衡量CEO绩效的新指标

衡量CEO绩效的新指标

对于CEO的薪酬，人们如今已经形成一条不成文的共识：如果将他们的薪酬与公司股票未来5年的收益率挂钩，他们就不会做出一些鲁莽的决策。但作者对此却深表怀疑，认为这种方法并不是很有效，因为它将CEO的工作动机与一个变化无常的数字，即“公司股价”联系在一起，而且还将薪酬作为激励CEO提高业绩的唯一手段。

能激励CEO的因素相当多，例如同行的认可，公司股票的价格，甚至是改变世界的宏愿。可是在诸多因素中，CEO为何只特别关心公司的股价(以及由之决定的个人薪酬水平)，而非其他激励因素?原因很简单：公司的股价是衡量他们业绩的主要指标。

人们往往会根据外界的评判标准来调整自己的行为。因此，要改变CEO的行为模式，我们就需要改变衡量标准，我们应该启用新的指标，让领导者的注意力转向可持续成功的真正推动力。理想的评估指标应根据行业、环境和企业使命的不同而有所变化，但有几个指标显然可以被普遍采用：公司创造了多少新的工作岗位?公司的新专利是否够多?客户满意度有多高?员工满意度有多高?公司和品牌获得的信任度如何?公司排放的二氧化碳有多少?虽然这些指标都不如公司股价那样容易衡量，但我们制定标准时不能只图简单方便，我们必须进行有效的衡量。(作者: 丹 艾瑞里)

来源: 商业评论网

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