职业危害的作业转移给没有卫生防护条件的企业和个人。如确属需要,可由双方签订合同,明确技术指导、防护措施及相关责任等。

  第二十一条引进、使用、变更存在职业危害的技术、工艺、生产原材料、生产设备和职业卫生防护设施,必须向有关部门申报备案。

  第五章职业病诊断与治疗

  第二十二条公司应依据国家卫生部《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,对职业病进行严格管理。综合办公室负责分析研究职业病发病情况。

  第二十三条公司应规范职业病诊断工作,职业病诊断由取得相应资格的职业卫生机构进行诊断。

  第二十四条凡是确诊并发给《职业病诊断书》的职业病员工,公司根据职业病诊断机构的意见,安排其医治。

  第二十五条被确诊患有职业病后的员工,享受国家规定的工伤保险待遇或与其同等的待遇。疑似职业病人需要住院鉴别诊断的,不论最后是否确诊为职业病,其住院鉴别诊断期间享受职业病待遇。

  第二十六条公司发生急性职业危害事故时,必须立即组织应急医疗抢救,及时处理。

  第六章监督检查

  第二十七条公司综合办公室是员工健康卫生工作的监督检查部门,对员工健康卫生管理工作进行监督检查。

  第二十八条公司内部的监督检查不能替代地方卫生行政部门或授权的卫生监督机构依据国家有关法律、法规进行的监督检查。

  第七章防护经费

  第二十九条公司每年应将健康卫生专项经费列入预算,用于尘毒噪治理,控制、消除职业危害,开展工作场所检测、职业性健康监护、职业卫生培训和员工防暑降温等。

  第八章员工权利和义务

  第三十条员工权利:

  (一)要求改善不符合卫生标准和要求的工作环境或工作条件;

  (二)获得健康监护和疾病治疗;

  (三)获得职业卫生防护;

  (四)女员工在孕期、哺乳期间,不从事接触职业危害的作业;

  (五)有权拒绝执行违章指挥,对危害生命健康的作业指令有权提出批评、检举和控告。

  第三十一条员工义务:

  (一)学习并掌握职业卫生知识;

  (二)遵守各种职业卫生法律规范、规章制度和操作规程;

  (三)正确使用和维护职业卫生防护设备和个人卫生防护用品。

  第九章奖惩

  第三十二条公司可根据健康工作考评情况,组织评选先进单位和个人予以表彰或奖励。

  第三十三条对违反本办法造成职业危害加重或造成财产损失以及员工健康损害的有关责任部门、人员

  ,视情节轻重,予以通报批评或相应处分等;触犯法律的,交由司法部门处理。

  第十章附则

  第三十四条本办法由hb公司综合办公室负责解释和修订。

  第三十五条本办法未尽事宜,按国家相关法律法规和集团相关规定执行。

  销售员员工守则 8

  1、销售员服装原则上由公司出资订制/购买成衣,营销部员工缴付押金(押金额等同服装价值或由工薪/提成分段扣除);

  2、售员服装由公司行制作,公司出资;

  3、销售员任职期满6个月,享公司配给工装待遇;

  4、销售员有义务自行妥善保管,如有损坏,照价赔偿;

  5、销售员因违反公司管理制度被辞退,服装费用自行承担;

  6、销售员工任职期未满6个月,自行辞职,服装费用自行承担。

  销售员员工守则 9

  第一章总则

  第一条目的

  为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

  第二条适用范围

  公司全体员工。

  第三条权责

  1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。

  2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。

  3.副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。

  第四条升降的'依据

  1.职位所要求的知识、技能、

  2.相关资历和经验。

  3.工作表现和品行。

  4.适应性和潜力。

  5.公司要求的其他必备条件。

  第二章员工晋升的类型与时间

  第五条员工晋升类型

  4.职位晋升、薪资晋升。

  5.职位晋升、薪资不变。

  6.职位不变、薪资晋升。

  第六条员工晋升时间

  7.定期:凡在年终(年中)被评为“A”且具备晋级资格的员工,可给予晋级。

  8.不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。

  9.试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,可提前晋升。

  第三章员工晋升申报管理

  第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察,并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。

  第八条员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

  第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核,考核在10个工作日内完成,并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

  第十条反部门呈报晋级者,部门需准备下列资料送交人力资源部。

  10.《员工晋级申报表》。

  11.员工自我评述报告。

  12.员工人事考核表。

  13.主管鉴定或推荐书。

  14.具有说服力的事例。

  15.其他相关材料。

  第四章其他规定

  第十一条凡在一年内,受过记过处分的员工不得参与评选。

  第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

  第五章附则

  第十三条本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。

  销售员员工守则 10

  一、工资标准:

  1、实行职务等级岗位工资制;

  2、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;

  3、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布下一个月,其工资也将随之相应调整;

  二、工资构成:

  1、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金;

  2、基本工资:依据担任职务经过考核确定;

  3、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定;

  4、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。

  5、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。

  三、职务岗位变动后工资级别确定:

  1、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应职位等级;

  2、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;

  四、新进店员工等级确定:

  1、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;

  2、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级;

  3、职业高中毕业生、定向培训生:定向培训期间发生活补贴,经实习期满后,享受公司一切待遇,并依其所在岗位要求逐步晋升;

  五、审批权限:

  1、主管及以下各级员工等级工资确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;

  2、部门副经理及以上管理人员等级工资确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。

【销售员员工守则】相关文章:

销售员工守则05-14

销售员员工守则05-14

销售员工守则4篇05-14

销售员工守则(4篇)05-14

酒店的员工守则05-12

印刷员工守则08-21

服装员工守则05-14

建筑员工守则07-02

餐饮员工守则02-20