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人力总监：要留人先留“心”
据权威人力资源研究机构调查显示：人才跳槽的首要原因是在原单位工作得不到肯定，不被重视;其次是觉得直接上级的水平不如自己，制约了自己，第三才是待遇问题，环境、家庭等因素。张栋对此深有感触，他认为，企业要留住人才，必须注意以下几个方面。
给人才一份地图与一个指南针
首先，要制定一套公平、合理、透明的机制，包括晋升机制。
有句名言说：“给人才一份地图与一个指南针，剩下的由人才来决定。”张栋认为，当人才来到企业后，他首先必须很清楚自己要到达什么位置，到达这个位置要具备什么样的条件，要通过什么途径，才能快速融入企业。
企业应该聘请专业的人力资源专家根据本行业的状况制定一个合适的薪酬制度，积极贯彻“工资是吃得饱的”、“奖金是干得好的”、“福利是跑不了的”三原则。
据他介绍，温州许多的私营企业，先由公司出资帮助高级人才购买一套高档住房，签好协议，在公司工作若干年后房子就完全属于他，同时，在工作上奖金与业绩挂钩，这样把人才的心安了下来。
与人才共同放飞梦想
企业留人要用事业留住人。张栋说，人才最大的满足是在事业上的成就感与满足感。“我接触了许多中小企业主，他们觉得现状不错，不想再发展把自己弄得很累。这样的企业是不可能留住人才的。所以企业先要有个发展规划，这个规划可由人才一起参与制定，也就是大家所说的梦，然后为人才创造一种环境，让他们能充分发挥，施展才华。”
他认为：“作为管理者，如果有人愿意为企业发展做贡献，甚至可以说为你的将来铺路，他们只需要你去支持他们，何乐而不为呢?”要让“士为知己者死”
企业留人要以感情留人。“每个人都是有感情的，所谓‘士为知己者死’就是这个道理。”张栋表示，如果人才感受到了来自于管理者和同事的关心，企业内部有一个融洽、和谐的环境，管理者能真正重视人才的作用、成绩、并给予肯定和奖励，人才是不会轻易地跳槽的。而且，人才的积极性和创造性也会处于极其兴奋状态。
他说：“有位企业家就做得特别好，比如春节到来，他会安排人事部门悄悄采购好一些特殊的、有针对性的礼品，附上一张感谢下属及其家属的亲笔信，悄悄送到下属家里。由于他与下属之间建立了深厚的感情，不少人跟他一干就是十几年，可见感情留人是多么重要!”
尊重个人，规矩越少越好
世界上人力资源做得最好的公司BMC副总裁威尔森说：“对于企业而言，规矩越少越好，因为规矩多了，就很难创造一个有创造性的环境让人才去发挥。但规矩中的第一条规矩就是尊重个人，如果把这一条规矩做好了，一切也就好办了。”
张栋认为，人力资源部不是把人才招进企业就万事大吉，还要通过制定一些政策和管理框架来间接协助企业留住人才和发展人才，保证这些人才能长期发挥最大的作用。
来源:南方网讯
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