一周培训总结

时间:2022-04-30 18:57:34 总结范文 我要投稿
  • 相关推荐

一周培训总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的一周培训总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一周培训总结

一周培训总结1

  又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢假日大厦责任有限公司,让他伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识假日大厦责任有限公司,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

  众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在李辉总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过6个月多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

  在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,跑跑市场问价。比如上次假日3区屋顶上面的不锈钢栏杆,我跑了一天到市场问价。最后怕出错还在网上查。(由于采购部没有电脑,我在钱工这里查。有时候钱工要用电脑。我就到网吧里去查,这事徐总也知道。他也同意明年采购部申请一台电脑)。在这还向公司的领导申请个人的名片;在以后采购的事情上好和供应商好交往和联系。这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,XX年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。我们采购部都积极配合!,一切以公司的利益为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢李辉总经理,在采购方法方面为我出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下。当然还要在不影响销售的前提下,保证公司资金周转。尽量降低公司的额外提货费用。间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有工作人员说声:“谢谢“!感谢他们对我的关照。感谢徐总和公司领导对我的信任。

  这6个月来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的`重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

  由于我福建老家今年搞祭祖。在今年的农历12月26日要回去。我不知道今年过年时什么时候放假,所以我想向公司的领导请个假;希望得到公司领导的批准。

  最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

一周培训总结2

  一、常规培训

  对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在2001年度,宾馆的常规培训已经做到:

  1、次次有计划,月月有主题

  在2000年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在2001年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

  根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

  除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。 本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

  2、重视新员工培训,加强培训跟踪

  新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。 在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都

  安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

  在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

  另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

  3、外语培训

  2001年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

  外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

  二、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的.作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

  1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了2001年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14

  日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

  2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

  本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

一周培训总结3

  XXXXXX培训学校在区教育局的领导和关爱下顺利度过了20xxx学年,我校在教学质量上正逐步提高,在家长中的口碑日益向好,学校的整体管理也日渐完善,正在成为玉泉片区具有较高影响力的专业正规的校外培训机构。在20xx年,我校将继续坚持不懈狠抓教学质量和学生安全,努力成为让领导放心、家长放心、学生放心的优秀培训学校!

  一、20xxx年学校基本情况:

  1、教学场地:我校于20xx年9月10日与房东签订了一份为期5年的房屋租用合同,到目前还有2年合同期;校舍面积320平米,具备双通道和完整的消防及监控设施;校舍经过了两次大型的装修美化,每年进行安全设施自查整改。校舍安全、整洁。

  2、教师队伍:我校在20xxx年期间共有专职教师8人,兼职教师1人(周末美术班)。所有教师均有2年以上的培训学校教学经验,部分教师持初级中学教师资格证,部分教师持高级中学教师资格证。通过3年的工作,教师们已经形成了自己独特的教学模式,养成了很强的责任心和使命感。20xx年,我校将对教师队伍进行进一步的整顿和培训,让最优秀的教师上一线,并培养更多的年轻教师。

  3、学生情况:我校在最近两年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次(寒暑假除外)的固定培训数,并呈逐年上升趋势。我校学生80%是来自于XXX小学、XXX小学、XXX小学、XX小学、XX小学、XX小学的小学生,20%是来自于各中学和郊县中学的初高中生。学生总体来源很稳定,我校和学生之间都很了解。我校现在的新生来源渠道基本上也来自于家长和学生的介绍。

  二、安全管理

  1、校舍安全:20xxx年我校对校内环境进行了一次装修升级,将原本存在穿线管和悬挂装饰的天花板全部吊顶,更换了所有教室的照明灯具,所有门窗的开关锁,对监控设备进行了更新维护,根据各年级学生情况配备了不同的桌椅板凳。双通道上没有任何杂物阻挡,三个电箱安装了锁,消防栓保证了正常的锁闭合开启顺畅。

  2、教学安全:我校的主要上课时间是周一至周五的下午5点30分至7点30分,周六周日的全天。学生在校期间,所有教职员工必须在校在岗在职,由校长总管安全、各班教师负责各班学生安全。

  20xx年,我校将重点完善校门周边安全和门卫制度。

  三、教学管理

  1、教学创新:20xxx年,我校在总结了前两年办学经验的基础上,对现有主干课程进行了调整和强化,现目前我校形成了课后作业辅导班主导、英语和作文双管齐下、美术和各年级单科辅导并行的立体课程体系。在小学课后作业辅导班,我校实行一个年级一个班、每班专职老师任课、各班自设教学计划、学校统一考评的'制度,教学质量不断提高,已成为我校的品牌课程。

  2、师资建设:我校把教师队伍的建设定位:建设一支工作热情高、思想觉悟高、业务能力强、创新意识强的团队协作队伍。20xxx年,我校鲜有针对教师教学质量的投诉,学生和家长的满意度不断提高,并培养了语文和数学方面的具有影响力的优秀教师。

  3、学科品牌建设:20xxx年,我校的小学初中数学教学和小学语文教学取得了很好的成绩,在家长和学生中的口碑迅速提高。20xx年,我校将继续从教师的专业技能和闪光点出发,开发独具特色的课程,树立品牌鲜明的形象。

  四、后勤财务管理

  20xx年,我校后勤管理已经走上专业化,由专门的后勤主管和财务人员各司其责。学校的所有财产和设备都在年中和年末进行了清理和整顿,小到笔和书本,大到电脑电视,都有详尽的登记管理。学校的财务状况在今年明显好转,不仅能自给自足,还有了一定的盈余。鉴于今年年底学校的投资方和法人可能产生变更,学校20xxx年的详细收支盈余待学校总账清理完毕后方可统计出。

一周培训总结4

  辛卯暑期到,谨戒浮躁。七周时光莫虚耗。方案在先多斟酌,对症抓药。

  捷才蓄力早,无悔即好。巧过险关寻栈道。龙年点睛破壁飞,对天长啸。

  ——浪淘沙·辛卯暑期到

  为时七周的兔年暑假,似乎承载着特殊的使命,在我们凝视的双眸中,殷切的期待里、斟酌的计划下,如约而至,让我们兴奋异常又心绪难平。

  为时三年的高中生涯,似乎包含着奇异的密码,在我们不懈的探寻中、不断的求索里、稳健的双足下,渐次明朗,让我们茅塞顿开又备尝辛劳。

  回顾刚刚过去的这一学期,我们学习了《语言的运用》和《<史记>选读》两册文本,其中采用的“学生上台当先生”和“人人参与制课件”的做法,还是颇为大家喜闻乐见且收到相应良好效果的,下学期的选修文本的学习和综合复习的开展,大家又有什么“古灵精怪”和事半功倍的想法,略加整理,即可与为师道来,如此可好?

  回顾刚刚过去的这一学期,从同学们悉数上交的总结“我的语文我做主”中,为师亦知大家对我们的“语文沙龙”、“每周一信”、“电影盛宴”,“新闻激活思维”等活动如数家珍,又有更新更深的体会,为师亦由衷欣慰。咱们“老朋友”之间早就有约在先:只要有利于学习进步成长,方式上可以不拘一格,完全可以尽你我所能,予以变通变形。本来嘛,学习和生活,就未必需要唯一的“模子”,是吧?

  展望就要开始的暑期生活,许多同学“磨刀霍霍向猪羊”,做好了向来年高考冲刺的.架式。为师从未否认高考是成材的“快车道”和“直达车”,甚至是成材的“高铁”和“动车”,但为师亦与同学们交流过“条条大道通罗马”和“素质强健利终生”的道理。利用假期,搞好文化课的“查漏补缺”,注意生活中“处处留心皆学问”的诸多提醒 ,都是为师基于以上认识的心声。同学们可都能听到耳中又记在心里?

  展望就要开始的暑期生活,许多同学“大江歌罢掉头东”,放假伊始,就急急奔走在特长生培训的的路上,就“特长生课题”,为师与大家交流过不止一次,依然言犹未尽:大家当下虽为高中学子,就考学而论,既要虑及来年高考的“荣辱得失”,更要盘算终生的“得失荣辱”。借特长生身份可学得一技之长,亦可较轻易跻身本科生之列;同时,特长生身份,亦需因人而异“量身定做”,不可让好奇和宣传左右了自己的视线与头脑。这也是为师近来的心得和告诫。

  问大家十个“小”问题,自由回复吧。

  暑假过得“无怨无悔”,需要现在有个认真拟定的计划,你的计划呢?

  语文作业“三六九等”,你的选项最“实际”还是对自己最“狠”呢?

  安全叮嘱“老生常谈”,如何做事做人,方让老师、家长真正放心呢?

  社会实践“不拘形式”,已近成人走近现实的你,可有较具体做法吗?

  “朋友是一所学校”,与人交往可有智心慧目取舍标准应对准备呢?

  “网络是把双刃剑”,如何操控方可趋利避害利人利已显其成熟呢?

  “读万卷书”可为“学者”,读几本“好书”可益身心,你也这样想?

  “行万里路”可见“世面”,借几次“旅游“可增胆识,你说是吧?

  为师编著《百卉含英》,作为礼物交付各位,你可有什么“大”感想?

  学校社团“风烟渐起”,美术橄榄球蜚名校外,你能组建哪路兵马呢?

  ……

  为师心声一片,权述至此,双手合十,祝愿同学们暑期生活忙而不乱、身心愉悦,准备在先,心想事成!

一周培训总结5

  1实习概况

  根据学校的安排,我们于XX年10月12日正式入驻北辰洲际酒店,开始了为期两周的培训。培训内容很全面,包括基本礼仪,酒店规章制度及注意事项,部门概况,行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日,经过最后的面试,我们被分配到商务部开始了正式工作。大约2周后出徒,开始顶岗。最主要的任务就是接听电话,辅助性的协助工作。

  XX年1月5日,为期半年的实习结束。

  2实习工作简介

  我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打英复英传真、上网等服务,有时也组织小型的商务会议,会展布置和及时商务翻译。

  3实习工作分析

  3.1本人承担的主要工作

  主要职责是协助正式员工处理打英复英传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。

  3.2专业知识和技能的应用

  主要运用酒店管理基础理论,沟通心理学,组织行为学,商务谈判,商务英文翻译等技能。

  4实习总结

  4.1收获

  这次为期一个学期的实习,我收获颇丰,不论是在工作经验、为人处事,还是生活上,都有了不小的长进。

  起初来到北辰洲际酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人,生怕说错了,说多了。社会和学校不一样,很复杂,要多听少说,适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论,还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理,我战战兢兢的开始了实习。

  真的很幸运自己能在洲际酒店实习,这里的理念很先进,能学到很多,虽然很累,但是我觉得这是值得的,在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。

  酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。

  酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工。

  经过两个星期的培训结束后,我被分配到商务中心工作,最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好,在他们的帮助与照顾之下,我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长,面对陌生的环境不再像以前那样青涩,面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习,我明白了知识的重要性,也找到了今后为之奋斗的目标。

  4.2不足

  先来谈谈自己个人的.不足,我一个学期的实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足任然要引起重视,逐步改善,阶段式提高!

  一个人的生活总是受他的心理状态影响的,一个人的行动也就是他心理状态的外在体现,因此要想在学习、事业方面得心应手,最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针,会很苦的,会很累的。你只有去适应环境,而不是让环境适应你。调整好自己的心态,才能更平和地面对工作。

  个人还拥有很大的提高空间,既要认识到自己的潜力,同时也要发现自己的不足,抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。

  接下来浅显的谈谈自己对酒店的一些看法。我只在北辰洲际酒店实习了半年,对很多问题认识的不到位并且浅显。

  首先就是员工流动性问题。服务业本来就是个员工流动性很大的行业,因为累、作息不规律等等。因此酒店行业的人才流动性太大,不利于酒店的长期发展。

  其次是酒店文化的培育不是很到位,一个酒店的硬件基础可以考量,软件评判标准则无法衡量,因此需要一个适合该酒店的文化站在类似道德的高度上去引领员工和酒店朝着好过的方向前进。

  问题只是少数,还是好的地方多。当然自身亦有许多不足,比如阅历太浅,看事情总是比较极端,目光比较短浅,缺乏深思熟虑。在一些事上,站在自己的角度去思考,少了理解与谅解。这么大一个企业,要想维持生计,不可能面面俱到,洲际酒店作为亚洲第一的酒店,其自身的优点自然不言而喻,对于有这样的机会在这样的酒店有半年的实习经历对自己有莫大的帮助。

一周培训总结6

  我院第一期入党积极分子培训班共培训学员74名。本期培训班严格按照校党校的具体要求和学院分党校制定的详细教学计划进行,在领导的大力支持下,在分党校全体工作人员的辛勤工作下,在学员的积极配合下,本期培训班从4月x日开班至4月x日结业历时一个星期,圆满完成了各项内容,现将工作总结如下:

  一、 领导高度重视,各项工作准备充分

  学院领导高度重视分党校工作,年初,学院党总支几次召开专题会议,研究部署分党校的有关事宜。

  为了使培训工作有序进行,党总支书记张品良就培训目的、培训对象、培训形式、培训要求、培训内容、时间、地点等制定出了详细的教学计划,于4月x日在外语楼y429教室举行了第一期入党积极分子培训班开学典礼。开学典礼由党总支书记主持,对于每一期讲座、讨论、分党校的领导、工作人员都到现场予以检查、指导。

  二、精心组织安排,保证教育培训质量

  1、集中教学

  本期培训采取集中教学、专题辅导,从4月x日至4月x日,共集中上课5次,主要从五方面进行讲解:一是坚定共产主义理想,脚踏实地地实现共产主义目标;二是中国共产党的性质;三是中国共产党的指导思想;四是共产党员的条件及入党程序;五是实践“三个代表”重要思想,做合格大学生。每位学员结合教学内容交党课心得体会5份,共370份。

  2、分组讨论

  在课后学员自主讨论中,为使讨论收到良好效果,采取按专业分3组进行讨论,各组由党支部负责人统一组织并作详细的会议记录,共组织讨论4次,每位学员交讨论稿4份,共296份。讨论中,同学们各抒己见,针对党课上老师所讲,自己所学所感,对于一些现代社会上普遍存在的热点问题、关键问题、敏感问题

  展开热烈的讨论。同学们讨论前都积极准备,发言流畅,观点明确,思维敏捷,特别对中国共产党的性质,中国共产党应具备的条件,中国共产党的严明纪律等问题,同学们展开了深入讨论。通过学习讨论,更加深了对中国共产党的认识,同学们纷纷表示,在今后的'学习生活中,会更好的以高标准严格要求自己,不断进步,争取早日加入中国共产党。

  3、严格考核

  在学习培训期间,绝大多数学员严格遵守学习制度,不迟到、不早退、不请假。上课时认真听课,记笔记,秩序井然,并能结合学习工作、生活实际积极发言。

  为了检验本期培训成效,4月x日在d102教室进行了结业考试,分党校全体成员认真组织,亲自到考场监考,经考试、讨论、出勤等考核,除6名学员不合格外,其他68名学员均顺利结业。

  三、工作落实到位,学习效果良好

  学院分党校在本期培训班学习临结束之际,开展了对社会主义荣辱观的学习。4月x日,学院分党校组织本期学员在y429会议室集体观看了《社会主义荣辱观》的讲座。学员们认真听完了整个讲座,真正意识到培养正确社会主义荣辱观的重要性以及从自我角度应如何培养正确荣辱观的问题,学员们觉得在这次学习中收益非浅,深深感受到了“八荣八耻”提出的及时性,同时也了解到新时期重新树立正确荣辱观的必要,它掀起了我院学生践行社会主义荣辱观的新高潮。

  总之,通过这期培训,入党积极分子们对党的基本知识有了进一步了解,进一步明确了党的性质、指导思想、端正了入党动机,了解了入党的基本程序和要求,激发了广大积极分子积极要求进步的热情。

  4月x日,本期培训班举行了结业典礼,结业典礼由党总支书记张品良主持。分党校老师为学员们颁发了结业证,并为优秀学员颁发了荣誉证书及奖品。胡诚民同志就本期培训作了简单总结。他在肯定学员们成绩的同时也指出了不足,并要求学员们一定要继续加强理论知识的学习,时刻以党员标准严格要求自己,在学习、生活、工作中体现党员的先锋模范作用,同时带动其他同学共同进步,努力构建和谐的校园文化。

  四、不足之处

  总的来看,这期培训班取得了较好的效果,达到了预期目标。但也存在一些不足:

  1、学员们感到政治理论很枯燥,教学的形式和内容需逐步改革和完善;

  2、这次培训班因与学员的正常课程冲突等原因,有部分学员请假。所以我们以后在培训班的学习安排上要尽可能注意到这些因素,尽量避免冲突。

  以上是本期培训班的工作情况,在工作当中还有不足之处,我们会在今后的工作中及时完善。

一周培训总结7

  “一体化教师”重点在于能胜任基于专业理论知识、专业实践技术、实际生产和管理于一体的工作系统化课程的教学。 “一体化教师”则不仅要有专业技术职务和相应行业专业职业资格,还应有丰富的企业生产和管理经验和社会阅历,并能从事工作过程系统化课程教学。“

  为进一步做好酒店的文明礼仪服务工作,经过酒店领导同意,为期一周的针对餐饮服务人员的礼仪培训工作今天已经圆满结束了,现将培训总结如下:

  从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

  以顾客为核心,顾客就是上帝一直是我们酒店的服务理念,近端时间服务人员中却出现“懒、散、慢”等问题,导致客人投诉明显增多,为应对这一问题,经过市场调查,选择了叶子美容化妆学校的老师进行了以礼仪服务为主的各项服务,效果明显。

  在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

  同时,因为社团联与社团是相互联系的、不可分割的,因次,而这在社团发展中都要做到以育人为本,健全人格,提升会员的公民意识和社会责任感。这些都是培养大学生适应时代的要求。

  通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,主动创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的'发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了优良的效果 .

  一是服务人员的工作态度明显改观。叶子美容的老师首先从服务观念方面进行了培训,进一步强调了服务行业服务态度的重要性,使我们的服务人员端正了服务态度;其次是加强了形体和文明用语方面的培训,通过叶子美容老师的现场演示,让我们的服务人员在日常工作中逐渐注意到微笑、文明用语的巨大作用;最后,还进行了专业的淡妆教授,让我们的服务人员一改之前,要不裸妆工作,要不浓妆艳抹上装的问题,整个酒店风气为之焕然一新。

  培训结束后,参训的服务人员都说,叶子美容的老师讲的好,讲的实在,都是自己在工作中应该注意的问题,并纷纷表示,要在以后的工作中,把学到的切实应用到日常工作中,为酒店的繁荣发展出自己的一份力。

  病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

  接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。

  通过这次培训加深了我对礼仪的理解,而这次礼仪培训结合了我们公司的实际工作,这更使我在以后的工作中能加以运用,使我在工作中的礼仪做的更好,同时亦增强了我与同事之间在工作上的协作。

一周培训总结8

各位领导:

  转眼的功夫,我在运营部的第一周培训已接近尾声。一周的时间,在值班经理的悉心、耐心的教导,以及票房、卖品、场务员工的热心指导下,我已基本掌握各部门工作的重点与操作要领。

  票房工作是一个影院的窗口工作,也是接待来客最频繁的岗位。微笑服务,热情接待,耐心解答始终贯穿在整个工作之中。熟练的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各项活动等,对于提高工作效率,增加影城的收益有着非常重要的作用。另外,提高会员转化率以及卖品的消费也是票房工作的重点。掌握推销技巧,让顾客乐于接受你的推销,接受你的“产品”也让我在培训中获益匪浅。

  卖品是我比较熟悉的部门,与我之前的销售工作也有着一些相似之处。在培训及以前的工作中,我总结出,想提高卖品当天的占比,最大化的提高收益,与自己的语言技巧以及你对产品性能、价格的掌握程度有非常大的`关联。一份套餐的价格与购买单品之间的价格差异,往往是顾客是否购买你推荐产品的理由。另外,我们需要仔细判断顾客的性格与喜好或者是掌握住顾客的“软肋”。例如:来客是一对刚恋爱不久的情侣,这时候你推荐价格稍高的产品的成功性就会很大。换言之,来客是一对夫妻,你就尽可能的向其推荐性价比高的产品。一份环保双人餐的价格在38元,单向顾客推荐,顾客购买的可能性不大。但如果告诉顾客,如果单买一份爆米花加两杯饮料的价格高达52元,另外这份环保套餐里的环保桶大小相当于大份爆米花,而大分爆米花的价格为28元,以后续桶只要15元。这种时候,顾客大多数都会选择接受,因为顾客倾听的重点不在内容,而在价格的前后差异。另外,在卖品工作中,熟练操作也会极大减少顾客的等待,增加收益。

  场务工作是对员工责任心、审慎度的考验。检票、带位、巡场、散场,每一步都要严谨仔细。及时的察觉顾客的需要,提供周到尽心的服务,让顾客在影城中有宾至如归的感觉,让嘉禾优质的服务贯穿始终。及时察觉异常情况,确保影城各个角落的安全,放映过程中及时发现问题都是对场务员工工作技能的考验。

  运营的基础部门培训在短短一周的时间里即将结束。时间短暂,虽然无法精细的掌握每一处,但力求做到尽可能的多学多问多掌握,在今后的工作中,继续完善与学习。运营工作是整个影城的窗口,工作人员的每一个微笑,每一句欢迎光临,每一声小心台阶代表的都是合肥嘉禾影城的团队形象。

  紧接下来的第二周培训即将开始,努力的学习更多的工作管理知识是首要的任务。我会继续努力的用心在每一天的工作中。

  单梦影

  20xx年3月22日星期四

一周培训总结9

  一、踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。

  (2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:

  (1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

  (2)做好每日学生及其他人员来往登记。

  2、物资管理工作:

  (1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。

  (2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。

  3、文件管理工作:

  (1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  (2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。

  4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试

  5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达

  的命令及指示并写好会议记录交给总部。

  6、财务工作:

  (1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。

  (2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

  (3)做好本周各个老师的'课时申报表及课时费。

  9、协助工作:(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  (2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。

  行政周工作计划

  1.了解本校区下周的市场宣传活动。

  2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求

  3.各项规章制度的实用性和落实情况

  4.熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理 ,文档、资讯安全管理

  5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。

  6.因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。

  7.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。

  8.向总部借好下周本校区月份水电费用。

一周培训总结10

  为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,我所以加强消防安全管理,提高消防安全意识和自防自救能力,促进消防安全责任制的落实,全力预防和遏制火灾事故的发生为指导思想,认真落实消防培训计划,扎实开展职工消防培训工作,现将一周来消防培训工作开展情况做以总结。

  一、为进一步明确消防培训工作的重要性,我所确定了兼职消防专责,每周由消防专责根据培训计划,对全所职工进行消防知识培训。

  二、消防培训情况:

  一是对全所职工进行了消防安全重要性的.培训,使全所职工了解到,消防安全工作要做到,不为隐患留空隙。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。消防工作是一项复杂的系统工程,它广泛涉及到社会的各个领域,与社会进步,经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。

  二是结合我所实际,使合所职工,对本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相关设施有充分的了解。

  三是对职工进行消知识培训,培训内容有:有关消防法规、《民乐县电力局消防安全制度》、保障消防安全的操作规程、火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

  通过消防安全理论学习和消防器材操作的培训,全所职工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到实际操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。

  在以后的工作中,我们要把学到的消防知识充分运用到工作中去,更加努力的提高消防知识水平,为保证本所的安全运作奠定坚持基础。

一周培训总结11

  通过了对外汉语岗前学习的考核,懵懂中开始了岗间的对外汉语实践教学培训。第一天老师就给我们培训了学校的相关企业文化和规章制度,要我们以最快的速度完成角色转换。

  从学员到老师,瞬间感觉自己肩上多了份责任。这里的价值观很励志,坚持,拼搏,信任,永不放弃。我想,从加入这个大家庭哪天起,这十个字将会呗永远铭记在心,时刻提醒自己。

  对外汉语的岗间培训和岗前学习完全是两个不同的模式,虽然在岗前的时候老师就已经在渗透自己的学习理念,可是我们还是寄希望于老师给我们答案,到了岗间,自主的学习模式完全被开启。

  现在遇到困难的时候就会自己主动去想办法解决,而不是直接去找老师要答案,我为自己的转变感到惊喜。

  在周五的时候进行了一次自我介绍的真人演练,每个人都要参与的那种,没上台前觉得自我介绍那么简单的内容能有什么难的,当观众的时候很乐,看着台上同学的各种不可思议。

  真正轮到自己上台演示的时候,才体会到这短短的一分钟竟然有这么大的学问,老师非常注重细节,教会我们如何展示自己的自信和专业,有时候一个动作的.失误可能影响了别人对自己的第一印象。

  从来没有想过,一个简单的自我介绍,也要经过八十遍的练习才能做到游刃有余。原来自己离一名专业的老师还是有一定距离的,然而勤能补拙,实践出真知。相信自己在完成岗间的学习之后可以成为一名合格的对外汉语教师。

一周培训总结12

  为期一个星期的干部培训已经结束,在这一个星期里面我受益匪浅,通过对干部的发展、问题、心理、礼仪等一系列的讲座,让我深刻的了解到作为一个干部的责任。

  第一天干部培训开班,学院党委书记在开班上给我们讲话,说了干部在学习、生活、工作中时时刻刻要对生活充满热情与激情,来影响周围的人,时刻给自己高指标来完成任务。

  做一个优秀的.干部要懂得运用权力,懂得感化他人,促进效率的提高,全面的培养自身的能力。梁书记的这番话,也提醒着我一个干部该怎么样做,给了我深刻的体会。然后是就业办主任王主任给我们讲了大学生干部就要有人生的规划,他说的几句话很精彩:

  1、如果你没有计划,你将成为别人计划里的一部分。

  2、如果你不知道往哪里去,通常你哪里也去不了。

  3、今天的优势会被明天的趋势所替代。

  4、人生没有如果,只有结果和后果。通过这些话,让我了解到计划在生活中的重要地位,了解到一个干部做事要有预见性。那样你才算得上一个称职的干部。

  第二天陈老师给我们讲的是明确定位、塑造形象,做一名称职的学生干部。他讲到:作为干部,首先是学生,其次是干部,是学生的干部,最后是学生的干部。

一周培训总结13

  这周培训比我之前想的要紧凑,内容也更多。其实之前决定来也是因为会有一个系统的培训。但可能还是因为很多年没有参加过培训,所以这样刚强度的培训还是我没想到的。

  怎么说,虽然强度还是很大,不过公司能拿出一周的时间单独给我们两个人做培训还是很不错的。培训对于一个刚入职的新员工是非常有必要的,可以让我们更系统也清楚自己以后得工作,也能后续在的工作中更快更好的进入工作状态。

  刚开始培训英语的方法,觉得可能是因为自己很多年不学英语也不用英语,所以觉得还是觉得有点难的,虽然方法是很实用的,可是这么短的时间学这么多专业东西还是有难度的。

  等到培训工作内容的时候,才发现学习英语可能还是简单的,因为英语毕竟学了这么多年,咨询和销售的内容虽然很容易听懂,可能运用才是难。也是因为自己不太懂得推销自己,所以真的发现自己有很多销售技巧是特别值得自己着重去学习的。很多东西看着自己记住了,也看了很多遍,真正去练习的时候还是发现自己开头的时候还是有些乱,有些慌,不能很快的进入,以致自己不能很好的挖掘去家长的.需求。

  培训的其实很全也很到位,自己后面还是要不定的复习,还有就一个问题多去想一想,想一下怎么样才能变成自己的话,才能很快很好的运用。

  总之,一周的培训自己学到了很多东西,在这个过程中也感受到也压力,自己也有多成长。最大的感触是不管做什么,一定懂得推销自己,要在沟通中挖掘别人的需求,只有这样才能够推销出产品。

一周培训总结14

  为了加强各加工厂的消防意识,提高消费知识的了解及应用能力,确保20xx年棉花加工年度无消防安全事故发生,公司安全科于20xx年x月x日,组织了各厂警卫人员集中在新城厂,并邀请鄯善县消防中队119专业消防队员来厂进行理论知识及消防消防设施使用的培训和理解。为了提高大家的积极性,使每个参与者都能真正掌握相关消防知识,还特别组织了别开生面的实战演练竞技比赛,对比赛中优胜员工颁发荣誉证书,并以资鼓励。并通过照片、档案等文本形式为为培训工作留下“副本”,以备参考使用。

  培训内容如下:

  一、理论知识培训:主要包括消防安全法规教育、消防科普知识教育、火灾案例教育、消防安全技能教育等内容。

  二、灭火器的使用:主要介绍了适用的配置场所、如何合理选择适用灭火器的种类、配置标准、设置要求等理论知识。同时实物演练了灭火口的打开、喷射使用、外观检查等实务,对加工厂警卫人员熟练掌握干粉灭火器的使用方法奠定了一定基础。

  三、消防栓、消防井等消防设施的使用:主要介绍了消防栓的`维护保养要求、使用常识等。

  四、队列培训:为了提高大家学习的积极性,使培训工作更接近真正的消防演练工作,培训员特别组织大家进行了消防队列培训,使培训工作生活、活泼、有趣,提高了大家学习热情。

  五、实战演练竞技比赛:经过实战演练,各厂警卫人员均熟练掌握了灭火器、消防栓等消防设施的使用和维护知识,在公司组织的竞技比赛中,新城厂、棉被生产厂最终技胜一筹,获得本次比赛的一、二等奖,并获得奖励。

一周培训总结15

  对于这次的专业技术培训我是充满期待的,从7月3日开班仪式上领导们的讲话就确定了我们这次培训的基调——以实操为主的军事化管理的培训。之前在项目部的时候工作主要是以做资料为主,很少有机会能接触到施工现场的东西,虽然能看懂图纸,但对现场的实际情况却是知之甚少。这次培训把我们这些去年新进大学生聚集在昌吉-古泉±1100kV特高压直流输电线路工程(陕1标段)施工项目部(世界首条±1100kV特高压输电直流线路),对于输电线路的各个方面进行全方位的培训学习,这对我们来说是一次很宝贵的成长和提升的机会。培训是企业对员工最大的福利,我完全赞同,也格外珍惜这样的机会。

  吉昌-古泉±1100kV特高压直流输电线路工程起于新疆(吉昌)换流站,止于安徽皖南(古泉)换流站,途径6省区,线路长度约为3319.2km,输电容量1200MW,是目前全球电压等级最高,输电规模最大的直流输电工程。本次培训的地方依托于吉昌-古泉±1100kV特高压直流输电线路工程(陕1标段),该工程线路全长132.966km,新建铁塔229基,途径6县1区。

  每天早上不到7点开始吃早饭,7点35集合准时出发,学习内容紧凑又层层递进环环相扣。每次去现场的.路上大家都兴致昂扬,车里总是萦绕着探讨和交流各种技术上问题的声音,不禁感慨我们这批人真的是很勤奋好学。

  ±1100kV吉泉项目部

  一周的学习收获颇丰。7月4日培训的第一天我们就既看了钢筋绑扎和基础浇制,又看了抱杆组塔的过程,对每个工序都有了更深一步的了解。到了每个现场安主任都会向我们提问,进入施工现场需要检查的内容我们要一项一项逐一核对。检查的内容都在安全规程上有明确的要求,不是凭空捏来的。现场存在的问题我们要自己去发现,有遗漏的部分安主任就会提醒我们,他不仅告诉我们答案,还告诉我们为什么要这么做,要知其然,也要知其所以然。“大家只有把这些基本的概念掌握透彻了,把各项安全规程牢记于心,能够信手拈来、有理有据,自己说出的话才能让施工人员信服”,安主任这么告诉我们。所以每天从现场回来以后我们都要根据现场的实际情况对照着安全规程再进行分析和理解。在现场安主任不仅给我们传授施工方面的经验,还以更广的视角分析中国的特高压输电线路在世界的地位和作用,从“全球能源互联网”讲到“一带一路”,从“本质安全”谈到“科技安全”。他从来不说那些很空的话,总是说一些对我们这些年轻人有用的、意义深远的话。

  基础浇制

  国网劳模同时也是本施工项目部的经理李小军也对我们的培训表示大力的支持。他给我们分享自己在现场的工作经验,也对我们给予了很大的期望。和我们交流的过程中他首先提出一个问题来测验我们:普通螺栓最小的规格是10乘多少的?结果我们都没有回答上来。这只是一个新的开始,我们要学的东西还太多。

  7月7日,学会看组塔的图纸后我们就来到现场自己动手实践,看图纸是一种感受,实际自己干起来又是另外一种感受。我们十几个人组成一个组塔班按照图纸的要求开始组了起来,找塔材、找螺母、找垫片,一步一步,一丝不苟。虽然刚开始干得慢,但切身的体会让我们把整个过程都铭记在心。看着组好的那一片铁塔,心里有一丝成就感,也在为我们这个团队的分工协作能力叫好。

  合作组塔

  7月9日我们来到张牵场,见到了从来没见过的牵引机和张力机,知道了张牵场的选择需要具备怎样的条件,经过安主任的讲解也对放线有了初步的认识。

  张牵场

  张牵场讲解

  我们还在项目部旁听了安全生产例会和架线安全技术交底,学到了很多施工方案的编写和跨越方面的知识。

  项目部安全例会

  在工地学习的日子会感觉时间过得飞快,每天从现场回到宿舍就想躺着好好休息一下,身体很疲惫,内心却无比的满足和幸福,因为在这里可以真正学到知识和技能,因为这样的生活充实而有意义。

  看过再多的书也不如来现场实践一天,在现场能把理论和实践相结合,能够发现问题从而知道如何避免。短短一周的培训让我们真正的把学到的东西融会贯通,真正的理解每一道工序的流程以及为什么要这么做,让我们不是停留在表面的显而易见的问题上而是对问题有了更深层的认识。我不知道三个月的培训时间会不会让我们有一个翻天覆地的变化,但是踏踏实实的学习,每天进步一点点,积少成多,集腋成裘,相信三个月后我们会带着满满的收获以全新的姿态充满自信地迎接今后工作中的种种考验。

【一周培训总结】相关文章:

一周培训心得体会03-11

开学一周总结02-28

一周培训心得体会7篇03-26

一周的工作总结08-06

一周工作总结05-07

客服一周总结范文03-07

公司员工一周培训心得体会05-16

护士一周工作总结06-07

公司一周工作总结06-06